• 제목/요약/키워드: Trust Mechanism

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해운 B2B e-marketplace의 전자적 신뢰, 사이트몰입 및 서비스 거래의도와의 관계성 (The Relationship with Electronic Trust, Web Site Commitment and Service Transaction Intention in Public Shipping B2B e-marketplace)

  • 김용만;김석용;이종환;심규열
    • 마케팅과학연구
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    • 제17권4호
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    • pp.113-139
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    • 2007
  • 본 연구는 해운산업의 해운 B2B e-marketplace가 네트워크 관점에서 해운 이해관련 당사자들 간에 전자적 신뢰를 도출할 수 있는 운영적 특성과 웹사이트의 특성 그리고 전자적 신뢰를 매개 메커니즘으로 하여 사이트 몰입과 서비스 거래의도에 미치는 영향을 밝히고 나아가 이러한 해운 B2B e-marketplace가 협력적 거래커뮤니티로 발전해나가도록 하는데 목적을 두고 있다. 이를 위해 본 연구는 선행연구를 바탕으로 해운 B2B e-marketplace가 효율적으로 운영되기 위한 기본 변수들을 규명하고자 공변량 구조방정식 모형을 설계하고 이를 실증적으로 검정하였다. 해운 무역업체 직원들을 대상으로 설문조사를 실시하고 자료를 분석한 결과, 웹사이트 특성요인 두 개 중에 지각된 보안성만을 제외하고 지각된 사이트 품질 및 운영특성 요인들은 상호변수들 간에 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 외생요인들 중에는 지각된 거래 공정성이 전자적 신뢰를 가장 높이는 것으로 조사되었으며, 이는 거래규칙과 관련하여 상대방 한쪽에만 유리하다면 장기적인 거래가 이루어질 수가 없기 때문에 거래의 일정한 규칙에 대한 이해관련당사자들이 공정성을 제대로 인식한다면 해운 전자시장의 성공적인 운영에 큰 영향을 미칠 것이다. 또한 거래의 지각 효율성도 전자적 신뢰에 영향을 미치는 바, 이는 거래비용의 절감과 상대방과의 거래 관계를 연결시켜주는 거래 프로세스 과정이 신속하고 간소함으로써 기존의 OFF-LINE 보다 더 많은 시간 및 비용을 절감시켜주기 때문이라고 판단하기 때문에 전자적 신뢰에 영향을 미치는 것으로 판단되었다. 또한 거래의 원활한 정보 입수를 위한 거래 참가자들에게 커뮤니티를 개설해줌으로써 이로 인한 정보도 얻고 이들을 유인하는 정보를 제공해줌으로써 전자적인 신뢰를 높이는 것으로 판단되었다. 한편 이러한 전자적 신뢰 형성을 관련 기업들로 하여금 지속적인 참여의지에 영향을 미침으로써 그 사이트에 대한 몰입을 높이는 것으로 판단된다. 또한 전자적 신뢰로 인하여 미래의 관련 기업들이 거래관계를 맺고 관련 기업들과 지속적인 거래를 하기 위한 기반을 조성해준다는 것이다. 결국 이러한 전자신뢰의 형성은 궁극적으로 사이트 몰입과 해운서비스 거래의도에 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과로 보아 해운 B2B e-marketplace에 참여하는 해운 이해관련 당사자들은 미래에 현재의 거래를 맺고 있는 기업과 지속적인 거래 유지를 위해서는 해운 B2B e-marketplace를 운영하는 가상중개인의 전자적 신뢰형성의 역할이 중요하다는 것을 또 다시 입증시켰다.

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대표성 기반 뉴스 추천 메커니즘이 온라인 뉴스 포탈의 독자 반응에 미치는 영향 (The Effect of Representativeness in News Recommendation Mechanisms on Audience Reactions in Online News Portals)

