Journal of the Korean Operations Research and Management Science Society
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v.36
no.4
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pp.91-107
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2011
The importance of service industries is growing as the portion of the service sector increases fast in the recent decades. This research deals with service prototyping and testing in a service laboratory. While products are generally tested through prototyping in new product development processes, services are difficult to test because of the characteristic of service, intangibility. A service laboratory, named s-Scape, is the experiment environment which has been developed to test services in virtual space for the purpose of analysis and improvement of real-world services such as hospitals and automobile show rooms. In this research, we present a service prototyping tool and language to support service test in the service laboratory. We first analyze key elements of service prototypes, and then design the service prototype diagram (SPD) and the service prototype description language (SPDL). SPD, which is a variant of the service blueprint, is a graphical tool to be used to generate SPDL. SPDL is an executable language of describing a service prototype of a real-world service in extensible markup language (XML) to experiment the service environment in virtual space. SPD reflects the control and interface of virtual reality devices, as well as key elements of service modeling. SPD represents a service process in which service providers and customers interact with each other in a service scape.
Jo Young-Ung;Lee Eung-Joo;Kim Dong-Kyu;Kwon Ki-Ryong
Journal of Korea Multimedia Society
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v.8
no.10
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pp.1391-1402
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2005
All industrial Products of today are various demand of customers and are switchovered the manufacturing system of a small quantity batch production. Its life cycle was very shortened. An enterprise is improved to satisfaction with external customers and internal customers of infinity competition time. They can exist on achieving customer satisfaction management. In this paper, a new implementation of service information system (SIS) with real time using RFID and X-Internet in Ubiquitous environments is proposed. The proposed SIS system has Web architecture based on XML and has a new X-Internet environment overcoming limitation of Client/server architecture. The service information system analyze its material data and suppress the same CLAIM creation. The implementation method of real time SIS system using RFID and X-Internet is proposed for contribution of business market reducing F-Cost.
The contents of remote lectures are written by authoring tools or animation tools. Written contents then integrate existing medias, and are stored in a file type, which is added to the lecturing activities of lecturers. These files are stored according to the kinds of each authoring tool. So, there is no interchangeability and the efficiency of each media is not so good. Due to these structural features, it is not possible to do streaming lectures in on-line environments. In this study, a technique was suggested, which guarantees the interchangeability of remote lecturing contents using SMIL which is a synchronizing multimedia language. The suggested technique is an extended type of SMIL, and includes tags to represent the lectures of tutors which are the specific feature of remote lectures. Additionally, a model, which does streaming SMIL remote lecture contents through on-line, and which transfers control techniques are suggested. The remote lecture contents established by the proposed method can be applied to all authoring tools for remote lectures just by installing conversion modules, and can be a kind of expression model of the synchronizing model for streaming service in on-line environment.
The web is an important source of information and most of Web applications are based on form documents in HTML-based form documents only play a role as user interfaces, and they do not involve the procedures or rules if business process which form document designers assume. However, from documents imply methods for treating documents, and these embedded procedural knowledge can be utilized.actively in automation of business process. In this respect, we Investigate the activeness of documents with cognitive science to automate business processes based on from documents. Through this, we have a new concept and applicability of active documents. Our active documents include business rules and declarative knowledge to support the automation of document processing. Also, we propose a processing framework for the active documents. The framework has two phases: build-time and run-time. in order to demonstrate the usefulness of the proposed framework, a prototype called ActiveForm is designed and implemented for requisition processing them in an inference engine can enhance the intelligence of Internet applications.
There has been many researches in TopicMap and RDF which are approach to handle data efficiently with metadata. However, No researches has been performed to service and implement except for presentation and description. In this paper, We suggest the caching mechanism to support an efficient access of knowledgemap and practical knowledgemap service with implementation of TopicMap system. First, We propose a method to navigate Knowledgemap efficiently that includes advantage of former methods. Then, To transmit TopicMap efficiently, We suggest caching mechanism for knowledgemap. This method is that user will be able to navigate knowledgemap efficiently in the viewpoint of human, not application. Therefor the mechanism doesn't cash topics by logical or physical locality but clustering by information and characteristic value of TopicMap. Lastly, we suggest replace mechanism by using graph structure of TopicMap for efficiency of transmission.
Kim Jae-Kyung;Choi Seung-Hyuk;Sohn Won-Sung;Lim Soon-Bum;Choy Yoon-Chul
Journal of KIISE:Computer Systems and Theory
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v.33
no.8
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pp.455-476
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2006
An avatar script language consists of commands set which is used to control avatar behaviors in cyberspace. The script language should be abstract from complex low-level concepts, so that a user can write down a scenario script easily without concerning about physical motion parameters. Also, the script should be defined in a standard format and structure to allow reusing in various implementation tools. In this paper, a layered script language is proposed for avatar behavior representation and control, which consists of task-level behavior, high-level motion and primitive motion script language. The script language of each layer represents behavior elements for a scenario scripting interface, an avatar motion sequence, and geometric information of implementation environment, respectively. Therefore, a user can create a scenario script by abstract behavior interface and a script can be applied to various implementations by the proposed translating process. A presentation domain is chosen for applying the proposed script language and the implementation result shows that the script is flexibly applied in several applications.
