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커피 전문점 선택속성이 재방문의도에 미치는 영향: 브랜드 신뢰의 조절효과 (The Effect of Coffee Shop Selection Attributes on Revisit Intention: Focused on Mediating Effect of Brand Trust)

  • 정자영
    • 디지털융복합연구
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    • 제11권11호
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    • pp.289-304
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    • 2013
  • 지난 10년간 우리나라에서 커피소비가 꾸준하게 증가해왔다. 그 기간 동안에 커피 시장과 커피전문점의 급속한 증가가 있었다. 이 논문에서는 다음과 같은 가설들을 중심으로 연구가 진행되었다. 커피전문점 선택속성이 커피 전문점 재방문에 영향을 미치는지, 커피전문점에 대한 브랜드 신뢰가 커피전문점 선택속성과 커피전문점 재방문 사이에 조절효과가 있는지, 그리고 인구통계학적 특성에 따라서 커피전문점 선택속성과 커피전문점 재방문에 차이가 있는지를 연구하고자 하였다. 커피전문점 선택속성은 내부분위기, 부가서비스, 제품품질, 종업원서비스, 신정보화환경 등을 중심으로 조사하였다. 본 연구를 위하여 2013년 3월에 서울과 경기도에 거주하는 사람들을 중심으로 600부의 설문지를 배포하였으며 그중에서 480부가 회수되었고 유의성이 있는 설문지 470부를 분석자료로 사용하였다. 연구 결과에 의하면 본 연구의 커피전문점 선택속성 5가지 모두 커피전문점 재방문에 영향 관계가 있는 것으로 나타났다. 커피전문점에 대한 브랜드 신뢰는 커피전문점 재방문에 부분적인 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 인구통계학적 특성 분석에서는 성별에 따라서 커피의 전문점 선택속성과 재방문에 차이가 있었고, 연령에 따라서 커피전문점의 신정보화환경 속성에 차이가 있었다. 외식비 소비규모와 소득도 커피전문점 선택속성과 커피전문점 재방문에 차이를 통계적인 차이가 있었다.

경주 도심 고분에 대한 지역주민과 관광객의 가치체계 비교연구 - 수단-목적 사슬 이론을 중심으로 - (A Comparative Study on Resident and Tourist Value Systems of the Ancient Tombs in Gyeong-ju City Center - A Focus on Means-End Chain -)

  • 석미정;박종구;강태호
    • 한국조경학회지
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    • 제47권2호
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    • pp.88-99
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    • 2019
  • 본 연구는 '수단-목적 사슬(Means-End Chain: MEC) 이론'을 토대로 경주 도심 고분 인근에 거주하는 지역주민과 관광객에 대한 경주 도심 고분의 방문에 관련한 심층적인 동기 및 가치를 분석하고자 하였으며, 이를 위해 소프트 래더링(soft laddering)과 하드 래더링(hard laddering) 방법론을 적용하였다. 이를 통하여 경주 도심 방문에 관련된 항목요인(속성, 혜택, 가치)과 인지구조(속성, 혜택, 가치의 연결 관계)를 파악하여 '가치단계도(Hierarchical Value Map)'의 상호 연관 관계모형을 구축함으로써 지역주민과 관광객의 가치체계를 비교하였다. 본 설문조사는 하드 래더링의 연계방식기법(Association Pattern Technique: APT)의 구조화된 설문지를 활용하여 지역주민과 관광객의 속성, 혜택, 가치에 기반한 수단(mean)-목적(end) 가치사슬 구조를 분석하였다. 연구결과, 경주 도심 고분을 방문하는 지역주민은 '휴식(휴양) 및 산책'을 수단으로 고려하고 있었으며, 이를 통해 결과적으로 그들은 '스트레스 해소'를 경험함과 최종적 목적 상태로 '역사 문화 보호 의식 배양'에 가치를 두고 있는 것으로 나타났다. 관광객 또한 '휴식(휴양) 및 산책'을 수단으로 고려하고 있었으며, 이를 통해 결과적으로 그들은 '스트레스 해소'를 경험함과 최종적 목적 상태로 '자기성찰 및 치유'에 가치를 두고 있는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 중심으로 향후 "경주 도심 고분공원" 조성에 있어 우리는 고분의 문화유산 가치 보존 및 관리계획과 더불어 고분 지역주민과 관광객의 행동에 영향을 미치는 방문 가치에 관한 연구를 통해 보다 합리적인 고분 역사 문화 활용계획 방안 수립에 기초적인 자료로 활용이 가능할 것으로 기대된다.

