• 한국의상디자인학회지
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• 제4권1호
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• pp.131-141
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• 2002

The present study, first, reviews theoretically previous studies about the concept and quality of services as well as tools to measure the quality. Second, it reviews theoretically previous studies about the concept and quality of special services as well as tools to measure the quality. According to the results of reviewing previous studies on service quality, it is considered that the variance among several researchers concerning the measurements of service quality is affected significantly by factors such as the procedures of data collection and analyses utilized in the studies. In addition, the fact that dimensions are different, or some dimensions are not independent, is highly likely to be based on the unique characteristics of business categories, in addition to research procedures. Accordingly, when measuring service quality in future studies, it may be desirable to adapt measuring tools partially for the characteristics of each service category, and to generalize the adjusted tools over the specific category. Especially studies on the quality of special service have been carried out in limited scope so far. Thus, it is required to develop and refine comprehensive and appropriate criteria and detailed questions to measure the quality of fashion education service. Furthermore, studies are necessary with regard to relations among relevant factors such as customers' satisfaction and perception on education service quality after they experience the services.

• 보건행정학회지
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• 제6권2호
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• pp.131-148
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• 1996

This study was carried out by using questionnaires with 200 general doctors serving as the director of health subcenter in Kyongsangbuk-do Province as of January 1995. The results are summarized as follows. It was shown that the general characteristics consisted of 53 directors in the lst year(26.5%), 85 in the 2nd year(42.5%) and 62 in the 3rd year(31.0%). The percentage spent on their medical service showed that 73.0% of those directors spent more than 90% on their medical service. Based on their general service attitiude, 0% answered that the director of the health subcenter completes the given duties as the director, and 24.5% did that the director has the sense of responsibility and duty. Multiple answers concerning inconvenience and difficulties of the health subcenter director showed that less monthly salary accounted for 75.5%, no administrative power for 50.0%, insufficient medical instruments for 35.5%, insufficient budget for 30.0%, respect. In conclusion, in order for the health subcenter to meet the function as the primary medical clinic, it is required to arange the plans to inspire the public health doctors' service desire to that they can give the medical service as good as the private primary medical clinics, to convert existing concept of the public health doctors' placement in Myon administrative district into new concept in Gun by breaking from a uniform placement, and to consider an intensive placement according to the relevant projects so that preventive health activities can be planned and carried out.

• 복식문화연구
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• 제26권6호
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• pp.966-981
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• 2018

Consumers' desire for beauty has become a driving force in the beauty service industry which was further developed through specialization and segmentation. Nail-care service, which is one of the beauty services, is showing rapid growth, and intense competition among salons has become apparent. Thus, service management method and marketing strategy are required for customer satisfaction. Therefore, in this study, we tried to classify the nail-care services on the basis of systematization and realization of its characteristics which are fundamental when developing management and marketing strategies. The subjects of this study were women in their 20s and above living in Seoul, Gyeonggi, and Incheon areas. As a result, the nail-care service factors are classified as "external environment" (interior, celebrity, newness), "internal environment" (equipment and products, cleanliness, and environment), "location" (location and transportation convenience), "reputation" (good reputation), "technician skill," "kindness," "relationship" (relationship, empathy, and affinity), and "price and discount." The consumer types of nail-care services were classified into three groups according to the degree of involvement of these concept systems. These results can be used as marketing basics and will be the basis for studying marketing strategies. However, the consideration of setting up a marketing strategy for each consumer type will be presented in a follow-up study.

• 보건의료산업학회지
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• 제12권4호
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• pp.17-30
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• 2018

Objectives: This study aimed to examine the effects of compassion competence, professional self-concept and nursing practice environment on caring behaviors of clinical nurses. Methods: A convenience sample of 200 nurses was drawn from a tertiary hospital in G city. Structured self-report questionnaires were used to collect data, which were analyzed with descriptive statistics, t-test, ANOVA, Pearson's correlation coefficient, and stepwise multiple regression. Results: A significant difference in caring behaviors of nurses was found for age, educational level, and unit. There were statistically significant positive correlations between study variables. Sensitivity and communication of compassion competence, communication of professional self-concept, and nursing foundations for quality of care in nursing practice environment were significant predictors of caring behaviors, explaining 51.3% of total variance. Conclusions: To improve clinical nurses' caring behaviors, strategies must be developed and implemented for enhancing their compassion competence, professional self-concept, and nursing practice environment.