To enhance the rule-based reasoning capability of Semantic Web, the XRML (eXtensible Rule Markup Language) approach embraces the meta-information necessary for the extraction of explicit rules from Web pages and its maintenance. To effectuate the automatic identification of rules from unstructured texts, this research develops a framework of using rule ontology. The ontology can be acquired from a similar site first, and then can be used for multiple sites in the same domain. The procedure of ontology-based rule identification is regarded as a graph search problem with incomplete nodes, and an A* algorithm is devised to solve the problem. The procedure is demonstrated with the domain of shipping rates and return policy comparison portal, which needs rule based reasoning capability to answer the customer's inquiries. An example ontology is created from Amazon.com, and is applied to the many online retailers in the same domain. The experimental result shows a high performance of this approach.
IMO adopt the revision of SOLAS convention on requirement systems for ECDIS and considered an ECDIS as the major system for E-Navigation strategy on marine transportation safety and environment protection. ENC(Electronic Navigational Chart) as the base map of ECDIS is considered as a principal information infrastructure that is essential for navigation tasks. Because ENCs are not easy to utilize for being encoded according to ISO/IEC 8211 file format, used for navigational purpose mainly, it's required to utilize in parts of Marine GIS and various marine application. In this paper, we developed KML conversion technology for ENC application. In details, we analyzed data model and encoding method of ENC, schema structure and data file of KML. Based on this results, we developed the program of KML conversion of ENCs.
Wireless internet is embossed the new keyword of IT technology in the world lately. The wireless internet is the architecture, technology and service to be can taken data communication and internet service using wireless device through connecting internet in the wireless environment. These wireless internet technology is extends the scope of using information with the existing wire internet technology. But, It is necessary to be extend supply of quantitative and qualitative for using wireless internet technology efficiently. For these matters, it is efficient to reuse good qualify contents that is serviced on wire environments. Then, in this paper, design and implement the technique of creating con-tents that is made by the method of compounding parts based on the contents automatic reuse technology over the concept of creating new wireless contents.
전력거래소는 발전경쟁시장(CBP; Cost-Based Pool) 장기화에 따른 운영상의 효율성을 개선하고 기 개발된 시장운영시스템(MOS; Market Operation System)을 활용하여 급전체계를 개선하기 위해 준비중이다. 현행 급전체계에서는 거래 전일에 수행한 수요예측을 바탕으로 1시간 단위운영발전계획을 전일에 수립하고 EMS(Energy Management System)를 이용하여 발전기에 대한 경제부하배분(ED; Economic Dispatch)을 시행하고 있지만, 현 EMS는 시장체제 환경 전에 도입된 설비로 시장환경에 대한 고려가 되어 있지 않고 계통운영 보조서비스의 실시간 반영이 어려운 점이 있다. 전력거래소는 실시간 급전 운영을 위해 기존 EMS에 MOS를 연계하여 MOS의 5분 단위 수요예측량을 기반으로 송전망 제약과 예비력 요구량 등을 고려한 발전기별 경제부하 배분량 및 예비력 배분량을 결정하고, 추가적으로 EMS에서 수요예측 오차 및 주파수 보정량을 실시간으로 계산하여 발전기별로 배분하도록 함으로써, 1일 전 시행하던 급전계획을 취득 자료를 기반으로 5분 단위로 실시간 계산할 수 있도록 급전 체계를 개선할 계획이다. 이를 통해 실시간으로 에너지와 예비력을 동시에 최적화함으로 전력시장 및 전력계통 운영을 한층 선진화 할 수 있는 계기를 마련하였으며 또한 저비용 발전기 사용을 극대화함으로 발전비용의 절감에도 기여하는 효과를 기대할 수 있다. MOS-EMS간 자료연계에는 ICCP(Inter-Control Communication Protocol)와 FTP 프로토콜을 사용하였고, 수차례 모의운영을 통하여 데이터베이스 및 현장 취득 자료의 정확도(accuracy)가 양 시스템 간 연계 및 전력 계통의 안정적 운영에 매우 중요한 요소로 나타났다. 전력거래소는 장기적으로 CIM(Common Information Model)기반의 표준 전력계통 데이터베이스를 구축하고 시스템 간 자료 연계를 위해 XML을 활용하여 시스템 간 상호 운영성(Interoperability)과 자료 연계의 안정성을 높일 계획이다. 본 논문은 MOS-EMS 연계에 따른 시스템 간 자료의 흐름 및 처리에 대해 주로 설명하고자 한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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