  • 이은곤
    • 한국전자거래학회지
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    • 제21권2호
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    • pp.1-22
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    • 2016
  • 최근 온라인 뉴스 포탈의 뉴스 추천 메커니즘이 뉴스 콘텐츠를 수집, 선택, 편집 및 왜곡하는 일이 일어나고 있다. 선행연구들은 뉴스의 가치에 대한 일관된 정의를 내리지도, 뉴스의 가치가 독자의 반응에 어떤 영향을 미치는지 실증적으로 검증하지도 못했다. 본 연구는 선행연구의 뉴스 가치 개념을 종합하고, 뉴스 가치를 아우를 수 있는 개념으로 대표성의 개념을 도입하였으며, 대표성 기반 정보발견법 및 정보 수용 모델을 활용하여, 대표성이 인지된 뉴스 품질, 신뢰, 인지된 유용성, 서비스 만족도, 충성도, 지속사용의도, 구전의도 등 독자 반응에 어떠한 영향을 미치는 지를 실증적으로 검증하였다. 시나리오 설문 법을 통해 총 357개의 유효한 자료가 수집되었다. 각 집단들은 1) 시간 순서기반 뉴스 추천 메커니즘, 2) 조회수 기반 뉴스 추천 메커니즘, 3) 편집자에 의해 선택된 주요 뉴스를 다시 조회수 기반으로 정렬한 뉴스 추천 메커니즘의 세 종류의 메커니즘에 각각 노출되었다. MANOVA 분석결과에 따르면, 편집자에 의해 선택된 주요 뉴스를 다시 조회수 기반으로 정렬한 뉴스 추천 메커니즘만이 여타 집단에 비해 인지된 뉴스 품질과 신뢰에서 유의한 차이를 보였다. PLS 분석 결과에 따르면, 이렇게 형성된 인지된 뉴스 품질과 신뢰는 인지된 유용성, 서비스 만족도, 충성도, 지속사용의도, 구전의도 등 독자 반응을 유의하게 증가시키는 것으로 조사되었다. 본 연구의 학술적 기여는 언론 영역에서 정보기술의 역할을 강조하고, 편집자와 독자 모두가 인정하는 뉴스가 가치 있는 뉴스라고 개념화 하였으며, 뉴스 추천 메커니즘의 효과를 실증한 가치를 가진다. 실무적 측면에서 본 연구는 온라인 뉴스 포탈이 편집자와 독자의 시각이 모두 반영된 절충안의 뉴스 추천 메커니즘을 활용하는 것이 독자를 유인하기 위해 도움이 될 것이라고 제안한다.

내부정치경제요인이 관계성과에 미치는 영향에 관한 연구 - 신뢰 차원과 결속 차원의 매개효과를 중심으로 - (A Study of The Effects of Internal Political Economy on Relational Performance: focused on Mediating Effects of the Dimensions of Trust and Commitment)

  • 성민;오세조
    • 한국유통학회:학술대회논문집
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    • 한국유통학회 2006년도 동계학술대회 발표논문집
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    • pp.43-78
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    • 2006
  • 유통경로 관리에서 관계의 질 변수인 신뢰와 결속이 장기적인 관계를 유지하는데 핵심 매개변수임에도 불구하고, 기업의 내부정치경제 활동과 관계성과사이에서 각각의 차원이 어떻게 상이한 영향을 미치는지에 대한 연구는 이루어지지 않고 있다. 본 연구는 자동차 본사와 대리점의 관계성을 검토하는 것을 기본 목적으로 하며, 자동차 본사에 대한 대리점의 신뢰 차원과 결속 차원이 본사의 내부정치 경제 변수들과 대리점의 관계성과사이에서 어떻게 상이한 매개효과가 있는지를 파악하고, 대리점의 관계성과를 향상시키기 위해 어떠한 메커니즘이 필요한 지를 밝히는 것이 주요 목적이다. 이를 위하여 국내 한 자동차 제조업체에 소속된 대리점의 점장 115명을 대상으로 자료를 수집 분석한 결과, 본사의 내부정치경제 변수들이 신용과 결속 차원을 통해 대리점의 관계성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 본사에 대한 대리점의 호의가 결속 차원에 상이한 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 본 연구는 요즘과 같이 고객 지향적 유통혁신과 대리점에 대한 관계관리가 절실히 요구되는 자동차 제조업체에게 대리점과의 장기적인 관계를 유지하고 발전시키기 위한 필수조건인 신뢰와 결속을 형성하고 관계성과를 향상시키기 위해 어떠한 관리적 측면의 노력이 필요한지를 제시할 수 있을 것이다.

