• International Journal of Advanced Culture Technology
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• 제7권1호
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• pp.14-19
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• 2019

Stress affects the type of adaptation required for each case and the type of social support is also different. In order for social support to have a buffer effect on stress, we want to understand how to measure social support and support according to specific stress situations. Therefore, this study examines coping behaviors of community service workers exposed to these job stresses and examines the effect of support system (family support, peer support, superior support) on coping behavior. The purpose of this study is to investigate the effects of stress, coping resources and coping behaviors of community service workers. In this study, self - report method was used to investigate the questionnaire using structured questionnaires. In this study, the statistical program was used for data analysis and hierarchical regression analysis.

• Journal of Smart Tourism
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• 제2권3호
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• pp.5-15
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• 2022

As the utilization of technology in the tourism field becomes familiar, it greatly impacts people's tourism activities. These changes could also affect the behavior of tourists during the pandemic. To investigate consumers' adaptation to the self-service technology (SST) environment during the coronavirus disease of 2019 (COVID-19) pandemic, we adopted a model of absorptive capacity as the main framework for empirical research. To track the social effects of COVID-19, consumers' behavioral intentions for four different points in time are collected. The analysis was conducted using latent growth and structural equation modeling. We set the organizational and environmental characteristics as the first step of the model, with assimilation and trust as a middle step. Intention to use a kiosk is placed at the final step as an exploit. Findings indicate that organizational characteristics and environmental characteristics positively influenced assimilation and trust, except for environmental characteristics. Consumers' assimilation in SST encourages immediate intention to use a kiosk. Consumers' trust in kiosks positively impacts both immediate and continuance intention to use a kiosk during COVID-19.

• 미국학
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• 제44권2호
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• pp.1-33
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• 2021

This paper examines the service ideal preached by Bruce Barton, a bestselling American author in the 1920s. Based on archival sources and other historical materials, this paper presents Barton's endorsement of service ideal less as an adaptation to the looming consumerist society than an endeavor to revive the old producer ethos that was more coercive than therapeutic. Revisiting Barton's messages to Americans, this paper traces the intellectual root of Barton's service ideal to the Social Gospel and illustrates the ways his producer ethos evolved into a commonplace ideology of Christian meritocracy that endorsed individualism and small government.

• 품질경영학회지
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• 제45권1호
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• pp.129-138
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• 2017

Purpose: This research aims to analyze the service process of corporate courier services in order to offer service providers possible directions for adaptation of new technologies and assurance of better quality services. Methods: Through the analysis on the parcel service process of company Y by applying service blueprinting method, the overall process and failure service points of corporate courier services can be recognized and investigated. Next, the several newer technologies, augmented reality glasses, exoskeleton, and drone are applied to the service process of company Y as they are suggested by the literature review and referenced to DHL's report on the Fourth Industrial Revolution. Then, service options to overcome the service failure points to improve the service process can be produced. Results: The parcel service process of the company Y is utilized as a hub-and-spoke structure by having distribution and delivery centers which separates customers into two types, ones using the total services and the others only using the delivery service. In addition, the main cause of the service failures is determined that it is due to the limited working hours of delivery centers compared to the workload. Conclusion: This research contributes in better understanding of corporate courier services and providing information for benchmarking. An empirical research on the costs and the efficiencies of applying the new technologies is suggested for the further improvement in the processes of corporate courier services.

• 한국컴퓨터정보학회논문지
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• 제11권6호
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• pp.227-235
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• 2006

MPEG-21의 디지털 아이템 적응 기술은 제한 없는 멀티미디어 접근을 위한 새로운 방안이 되고 있다. 이를 위해 전달 맥락에 따라 미디어 자원의 형식 등을 변경하기 위한 트랜스코더가 필요하다. 이때, 여러 트랜스코딩 기능을 하나의 트랜스코더에 포함시킨 중량 트랜스코더를 사용하는 것은 제한 없는 멀티미디어 접근을 지원하기에 너무 복잡하고 어렵다. 이를 해결하기 위해서 하나의 트랜스코더가 오직 하나의 트랜스코딩 기능만을 갖는 단위 트랜스코더를 사용한다. 이를 위해 단위 트랜스코더들의 집합을 어떻게 구성하여야 하는지에 대한 고려가 필요하다. 따라서 본 논문에서는 사용자가 정의한 응용의 성격에 따라 종단간 상이한 서비스 품질 쌍에 대한 집합이 주어졌을 때, 집합 내의 모든 각 쌍에 대하여 각각 트랜스코딩 경로를 반드시 하나 이상 생성할 수 있는 완전 단위 트랜스코더들의 구성 방법을 제안한다. 이 방법은 종단간 상이한 서비스 품질의 각 쌍에 대하여 각각 너무 많은 트랜스코딩 경로를 생성한다는 문제점이 있다. 따라서 멀티미디어 적응을 최소의 단위 트랜스코더로 지원하도록 최소 단위 트랜스코더 집합을 생성하는 알고리즘도 제안한다. 제안된 알고리즘은 멀티미디어 스트림 엔진에 구현하였고, 이에 대한 실험 결과를 기술한다.

