In this study, we newly classify services and service products in EC into Mass Service, Interactive Service, Ordering Service, and Professional Service. For classification, five selected variables and two factorized dimensions such as 1) ease of on-line interaction and 2) needs of on-line interactions are used. On the result of classification, we investigate the relationships with customer purchase intentions in EC. For this purpose, customer surveys were conducted on the respondent groups who are known to be frequent purchasers in EC and have advanced knowledge on services and service products. The survey is analyzed by statistical methods such as factor score plot, cluster analysis, analysis of variance, etc.
Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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v.10
no.11
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pp.3399-3404
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2009
RFID system, which tries to identify a information of the tag using the wireless transmission, has been used to recognize long distance. However, each RFID system uses different way for individual needs. So, it is might not be compatible with the each system using a little different way. Also there is a trouble to freely use the protocols between the one tag and the other reader. So we tested a various RFID tags and readers to use the designed system with several protocols. Therefore, this paper shows that we designed and realized of the testing system for RF characteristics test as well as protocol analysis.
It is a wine recommendation application service designed for people who sometimes drink wine but lack information and have no place to recommend. This study is to develop UI display design method of wine recommendation service using chatbot. The research method was a case study on Korean wine market, a case study on artificial intelligence market, SWOT analysis of wine-related chatbots, and a competitor analysis of related industries. In addition, surveys and in-depth interviews examined the level of interest and understanding of chatbots, and what kind of chatbots they had encountered and what requirements and goals they faced. After grasping the needs and requirements of users, we created a service concept sheet according to them and produced an application UI design that users can use most easily. Therefore, this study is meaningful in that it proposes a UI design that can search wine information more sophisticated and convenient than face-to-face communication through artificial intelligence service called chatbot and recommend wines that match the taste.
Lim, Jinkang;Lee, Jaewook;Lee, Seunghye;Kim, Han Soo;Jung, Sungwon
Journal of KIBIM
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v.5
no.4
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pp.37-46
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2015
In a construction project, collaboration amongst the project participants is a critical factor for high-quality results and successful completion of the project. Owing to the advance of information technologies, web-based systems have become more common in the construction industry, but research and development has been made for only limited areas. For organized and systematic collaboration in various fields, collaboration systems have to be developed in a holistic manner based on diverse needs from the whole construction industry. This study aims to investigate the current status of web-based collaboration systems from structural engineers' perspectives and propose an improvement plan. For a systematic analysis of selected cases, we apply a classification of three developmental stages depending on interoperability and organizational levels: structural design and analysis, collaborative design, and integrated design management. Thereafter, the characteristics of each stage are extracted and comparatively analyzed. Lastly, three functional factors were proposed for the improvement of web-based collaboration systems for structural design.
Journal of Korean Society of Industrial and Systems Engineering
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v.27
no.4
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pp.179-186
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2004
The purpose of this study is to implement web-based quality cost management system to measure the performance of quality improvement activities in the business firms. Developed WQCMS(Web-based Q-Cost Management System) have ability to collect and analyze quality data generated from various different departments in the inside or outside of the enterprise without any limitations, if end-users are able to access wide area network. It provides the capability to integrate quality information from database and to generate various easy analysis reports to management's needs using built-in analysis tool modules with real-time. The proposed system was developed using Microsoft's .Net technology, ASP.NET and MS-SQL Server 2000. By web-enabling Q-cost management system, the effectiveness of the system management and utilization was realized by easiness of information integration and economical efficiency.
This study proposes a way to timely forecast open government data (OGD) demand(i.e., OGD requests, search queries, etc.) by using keyword network analysis. According to the analysis results, most of the OGD belonging to the high-demand topics are provided by the domestic OGD portal(data.go.kr), while the OGD related to users' actual needs predicted through topic association analysis are rarely provided. This is because, when providing(or selecting) OGD, relevance to OGD topics takes precedence over relevance to users' OGD requests. The proposed keyword network analysis framework is expected to contribute to the establishment of OGD policies for public institutions in the future as it can quickly and easily forecast users' demand based on actual OGD requests.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.17
no.2
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pp.215-224
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2012
This study performs an exploratory investigation of the needs of the customers who use academic information service from a research institute, K, that provides information services for domestic academic institutions of natural science and technology. K institute is planning customized services in order to improve customer satisfaction on the academic information service And therefore, the institute begins the research on customer needs analysis and customer segmentation. The research is regarded as well-timed, because CRM implementation in public organizations has been activated recently. Data mining and data warehousing techniques were used for pilot analyses. For the purpose of customer segmentation, a mixed segmentation model, which adds product life cycle concept to the 'balanced customer segmentation' model, which in turn considers the value of customers from the organizational viewpoint and the value of organizations from the customer's viewpoint, simultaneously, was applied. The result of investigation indicated that, in the case of K, 'balanced customer segmentation' and 'contents reach approach' which uses data warehouse/OLAP, rather than those customer segmentation techniques that are often used within the industry, are the more potent ways of approach. This exploratory case study is expected to provide a useful guideline for 'deriving an organizationally unique CRM model' that recently is one of the hot topics in the CRM area.
