Purpose: The integrated export organization for agricultural products is an export marketing organization established by joint participation of famers, farmer organizations, and exporters. The purpose of this study is to analyze the factors affecting the intention of farmers to participate in integrated export organizations. Research design, data and methodology: The multiple regression analysis was used to identify factors affecting intention of pear and mushroom farms to participate in the integrated export organizations. Results: It is shown that the lower farm age, the higher the need for consolidation of export companies, and the lower the government support for the integrated export organizations, the higher the willingness to participate in integrated export organizations. However, export experience, export scale, awareness level of integrated export organizations, and check price level did not significantly affect the intention to participate in integrated export organizations. Conclusions: It is desirable to promote export organizations of agricultural products among relatively young farmers and to reform their consciousness through emphasizing education for them. In addition, integrated export organizations should avoid disorderly competition by consolidating export companies. Lastly, governmental policies should be pursued in a direction that enables farmers and export companies to strengthen their competitiveness on their own.
This research evaluates the availability of consumers moving to integrated multi channels by a target analysis on the integrated online channel and verifies the possibility of a synergy effect created by the expansion of an integrated online channel. The objectives are to define the scope of benefits desired in fast fashion and online shopping, compare the desired benefits of fast fashion consumers, online shopping consumers and fast fashion, and online shopping consumers, investigate the acceptance intention of the integrated online channel of consumers, and verity its relationship with the desired benefits. As a result, all consumers indicate the desire to pursue social recognition, pleasure, individuality, economic and convenience orientation, and fashion-innovativeness through shopping activities. In addition, there were differences in the mean of social recognition benefit individuality benefit, economical and convenience orientation benefit, and fashion-innovativeness benefit. Lastly, the acceptance intention of the integrated online channel was significant in all groups and the desired benefits that affect the acceptance intention of the integrated online channel were social recognition for fast fashion consumers along with pleasure and individuality for fast fashion and online shopping consumers.
This study investigated service recovery justice perception, purchase satisfaction, positive word-of- mouth (WOM) intention, and repurchase intention of fashion consumers according to the types of internet shopping malls. A survey was conducted from December 20 in 2010 to January 28 in 2011, and 324 respondents who had complaint with internet shopping malls were used in the data analysis. The statistical analysis methods were frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, t-test, ANOVA, and multiple regression analysis. The results of this study were as follows. First, in case of integrated internet shopping malls, the procedure justice influenced the purchase satisfaction and the interaction justice influenced the positive WOM intention. In addition, the distribution justice influenced the repurchase intention of fashion consumers. In the case of an open market, the interaction justice influenced the purchase satisfaction and the distribution justice influenced the positive WOM intention. In case of specialized internet shopping malls, the distribution justice influenced the purchase satisfaction and the interaction justice influenced the repurchase intention. Second, there was a difference in the procedure justice, positive WOM intention, and repurchase intention according to gender.
Purpose - This research aims to investigate the effects that the selection of oriental medicine cosmetics and brand asset attributes have on consumers' economic, emotional and social values in order to shed light on the forms and characteristics of consumption within the globally developing oriental medicine cosmetics market, and in the end positively verify how such perceived values affect purchase intention. In addition, it proposes research outcomes by comparing the differences between national and cultural consumer purchase behavior based on the comparisons of consumer groups in South Korea and China, the major markets for oriental medicine cosmetics. Research design, data, and methodology - Based on advanced research a total of 9 hypotheses were designed and questionnaires consisting of 16 questions to identify six major variables were conducted. Research was carried out centered on Seoul, South Korea, and its surrounding metropolitan area as well as Beijing and Shanghai, China, and a total of 577 sets of significant data were collected. A comparison analysis was then conducted on the data from 285 Koreans and 292 Chinese. A regression analysis and path analysis were also carried out based on a structural equation model to suggest results. Results - Research results show brand value assets had a more crucial impact on consumers' perceived value than consumer selection of oriental medicine cosmetics, while emotional value had a bigger effect on purchase intension than social or economic values. For Chinese consumers in particular, social, economic and emotional values affected purchase intention, while emotional value was the most crucial factor for Korean consumers. Conclusions - With oriental medicine cosmetics, brand characteristics and images that helped express emotional desire proved to be more effective in marketing than the performance aspect of cosmetics, including their functions and ingredients. In the end, products that highlight individual desire and emotion should be introduced instead of those that emphasize price, functions and social characteristics in order to expand the global market of oriental medicine cosmetics.
This study investigated the uncertainty, regret experience, and negative behavior intention of fashion consumers according to the types of internet shopping malls. The data was obtained from internet fashion consumers, and 394 responses were used in the data analysis. The statistical analysis methods were frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, t-test, ANOVA, and regression analysis. As results, the uncertainty of internet fashion consumers was composed of two factors; information uncertainty and preference uncertainty. The regret experience was composed of function or service regret, suitability regret, and product regret. Also, the negative behavior intention was composed of purchase switching intention and purchase deferral intention. The information uncertainty of fashion consumers positively affected the negative behavior intention in all types of internet shopping malls (e.g., open market, integrated shopping mall, and fashion specialized shopping mall). In open market, the preference uncertainty negatively affected the purchase switching intention; however, the preference uncertainty positively affected the purchase deferral intention. In open market and fashion specialized shopping mall, the product regret of internet fashion consumers positively affected the negative behavior intention. In addition, there were partially significant differences in the factors of uncertainty, regret experience, and negative behavior intention by gender and marital status of demographic characteristics. The results of this study will provide useful information to the marketing strategies considering fashion consumer's negative emotion and behaviors according to the types of internet shopping malls.
