• 전자공학회논문지
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• 제50권6호
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• pp.212-220
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• 2013

최근 사용자의 생체 신호 정보를 기반으로 사용자 인지향상을 위하여, 상황에 적합한 서비스를 제공하기 위한 인간-컴퓨터/기계 상호작용 (Human computer/machine interaction: HCI/HMI) 시스템이 급격하게 증가하고 있는 추세이다. 이와 같이 인간-컴퓨터/기계 상호작용 기반의 효과적인 사용자 인지향상 시스템을 개발하기 위해서는 사용자의 명시적 의도 파악과 더불어 사용자의 묵시적 의도 파악이 중요하다. 사람의 시각 운동 이론에 따르면, 사람의 안구운동 정보와 동공 반응은 사람의 의도와 행동에 대하여 많은 량의 정보를 제공한다. 이에 본 논문에서는 사용자의 묵시적 의도를 판별하기 위하여, 피험자에게 제공되는 자극영상의 관심(흥미) 영역 (area of interest: AOI) 내에서의 안구운동 패턴인 응시 시간/횟수, 동공 응답 패턴의 동공크기와 동공의 크기변화인 기울기 정보를 분석하는 새로운 접근 방법을 제안한다. 제안하는 모델은 항행적 의도 발생, 정보적 의도발생, 정보적 의도 소멸과 같은 세 가지 유형으로 인간의 묵시적 의도를 식별한다. 여기서 항행적 의도란 주어진 자극영상 내에서 무언가 흥미로운 것을 찾는 행위를 말하며, 이에 반해 정보적 의도는 특정 위치에서 특정 객체는 찾는 행위를 의미한다. 본 연구에서는 사용자 안구운동 패턴과 동공분석 정보 기반으로 서로 다른 묵시적 의도인 항행적 의도, 정보적 의도 발생, 그리고 정보적 의도 소멸 사이에서 그 천이를 감지할 수 있는 계층적 SVM (hierarchical support vector machine: H-SVM)을 이용하였다.

• 정보관리연구
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• 제42권3호
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• pp.187-210
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• 2011

본 연구는 대학도서관 직원의 서비스 품질이 이용자 만족도와 지속의도에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고, 만족도와 지속의도 향상을 위한 실질적인 방안을 제시하는 데 그 목적을 두고 있다. 다양한 도서관 서비스의 가치를 실현시킬 수 있는 기반핵심요소로서의 인적서비스는 그 가치와 중요성에 비해서 이전연구에서 상대적으로 강조되지 않았다. 본 연구는 인적서비스, 서비스 품질, 만족도, 지속의도의 개념을 이론적 배경으로 개념적 분석틀을 개발하여 이를 데이터 수집 및 분석에 유용한 가이드라인으로 활용한다. 본 연구에서는 방법론적으로 정량적 평가 외에 심층면담을 추가한 통합방법론을 활용하며, 결과적으로는 이용자들에게 대학도서관 인적서비스에 대한 긍정적 태도를 높여주는 전략을 제시함으로써 지속의도 확보 가능성을 확인할 수 있다는 점이 의의에 포함된다.

• 디지털융복합연구
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• 제14권8호
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• pp.331-342
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• 2016

의료기관에서의 인적자원관리의 중요성은 많은 관심이 제기되고 있다. 이와 같은 관점에서, 효과적인 인적자원관리 전략들은 의료기관을 포함한 조직성과에 중요한 영향을 미치고 있다. 이에 본 연구에서는 임상간호사를 중심으로 그들이 지각하고 있는 감정노동, 직무소진, 그리고 이직의도의 영향관계에서 사회적 지지의 매개효과를 분석하기 위하여 최소자승법에 의한 회귀분석을 실시하여, 병원경영전략을 제시하면서 의료기관 종사자들의 인적자원관리 분야의 전략을 개발하고자 하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 임상간호사들이 느끼는 사회적 지지는 감정노동과 직무소진의 영향관계에 매개효과를 나타냈다. 둘째, 임상간호사들이 느끼는 사회적 지지는 감정노동과 이직의도의 영향관계에서도 또한 매개효과를 보이고 있었다. 본 연구결과는 간호조직의 인사관리를 발전시키기 위하여 그들이 지각하고 있는 직무소진과 이직의도를 감소시키는 등의 심리적 요인의 중요성을 제시하고 있다. 또한 본 연구는 병원조직 운영에 경영학과 심리학의 융복학적 인사관리를 통해 효율적인 병원조직 관리방안을 모색하였다.

