• 제목/요약/키워드: educational services

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장애대학생 교육복지지원 시설·설비부문의 개선방안에 대한 연구 (A Study on Improvements of the Educational Facilities & Equipment Services Supporting for Disabled Students in University)

  • 민경석
    • 교육시설 논문지
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    • 제27권5호
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    • pp.24-31
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    • 2020
  • This study proposed an effective improvement direction for the education and welfare supporting facilities and equipment sectors to guarantee the right of disabled students to study in university. To derive high-demand items, the value engineering quality model technique was conducted on the students who majoring in architecture and the disabled students. The high-demand items for the education and welfare supporting facilities and equipment was detailed by interviews with the disabled students. Especially, anti-skid floor material, spacious access space for electric wheelchair, efficient operation system for elevator and cafeteria waiting time are strongly demanded for the disabled students. Based on this research, universities can make efficient investments and improvements in the education and welfare supporting facilities and equipment sectors for disabled students.

일부 응급구조학과 학생들의 라이프케어를 위한 방사선방어에 대한 지식과 태도의 상관관계 및 교육요구도 분석 (Analysis of Educational Needs and Correlation between Knowledge and Attitude of Radiation Protection among Emergency Medical Services Students for Life Care)

  • 김승국;고대식
    • 한국엔터테인먼트산업학회논문지
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    • 제14권7호
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    • pp.571-579
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    • 2020
  • 응급구조(학)과 학생들의 방사선 방어에 관한 지식, 태도 및 교육요구도를 조사하고 분석하여 방사선 방어를 위한 안전관리의 교육과정 프로그램 개발에 기초자료를 제공하기 위해 시행되었다. 연구대상자 244명을 분석한 결과 방사선 방어에 대한 지식 점수는 9.50점, 방사선 방어 태도 점수는 30.24점이었다. 방사선 방어에 대한 지식과 태도 모두 방사선 방어 교육을 받은 군이 받지 않은 군에 비해 통계학적으로 유의하게 높았고, 지식과 태도 간의 상관관계에서는 방사선 방어에 대한 태도 점수와 지식 점수와는 양의 상관관계를 보여(r=.472, p<.000), 응급구조(학)과 학생들의 지식 점수가 높아질수록 태도 점수가 높아진다는 것을 알 수 있었다. 방사선 방어 교육을 받은 대상자는 6.1%, 교육요구는 87.3%, 참여 의향은 82.0%, 교육시기는 2학년이 54.9%로 가장 높았다. 교육방법은 시청각 교재를 활용한 강의가 59.04%로 가장높았고, 강연자는 방사선사가 77.45%로 가장 높았다. 이 결과로부터 응급구조(학)과 학생들의 방사선 방어에 대한 지식 점수와 태도 점수가 낮음에도 불구하고 교육요구와 참여 의도가 높음을 알 수 있었고 교육효과를 높이기 위해서는 방사선사가 시청각 교재를 활용하여 교육을 실시하는 것이 가장 효과적이라는 결론을 얻었다.

Institutional Information Management and Automation System

  • M.Ahmad Nawaz Ul Ghani;Taimour Nazar;Syed Zeeshan Hussain Shah Gellani;Zaman Ashraf
    • International Journal of Computer Science & Network Security
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    • 제23권8호
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    • pp.107-112
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    • 2023
  • World is moving towards digitization at a rapid pace, so the enterprises have developed information systems for management of their business. Empowering educational institutes with information systems are become very important and vital. Doing everything manually is very difficult for students, teachers and staff. Information system can enhance their efficiency and save a lot of time; this research proposed system will solve this issue by providing services like class room reservation, e-library facility, online submission etc. in a secured environment. Up till now limited attention has been paid to utilize robots and drones for automation inside educational institutes. Our proposed system incorporates robots and drones to fill this gap in automation being used in institutes. Through this research, the aim is to improve the efficiency of learning and services in educational institutions or universities.