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이동 Ad Hoc 네트워크 환경에서 클러스터링 구조에 기반한 인증 메커니즘 (An Authentication Mechanism Based on Clustering Architecture in Mobile Ad Hoc Networks)

  • 이도;신용태
    • 한국정보처리학회:학술대회논문집
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    • 한국정보처리학회 2005년도 춘계학술발표대회
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    • pp.1461-1464
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    • 2005
  • In contrast with conventional networks, mobile ad hoc networks usually do not provide online access to trusted authorities or to centralized servers, and they exhibit frequent partitioning due to link and node failures and node mobility. For these reasons, traditional security solutions that require online trusted authorities or certificate repositories, but those are not well-suited for securing ad hoc networks. Moreover, a fundamental issue of securing mobile ad hoc networks is to ensure mobile nodes can authenticate each other. Because of its strength and efficiency, public key and digital signature is an ideal mechanism to construct the authentication service. Although this is already mature in the internet application, providing public key based authentication is still very challenging in mobile ad hoc networks. In this paper I propose a secure public key authentication service based on clustering model and trust model to protect nodes from getting false public keys of the others efficiently when there are malicious nodes in the network.

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Mobile-Grid 환경에서의 통합 보안 모델 (Intergrating Security Model for Mobile-Grid)

  • 강수연;이승룡
    • 대한전기학회:학술대회논문집
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    • 대한전기학회 2002년도 합동 추계학술대회 논문집 정보 및 제어부문
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    • pp.585-588
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    • 2002
  • Grid provides integral ing system that enables to use distributed computing resource and services as adapts traditional infrastructures to overcome the distributed computing environments. But, computing today is moving away from a restriction of the desktop, becoming diffused into our surrounding and onto our personal digital devices. In such mobile computing environments, users expects to access resource and services at any time from anywhere in such Mobile-Grid computing. This expectation results security issues, since the computing environments is expanded. This paper describes the security challenges in Mobile-Grid computing, explaining why traditional security mechanism fail to meet the demands of these environments. This paper describes policy driven security mechanism enabled entity to use service and data in trust Mobile-Grid environments and a set of security service module that need to be realized in the Mobile-Grid security architecture presents a set of use pattern that show hew these modules can be used for billing service in a secure Mobile-Grid environments.

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이동 에이전트 기반 저자사걸 시스템에서의 안전한 이동 에이전트 전송 프로토콜 (A Secure Mobile Agent Transfer Protocol in Mobile Agents Based E-Commerce System)

  • 한승완;임형석
    • 한국정보처리학회논문지
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    • 제7권5S호
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    • pp.1657-1665
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    • 2000
  • Mobile agents based e-commerce system has many advantage than traditional e-commerce-information gathering on goods, price settlement and payment, delivery of the goods purchased, and so on. However, due to the security vulnerability that stems from mobile agent's mobility, mobile agents based e-commerce system has additional security problems. Therefore, in order to do e-commerce securely in th system, first of al the security issues on mobile agents must be addressed. It this paper, we propose a mobile agent transfer protocol that provides confidentiality and integrity of mobile agent in transit and mutual authentication for communicating hosts. We further show the security of the protocol against many possible attacks. Also, we suggest the location management mechanism of mobile agents based on the trust center. This mechanism is capable of finding their locations transparently and detecting mobile agent clones.

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The Classic Security Application in M2M: the Authentication Scheme of Mobile Payment

  • Hu, Liang;Chi, Ling;Li, Hong-Tu;Yuan, Wei;Sun, Yuyu;Chu, Jian-Feng
    • KSII Transactions on Internet and Information Systems (TIIS)
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    • 제6권1호
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    • pp.131-146
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    • 2012
  • As one of the four basic technologies of IOT (Internet of Things), M2M technology whose advance could influence on the technology of Internet of Things has a rapid development. Mobile Payment is one of the most widespread applications in M2M. Due to applying wireless network in Mobile Payment, the security issues based on wireless network have to be solved. The technologies applied in solutions generally include two sorts, encryption mechanism and authentication mechanism, the focus in this paper is the authentication mechanism of Mobile Payment. In this paper, we consider that there are four vital things in the authentication mechanism of Mobile Payment: two-way authentication, re-authentication, roaming authentication and inside authentication. Two-way authentication is to make the mobile device and the center system trust each other, and two-way authentication is the foundation of the other three. Re-authentication is to re-establish the active communication after the mobile subscriber changes his point of attachment to the network. Inside authentication is to prevent the attacker from obtaining the privacy via attacking the mobile device if the attacker captures the mobile device. Roaming authentication is to prove the mobile subscriber's legitimate identity to the foreign agency when he roams into a foreign place, and roaming authentication can be regarded as the integration of the above three. After making a simulation of our proposed authentication mechanism and analyzing the existed schemes, we summarize that the authentication mechanism based on the mentioned above in this paper and the encryption mechanism establish the integrate security framework of Mobile Payment together. This makes the parties of Mobile Payment apply the services which Mobile Payment provides credibly.