• 디지털융복합연구
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• 제13권9호
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• pp.313-321
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• 2015

본 연구는 보건 계열 대학생의 HPV 지식과 HPV 관련 건강신념 및 감염 예방행위의도와의 관계를 확인하기 위하여 D시와 M시에서 2014년 6월 1일부터 6월 15일까지 보건계열대학생 264명을 대상으로 설문조사하였다. 수집된 자료는 SPSS 21.0을 이용하여 분석하였다. HPV 지식, 건강신념, 감염 예방행위의도는 대체로 낮은 점수를 보였고, HPV 지식과 건강신념간의 상관관계가 없게 나타났다. 그러나 HPV 예방접종 관련 건강신념이 높을수록 감염 예방행위의도는 높아졌다. 따라서 향후 HPV 관련 건강신념 및 감염 예방행위를 높일 수 있도록 HPV 지식을 포함한 구체적인 교육 프로그램 등의 방법이 필요할 것으로 생각된다.

• 한국생활과학회지
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• 제16권3호
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• pp.643-650
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• 2007

The purpose of this study was to assess the effects of perceived value and satisfaction with employees' foodservice on loyalty intention. A total of 273 questionnaires were completed. Structural equation model was used to measure the mediating role of satisfaction in the causal relationships among perceived sacrifice, service quality, value, satisfaction, and loyalty intention. Results of the study demonstrated that the structural analysis result for the data also indicated excellent model fit. The direct effects of perceived sacrifice and service quality on value were statistically significant. The direct effects of service quality and value on satisfaction were statistically significant. The direct effects of value and satisfaction on loyalty intention were statistically significant. The service quality had a significant indirect influence on loyalty intention through value and satisfaction. In addition, the value played a mediating role in the relationship between service quality and satisfaction. The satisfaction played a mediating role in the relationship between value and loyalty intention.

• 한국생활과학회지
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• 제22권3호
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• pp.405-420
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• 2013

The purpose of this study was to find pathways among factors that distinguish the mothers' intention to have a second child. As for factors affecting the childbirth intention of mothers, this study aimed to explore pathways from fathers' participation in childrearing to intention of second childbirth as mediating variables, maternal parenting stress and marital satisfaction. This study used the third wave data of the Panel Study of Korean Children (PSKC) that is a national-representative birth-cohort study. Among the 1,802 participants of the PSKC, 717 mothers who have a husband/partner and only one child have responded a decided intention of second childbirth. SPSS 19.0 and Amos 19.0 were used to implement exploratory analyses of predictors and test path models. Results showed that the hypothetical model assuming a path from paternal involvement in childrearing to mothers' intention of second childbirth, mediated by maternal parenting stress and marital satisfaction fitted the data of working mothers and non-working mothers well. The results suggest policies focusing on internal characteristics of mothers and dynamics in the family.

