The purpose of this study was to clarify the factors that characterize the fashion brand online communities that have a high participation rate among high school students, and to determine the impact of those factors on the high school students' commitment to the community, especially in relation to their demographics. The study was implemented through a descriptive survey method using an online questionnaire. The sample consisted of 301 members of online fashion brand communities operated on the Daum portal site. The data were analyzed by frequency, factor analysis, and regression analysis. The results are as follows: (1) Factor analysis revealed that the characteristics of a fashion brand online community are associated with three factors ; compensation/interest, interactivity, and information. (2) Regression analysis showed that the more compensation/interest, opportunity for interaction, and information the community provides, the more likely high school student members are to show a higher level of commitment to the community. (3) There was no difference in the effect of community attribute factors on the high school student members' commitment to the community according to gender. The group of students majoring in human and liberal education was the most influenced by the attributes of fashion brand online communities. The interactivity factor had a greater impact on the group of students majoring in art and physical education than on the other groups. The greater the use of the Internet, the greater the impact of community attributes on commitment. (4) In the process of developing an online community, marketers should fully consider the fact that information factors have the biggest impact on high school students' commitment to the community. Therefore, greater effort should be made to differentiate between community attributes based on high school students' majors and their amount of Internet use in order to motivate commitment to the community and brand loyalty as well.
This study was conducted to evaluate the characteristics of major selection of college students majoring in culinary. By conducting an Importance-Performance Analysis(IPA) through students who are currently majoring in a culinary major, it is intended to increase student satisfaction, student loyalty, the enrollment rate and to present the direction the college should pursue. The questionnaire was conducted for 4 weeks from June 22, 2020 to July 19, 2020, the results are as follows. As a result of the t-test (paired sample t-test) for 23 attributes, the average value of importance was 4.0765, the average value of satisfaction was 3.5091, showing high importance, the attributes considered important by item were 'educational facilities (4.50)', 'school welfare (4.50)', the attributes having the highest satisfaction with experience after selecting a major were 'aptitude and conformity (3.94)', 'future hope and concordance (3.91)'. The IPA analysis results on the major selection attributes of college students majoring in culinary are as follows. First, In the first quadrant, 11 attributes including 'aptitude and conformity' appeared, Second, In the second quadrant, 5 attributes including 'employment support' appeared. Third, In the third quadrant, 5 attributes including 'college scholastic ability score' appeared, Finally, In the fourth quadrant, 2 attributes including 'experience in major field' appeared.
The purposes of this study were to analyze the quality attributes, quality factors and customer satisfaction in school foodservice and to provide suggestions for improving school foodservice environments. The survey was distributed to different respondents (5,771 students, 2,045 parents, and 1,981 faculty members) at different types of schools (elementary school, middle school, and high school) on September 2010 in 16 cities and provinces. The data were analyzed using SPSS for descriptive analysis, one-way ANOVA, t-test and multiple linear regression analysis. First, all foodservice quality attributes were significant different by respondents and the faculty had higher scores than parents and students. A comparison of scores by respondents and distribution place demonstrated that classroom of student and parents had a higher score for quality attributes. The overall satisfaction with school foodservice was significant different by respondents and higher for classroom than for dining hall for student and parents. In comparison of annual data, there was decreased overall satisfaction and quality attributes in student and parents. Second, in the regression results, which showed the effects of the foodservice quality attributes on overall satisfaction by respondents and distribution place, improvements of 'food taste', 'pleasant foodservice environment', and 'kindness of employee' would increase satisfaction in most of the respondents. Third, the overall satisfaction with school foodservice was higher for nutrition teachers than dietitians for students and faculty. Therefore, the operators will need to make different efforts based on each customer needs to improve the overall satisfaction on school foodservice.
To gain competitive advantage in a fast changing environment, the higher education institution (HEI) must continuously adjust the strategies to that environment. One important strategy is how to determine appropriate practical actions based on what students really need and want. Despite the abundance of research on service quality management, there is no universal consensus on how best to determine appropriate practical actions in HEIs. The aim of this paper is to develop an integrated model to be used to accurately acquire the most critical service attributes and determine appropriate actions that promote student satisfaction. Drawing on relevant literature, an integrated model is proposed which is based on students' perspective by integrating the fuzzy SERVQUAL, refined Kano, and Blue Ocean model. Subsequently, an empirical case study in the higher education sector is described that illustrates the value of the model in determining the most critical attributes and how to improve them.
Proceedings of the Korean Institute of Information and Commucation Sciences Conference
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v.9
no.1
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pp.603-606
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2005
In this paper, we introduce an implementation of Student-Information System using LDAP(lightweight directory access protocol) service. We defined new attributes for student-information, and then defined new objectClass 'myStudent'. We implemented the system on the OpenLDAP 2.x and PHP 4.3.x.
Purpose: The purpose of this study is to narrow the target down to college students representing single-person households to identify the main attributes of their choice of Home Meal Replacement(HMR) and to look at the impact on satisfaction and repurchase intentions. Research design, data and methodology: An online survey was conducted for consumers who purchased HMR products at least once and a total of 264 questionnaires were used for demonstration analysis. The collected data have verified for validity and reliability between measurement variables through exploratory factor analysis and reliability analysis. Results: As a result, curiosity, economy, safety, and brand, which are HMR selection attributes that university students' value, have a significant impact on satisfaction, and satisfaction has a significant impact on the intention of repurchase, a variable of behavior. In addition, the adjustment effect of health value pursuit was significant only in safety attributes. Conclusions: This study divided the target group to examine what the HMR selection attributes of single-person college students are, the main consumer of HMR, and how selective attributes affect satisfaction and willingness to repurchase. In the process, we wanted to find out if there was a moderating effect on the health-oriented values in the dietary lifestyle.