Improving Public Services Through Methods of Service Design: A Case Study of the Service Design Workshop, Design Dive

  • Yoon, Seong-Won
    • 대한인간공학회지
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    • 제31권1호
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    • pp.85-92
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    • 2012
  • Objective: This paper aims to discuss the case study of Design Dive: Service Design Workshop that was held to improve public services by applying service design methods(February 2011~May 2011). In so doing, it suggests the ways in which public services can be innovated from a design-oriented perspective. Background: As citizens' social and cultural awareness of services is enhanced, there have been emerging needs for innovation of public services. Accordingly, the methods of service design which is to design holistically users' experiences have been considered as an important means to innovate public services. Method: In this regard, the present paper introduces and explores the example of the Design Dive Workshop as a platform whereby service design is achieved. In particular, it analyzes the results of the workshop. Results: The paper presents the results of the workshop and the 10 possible scenarios of public services that were explored in the workshop and suggests models for empowering the workshop participants. Conclusion: Service design is a very effective methodology for providing a new perspective on user-oriented design of public services. The workshop had educational effects on enhancing the participants' awareness of the role of public service design. Application: The Design Dive workshop contributed to improving public services and achieved positive educational results. The methods developed in the workshop can effectively be applied to various occasions on which public services should be improved.

평생교육기관 교육서비스품질이 성인학습자의 취업준비행동에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on the Effects of Educational Service Quality of Lifelong Education Institutions on Job Preparation Behavior of Adult Learners)

  • 길민재;박종우
    • 품질경영학회지
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    • 제51권1호
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    • pp.79-96
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    • 2023
  • Purpose: The purpose of this study is to examine the effects of the educational service quality of lifelong education institutions on the job preparation behavior of adult learners, and to suggest important factors that enhance the job preparation behavior of adult learners and ways to contribute to the improvement of educational service quality. Methods: In this study, 260 adult learners using lifelong educational institutions located in Seoul and Gyeonggi-do were statistically analyzed with SPSS 22.0 as a study sample. Results: First, lecturer expertise, educational environment, educational programs, and administrative services of instructors, which are sub-factors of educational service quality, were all adopted as positive (+) influences on educational satisfaction. Second, the lecturer expertise and educational programs were adopted due to the positive (+) effect on job search efficacy, but the educational environment and administrative services were rejected. Third, educational satisfaction was adopted as a positive (+) effect on job search efficacy. Fourth, educational satisfaction was adopted as a positive (+) effect on job preparation behavior. Fifth, job search efficacy was adopted as a positive effect on job preparation behavior. Conclusion: Based on the research results, it suggests that educational satisfaction and job search efficacy are important variables for adult learners using lifelong education institutions, and provides basic data on variables necessary to increase their job effectiveness in a rapidly changing job environment.

시뮬레이션 교육 전 가상현실 교육과 동영상 교육의 교육 흥미도, 만족도, 성취도 비교 분석 (Comparison of educational interest, satisfaction, and achievements of educational virtual reality and videos education before simulation training)

  • 정은경;최성수;정지연
    • 한국응급구조학회지
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    • 제22권2호
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    • pp.93-102
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    • 2018
  • Purpose: The study aims to establish an effective training strategy and methods by comparing the effects of educational interest, satisfaction, and achievements of virtual reality and videos education before simulation training. Methods: The randomized control study was implemented on May 31, 2018, by randomly selecting 36 participants to compare educational virtual reality and videos. Statistical analyses were performed using SPSS 20.0. Results: The participants were divided into an intervention group of 17(47.2%) and a control group of 19(52.8%). Regarding the levels of satisfaction, a significant difference (p= .010) was noted between the control (3.88 points) and the intervention groups (4.45 points). A significant difference (p= .001) was also noted between the intervention (80.3 points) and control (63.3 points) in terms of total simulation practical skills. Conclusion: Educational virtual reality can be an alternative training method to achieve the standard educational objectives by raising levels of educational interest and of achievement with practical skills.