개방형 협업 플랫폼 참여의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 음악산업을 중심으로 (A Study On Factors Influencing on Participation Intention of Open Collaboration Platform : Focused on Music Industry)

  • 이동민;이룡;송영주;김광용
    • 한국IT서비스학회지
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    • 제13권1호
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    • pp.161-179
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    • 2014
  • Added value of music industry in Korea is not distributed and calculated properly, and this obstacle brings various problems in a creative environment. Meanwhile, a new business model such as Open Collaboration, Crowdsourcing and platform that makes decisions and innovation from external resources has been appeared in commercial area. This new model like a composer delivers to consumers directly through Youtube.com, and multi collaboration is applied to the music industry, and it enables a new type of mechanism for creation, distribution, division, and calculation of music. However there are not enough empirical study of the music market because existing relative researches has been centered around fundamental concepts and application methodologies. This research defines Open Collaboration Platform in the music industry, and studies affecting factors of Participation Intention for example Justice, Information System Quality and Perceived Value. For a survey we apply PLS(Partial Least Square) to analyse Equity, Information System Quality and structural equation between Perceived Value and Participation Intention. Analysis results show Distributive Justice and Procedural Justice affects Platform Trust, and Service Quality, Economical Value and Emotional Value affects Platform Usefulness. Also Platform Trust and Platform Usefulness affects Platform Participation Intention. We discussed academic and practical implication based on research results.

Key Success Factors of Blockchain Platform for Micro-enterprises

  • YANG, Mei-Hsiang;LEE, Tzong-Ru;CHANG, Tin-Chang
    • The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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    • 제6권3호
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    • pp.283-293
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    • 2019
  • The purposes of the study are threefold: (1) develop key successful factors of blockchain platform for micro-enterprises based on Balanced Scorecard (BSC), (2) find out the correlation between the key successful factors of blockchain platform for micro-enterprises, and (3) understand the perception of micro-enterprise blockchain and the difference between theoretical guidance and practical application. This study combines Interpretative Structural Modeling Method, (ISM) and Decision-Making Trial and Evaluation Laboratory (DEMATEL) to analyze the causal relationships and hierarchical structures of the 12 key successful factors of blockchain platform for micro-enterprises and understand the correlation between factors. The 12 key successful factors developed based on the four perspectives of the Balanced Scorecard, and the questionnaire designs based on the concept of DEMATEL, and then analyzed data by DEMATEL and ISM methods to understand the correlation between key factors. The research results show that the key successful factors of blockchain platform for micro-enterprises include "brand equity", "security and anti-counterfeiting", "sales growth", "transparency and clear", "trust", "consensus mechanism", "traceability", "consistency", "tracking", "innovation management", "international", "organizational adaptation", in which consumer "trust" plays an important role. Micro-enterprises can use blockchain to expand the market, provide customers with better service quality, and bring sales growth to micro-enterprises.

모바일결제시스템 신뢰 형성에 대한 연구 (Efficient Multicasting Mechanism for Mobile Computing Environment)

  • 강은비;설정은;홍예슬;최유정;최훈
    • 한국정보통신학회:학술대회논문집
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    • 한국정보통신학회 2016년도 춘계학술대회
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    • pp.201-202
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    • 2016
  • 최근 IT 기술의 발전과 스마트폰의 보급으로 금융(Finance)과 IT 기술(Technology)이 결합한 핀테크(Fintech)가 큰 이슈가 되고 있다. 새로운 모바일 금융 결제시스템이 국내 시장에 자리 잡기 위해서는 해당 시스템이 지속적으로 사용될 수 있는 방안을 모색해야 하지만, 이에 대한 연구는 아직 미비한 것이 현실이다. 특히, 모바일 금융 결제시스템 분야에서 신뢰는 매우 중요한 요인 중의 하나로 간주되고 있지만, 이에 대한 매우 부족한 실정이다. 따라서 본 연구에서는 국내의 모바일 금융 결제시스템의 지속적 사용에 영향을 미치는 신뢰 형성 요인에 대해 살펴보고자 한다.

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