• 한국산학기술학회논문지
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• 제21권9호
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• pp.170-177
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• 2020

본 연구는 남자간호대학생의 성역할 갈등, 전공만족도가 대학생활 적응에 미치는 영향을 알아보기 위한 서술적 조사연구이다. 연구대상자는 연구 참여에 동의한 D광역시에 소재하고 있는 3개 대학에 재학 중인 남자 간호대학생이며, 자료 수집은 2020년 3월 2일부터 4월 30일 까지 실시되었다. 자료 분석은 SPSS 22.0 프로그램을 이용하였으며, 빈도와 백분율, 평균과 표준편차, 상관분석, t-test, ANOVA로 하였다. 연구결과 남자간호대학생의 성역할 갈등 평균은 3.70±0.43점, 전공만족도 2.84±0.24점, 대학생활 적응 2.49±0.28로 나타났으며, 성역할 갈등이 낮고 전공만족도가 높을수록 대학생활적응이 높은 것으로 나타났다. 일반적 특성에 따른 변수들의 특성을 살펴보면 성역할갈등은 나이와 유의한 연관이 있었고, 전공만족은 나이와 거주 유형, 대학생활적응은 나이와 병역의 유무에 따라 유의한 관련이 있는 것으로 나타났다. 이상의 결과를 바탕으로 남자간호대학생의 대학생활적응을 높이기 위한 방안으로 긍정적인 전문직관을 확립하고, 성정체성과 관련된 인식을 증진시켜 성역할 갈등을 낮추고 전공만족도를 높이기 위해 성 인식개선을 통한 직업관 확립 및 성 역할 바꾸기 등의 프로그램 개발과 교육 프로그램이 적극적으로 이루어져야 할 것이다.

• 한국정보과학회논문지:소프트웨어및응용
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• 제35권4호
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• pp.207-218
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• 2008

인터넷의 발달과 함께 멀티미디어 스트리밍은 비디오 콘텐츠를 전달하는데 중요한 수단이 되었으며 스트리밍 되는 데이타의 양도 점점 증가하고 있다. 하지만 스트리밍의 양이 증가함에 따라 가변적 네트워크 대역폭을 갖는 IP 네트워크 환경 상에서 실시간 QoS를 보장하기 어려워진다. 본 논문에서는 한정된 가용 대역폭과 트랜스코딩 코스트를 고려하면서 동시에 다중 앵글 콘텐츠의 인지적 화질을 최대화하는 최적화 적응 프레임워크를 제안한다. 제안된 다중 앵글 서비스 프래임워크에서 사용자는 같은 이벤트에 대해 다른 뷰 앵글로 캡쳐된 다중 비디오 스트림들 중에 사용자가 원하는 뷰를 선택할 수 있다. 이러한 향상된 서비스는 시간에 따른 네트워크 대역폭 변화와 같은 네트워크의 스트리밍 문제를 수반한다. 이를 위해 본 논문에서는 제안된 비디오 적응 프래임워크에서 다중 앵글 비디오 콘텐츠는 주어진 대역폭에 맞게 전달하기 위해 다른 비트율로 인코딩되며 적절한 비디오 스트림이 선택되거나 트랜스코딩 될 수 있다고 가정한다. 각 사용자의 선호도에 따른 다양한 위치에서 캡쳐된 콘텐츠의 선택적 소비를 위해, 각 앵글에 제공되는 비트스트림은 다양한 비트율로 인코딩될 수 있고, 제약된 대역폭 환경에서 실시간으로 변하는 비트율에 최적화된 콘텐츠를 전송하기 위해 콘텐츠를 트랜스 코딩되거나 서브 비트스트림이 선택되도록 한다. 이러한 가정을 기반으로 제안된 최적화 적응 프래임워크에서 트랜스 코딩하는데 걸리는 시간을 트랜스코딩 코스트로 정의하고 주어진 트랜스코딩 코스트와 제한된 네트워크 대역폭을 만족하며 동시에 인지적 화질을 최대화하는 방법을 수식화 한다. 또한 제안된 방법의 효율성을 증명하기 위한 다양한 실험 결과를 보인다.