문화소비공간의 확산에 따른 저층주거지 변화 특성 연구 - 연남동 일대를 중심으로 - (A Study on the Changes of Low-rise Residential Neighborhood with the Spread of Consumption-biased Cultural Space - Focused on the Yeonnam-dong Area -)

  • 김신성
    • 한국주거학회논문집
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    • 제27권4호
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    • pp.77-88
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    • 2016
  • Low-rise Residential neighborhoods of Hongdae area, Garosu-gil, Samchung-dong, Itawon etc. are currently emerging new spaces for cultural consumption in the city. Nonetheless undiscerning excessive commercialization often results in monotonous urban space and deportation of residents and leaders of change; Due to commercialization and popularization recently this phenomenon is influencing surrounding low-rise residential neighborhoods. The main objective of this study is to examine how surrounding low-rise residential neighborhood transforms according to the expansion of culture-commerce spaces. Hongdae area's culture-commerce spaces and its expansion into Yeonnam-dong is investigated in specific. Especially attributes and main causes of transformation in physical and experiential space of neighborhood living facilities and residential buildings, when changed into culture-commerce related use is examined in detail. The expansion of culture-commerce space of Hongdae to Yeonnam-dong area has positive meaning in aspects of everyday experience. First, physical alteration of street-building relation increases direct and indirect contact of people. Contact opportunity carries important meaning in sense that it is prerequisite for next stage contact of network and exchange. Second, culture-commerce related programs provide the third place, where various leisure activities can take place. Attributes of transformation and positive meaning of culture-commerce spaces expanding its territory presents the need of management.

입원환자들이 지각하는 간호서비스 질과 만족에 관한 연구 - SERVQUAL을 중심으로 - (A study of the Nursing Service Quality and Satisfaction that Admitted Patients Perceived - being used SERVQUAL -)

  • 이미애
    • 대한간호학회지
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    • 제32권4호
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    • pp.506-518
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    • 2002
  • This study was performed to measure the nursing service quality being used SERVQUAL model and satisfaction that the admitted patients perceived. Method: The questionnaire founded on the SERVQUAL was developed and distributed to 300 patients at the three general hospitals in three provincial city, Korea. For data analysis, Cronbach's α, frequencies, percentages, paired t-test, Pearson Correlation Coefficient were used. Result: In expectation, patients most highly perceived the assurance factor that was one among the 5 factors being constituted nursing service. In performance, patients most highly perceived the responsiveness factor. The performance degrees of the 5 factors and 20 attributes being constituted nursing service did not exceed the expectation degree of those. So the calculated figures for nursing service quality of the three subjected hospitals were all minus. In relation of the patients' demographics and nursing service characteristics to their general satisfaction, patients' sex, age, income and the all factors and attributes of nursing service had relation to their general satisfaction. Conclusion: It could be concluded that the nursing service quality of the three subjected hospitals was poor and the patients' demographic and nursing service characteristics had relation to their general satisfaction.

환자와 간호사의 개인적 특성과 간호서비스 질이 병원 재이용 의도에 미치는 영향에 대한 비교연구 (A Comparative Study of how Subjects' Characteristics and Nursing Service Quality Influence on Hospital Revisiting Intent between Patients and Nurses)

  • 이미애
    • 대한간호학회지
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    • 제35권7호
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    • pp.1210-1220
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    • 2005
  • Purpose: This study was aimed to examine how subjects' characteristics and nursing service quality influence hospital revisiting intent, to compare perceptions of patients with those of nurses, Method: The questionnaire was developed and distributed to 300 patients and nurses at six general hospitals in a provincial city, Korea, For data analysis, the SPSS/PC program was used. Result: The nursing service quality's scores of patients is 3.61, that of nurses is 3.77, and there is a significant difference. The hospital revisiting intent's score of patients is 4.84, that of nurses is 4.61, and there are no significant differences. In subjects' characteristics, patients perceive that the hospital is the only different factor, and place hospital revisiting intent at $3.6\%$. Nurses perceive that education level and position are different factors, and place hospital revisiting intent at $3.3\%$. In nursing service quality, patients perceive that 2 attributes explain hospital revisiting intent at $17.8\%$ and 2 factors explain it at $16.5\%$; whereas, nurses perceive that 2 attributes explain hospital revisiting intent at $15.3\%$ and 3 factors explain it at $12.2\%$. Conclusion: There are perception gaps between consumers and providers. So nursing and hospital managers must recognize these facts and provide various marketing strategies to overcome them.