• 한국지구과학회지
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• 제32권1호
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• pp.140-151
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• 2011

본 연구는 예비 지구과학교사들이 개발한 교정 교수학습자료의 문제점과 개발 과정에 영향을 주는 요소를 찾는 것이다. 이를 위해 전라북도에 소재하는 사범대학 과학교육학부(지구과학전공)에 재학 중인 54명(남자 18명, 여자 36명)으로부터 258개의 교정 교수학습자료를 수집하였다. 이를 분석한 결과 교정 교수학습자료는 개발하는 절차와 예비 지구과학교사들의 선행 지식에 의해 영향을 받고 있었다. 교정 탐색 우선형은 이미 형성된 선행 지식 범위 내에서 자료를 개발하기 때문에 이들이 개발한 자료는 교육과정의 특정 영역에 편중되어 있다. 이에 비해 개념 탐색 우선형은 대부분의 예비 지구과학교사들이 접근하지 못한 영역의 자료를 개발하였다. 올바른 선행 지식을 형성하지 못한 예비 지구 과학교사들은 잘못된 소재를 선택할 뿐 아니라 개념 연결에서도 오류를 범하고 있다. 또한, 대부분의 예비 지구과학교사들이 지질현상에 대한 과학개념을 형성하고 있다고 하더라도 생성과정을 무시하고 소재의 형태만을 주로 고려하고 있다. 그러므로 지질조사 및 고체지구과학 분야에 대한 충분한 학습이 가능하도록 지구과학교사 양성 교육과정에 충실히 반영해야 하며, 이를 바탕으로 예비 지구과학교사들의 지질학적 내용지식, 야외 교수학습 전략, 자료개발 절차 등이 하나의 통합적인 개념으로 형성될 수 있도록 지도할 필요가 있다.

• 서비스연구
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• 제9권4호
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• pp.19-40
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• 2019

Mobility as a Service: MaaS 는 지능형 교통시스템(Intelligent Transportation System)의 일종의 서비스구상으로, 이는 출행 체험을 개선하는 것을 목표로 하며, 하나의 플랫폼에 다양한 교통 출행 방식을 집약하고, 사용자가 한 번의 지불을 통해 도어 투 도어(Door-To-Door)를 사용할 수 있는 전 과정 출행 서비스이다. 그러나, 독립적인 MaaS 플랫폼은 사용자 유동량이 적고 유보율이 낮다는 문제를 직면하기 쉬우며, MaaS의 서비스 모델은 아직 교통시장에 진입할 결정적 논리를 찾지 못하고 있는 실정이다. 본 논문은 공유 자전거(bicycle-sharing)의 각도에서 출발하여, 공유 자전거에 MaaS 이념을 적용하여 새로운 출행 서비스를 구축함으로써, 공유 자전거의 서비스 모델을 최적화하고, MaaS의 부족한 점을 보완하는 것을 연구의 목표로 하였다. 공유 자전거와 MaaS 개념을 결합한 후, 비즈니스 모델, 출행 모델 및 서비스 아키텍처 방면의 혁신에 중점을 두고, 사용자의 MaaS-based bicycle-sharing서비스 모델에 대한 체험의 예상 결과에 대해 시험하였다. 연구 결과에 따르면, MaaS-based bicycle-sharing은 조합 교통 방식, 출행과 환승, 결제 지불 등의 방면에서 사용자에게 보다 융통성 있고 편리한 출행 경험을 제공하고, 수요에 따른 출행 서비스와 지속적인 교통을 가능하게 한다는 것을 알 수 있었다.