소비자대응행동에 대한 비용이익 인식 유형과 관련요인 -학원교육서비스를 중심으로- (A Study on the Types of Awareness of Cost and Benefit Consumer Complaining Behavior and Its Related Factors - focused on the Educational Services of Private Institutes -)

  • 이은희
    • 대한가정학회지
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    • 제39권12호
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    • pp.107-127
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    • 2001
  • The objectives of this study were to investigate how the types of awareness of cost and benefit of consumer complaining behavior about the private educational institute services were classified, how different demographic and consumer complaining rebated characteristics were according to the types of awareness of cost and benefit about consumer complaining behavior, and what were the determinant factors of the types of awareness of cost and benefit about consumer complaining behavior. The survey of this study was conducted by means of self-administered questionnaire with 546 university students living in Seoul and Cheongjoo. They had an experience of studying in the private educational institute in recent two years. Major findings were as following: (1) The types of awareness of cost and benefit of consumer complaining behavior about the private educational institute services were classified into four - awareness of high cost and low benefit, high cost and high benefit, low cost and medium benefit, medium cost and medium benefit. (2) The attitude about complaints, the confidence of success about complaint, and the knowledge about complaints were different significantly according to the types of awareness of cost and benefit about consumer complaining behavior. (3) The types of awareness of cost and benefit about consumer complaining behavior were different significantly according to only a school year among demographic characteristics. (4) The determinant factors of the types of awareness of cost and benefit about consumer complaining behavior were the attitude about complaints, the confidence of success about complaints, the knowledge about complaints, and the major field of study.

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한국과 미국의 학업부진학생 지원 보충수업에 대한 비교 연구 (A Comparative Study on Supplemental Educational Services in the United States and Korea)

  • 정진주;홍원표
    • 비교교육연구
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    • 제24권5호
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    • pp.127-152
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    • 2014
  • 학업부진학생들을 위한 보충수업(SES: Supplemental Educational Services)은 모든 학생들의 기초학력을 보장함으로써 공교육의 질적 수준을 높이려는 정책적 차원의 노력이다. 특히 저소득층 학생들일수록 학력 수준이 떨어지는 경향이 있다는 점을 고려한다면, 이들을 위한 보충수업은 사회적 불평등을 해소하기 위해서도 반드시 필요한 조치라고 할 수 있다. 그러나 어떤 기준으로 학업부진 학생들을 선별하고, 누가, 어떤 종류의 보충수업을 제공할 것이냐는 간단한 문제가 아니다. 특히 한국과 미국은 학업 성취와 학교의 책무성을 강조하던 신자유주의적 정책에서 벗어나 학업부진 학생들에 대한 새로운 지원 방안을 모색하고 있다. 이러한 과도기적 상황에 주목하면서 본 연구는 역사적 배경과 현황, 성과, 주요 쟁점 등의 측면에서 양국의 보충수업을 비교하고 있다. 연구 결과, 한국과 미국 모두 학업부진 학생들의 학력향상에 주안점을 두고 있지만, 한국에 비해 미국 학교들의 보충수업 효과는 미미한 것으로 나타났다. 또한 한국의 경우 기본적으로 모든 학업부진 학생들에게 보충수업 참여기회가 제공되고 있지만, 미국의 경우 수혜자의 비율이 갈수록 줄어들고 있는 것으로 나타났다. 이러한 현상의 일차적 원인은 예산이 제한되어 있는 상태에서, 민간 업체에 보충수업을 위탁하는 미국식 시장주의 때문인 것으로 나타났다. 이러한 결과를 토대로, 본 연구는 학업부진학생들을 위한 보다 효과적인 보충수업 지원 방안을 제안하고 있다.

프랜차이즈 뷰티 아카데미의 교육서비스 품질이 관계 몰입을 통한 교육 서비스 성과에 미치는 영향 연구: 신뢰 수준의 조절효과 (The Effect of the Quality of Education Service on the Performance of Education Service through Relationship Commitment in Franchise Beauty Academy: Moderating Effect of Trust Level)