Data Access Control Scheme Based on Blockchain and Outsourced Verifiable Attribute-Based Encryption in Edge Computing

  • Chao Ma;Xiaojun Jin;Song Luo;Yifei Wei;Xiaojun Wang
    • KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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    • 제17권7호
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    • pp.1935-1950
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    • 2023
  • The arrival of the Internet of Things and 5G technology enables users to rely on edge computing platforms to process massive data. Data sharing based on edge computing refines the efficiency of data collection and analysis, saves the communication cost of data transmission back and forth, but also causes the privacy leakage of a lot of user data. Based on attribute-based encryption and blockchain technology, we design a fine-grained access control scheme for data in edge computing, which has the characteristics of verifiability, support for outsourcing decryption and user attribute revocation. User attributes are authorized by multi-attribute authorization, and the calculation of outsourcing decryption in attribute encryption is completed by edge server, which reduces the computing cost of end users. Meanwhile, We implemented the user's attribute revocation process through the dual encryption process of attribute authority and blockchain. Compared with other schemes, our scheme can manage users' attributes more flexibly. Blockchain technology also ensures the verifiability in the process of outsourcing decryption, which reduces the space occupied by ciphertext compared with other schemes. Meanwhile, the user attribute revocation scheme realizes the dynamic management of user attribute and protects the privacy of user attribute.

어린이급식관리지원센터의 위생교육 프로그램이 영유아 보육교사의 배식위생 수행도 및 영유아 급식소 배식환경 개선에 미치는 효과 -대전 동구, 중구 지역을 중심으로- (Effects of an Education Program on Sanitation Status at Centers for Children's Food Service Management - Focusing on Jung-gu and Dong-gu regions of Daejeon Metropolitan City -)

  • 서유진;전민선
    • 대한지역사회영양학회지
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    • 제20권6호
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    • pp.447-459
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    • 2015
  • Objectives: This study aimed to assess the improvement of teachers' sanitation performance and food distribution environment at Centers for children's food service management after a sanitation education program. Methods: The subjects were 119 teachers working at child care centers registered in the Daejeon Center for Children's Foodservice Management in Dongu and Jung-gu, Daejeon. The sanitation education was provided three times from March to August in 2014, and the survey questionnaires were distributed before and after the education. The sanitation status of food service environment of the centers was examined by ATP(adenosine-5'-triphosphate) bioluminescence. Results: After the sanitation education, the teachers showed higher levels of sanitation knowledge. Also, sanitation performance and recognition level of the importance of it significantly improved after the education program. The mean variation scores of importance and performance after the education were 0.14 and 0.23. According to the Importance-Performance Analysis (IPA) results of 26 sanitation attributes about the food service environment, the selection attributes with relatively low performance and importance were mostly distributed in the children's and distributer's personal hygiene management area. However, all attributes except using a personal water bottle and cup were moved to high performance and importance level. Also, the ATP examination results showed that the sanitation status of the food service environment was improved after the education program. Conclusions: The sanitation education program was effective in improving the recognition of the importance of sanitation and its performance with regard to food service management.

한국의 전통적 조형요소를 적용한 호텔객실 리모델링 제안에 관한 연구 - 부산 코모도 호텔을 대상으로 - (The Hotel Room Remodeling Applied to Aesthetic Attributes of the Korea Traditional - Focused on the Comodo-Hotel in Busan -)