• 대한간호
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• 제21권2호통권115호
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• pp.25-28
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• 1982

• 대한수학교육학회지:학교수학
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• 제18권3호
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• pp.647-666
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• 2016

본 연구는 수학적 표현이 개념적 이해를 형성하는 수단이라는 관점을 토대로 예비교사들의 무리수 개념과 표현 방식에 대한 이해 정도를 조사하여 무리수 개념 지도를 위한 교수학적 시사점을 도출하고자 하였다. 이에 무리수 개념과 표현, 다양한 표현, 표현간 번역 항목을 조사하는 검사도구를 예비교사 48명을 대상으로 적용하였다. 체계적인 분석을 위해 무리수 표현을 비(非)분수, 소수, 기호, 기하, 수직선, 함숫값 표현으로 범주화하여 활용하였다. 분석 결과, 예비교사들은 무리수 정의의 비(非)분수 표현에 내포된 통약불가능성을 명확하게 인식하지 못하였으며, 무리수의 다양한 표현 중에서 기호 표현에 집중 경향을 나타냈고, 다른 표현들을 상대적으로 간과하는 현상을 나타내었다. 특히 규칙성이 있는 비순환 무한소수에 대한 제한된 이해와 무한소수에 대한 일관성 있는 이해의 결여를 확인할 수 있었다. 또한 기호 표현 $\sqrt{5}$에 비해 ${\pi}$를 다른 표현으로 번역하는데 더 큰 어려움을 나타냈으며, ${\pi}$를 번역하는 과정에서 가무한의 관점이 드러나기도 하였다. 이상의 연구결과를 종합하여 무리수 개념 지도는 무리수 정의와 표현의 관계, 다양한 무리수 표현의 이해, 무리수 표현간의 번역에 중점을 두어 지도되어야 함을 주장하였다.

• 대한가정학회지
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• 제31권3호
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• pp.89-100
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• 1993

Recently, comprehensive financial service system based on individual, households' economic security and financial independence has emerged as a professional service system in America, while it has not been studied in our country. In order to develop conceptual model of Financial Service System, this paper reviewed ; 1) the concept of financial problem divided into tow dimension, such as financial resource and financial demand, 2) theories of financial service system, further this work also included the identification of relations between financial problem and financial service system.

• 한국과학교육학회지
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• 제41권1호
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• pp.11-18
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• 2021

이 연구는 초등예비교사가 빛의 굴절 단원의 교사용 지도서를 읽을 때 생성한 질문을 분석함으로써 개념이해에 있어서의 어려움과 지도계획을 세울 때의 어려움에 어떤 것이 있는지를 분석하는 것을 목적으로 한다. 2015 개정 교육과정 6학년 1학기 '빛과 렌즈' 단원의 지도서를 읽고 초등예비교사 283명이 생성한 의미있는 질문은 총 592개였고 이 중 물리 개념이해를 위한 질문은 총 306개, 교육학적 질문은 총 286개였다. 분석 결과, 초등예비교사는 물리 개념이해 측면에서 굴절이 일어나는 원인, 빛을 산란시켜야 하는 이유, 볼록렌즈의 초점거리에 따른 상의 변화 원인 등 교과서에 제시된 현상이 일어난 '원인'의 개념 이해에 어려움을 가지고 있었다. 지도계획 측면에서는 개념의 설명방법에 대한 질문, 즉 초등학생에게 개념에 대한 설명을 하지 못하고 현상만을 지도하여야 하는 것에 대한 질문, 특정 개념에 대한 구체적인 설명방법, 실험 방법 등에 대한 질문 그 뒤를 이었다. 교사용 지도서에는 교사들의 개념이해를 돕기 위한 여러 가지 설명들과 보충자료가 포함되어 있음에도 불구하고 일부 개념에 대해서는 지도서를 읽고서도 의문이 해결되지 않는 초등예비교사가 많이 있다는 것을 알 수 있다. 질문의 빈도가 높은 개념에 대해서는 좀 더 알기 쉽게 지도서를 작성할 필요가 있다. 지도계획에 있어서는 교수법과 실험방법에 대한 질문이 많았기 때문에 교사용 지도서에서 개념의 설명방법에 대한 예시와 구체적 실험방법을 좀 더 제공할 필요가 있다.