  • 김창봉;김희수
    • 벤처창업연구
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    • 제16권3호
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    • pp.193-211
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    • 2021
  • 최근 K팝을 필두로 한 한류열풍과 K뷰티에 관한 관심이 높아지고 있다. 또한, 국내 뷰티 서비스 산업에 대한 인기와 영향력이 커지며 경제적, 문화적 파급효과가 지속해서 확대되고 있다. 해당 파급효과와 더불어 국내 뷰티 서비스 발전에 따른 인력 수요에 대응한 전문인력양성 필요성이 강조되고 있기도 하며 뷰티 아카데미의 실 수요자인 교육생도 점차 증가하고 있다. 따라서 본 연구의 목적은 뷰티 아카데미에서 제공하는 교육서비스에 있어 교육목적을 달성하기 위한 교육서비스 품질요인의 중요성과 관계몰입 간 영향 관계 및 교육서비스 성과를 살펴보는 것이다. 나아가 교육서비스 제공 활동을 비롯하여 행정지원서비스, 교육프로그램 등의 중요성을 도출하는 것이다. 하지만 뷰티 서비스 제공에 따르는 전문인력 양성을 위한 연구는 뷰티 산업의 발전속도에 비하여 부족한 편이다. 따라서 뷰티 서비스 교육이 강조되고 있는 현재 시점에서 본 연구는 국내 프랜차이즈 뷰티 아카데미의 교육생들이 교육서비스 품질을 바탕으로 하는 관계몰입과 교육서비스 성과에 간의 영향 관계를 살펴볼 것이다. 본 연구 수행을 위해 설정한 측정변수는 프로그램, 강사자질, 수강료, 외적 서비스, 서비스 공정성, 관계몰입, 신뢰수준, 교육서비스 성과이다. 해당 변수들은 설문조사를 통한 자료를 분석하여 측정하였으며 실증분석 결과 아래와 같은 내용을 도출하였다. 첫째, 뷰티 아카데미에서 제공하는 교육서비스 품질인 프로그램, 외적 서비스, 서비스 공정성, 관계몰입 그리고 신뢰수준은 관계몰입에 유의한 영향을 미쳤다. 교육프로그램의 체계성과 다양성 등 학원 측에서 제공하는 교육서비스가 수강생에게 일률적인 관계몰입을 가능케 하는 것으로 나타났다. 교육서비스 품질 자체가 수강생 입장에서 뷰티 서비스 제공에 필요한 전문지식을 학습 받고 학원과의 관계에 유기적인 역할을 하는 것이다. 둘째, 교육서비스 품질과 관계몰입에 있어 학원과 수강생 간 신뢰수준의 조절 효과가 유의하게 나타났다. 이는 학원이 제공하는 교육서비스에 대하여 수강생들의 실질적인 신뢰 관계를 통해 더욱 높은 수준의 서비스품질을 느끼게 된다는 것이다. 위와 같은 실증분석 결과를 바탕으로 본 연구가 가지는 시사점은 교육서비스 성과로 대표되는 수강생 실력과 만족도를 향상할 방안을 강구하는 것이다. 뷰티 아카데미라는 학원 입장에서 제공하는 교육서비스 품질이 교육시설이나 수강생들의 진로 선택에도 큰 영향을 미칠 것이기 때문이다. 교육 자체에 관한 일관성과 편의성, 지식 지향성 등의 특성이 종합적으로 고려되어야 할 것이며 학원의 외부환경인 외적 서비스 요인을 통한 이미지 형성으로 강력한 시장 입지를 구축해야 한다. 나아가 경쟁업체와의 차별화된 전략 제시 측면에서도 교육서비스품질요인은 수강생과의 관계몰입에 상당히 중요한 역할을 하는 것으로 알 수 있기에 수강생의 행동에 수반되는 수요를 사전적으로 파악하여 수강생 개인이 경험하는 심리적 안정감에도 관계 마케팅 역할이 중요할 것이다.

학내 정보보호지침 수립에 관한 연구 (A Study on Establishing Guidelines for Information Protection and Security for Educational Institutes)

  • 유기훈;최웅철;김신곤;구천열
    • 한국IT서비스학회지
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    • 제7권1호
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    • pp.23-43
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    • 2008
  • Because IT security guidelines for universities and colleges mostly focus on hardware aspects, the problems such as security incidents by a user's mistake and personal information leakage by hacking are serious in our higher educational institutes. In order to solve these information protection and security problems in the educational institutes, realizable and implementable information protection and security guidelines which will contribute to escalate information protection level should be established and at the same time, specific guidelines should be provided to make the guidelines efficient. In this paper, the information security problems and cases are categorized to develop information security guidelines for the higher educational institutes in terms of short, mid, and long term aspects and the solutions to the problems are sought. In addition, a serious of approaches to the information security are proposed such as the improvement measures for the employees of the institute to have desirable security-minded, security problem prevention and resolving methods, developing conflict coordination procedure and law and regulation system establishment for making the educational institutes be information-oriented.