The purpose of this study is to investigate the relationship between organizational culture(constructive and defensive culture) and emotional labor along with the social supports (supervisor support, colleague support). Using data obtained from a survey of 419 flight attendants of a major airline company in south Korea. The results are as follows: Organizational culture had a significant effect on emotional labor. At this point, colleague support mediated the relationship between constructive culture and emotional labor. In addition, supervisor support and colleague support had a mediating role between defensive culture and emotional labor. This result concludes that flight attendants positively accept the essential manuals and safety regulations in the special working condition with a unified team service. Furthermore, the results show that social supports are an important job resource for flight attendants helping them reach their work-related goals.
Background: In Japan, more than 60% of employees are reported to suffer from anxiety and stress. Consequently, Japanese society has begun to address such important issues as psychogenic disability and job-related suicide. Furthermore, given the aging of society and the surge in the number of elderly people requiring care, it is necessary to adequately and proactively support employees who care for their elderly relatives. The purpose of the present study was to investigate caregiver burden in caring for elderly relatives and work-related stress factors associated with mental health among employees. Methods: We studied 722 men and women aged 18-83 years in a cross-sectional study. The K10 questionnaire was used to examine mental health status. Results: The proportion of participants with a high K10 score was 15% (n = 106). Having little conversation with their supervisor and/or coworkers significantly increased the risk of depression [odds ratio (OR) 1.8], as did high job overload (OR 2.7) and job dissatisfaction (OR 3.8), compared with employees who frequently conversed with their supervisor and/or coworkers. Caring for elderly relatives as a prominent characteristic of an employee was a significant risk factor for depression (OR 2.1). Conclusion: The present study demonstrated that employees who were caring for elderly relatives were significantly associated with an increased risk of depression. To prevent depressive disorders, it may be important to focus on reducing the work-caregiving role conflict, as well as enhancing employees' job control and better rewarding their efforts in the workplace.
Current supervision systems have been changed by the demands of social, physical and institutional environment, and have a role of preventing safety accident and in improving the construct ability through the analysis of issues in quality, time, construction, safety, and environmental management. The public sector "Construction Technology Management Act", a general and private sector "Building Act" and "Certified Architects Act", the residential building "Housing Act" are dealt with supervision systems, respectively, but private small building construction is excluded from the discussion of the main targets because of their relatively small scale and the lack of social interests, Thus, this study focused on the small buildings for improving the non-resident supervision systems. Survey results revealed that the non-resident supervisor needs to be selected not by clients but by officers in order to obtain its publicity. Based on the proper selection and execution of the supervision system suggested in this study, the potential effects can be summarized as 1) recovering of publicity, 2) correcting abnormal practice, and 3) realizing design intention for increasing the public value of buildings. In addition, findings in this study will be effective to amend current non-resident supervision systems for improving the quality of buildings and communities as well as for adopting the environmental-friendly energy-efficient smart building technologies.
전세계적으로 구성원의 웰빙에 대한 관심이 높아지면서, 특히, 부정적인 조직경험으로 인해 발생하는 우울증과 같은 어려움은 구성원과 조직 모두에게 가장 큰 부담 중 하나이다. 본 연구는 심리적 안전감의 매개 역할을 탐구함으로써 직장 내 괴롭힘과 우울증을 연결하는 메커니즘을 조사하였다. 또한 직장 내 괴롭힘의 부정적 영향을 완충해 주는 요인으로 직장 내 컴패션, 특히 상사와 동료의 컴패션의 조절효과를 검증하였다. 한국 직장인 392명을 온라인 설문조사 한 결과, 심리적 안전감이 직장 내 괴롭힘과 우울증의 관계를 매개하는 것으로 나타났으며, 이를 통해 직장 내 괴롭힘이 심리적 안전감을 감소시키고 그에 따라 직장인들의 우울증을 증가시킨다는 점이 밝혀졌다. 예상대로, 상사의 컴패션이 직장 내 괴롭힘의 부정적 영향을 조절하는 것으로 나타났다. 반면, 동료의 컴패션은 이러한 조절 효과를 나타내지 않았다. 이 결과는 직원의 부담과 심리적 건강을 위해 상사가 부하에게 공감해주고 배려해주는 직장 환경의 중요성과 코칭의 필요성을 강조한다. 끝으로 본 연구의 이론적 및 실용적 함의, 한계점 및 향후 연구방향이 논의되었다.
Purpose: This study was done to explore the relationship between perceived patient safety culture and patient safety management activities among health personnel. Methods: This study was a cross-sectional survey. Participants were 342 health personnel working in two tertiary hospitals. Self-administered questionnaires were used to collect data from a convenience sample of 254 nurses and 88 doctors. Results: Scores on participants' perceived patient safety culture and patient safety management activities were just over the mean. There were significant differences in patient safety management activities by type of occupation, nurses' position, length of service, and work week. Doctors scored perceived patient safety culture and patient safety management activities significantly lower than nurses. In addition, perceived patient safety culture was significantly related to patient safety management activities. Factors which influence participants' patient safety management activities were communication, type of occupation, overall evaluation of patient safety, supervisor/manager, frequency with which events were reported, and nurse's position. Conclusion: Findings provide significant evidence that patient safety management activities are associated with perceived patient safety culture. Therefore, to build a positive safety culture, health personnel, especially doctors and general nurses need to visibly commit to patient safety management activities and be role models to ensure patient safety.