  • 최현주;김진옥
    • 디자인학연구
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    • 제19권1호
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    • pp.329-334
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    • 2006
  • 현대는 정치, 경제, 문화적으로 점차 국제화되어짐에 따라 내 외국인 관광객의 증가에 따른 관광산업의 중요성과 그 역할이 점차 부각되어지고 있다. 그 가운데 부산은 APEC 정상회의, 부산국제영화제(PIFF) 등의 대규모 국제 행사를 통해 국제적 관광도시를 지향하고 있으며, 이에 걸맞는 우리 고유의 문화적 특성을 마련할 필요성이 있다. 특히 호텔은 관광객들에게 우리 고유의 문화를 체험할 수 있는 장소를 제공하는 매개체적 역할을 한다. 그 중에서도 부산 중구에 위치한 코모도호텔은 한국적 외양과 의장의 건축적 요소를 갖추고 있지만 객실의 인테리어 디자인에는 한국적 요소가 적용되지 못한 문제점을 가지고 있다. 이러한 코모도호텔의 객실을 한국적 전통요소를 적용하여 리모델링함으로써 내 외국인 관광객들이 우리 고유의 문화를 친숙하게 느낄 수 있도록 하였다. 또한 우리의 문화를 지속적으로 보존, 계승, 발전시켜 세계적인 문화로 거듭날 수 있도록 하고자 하였다. 대상 객실은 스텐다드 더블, 디럭스 트윈, 세미 스위트 온돌룸의 세 가지 타입의 객실을 선정하고, 한국의 전통적 조형요소의 현대성과 전통성을 다양하게 적용한 객실 인테리어 리모델링 디자인을 제안하였다.

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지역 특성에 따른 소득별 직주불일치에 관한 연구 (A study on the spatial mismatch by income and regional characteristics)

  • 이민주;박인권
    • 지역연구
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    • 제32권1호
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    • pp.67-82
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    • 2016
  • '직주불일치(spatial mismatch)' 가설에 따르면 현대도시의 공간구조가 저소득층에게 불리하게 형성되어 직장과 주거지의 불일치는 저소득층일수록 심각한 역진적(regressive) 관계가 나타난다. 본 연구는 서울시 통근자들의 통행조사 자료를 이용하여 소득에 따른 직주 불일치 정도의 차이를분 석함으로써 직주불일치 가설을 검증하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 소득을 비롯한 개인의 특성뿐만 아니라, 지가와 토지이용 등 통근목적지의 지역 특성을 함께 고려하여 직장이 위치한 지역 특성에 따라 개인의 소득이 통근시간에 어떤 영향을 미치는지 위계선형모형을 활용하여 분석하였다. 분석 결과는 지역특성을 통제할 경우 소득이 감소할수록 통근시간이 길어지고, 직장이 위치한 지역의 주택가격이 증가할수록 소득에 따른 통근시간 격차는 증대됨을 보여주고 있다. 이는 저소득층의 경우 개인의 소득과 주택부담능력으로 인해 비교적 주택가격이 저렴한 지역에 거주하면서 장시간 통근을 감당해야 함을 의미하여, 서울시에서도 소득 및 주택부담능력으로 인한 제한적 주거 선택에 의해 직주불일치 현상이 나타나고 있음을 시사한다. 이러한 직주불일치 문제는 사회적 형평성 차원에서 정책적으로 중요하게 다루어져야 할 것으로 보인다.

한방병원의 입지특성과 내원환자 규모 간의 관계에 관한 연구 (A Study on the Relationship Between the Locational Characteristics of Oriental Medicine Hospitals and the Number of Patients)

  • 이광수;홍상진
    • 보건행정학회지
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    • 제20권4호
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    • pp.97-113
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    • 2010
  • The purpose of this study was to analyze the relationship between the locational characteristics of areas surrounding oriental medicine hospitals and the number of patients who visited study hospitals. Administrative data collected from the annual report of 5 ward offices in Daejeon used to assess the geographical attributes. Two oriental medicine hospitals operated in Daejeon provided data for the number of inpatient and outpatient. Number of patients who visited study hospitals was calculated in each Dong which is the smallest administrative district. The geographical attributes of Daejeon were evaluated by the demographic and economic factors which were assumed to influence the health care demand. Each criterion was measured from each Dong. Weights of factors was calculated by Analytic Hierarchy Process (AHP) method. Evaluation scores which representing the geographical attributes of Dong was computed by multiplying the eight factors and weights. Results showed positive correlation coefficients between the evaluation scores of Dong and the number of patients. One hospital which was more closely located to areas with high evaluation scores had higher number of patients than that of the other hospital. Buffering analysis with varying size support the analysis results. This finding proposed the importance of location for the management of oriental medicine hospitals in a metropolitan city. Applying study model to other cities will enhance the validity of study results.