• 한국통신학회논문지
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• 제27권1C호
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• pp.21-35
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• 2002

인터넷상에서 멀티미디어 서비스와 스트림 서비스 기대가 증가함에 따라 이를 지원하기 위한 애플리케이션 개발을 많이 요구하게 되었다. 그러나, 기존에 제시된 모델들은 QoS에 관련된 분산 응용 서비스들이 중앙 제어 형태의 통합 모델로 개발됨에 따라 확장이나 재사용을 지원할 수 없는 문제점을 가지고 있다. 따라서, 본 논문에서는 이를 해결하기 위하여 객체지향 미들웨어인 CORBA 상에서 분산 QoS 관리 시스템을 제시하였다. 이는 기존 QoS 제어에서 실시간 협약과 동적 적응 기능뿐만 아니라, 효과적인 QoS 제어 기능도 제공하고 있다. 본 시스템은 QoS의 제어와 관리를 분산된 형태의 시스템으로 설계하였으며, 클라이언트 측에 QoS 제어 관리 모듈(QoS CMM), 서버 측에는 QoS 관리 모듈(QoS MM)을 객체 형태로 각각 구성하였다. 이러한 분산 모듈들은 분산 스트리밍 애플리케이션을 지원하는 동안 분산 QoS 관리를 위해 서로 다른 시스템 상에서 CORBA를 통하여 서로 상호작용 한다. 시스템 설계 단계에서, 스트림 서비스의 QoS 제어를 위해 세부적인 기능과 메소드 호출, 각 모듈의 컴포넌트를 설계하기 위해 UML을 사용했다. 제안된 시스템을 구현하기 위해서 Solaris 2.5/2.7에 CORBA 표준을 따르는 OrbixWeb 3.1c, Java 언어, Java Media Framework API 2.0, Mini-SQL 1.0.16과 SunVideoPlus/SunVideo Capture 보드, Sun Camera와 같은 멀티미디어 장치들을 이용하였다. 마지막으로, 분산 QoS 관리 시스템이 스트림 서비스를 실행하는 동안, 동적으로 클라이언트와 서버 상에서 GUI의 QoS 맵 정보를 근거로, 실시간적으로 협약 및 적응하는 과정을 수치 데이터로 보였다.

• 한국정보과학회논문지:컴퓨팅의 실제 및 레터
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• 제7권4호
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• pp.336-349
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• 2001

지능망은 사용자의 다양한 서비스 요구에 부응하여 여러 가지 서비스를 보다 간단히 개발 적용시키는 것을 목적으로 한다. 이에 따라 차세대 지능망 플랫폼은 빠른 서비스 처리, 다양한 서비스의 동적 적용 등이 가능한 시스템이 되어야 한다. 본 논문에서는 차세대 지능망 플랫폼의 핵심이 되는 SCP(Service Control Point)를 설계하고 구현하였으며, 특히, 설계시 확장성, 동적 서비스 분배 및 인터넷 환경을 고려한 빠른 서비스 처리 등의 지원에 중점을 두었다. 이 SCP는 시스템 운용을 담당하는 전용 커널, 전체 서비스를 관리하는 서비스 관리자, 각 서비스 별로 SLPI(Service Logic processing Program Instance)를 관리하는 SLPI 관리자 등으로 구성되어 있으며, 사용자 요청은 각각의 SLPI들에 의해 처리된다. 또한, 구현된 SCP상에서 동작하는 서비스의 손쉬운 생성을 지원하는 SCE(Service Creation Environment)환경을 제시하고, 이를 이용한 서비스 적용 예도 보인다. 현재 구현된 모든 구성 요소들은 유선 인터넷 환경을 고려하여 설계되었으며, 향후 IMT-2000 환경으로의 적용도 가능할 수 있도록 각 부분별로 구분하여 설계하였다.

• 한국항공운항학회지
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• 제28권3호
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• pp.61-73
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• 2020

This study is an empirical analysis of the cultural competencies of college students majoring in aviation services on their major satisfaction and professionalism. In order to focus on the cultural competencies of aviation service college students, who are rarely addressed in the preceding study and to see how cultural competencies have significant effects on their major satisfaction and professionalism, we divid them into six sub factors: willingness to participate, cognitive openness/flexibility, emotional control, patience with uncertainty, self-efficacy, and cultural empathy. And the mediated effects of major satisfaction on cultural competency and professionalism are analyzed to provide educational implications for cultural competency. Based on the results of this study, it is expected to apply to the education of aviation service-related departments, it will be a basic data to promote students' adaptation to the department and satisfaction of the department and to train global professional service personnel who can improve their post-employment work adaptability, job satisfaction, and service productivity.