Background: Rapid population aging in developed countries has resulted in the working-age population increasingly being tasked with the provision of informal care. Methods: An educational intervention was delivered to 21 carer-employees employed at a Canadian University. Work role function, job security, schedule control, work-family conflict, familywork conflict, and supervisor and coworker support were measured as part of an aggregated workplace experience score. This score was used to measure changes pre/post intervention and at a follow-up period approximately 12 months post intervention. Three random intercept models were created via linear mixed modeling to illustrate changes in participants' workplace experience across time. Results: All three models reported statistically significant random and fixed effects intercepts, with a positive coefficient of change. Conclusion: This suggests that the intervention demonstrated an improvement of the workplace experience score for participants over time, with the association particularly strong immediately after intervention.
Hoboubi, Naser;Choobineh, Alireza;Ghanavati, Fatemeh Kamari;Keshavarzi, Sareh;Hosseini, Ali Akbar
Safety and Health at Work
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제8권1호
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pp.67-71
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2017
Background: Job stress and job satisfaction are important factors affecting workforce productivity. This study was carried out to investigate the job stress, job satisfaction, and workforce productivity levels, to examine the effects of job stress and job satisfaction on workforce productivity, and to identify factors associated with productivity decrement among employees of an Iranian petrochemical industry. Methods: In this study, 125 randomly selected employees of an Iranian petrochemical company participated. The data were collected using the demographic questionnaire, Osipow occupational stress questionnaire to investigate the level of job stress, Job Descriptive Index to examine job satisfaction, and Hersey and Goldsmith questionnaire to investigate productivity in the study population. Results: The levels of employees' perceived job stress and job satisfaction were moderate-high and moderate, respectively. Also, their productivity was evaluated as moderate. Although the relationship between job stress and productivity indices was not statistically significant, the positive correlation between job satisfaction and productivity indices was statistically significant. The regression modeling demonstrated that productivity was significantly associated with shift schedule, the second and the third dimensions of job stress (role insufficiency and role ambiguity), and the second dimension of job satisfaction (supervision). Conclusion: Corrective measures are necessary to improve the shift work system. "Role insufficiency" and "role ambiguity" should be improved and supervisor support must be increased to reduce job stress and increase job satisfaction and productivity.
Background: Work Ability Index (WAI) is a well-known and valid self-report tool that has been widely used in various studies to identify and avoid early retirement and work-related disability. Nevertheless, very few studies have been carried out to evaluate work ability in Iran. We aimed to investigate the WAI and the effect of work-related stress on it among Iranian workers. Methods: A cross-sectional, descriptive and analytic study was carried out among 449 workers from five working sectors in three big cities of Iran. Work ability and work-related stress were measured using the Persian version of WAI and the Persian version of Health and Safety Executive Stress Indicator Tool. Results: More than a third of the workers surveyed (34.70%) did not have an appropriate level of work ability (WAI < 37). There was a significant correlation between subscales of work-related stress and the mean score of WAI. Furthermore, the variables of body mass index, sleep quality, exercise activity, job tenure, and three subscales of work-related stress including demands, supervisor support, and role were significant predictors of WAI. Conclusion: According to the results of this study, the interventional programs must be focused on improving supervisors support, eliminating ambiguity and conflicts in the role of workers in their job and organization, reducing job demands, improving sleep quality, and increasing exercise activity.
The government has established various policies focusing on accident prevention to reduce the accident rate in the construction industry, but the effect is still insignificant. These results allude that there are still many problems in terms of usability. Although construction safety accidents usually have characteristics that occur during construction, the laws and systems should include the pre-construction cycle (plan/order - design - construction business management- construction) to eliminate risk factors in advance. The purpose of this study is to analyze the performance evaluation of the construction safety system before construction rather than during construction. In the pre-construction phase (plan/ order-design-constuction business management), we intend to investigate and analyze measures to prevent safety accidents and identify a system that lacks the ability to implement. Specifically, we analyzed what to focus on as precautionary measures in the planning, ordering, designing, and supervising. To improve them, we made a questionnaire based on the role related to construction safety for each subject, and seek implications for lack of performance through interviews. Based on the results, some ways to improve the safety system were proposed.
연구목적: 건설업 발주자 주도의 안전관리 체계를 구축하기 위해서 발주자를 건설업 안전관리체계의 정점에 위치 시키고 발주자의 역할을 보좌할 수 있는 안전감독자를 효과적으로 지원할 수 있는 제도를 반영 하도록 한다. 연구방법: 본 연구는 건설업 발주자 안전관리에 대한 선행연구 및 발주자 관련자들의 실태조사를 통하여 건설업 발주자 안전관리 현황에 대한 자료를 수집 및 분석 하였다. 연구결과: 발주자의 안전의식 향상 및 안전관리 역량을 제고시키는 것이 최우선 과제로서 발주자가 자신을 위한 안전관리 책임인 것을 인식하며 중대재해 등 사고 발생시 중대재해처벌법 및 산업안전보건법 등 발주자 책임에 대한 국가적 공감대가 형성될 때 발주자 주도의 안전관리 체계가 구축 될 것이다. 결론: 건설업 발주자 주도의 안전관리 체계를 구축하기 위해서 발주자를 건설업 안전관리체계의 정점에 위치 시키고 발주자의 역할을 보좌할 수 있는 안전감독자를 효과적으로 지원할 수 있는 제도 등을 반영 하도록 하여 재해예방에 기여 한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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