The SNS post records were not studied by some or essential characteristics of personal records. Until now, Studies on SNS post records have focused on research on technical characteristics, and studies on identity and online space have been rare. This study argued that SNS postings are records that reflect online identity and that SNS postings are meaningful in recreating events related to online and online. This study also suggested the composition of self-history from an epic self-image of events experienced by individuals from their own historical point of view, and argued that SNS post records perform an important role in the process. To this end, the media characteristics of SNS and the way individuals are used were analyzed together.
The social network services (SNS) like Facebook, have gained an enormous amount of popularity. However, side-effects of Facebook usage are occasionally reported such as sense of alienation and cyber-bullying. Among these potential factors threatening to the success of SNS, this research focused on alienation and intends to investigate possible factors that affect SNS alienation and how it affects on SNS attachment and proactive use of SNS. Through extensive literature reviews regarding online and offline alienation, SNS characteristics, and SNS usage, we generated the research model and hypotheses. We surveyed 142 Facebook users and empirically proved that among SNS characteristics, complexity increases SNS alienation, and interactivity and social presence positively affect SNS attachment. Offline alienation, one of the personal attributes, increases both SNS alienation and SNS attachment at the same time while the number of SNS friends have no significant effects. In addition, SNS alienation decreases proactive use of Facebook while SNS attachment increases it. Theoretical and practical implications are discussed based on research findings, and we also suggest future research directions to minimize negative consequences due to SNS users' sense of alienation.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.20
no.7
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pp.77-84
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2015
The study is to investigate which features are perceived by Social Network Service(SNS) users as the most required one to further boost the usage of service, and to examine the perception of these features of SNS sites varies according to their demographic and service usage characteristics. The study also is to suggest a few of research propositions on the relationships between required features of SNS sites and characteristics of SNS users, based on statistical analyses. To accomplish these research purposes, the study defined characteristics of SNS users including demographic(gender, age) and service usage one(start time of service usage, service usage place), and required features of SNS sites(system, service, information, emotion) based on the literature review of SNS. The results show, based on the statistical analyses using survey questionnaire on Korean and Chinese SNS users, that there are differences in perception of required features of SNS sites among the respondents grouped by age, start time of service usage, service usage place. Finally, the study proposed three research propositions, based on the analysis result, that could be used in SNS related researches in the future.
Journal of Information Technology Applications and Management
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v.19
no.4
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pp.75-95
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2012
This study focuses on examining the determinants of smartphone-based social network services(SNS) use. That is, the study explores the key factors affecting the use of smartphone-based SNS. People who have been using online-based SNS such as Cyworld and Facebook for years are now using mobile-based SNS such as KakaoStory. Under the situation. the study attempts to draw key determinants of smartphone-based SNS use from the studies of TAM, hedonic information systems, and social perspectives. To test the hypotheses, we conducted partial least squares (PLS) analysis using a total of 233 data collected on the users of smartphone-based SNS including KakaoTalk and KakaoStory. The key findings are as follows : first, it is verified that both ease of use and usefulness, two main factors in TAM, had positive effects on smartphone-based SNS use. Second, for enjoyment and escapism considered as the two main factors of hedonic IS characteristics, only the effect of enjoyment on SNS use was significant. Finally, social ties as a factor of social characteristics had the most significant effect on smartphone-based SNS use. The result implies that smartphone-based SNS can be one of the major means of maintaining existing social ties.
As SNS has increased its influence on the society as a whole, companies also have started to consider how to take advantage of the new service paying specific attention to its characteristics of immediacy, sharability and interactivity. This study aims to circumstantiate the relationship between a task support tool of SNS and task-media fit, user characteristics and performance by focusing on its usage in work field. To address this issue, a Task-Technology Fit model is used to propose a research model considering the characteristics of SNS as a social element, information technology as well as its user characteristics. The outcome shows that job characteristics, virtual competence and media characteristics have a significant influence on task-media fit, whereas virtual competence and SNS characteristics variables have a significant influence on SNS usage. Besides, task-media fit has a significant influence on SNS usage and work performance while SNS usage has a significant influence on work performance. The study suggests that strategic use of SNS helps improve work performance and these individual characteristics should be considered in planning of SNS utilizing strategy.
Journal of Information Technology Applications and Management
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v.20
no.2
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pp.109-125
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2013
As the number of SNS users is increasing, it has been very important how companies use SNS strategically. As a result, studies have been performed for the utilization of SNS. Most of the studies, however, focused on the overall characteristics of SNS and did not consider the characteristics of individual SNS. This study classified the main purpose of SNS use as relation-oriented purpose and information-oriented purpose, and identified the types of SNS from two viewpoints : service type and openness. Based on the classification, this study identified the characteristics of Cyworld, Facebook, and Twitter respectively, and analyzed the difference of the purpose of SNS users according to the characteristics of each service. The results showed that more users had the information-oriented purpose in the order of Twitter, Facebook, and Cyworld. There was no difference in the relation-oriented purpose among the three services. The analyses of the motive to join a group or a party made similar results. The results of additional analyses showed that the ratio of users with many acquaintances was high in the order of Facebook, Twitter, and Cyworld. In addition, more users checked their timeline or news feed more frequently in the order of Facebook, Twitter, and Cyworld.