This study was conducted to develop the NutriSonic Web Expert System for Meal Management and Nutrition Counseling with Analysis of User's Nutritive Changes of selected days and food exchange information with easy data transition. This program manipulates a food, menu and meal and search database that has been developed. Also, the system provides a function to check the user's nutritive change of selected days. Users can select a recommended general and therapeutic menu using this system. NutriSonic can analyze nutrients and e-food exchange ("e" means the food exchange data base calculated by a computer program) in menus and meals. The expert can insert and store a meal database and generate the synthetic information of age, sex and therapeutic purpose of disease. With investigation and analysis of the user's needs, the meal planning program on the internet has been continuously developed. Users are able to follow up their nutritive changes with nutrient information and ratio of 3 major energy nutrients. Also, users can download another data format like Excel files (.xls) for analysis and verify their nutrient time-series analysis. The results of analysis are presented quickly and accurately. Therefore it can be used by not only usual people, but also by dietitians and nutritionists who take charge of making a menu and experts in the field of food and nutrition. It is expected that the NutriSonic Web Expert System can be useful for nutrition education, nutrition counseling and expert meal management.
The Journal of Korean Academic Society of Nursing Education
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v.8
no.1
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pp.131-144
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2002
The purpose of this study was to measure the knowledge, attitude, experience in sex and the needs of sex education for college students in order to provide basix sex education information for this study, the questionnaires were given to 1,210 women's students in K college of Inchon and collected during the period from June to July, 2001. These results were analyzed statistically by means of frequency, percentage, t-test, ANOVA and regression test. The results of this analysis are as follows: 1. The level of knowledge related to sex was relatively low. The difference of grade was 2nd. grade somewhat higher than 1st. grade and major of public science higher than literature. The scores related to sexual attitude, 45.7% of the respondent answered 'strongly agree' and 'agree' with abortion before marriage, 31.5% of the respondent answered 'strongly agree' or 'agree' with male's responsibility for premarital pregnancy. 2. To solve sexual problems, 48.0% of the respondents intended to consult their friends, 8.5% of the respondents intended to consult expert. 3. The sequence of sexual experience were 7.1% genital coitus, 5.4% masturbation, 4.5% contraceptive, 0.4% veneral disease, 2.6% rape, 2.1% pregnancy. 4. 98.4% of the respondents agreed there was a need for sex education in the college and wanted to acquire information through 45.5% special lecture, 18.0% regular curriculum, within the content of sex education, needs in order to priority are; contraceptive, sexual psychology, pregnancy, veneral disease, sexual morality etc. 5. Regarding sexual knowledge, there were no significant difference grade or major and relationship between sexual attitude and knowledge, respondents who answered 'agree' with premarital coitus had more knowledge of sexual physiology & psychology. 6. Regarding relationships between sexual experiences and knowledge, respondents who had experienced veneral disease.
Journal of the Korean BIBLIA Society for library and Information Science
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v.30
no.1
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pp.145-180
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2019
This study was performed in order to derive components that users with disabilities demand first when using library services by analyzing the actual usages and demands of handicapped users according to different types of disabilities. The results of the study are as follows: First, the actual situation of library disabled users was analyzed according to types of disabilities. Second, the importance and satisfaction level of disability types were investigated for the main components of the library disability service. Third, major components of library services were analyzed using Borich's Needs Assessment Model for the disabled and ways of activating library services by types were suggested. Fourth, we analyzed the differences according to different purposes of use by the disabled within Borich's Model for the main items of library services. We also proposed a plan to meet the purpose of library use by each type. Fifth, we analyzed the differences by type of users in Borich's Model for the major items of library services and thus suggested solutions to improve library services by types of disabilities.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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