This study analyzed the impact of the well-being trends and the attributes of the choice of the walnut-cookie on the consumer's purchasing intention. The results of this study would enhance newly revised product so that brand and product marketing strategy would be strengthened. This study also would contribute for the consumer related management through systematic and exploring research regarding consumers' expectation of products' values and trends. Specific results are as followings. Well-being oriented trends had various meanings such as "Commercial Well-being", "Eco-friendly Well-being", "Physical Well-being", and " Favors for leisure". Consumer's attributes of choice for the walnut-cookie were "Branding", "The Value of Traditional Food", "Environmental Position", and "The Function of Products". And the "Popularity", "Nutrition". and the "Service" were most preferred factors to be chosen. The multiple regression analysis was tried to test the impact of demographics, well-being trend, and the attributes of choice for walnut-cookie influence on the consumer's purchasing intention. The statistically significant factors were age, job, and leisure oriented consumer style of consumer's characteristics as well as corporation's brand strategy on a basis of marketing aspects. The younger groups, leisure pursing groups, and student groups showed the higher level of purchasing intention for the walnut-cookie compared to other groups.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.6
no.1
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pp.187-194
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2019
This study examined that what attributes of student satisfaction are more important when students use university cafeterias. Factors that are considered to be more crucial when students use a cafeteria, such as menu, taste, price, and cleanliness, were tested. Based on the research of previous studies, it assumed that the selection attributes of students' cafeteria were menu, taste, price, and cleanliness. With 301 surveyed questionnaires, the study was carried out by AMOS 23.0 and the Structural Equation Model was used for examining the hypotheses as statistical method in this study. In consequence of the hypothesis test on the main effect, the factors such as the menu, taste, price and cleanliness were found to significantly affect satisfaction. Then, the moderating role of gender, age and allowance was analyzed. However, students' university cafeteria selection attributes differed depending on their allowance only. The path coefficients from menu to satisfaction were more significant in the group with a smaller allowance, while the path coefficient from price to satisfaction was more significant in the group with a larger allowance. The study analyzed that the effect of selection attribute of students' cafeteria on the satisfaction, and influence of students' allowance, and provide meaningful implications when they choose the attributes.
Journal of the Korean Society of Clothing and Textiles
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v.28
no.5
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pp.591-602
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2004
This research examines the attributes of the Korean costume culture inherent in the expression of "-like" by focusing on the professional roles implied in the style of clothes. Based on a random sampling, the sample was comprised of 315 male and female college students who reside in Seoul and Gyeonggi area. The results were as followed: 1. Subjects preferred the blouse as the most "female student-like" upper wear. The female students recognized the Y-shirts as the "male teacher-like" upper wear while the male picked the Y-shirts for this category. For the "student-like" sleeve length, the female selected the cap sleeves and the three-quarter sleeves for the female and selected the short sleeves for the male. Subjects preferred the Peter Pan and the sailor collars for the "female student-like" category and selected the shirt collars as the most "male teacher-like" and "male student-like" style. 2 Subjects perceived the A-line and the flared skirts as the "female student-like" dresses. For the lengths of skirts, subjects agreed that the above-knee. the below-knee and the midi length were all proper for female teachers. For the length of pants, subjects selected the 9/10 as the most "female teacher-like" style. 3. Subjects selected black, white, light purple and beige as the preferred colors for female teachers. Subjects chose white and yellow as the most "female student-like" colors and picked the colors, navy blue, light blue and blue, as the "male-like" and "male teacher-like" colors.
The purposes of this study were to a) measure the service quality attributes of foodservice type such as school foodservice, hospital foodservice and business & industry(B&I) foodservice, managed by contract management company(CMC), b) compare with service quality attributes by CMC scale, c) analyze overall customer satisfaction(CS) by the foodservice type and the CMC scale, and d) identify the effect of service quality attributes on an overall CS by the foodservice type and the CMC scale. The questionnaires were handed out to 6,620 customers of 207 school, 38 hospital, and 86 B&I foodservices in 108 CMCs. The statistical data analysis was completed using SPSS Win(ver 12.0) for descriptive analysis, t-test, reliability analysis, and multiple linear regression analysis. From an analysis on service quality attributes, 'proper arrangement of table and chair at hall distribution(3.53)', 'operation of nutrition education(3.50)' were highly perceived to student, 'correctable serving(4.08)', 'serve at fixed distribution time(4.08)', 'kindness of serving employee(4.04)' were highly perceived to patient, 'employee's kindness(3.84)' were highly perceived to customer of B&I. In comparison of service quality attributes by CMC scale, most scores of large enterprise(LE) were significantly higher than small and medium sized enterprise(SME) in school foodservice, hospital foodservice and B&I foodservice. Overall CS levels were 3.53 out of a maximum 5 on B&I, 3.46 on school, and 3.44 on hospital and were evaluated differently CS score by CMC scale. Finally, regression results for the effects of service quality attributes on overall CS by each of foodservice type were identified significantly different service quality attributes by foodservice type such as school, hospital, B&I(p<.001) and by CMC scale. For considering the goal of enterprise on profit-making through CS and the needs of customer on CS at moment of truth(MOT), the findings should be applied to the CMC and the foodservice industry.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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