This research was designed to conduct research to apprehend fashion brand's mobile SNS characteristics in depth and the related consumer psychology and behaviors such as brand attachment and brand loyalty. The fashion brand's mobile SNS characteristics were differentiated from the web-based fashion brand's SNS. This study targeted women in their 20s using mobile Facebook and mobile Twitter, and residing in Seoul or Gyeonggi province. Total 412 observations were collected through online survey. The major findings of the study were as follows. First, as the characteristics of fashion brand's mobile SNS, ease of fashion data storage, fashion recentness, fashion usefulness, and fashion accessibility were extracted. As the factors of the flow, time distortion/focused attention and playfulness were extracted. Second, the fashion recentness and fashion usefulness showed positive influence to time distortion/focused attention factor in the flow. All four fashion brand's mobile SNS characteristics showed positive influence to playfulness factor in the flow. Third, time distortion/focused attention factor and playfulness factor both showed positive influence to brand attachment and brand loyalty from using fashion brand's mobile SNS. Fourth, brand attachment had positive influence to brand loyalty from using fashion brand's mobile SNS. Based on the above results, this study provided practical ways to develop effective mobile SNS marketing strategies in fashion brand. Also, this study demonstrated feasible future contents and necessary improvement for fashion brand's mobile SNS, which holds marketing implications.
This study was an experimental qualitative study on the characteristics of fashion brand's mobile SNS. The study was focused on mobile Facebook and identified the characteristics of fashion brand's mobile SNS. In-depth interviews were conducted with 10 people in the 20s, who have used fashion brand's mobile Facebook application and currently live in Seoul or Gyeonggi province. After analysis of the in-depth interview data, four characteristics of fashion brand's mobile SNS were identified as follows. First, it was possible to access fashion brand's mobile SNS at any time anywhere, if users needed brand-related information. In this study, this characteristic was named 'fashion accessibility'. Second, it was possible to access update-information using fashion brand's mobile SNS or get up-to-date information about the brand in real-time. In this study, this characteristic was named 'fashion recentness'. Third, it was possible to store or capture fashion brand-related images and texts. In this study, this characteristic was named 'ease of storage of fashion data'. Fourth, fashion brand's mobile SNS was useful in various ways to fashion consumers, so this characteristic was named 'fashion usefulness' in this study. The study extracted 10 sub-characteristics of the characteristics of fashion brand's mobile SNS based on the results of a qualitative study. This study has significant value which suggests directions for future research. Also, this paper is expected to provide managerial implications to fashion companies that need to develop mobile SNS marketing strategies.
Journal of Information Technology Applications and Management
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v.24
no.4
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pp.215-227
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2017
The development of information technology are leading to the rapid evolution of SNS (Social Networking Services) in various directions and industries. Initially, SNS have been used as the form of networking between user's groups. Currently SNS has been developed towards multiple purposes and platforms such as the promotion and the advertising of a company. There are many SNSs including QQ, Weibo, and Wechat and so on in China. However, the use of companies in terms of advertising and information sharing with the customers do not meet the trend in China. Especially, there were little researches for Chinese travel agencies how to utilize SNS for attracting new customers and making them contribute to the firm's performance. In this study, we try to investigate the impact of the firm's characteristics and the usage of SNS on the performance of Chinese travel agencies. Based on Top 100 China travel agencies in 2009, we analyzed the relationships between firm's characteristics and the usage of SNS, and firm's performances in 2013. We expect that our study can contribute to the increasing academic and practical needs on the empirical evidence of the impacts of the SNS utilizations on the firm's performance.
According to the result of the online survey of SNS users, SNS users' use motivations consist of 'information', 'participation', and 'interaction'. SNS use motivations explain characteristics of an individual SNS very well. SNS users that aim to collect information use much more the SNS for communication like 'Twitter' and 'Me2day' than other SNS. SNS users that aim to participate in communication through SNS use much more 'Cyworld' that is joined by the most subscriber. And SNS users that aim to interact with other users use much more the SNS for network like 'Facebook' and 'Cyworld'. This tendency can also be seen in the use hours and access times of SNS by SNS use motivations. Meanwhile, the SNS Users that aim to collect information and interact with other users positively rate SNS messages. On the other hand, the SNS Users that aim to participate in communication through SNS negatively rate those. This confirms that SNS use motivations affect SNS users' recognition of SNS messages.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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