• 한국비블리아학회지
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• 제22권1호
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• pp.47-77
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• 2011

인터넷사용량의 증가, 건강한 삶에 대한 관심이 증가함에 따라, 공공도서관에서의 소비자건강정보(Consumer Health Information: CHI) 요구가 증가하고 있다. 그럼에도 불구하고, 국내의 경우 공공도서관에서 제공할 수 있는 CHI 서비스에 대한 연구는 미비하다. 본 연구에서는 CHI와 관련한 공공도서관의 역할, 공공도서관 사서(소비자건강사서)의 역할, 그리고 공공도서관에서 제공하는 CHI 서비스 내용 등을 규명하고자 문헌분석을 실시하였다. 본 연구에서 도출된 공공도서관에서 제공해야 할 서비스로는 1) CHI 장서 및 정보원 개발, 2) CHI 참고서비스, 3) CHI 이용자 교육, 4) CHI 취약 계층에 대한 서비스, 5) CHI 아웃 리치 프로그램 개발, 6) CHI 협력체계구축 등이며, 각각의 서비스 개발에 대한 현황과 관련 사례를 제시했다. 비록 본 연구에서는 미국 및 국외 나라들의 서비스를 위주로 조사했지만, 연구 결과는 국내 공공도서관의 CHI 서비스 제공의 중요성을 강조하고, 실제 서비스를 개발하는 중요한 가이드라인이 될 수 있을 것이다.

• 정보처리학회논문지D
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• 제15D권2호
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• pp.223-234
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• 2008

최근 웹 서비스 분야는 기업내외의 효율적인 통합 환경을 제공해 주면서 웹 서비스의 도입을 원하는 업체가 증가하고 있다. 또한 웹 서비스가 발전하면서 새로운 비즈니스 모델이 등장하고, 웹 서비스로 인해 국내 기업 환경 및 e-비즈니스 환경이 변화하고 있다. 유사한 기능을 제공하는 웹 서비스가 증가함에 따라 사용자의 요구에 가장 적합한 서비스를 찾는 방법이 더욱 중요시 되고 있다. 많은 유사한 웹 서비스들 가운데 하나를 선택해야 할 때, 서비스 사용자는 일반적으로 웹 서비스의 품질 정보를 필요로 하게 된다. 그러나 웹 서비스의 광고 QoS 정보는 항상 신뢰성이 있지는 않다는 문제점이 있다. 서비스 제공자가 더 많은 사용자들을 끌어들이기 위해 부정확한 QoS 정보를 게시하거나, 게시된 QoS 정보가 오래 되었을 수도 있다. 따라서 현재의 사용자들이 웹 서비스로부터 받는 QoS를 평가하고 이러한 평가를 공유하는 중개자의 존재는 새로운 사용자들에게 가치 있는 정보를 제공할 수 있다. 본 논문에서는 서비스 사용자의 입장에서 사용자가 원하는 최적의 품질을 제공하는 서비스를 찾도록 도와주는 에이전트 기반 품질 브로커 아키텍처를 제안한다. 동적으로 웹 서비스를 선정하는 아키텍처를 사용자에 제공함으로서 사용자의 품질 요구 변경 문제를 해결할 수 있다. 즉 사용자는 품질 브로커 서버에 연결된 UDDI 브라우저를 통해 최적의 품질 척도를 제공하는 서비스를 검색할 수 있다. 또한 각 서비스의 품질척도 값 결정에는 사용자 개입이 최대한 배제된다. 기존 선정 아키텍처에서는 사용자의 주관적 서비스 등급 선정으로 객관적 평가가 어려웠으나, 에이전트가 사용자 위치에서 모니터링 한 바인딩 정보를 통한 품질 척도 값 결정으로 객관성을 확보할 수 있다. 즉, 제공자들이 제공하지 못하는 서비스의 QoS 정보를 사용자측 에이전트들의 피드백으로 인한 QoS 정보 공유로 해결하고자 한다.

• Journal of Information Technology Applications and Management
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• 제27권3호
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• pp.77-92
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• 2020

As mobile shopping has been increasing, the competition has been also increasing to satisfy various consumers' needs. Despite such increase in terms of the volume of the consumers who use mobile shopping, there has been very few studies to examine characteristics of mobile shopping malls. The purpose of this empirical study is to investigate the effect of characteristics of mobile shopping malls on consumer loyalty and the interaction effect of the O2O experience on the relationship between the characteristics of mobile shopping malls and consumer loyalty. Using a sample of 276 individuals who have experienced mobile shopping, we found that certain characteristics such as ubiquity, personalization, or convenience have a positive impact on consumer loyalty and a design characteristic solely has an interaction effect on consumer loyalty. As consumer loyalty has a critical factor on mobile shopping mall's profit, examining which factor has a positive effect on consumer loyalty is beneficial for mobile shopping malls. The results of the study have both practical and empirical implications.

• 한국정보통신학회:학술대회논문집
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• 한국정보통신학회 2015년도 추계학술대회
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• pp.740-742
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• 2015

본 연구의 목적은 최근 기업들이 출시하고 있는 분야의 첨단 융합 하이테크 제품에 대한 소비자들이 인식을 조사한 것이다. 기술의 진보와 소비자들의 욕구가 증가함에 따라 제품의 다양성과 복잡성이 날로 증가하고 있다. 이러한 혁신을 유발하는 IT 분야의 하이테크 융합제품에 대한 소비자들의 반응을 조사하였다. 이러한 조사결과를 바탕으로 소비자들이 인지하는 IT 융합제품에 대한 혁신성과 저항성에 대한 관계를 통해 기업의 성공적인 시장진입과 소비자의 욕구 충족의 근거를 제공하고자 한다.

