Need to make efforts to reduce greenhouse gas emissions in order to slow global warming is globally recognized and also appealing to the United Nations. The main cause of greenhouse gases is carbon dioxide, and the nation has 23.9 percent of its total emissions in the transportation sector. It was also reported that 61.56 percent of living waste is being recycled, suggesting that environmentally friendly logistics activities should proceed with efforts on goods and services at each stage of distribution. In this study, we conducted a survey of green logistics activities that were environmentally friendly by businesses, divided into management, water/delivery and packaging waste, and identified the status and level of each business sector. As a result, data was collected from 36 manufacturing companies, 28 distribution businesses, and 40 logistics businesses, all of which were 104 companies, and based on the analysis results, a measure for environmentally friendly logistics activities was proposed.
Purpose: In this study, we revealed the influence of customer buying factors in the purchase process of eco-friendly product. Especially, we focused on the information acquisition, alternative evaluation, and after-purchase activity process based on Korea-China customer's survey. Methods: In the information acquisition process, we investigate the channels of information acquisition about eco-friendly product, a reliability of information, and an impediment of acquiring product information. At the stage of alternative evaluation, we extract various causes that affects pre-purchasing process and perform the AHP analysis to identify critical causes. At last, we compare several factors which affects before and after purchasing process. Results: Especially, an average utilization and cognition score of eco-friendly products of Chinese consumers is higher than Korean consumers' score. In addition, critical buying factors of Korean consumers are a product quality, an evaluation of existing users. However, that of Chinese consumers are safety of products and environmental benefits of products. Conclusion: In recent years, as the rapid economic development of China, environment pollutions like heavy smog and yellow dust have been occurred frequently. In that manner, Chinese consumer's environmental consciousness is rapidly increasing; not only try to be active participant in eco-friendly activities, but also eco-friendly purchasing activities. In addition, Chinese consumers recognize eco-friendly products as good products made with advanced technology.
Purpose: As global interest in environmental issues increases, the demand for green products/services is increasing. Companies are establishing eco-friendly policies to meet the changing expectations of customers. Therefore, this study aims to analyze the effect of eco-friendly behavior and third-party certification on trust, satisfaction, and loyalty as well as the mediating role of satisfaction based on SOR and signaling theory. Research design, data and methodology: This study collected data from 501 respondents who visited restaurant and analyzed using measurement model with SPSS 28.0 and SmartPLS 4. Results: First, restaurants' eco-friendly behavior and third-party certification (TPC) positively influenced trust while these did not influence satisfaction. Second, trust positively influenced satisfaction. Third, trust and satisfaction positively influenced loyalty. Fourth, TPC had stronger impact on trust and satisfaction compared to eco-friendly behavior in female group while TPC had stronger impact on trust in male group. Conclusions: This study emphasized the importance of TPC over eco-friendly behavior. Restaurants should maintain pro-environmental behaviors such as reducing single-use items while obtaining TPC such as ISO and LEED certifications to increase customer trust. It also found the importance of trust and satisfaction in securing loyal customers. Restaurants should make efforts to build bonds with customers through authentic marketing such as events that encourage customer participation.
This study was conducted to examine the effects of a healthy dietary life and purchase of environmental-friendly food materials according to a mother's lifestyles of health and sustainability (LOHAS) attitudes. The subjects consisted of 295 mothers. The findings are summarized as follows. The mother's LOHAS attitude index averaged 3.39 points out of 5 points. High LOHAS attitude items were "I participate actively in separating the trash collection" (4.16 points), and "I recycle dresses that I do not wear by taking them to the recycling center" (4.08 points). In contrast, LOHAS attitude items for "I do community service activity on the weekend" (2.57 points), and "I try to serve in the local community" (2.63 points) scored very low. A high LOHAS behavior index occurred for mothers who were "resource saving", whereas "social welfare" scored low. Mother's intention to purchase environmental-friendly food materials averaged 3.61 points. Mother's health dietary life attitude score averaged 3.52 points. When age, monthly income, and the environmental-friendly food materials purchase ratio of the mother was high, the health dietary life performance was high. The LOHAS attitude index of mothers had an impact on the purchase intention of environmental-friendly food materials in resource saving and environmental-friendly oriented propensity groups. The LOHAS attitude index of mothers impacted healthy dietary life in environmental-friendly, family and health oriented propensity groups.
This thesis is surveying the notions and the countermeasures of the farmers, who produce environmental-friendly crops, on a market and buyers. It ultimately tries to find out ways to increase the sale and the consumption of environmental-friendly crops from the side of the farmers. In chapter 2, analyzing the reality of consuming environmental-friendly crops and consumers inclinations. Also, on the basis of this, in chapter 3, I demonstrate how environmental-friendly producers countermeasures for the consumers are. I try to analyze the trust of the consumer buying environmental-friendly crops, which have been pointed out as a decisive factor for environmental-friendly crops by a lot of researchers, and analyze producers methods dealing with consumers approach to consume environmental-friendly crops. Regarding ways of the reconsideration about the trust, I have shown the problems about the quality authentication, forming consumers trust, and the ways of the consumer management. For the channel and method of the sale I have scrutinized not only a farmers notion about an internet homepage and his or her use but also producers principal sales route, cognition, and correspondence about it. Finally, I have examined the counter plans of the producer to increase sale and to facilitate consumption.