This research utilized integrated package program of PASW Statistics 18.0 and AMOS 22.0 to analyze how the influence of service quality factor of coffee chains affects customer satisfaction and intention of customer behavior. The utilized statistics techniques were frequency analysis, exploratory, confirmatory factor analysis, covariance structure analysis, multiple group structure equation model analysis, etc. As a result of hypothesis verification, first of all, it was verified that the service quality factor of coffee chains affected positive (+) effect on service justice. Second, it was verified that the service justice affected positive (+) effect on customer satisfaction. To see it detailed, it is possible to see that all factors, perception of interactive justice, distributive justice, procedural justice, were adopted as the case of affecting service satisfaction (p<.001). Third, it was verified that among the circumstances that service quality affected to satisfaction, justice played a role as intermediary role. Fourth, it was verified that service satisfaction affected positive (+) effect on customer satisfaction, finally, the influence that customer satisfaction affecting behavioral intention has no effect on behavioral intention by brands of domestic or abroad.
점점 치열해지는 유통업의 경쟁환경 속에서 유통업의 마케팅 효율성 제고를 위해 유통업 IMC 기획모델에 대한 연구와 이 모델의 전략적 활용에 대한 연구가 필요하다. 유통업 IMC 기획모델은 선행연구를 통해 IMC 목표수립, 상황분석(고객분석, 경쟁분석, 자사분석), 고객 데이터분석, 접촉관리, 예산수립, IMC 전략개발, IMC 믹스와 IMC 실행, 평가시스템, 피드백 단계로 구분하여 설정하였다. 유통업 IMC 기획모델의 전략적 활용을 위해서 연구모형을 설정하여 IMC 활동(광고, 판촉, DM, PR, 인적판매, 인터넷, 모바일, VMD, 구전)과 IMC 태도의 관계, IMC 태도와 브랜드 충성도의 관계, IMC 태도와 재구매 의도의 관계, 브랜드 충성도와 재구매 의도의 관계에 대한 가설 검증을 하였다. 가설 검증 결과 IMC 활동은 인터넷을 제외하고 IMC 태도에 유의한 영향을 미치고 그 유의 수준의 차이를 볼 때 IMC 믹스 전략 전개에 있어 체계적인 접근이 필요한 것을 알 수 있다. 또한 IMC 활동이 향후 유통기업의 마케팅 방향에 대한 주요한 변수임을 알 수 있다. 이는 브랜드 충성도와 재구매 의도 관계가 매우 유의한 결과로 나타난 점과 함께 고려해야 한다. 결론적으로 유통업의 IMC 수단들의 통합적이고 일관된 활동이 브랜드 충성도와 재구매 의도에 미치는 영향력이 매우 큰 것으로 나타났다.
The purpose of this study was to measure the causal relationships among attitude toward eating seafood, perceived behavioral control (PBC), health involvement, behavioral intention and consumption. A total of 235 questionnaires were completed. A structural equation model was used to measure the causal effects of the constructs. The results of the study demonstrated that the structural analysis results for the data also indicated an excellent model fit. Health involvement had considerable effects on attitude and intention, which were statistically significant. The effects of attitude and PBC on intention were also statistically significant. Futhermore, the effects of attitude, PBC, and intention on consumption were statistically significant. As expected, intention had a significant effect on consumption. Moreover, health involvement had significant indirect effects on intention through attitude and PBC. Attitude had a significant indirect effect on consumption through intention. PBC also had a significant indirect effect on consumption through intention. By developing and testing conceptual models that integrated the relationship among variables such as health involvement and attitude, along with seafood consumption behavior, this study approaches a deeper understanding of how perceptions, on the importance of a healthy diet and other factors, influence consumption behavior.
Many fashion brands provide sophisticated customization services with advanced technology. Previous studies have revealed that a high level of customization aided by technology positively influences purchase intention. However, since fashion products are society-approved symbols, brand prestige and consumer propensity are expected to affect purchase behavior of customized products. This study aims to identify the purchase decision mechanism of customized products by identifying the relationships among self-expression, brand prestige, narcissistic disposition, and purchase intention. An online survey was conducted on 220 Korean women in their 20s and 30s with customization experience. The results of the data analysis showed that the affluent customization area and narcissistic disposition positively affected purchase intention. Surprisingly, when brand prestige was high and narcissistic disposition was low, the more affluent the customization area, the higher the purchase intention. However, for higher narcissistic disposition, no significant relationship was found between the customization area and purchase intention. This study provides insights into discriminatory customization strategies based on consumer propensity and the brand prestige level when providing customization services in fashion brands.
This study deals with a case analysis on the implementation of ISO 9000/14000 Integrated Management System. The intention is to provide some general guidelines, in particular, to small-to-medium-sized companies that are planning to introduce the Integrated Management System. First we briefly review each of the ISO 9000 series, ISO 14000 series and Integrated Management System. We then investigate the case of a small-sized company that have built and is successfully operating the Integrated Management System. We start with introducing the company, and then examine the background and the procedure for implementing the Integrated Management System. We investigate effects of the Integrated Management System, which are the main focus of this paper. This study is meaningful in that, to our best knowledge, it is the first field report appearing in the literature in regard to the actual implementation of ISO 9000/14000 Integrated Management System in Korea.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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