• 한국의상디자인학회지
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• 제26권2호
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• pp.57-72
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• 2024

Currently, Korea is on the verge of entering into an ultra-aged society and the associated market size is growing. In this regard, customer-centered design that understands the consumer needs of the new silver generation, which is emerging as a new consumer group, and reflects them in products is the key to the success of the high-value-added fashion industry. Therefore, this study reviewed the changes in physical, biological, social, and psychological characteristics of the new silver generation, through a review of related books and previous studies, and secured the direction for clothing product development for the new silver generation. The literature review was supplemented by group interviews to accurately identify the needs of silver consumers. In addition, the study conducted case analysis through web searches of fashion magazines, newspaper articles, brand web sites, and trend information sites to investigate the market trends of one-mile wear products that have emerged due to the COVID-19 pandemic, the characteristics of one-mile wear brands, and products for new silver women, including size specification analysis and sewing techniques that minimize skin irritation while reflecting the consumer's characteristics. Based on the results of this study, a competitive design and product development were proposed from an economic and industrial perspective that can enhance the product value and maximize the marketing effect by developing consumer-oriented one-mile comfort wear products with aesthetic, practical, functional, and economic values that satisfy the characteristics and needs of new silver women.

• 보건행정학회지
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• 제20권3호
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• pp.138-156
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• 2010

Objective : The purpose of this study is 1) to understand the information-searching behavior of health care consumers ; 2) to examine the relationship between the information-searching behavior of health-care consumers and regulatory variables such as socioeconomic factors, characteristics of medical utilization, and perceived risks ; and 3) to determine the factors that affect consumer satisfaction, especially with respect to information-searching behavior. Method : The data for this study were collected from 838 respondents in five university hospital located in three areas?Seoul, Gyeonggi province, and Chungchong province. As the first step of the study, we conducted a preliminary survey from September 23?26, 2008. At the second step, we conducted a survey on the effect of information-searching behavior on those individuals who had visited. Furthermore, personal interviews were conducted through a face-to-face survey between September 30 and October 17, 2008. Results : The major research findings that were obtained from the study were as follows : First, the age, educational level, and residential district were associated with information source utilization. Second, the level of information searching effort and quality of service had a significant effect on consumer satisfaction. Conclusion : These results show that it is essential for marketers to have in-depth knowledge about the young and educated people who actively search for information and about those who are in the prime of their life and rely on word-of-mouth communication from personal and experi in-al informers. Therefore, marketers should develop different marketing strategies to meet the needs of such consumers.

• 가족자원경영과 정책
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• 제9권2호
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• pp.163-183
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• 2005

In order to clarify and redefine theoretical concepts of consumptions in modern society, the study examines currently enlarging and changing concepts of consumptions. Definitely, the modern society is transferred from industrial society to consumer society, and the meaning of recent consumptions is changed and expanded. In other words, it is important to investigate new cultures and concepts of modern consumptions beyond the fixed perceptions of past consumptions. Today, consumptions in modem society are more than just consumptions. It is not only Physical needs but also Psychological needs of individuals who live in modern society. Hence, this study analyzes and redefines the concepts in modem society's consumptions with respect to set of variables: personal, social, commercial, cultural, and ecological.

• 한국의류학회지
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• 제34권8호
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• pp.1403-1414
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• 2010

Consumer decisions and responses about the price to pay vary. Some consumers might decide the appropriate price range prior to shopping, while others compare and evaluate prices. Especially, consumers can have different reference points for price evaluation based on various price searching behavior that represent heterogeneous responses for prices in the clothing purchase decision-making process. This research identifies how consumers evaluate the price and helps explain their decision-making based on price searches. By analyzing qualitative research, we found that consumers recalled price information as a representative indicator and product level price information through the internal search. Their level of internal references can be an important factor affecting price evaluations. In addition, each consumer groups were subdivided into high and low external searching. The four types of responses to price were classified in the price search process and the identified differences in the price evaluation. Therefore, pricing strategy needs to be differentiated for these various consumer types.

• 대한가정학회지
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• 제46권4호
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• pp.107-117
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• 2008

The aim of this study is to promote an appropriate consumption culture given the features of the segmented female college student group and to utilize these features as basic data at the level of consumer education. The lifestyle of female college students will be identified, along with the current use and customer satisfaction of low price cosmetics that are aimed at this group. The conclusion will be proposed on the basis of the results of this study: Firstly, low price cosmetics producers need to develop products that satisfy the needs of customers and to establish marketing strategies such as sales promotions according to the current trend. Secondly, in order to establish rational purchasing, it is necessary to promote an appropriate consumption culture by offering consumer education to college students. Thirdly, most consumers equate brands with quality. Therefore, companies need to continually produce quality products that may be differentiated from other low price cosmetics, not only in terms of price but also in terms of product quality, in order to enhance the reliability of their brand. Furthermore, it is necessary for consumers to be able to purchase products by considering product quality through searching for diverse information and not merely by depending on any particular brand.

• 한국정보통신학회:학술대회논문집
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• 한국정보통신학회 2013년도 춘계학술대회
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• pp.305-306
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• 2013

현재 시장의 구매활동은 소비자가 직접 물건을 보고 구입하거나 인터넷을 통해 물품의 이미지를 보고 구입을 하는 형태이다. 특히 침구류, 가구, 조명 등과 같은 물품들은 실제로 배치할 곳에 놓아 보고 싶은 요구가 있다. 이에 따라 대중화된 스마트기기에서 물품을 미리 배치하고 해당 정보를 볼 수 있도록 함으로써 구매자의 요구를 충족시키고 삶의 질을 향상시킬 필요가 있다. 따라서 본 연구에서는 증강현실을 이용하여 공간배치 애플리케이션을 개발하고 이를 통해 변화하는 스마트사회에서 새로운 구매방식을 제안한다.