Purpose - The purpose of this study is to understand how retailers' green practices influence customer environmental values and their organic food purchasing intention. Research design, data, and methodology - Data were collected from randomly intercepting retail shoppers (n=719) departing from 33 retail stores selling organic food products located in Florida, USA. U.S. Data were analyzed using descriptive statistics, CFA and Hierarchical regression analyses. Results - Results documented that customer environmental values (social-altruistic values and biospheric values) were determinants of organic food purchasing intention. Retailers' green practices representing'green self-governance'were found to significantly enhance the effects of customer environmental values upon organic food purchasing intention. Conclusions - This study successfully demonstrated that customers'willingness to purchase eco-friendly products can be greatly increased when having a positive perceptions toward retailers'green practices such as environmental friendly waste management, environmental improvement of packaging, taking back packaging and recovery of the company's end-of-life products.
The major findings are(were) as follows: 1) The Eco-friendly consumption behavior was divided into three(3) clusters, namely "The Middle Group" of eco-friendly consumption behavior(cluster I), "The Inferior group" of eco-friendly consumption behavior(cluster II), and "The Excellent Group" of eco-friendly consumption behavior(cluster III). 2) The differences in the general characteristics among the three clusters were founded on the experience of green consumption information and sources of information. 3) The characteristics of cluster I(The Middle Group) were(are) found to be eco-conscious, and aware of the consequences of behaviors, green market conditions and environmental issues. This cluster was the middle-average group. The characteristics of cluster III(The Excellent Group) were(are) found to have the willingness to pay additional costs, being aware of the social norms of the reference group, having an awareness of eco-institutional conditions, being knowledgeable about environmental policy, and finally, being personally involved in green consumption behavior. This cluster was the high-average group, whereas cluster II(The Inferior Group) was the low-average group.
Natural disasters and transient resource extraction cause new environmental problems and the waste of resources has also become a big problem. Because these kinds of environmental damage and pollution are harmful to human beings, the problem of environmental protection has become a global issue. In this situation, most consumers prefer Eco-Friendly products that benefit their health and can reduce environmental pollution as well. Businesses also try to develop marketing strategies that position products focused on the environment. At this point, the study has categorized extrinsic properties of Eco-Friendly products into brand images, the reliability of Eco-marks, advertisement views, and researches how the properties have effects on the perceived values and perceived risk in the process of consuming and how the perceived values and perceived risk have implications for purchasing intention. The consumer's perceived values are classified into emotional, social and Eco-friendly values. On the research of existing Chinese consumers or organic milk products, this study explains how the Chinese consumers make an assessment of the extrinsic property of Eco-Friendly products in the Chinese market and provide strategic implications to the Chinese market entrants.
The purpose of this study is to investigate the change in ecological footprint made by the eco-friendly consumer education program, and ultimately, to help the high school students, future consumers, have eco-friendly attitude. This study will be contributed to helping them to understand the importance of the eco-friendly consumption and the seriousness of the environmental problems arising from their bad consumption habit, to get interested in the environmental problems in daily lives, and to reduce the ecological footprint through the eco-friendly habit acquired when young. This study is designed to have 60 high school students experience the eco-friendly consumer education program for 10 months and compare the levels of each ecological footprint though two different Questionnaires in five sections: housing, food, transportation, purchase, and waste. The program used in this research consists of three parts: eco-friendly attitude education for consumers, eco-friendly citizen education for consumers, and eco-friendly resource management education for consumers. The data are analyzed by SPSS Window 10.0 program. The findings are as follows: First. The eco-friendly consumer education is more likely to help the students develop critical thought and eco-friendly attitude, unlike the economy-related consumer education. Second. The level of ecological footprint is significantly decreased in the group with the eco-friendly consumer education program. compared to the group without it. Third. Experiencing the eco-friendly consumer education program helps the students have the positive attitude on ecology and lead an environmentally sustainable consumer life. The results show that eco-friendly consumer education can make a contribution to raising the good citizens who have eco-friendly attitude and behavior, lead sustainable consumer life, and try to reduce the level of ecological footprint.
Interests in tourism and leisure have increased with the quality of life in Korea. The government takes the lead in development of tourism for balanced development between regions and local governments use development of tourism as a means for vitalization of local economy. The sustainable and eco-friendly development plan is required for the tourism development, because it needs effective use of limited natural resources and consideration of environmental capacity in the region. This study analyzed the trend of tourism development during nine years, and problems with respect to planning and environment aspects on the basis of four examples which follow recent development trend. We suggest improvement plan that 1) establishment of consistency and systematics of tourism development, 2) enforcement of setting up regional tourism development plan, 3) comprehensive and systematic plan establishment in consideration of private sector, 4) reasonable adjustment and environmental management for development project of approval organization, 5) removal of duplicate regulations for development project. Application of the improvement plan while setting up tourism plan could contribute to vitalization of local economy, and environmental preservation and management.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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