• Nutrition Research and Practice
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• 제8권1호
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• pp.66-73
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• 2014

The purpose of this study was to determine if Theory of Planned Behavior (TPB) variables predict soy milk intake in a sample of WIC participants in 2 Illinois counties (n = 380). A cross-sectional survey was used, which examined soy foods intake, behavioral beliefs, subjective norms, motivation, and intention. Soy product intake was low at both sites, and many participants (40%) did not know that soy milk was WIC approved. Most (> 70%) wanted to comply with their health care providers, but didn't know their opinions about soy milk (50-66%). Intention was significantly correlated with intake (0.507, P ${\leq}$ 0.01; 0.308, P ${\leq}$ 0.05). Environmental beliefs (0.282 and 0.410, P ${\leq}$ 0.01) and expectancy beliefs (0.490 and 0.636, P ${\leq}$ 0.01) were correlated with intention. At site 1, 30% of the variance in intention to consume soy milk was explained by expectancy beliefs and subjective norm beliefs (P < 0.0001); at site 2, 40% of the variance in intention was explained by expectancy beliefs. The TPB variables of expectancy beliefs predicted intention to consume soy milk in WIC participants. Therefore, knowing more about the health benefits of soy and how to cook with soy milk would increase WIC participants' intention to consume soy milk. Positive messages about soy milk from health care providers could influence intake.

• 대한간호학회지
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• 제41권5호
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• pp.715-723
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• 2011

Purpose: This study was done to evaluated the effects of Human Papillomavirus (HPV) vaccination education on college women's knowledge of HPV, health beliefs (perceived severity and perceived susceptibility), and preventive behavior intention. Methods: A nonequivalent control group pretest-posttest design with repeated measures was used. Participants were 125 female college students in one university, assigned to an experimental group (72 students) and control group (53 students). Results: Two weeks after the intervention, the experimental group reported higher scores of knowledge, perceived severity, perceived susceptibility, and preventive behavior intention than the control group. All follow-up scores except intention measured at 5 weeks after the intervention from the experimental group remained still higher than those from the control group. Conclusion: The results suggest that the variable of preventive behavior intention which is believed to be the closest predictor of real vaccination rate could be affected by the education, but did not remain at the same level at 5 weeks. Therefore, additional interventions may need to be provided before the educational effect on preventive behavior intention is greatly diminished.

• 보건의료산업학회지
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• 제10권4호
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• pp.75-86
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• 2016

Objectives : This study empirically verified the effects of service provided by medical service providers on customer satisfaction and favorable word-of-mouth intention. Moreover, it measured the mediation effects of customer satisfaction in the relationship between medical service quality factors and favorable word-of-mouth intention and proposed implications in terms of marketing. Methods : The research hypothesis was verified with a structural equation, and the Sobel test was used to analyze of customer satisfaction in the relationship between medical service quality factors and word-of-mouth intention. Results : From the hypothesis verification results, physical and human factors among the quality factors of medical service affected customer satisfaction.Additionally,customer satisfaction interacted as a factor influencing favorable word-of-mouth intention. Conclusions : Medical service providers should work to enhance the satisfaction of customers in terms of human and physical factors by providing quality medical service that is different from other providers and by improving the quality of medical service and the environment which could lead to effective word-of-mouth intention.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제10권9호
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• pp.432-437
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• 2010

본 연구의 목적은 축제의 서비스스케이프와 인적서비스가 참가자의 감정반응과 행동의도에 어떠한 영향을 미치는지를 소비자인 참가자의 관점에서 분석하였다. 축제의 서비스스케이프는 4개의 공통요인으로 추출되어 청결성, 편의성, 적합성, 매력성으로 명명하였다. 분석결과 축제의 서비스스케이프 변수 중에서 청결성과 편의성이 긍정감정에 정(+)의 영향을 미치며, 부정감정에는 청결성과 편의성 변수가 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 인적서비스의 친절성, 신뢰성 그리고 전문성 변수 모두가 긍정감정에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 특히 인적서비스 변수 중 전문성은 긍정감정에는 정(+)의 영향을, 부정감정에는 부(-)의 영향을 많이 미치는 것으로 나타났다. 행동의도에 미치는 영향관계 결과는 축제의 서비스스케이프 편의성 요인과 인적서비스 전문성 요인이 영향을 많이 미치는 것으로 나타났다. 그러므로 성공적 축제를 운영하기 위해서는 축제의 서비스스케이프와 인적서비스 요인들을 고려하여 축제전략을 수립하고 운영할 필요가 있다 하겠다.