The purpose of this study is to find proper strategies for the reinforcement of brand image in the online insurance retail stores. First, from theoretical backgrounds, I have investigated acquisition effects, strategies for changing brand image, decisions on a product position and product differentiation under various strategic marketing factors based on the reinforcement strategies of brand image. Second, there is a significant difference between corporate/on-line insurance retail store names recalled first and brand names recalled first. Third, in terms of consumers' preferences, there exists a substantial difference between corporate/on-line insurance retail stores and brands. From this study, the following conclusions are drawn. First, on-line insurance retail stores and brand image should be carefully developed and used as a tool to secure competitive advantages. Second, on-line insurance retail stores and brand image should be considered and continuously enhanced as an important asset for the on-line insurance retail stores. As the importance of brands grows, brand management is an essential step for powering brands.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권4호
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pp.571-580
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2021
The study explores the factors affecting the brand selection behavior of retail chains in Vietnam and to what extent they have an impact on the customer's choice intention. This research employs a combination of both qualitative and quantitative mixed methods with the help of SPSS version 22.0 in data analysis. Expert interviews are used to design the questionnaire for the survey conducted on 700 consumers. Research results show that the eight factors of store image (1-to-3 split factor of store image including the display of goods and services), price perception, risk perception, brand attitude, brand awareness, and brand familiarity were determined. They all influence the intention to choose the retail chain brand. With a positive β coefficient, the more store image, price perception, brand attitude, and brand awareness are enhanced, the more likely the intention to choose the retail chain brand. The factor of risk perception has negative , resulting in an inverse impact on choosing a retail chain brand name. Price perception and risk perception have the strongest impact on retail chain decision behavior while commodity display factors the least. Based on these important results, the study proposes implications for retailers and manufacturers.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제7권10호
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pp.843-854
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2020
The present study aims to analyze factors of brand equity in the retail stores in Vietnam; to recognize sub-dimensions connected with the forms of brand equity and thereby study the extent of the relationship among bases of market segmentation and brand equity. The present research made a collection of data by conducting a preliminary study. Responses were collected from the customers through a structured questionnaire to buy goods and services from the retail store in Vietnam. The sample size selected for the study was 196. The study applied various statistical tools, namely, Cronbach's Alpha for reliability checking, correlation and regression statistics with the support of SPSS Software. The brand association is treated as a vital determinant of brand equity that significantly influences the bases of market segmentation. Further, the study also recognized the fact that the majority of consumers who prefer to buy from retail stores are young and in the age-group of 18-24 years. The present study made an initial attempt to study the relationship among bases of market segmentation with the factors related to brand equity; thereby to offer a novel conceptual framework designed for retail stores in Vietnam for brand positioning.
Purpose - The purpose of this study is to provide managerial implications for retail brand managers. Specifically, current study divide donation type into direct donation(e.g., corporate philanthropy) and indirect donation(cause-related marketing) and investigate the donation type on the purchase intention. Also, this research intends to provide the mechanism between the donation type on the purchase intention by showing the mediating role of the consumers' perceived warmth. Moreover, the moderating role of the brand type(non-luxury vs. luxury brand) between the donation type, the warmth perception, and the purchase intention will be examined. Research design, data, and methodology - A total of 174 undergraduate students from a university in Korea were recruited and were randomly assigned to the conditions of a 2(donation type: indirect vs. direct) X 2 (brand type: non-luxury vs. luxury) between-subjects design. The hypotheses were tested using SPSS 21.0. Two-way ANOVA and multiple regression analysis were performed. Results - Empirical results showed that the consumers' perceived warmth was higher in the direct donation condition than the indirect donation condition and moreover this influence of the donation type on the perceived warmth was moderated by the brand type. Specifically, the influence of donation type on the perceived warmth was significant only for luxury brand. And there is an interaction effect of donation type and brand type on the purchase intention. More specifically, the purchase intention for luxury brand was higher in the direct donation condition than the indirect donation condition whereas the purchase intention for non-luxury brand was higher in the indirect donation condition than in the direct donation condition. Conclusions - This research contributed to the CSR literature of retail brand management by showing that the influence of the donation type and the brand type on the purchase intention. Moreover, this study enriched CSR literature by introducing Stereotype Content Model and showing the mediating role of the consumers' perceived warmth. Managerially, these results suggested retail brand managers of non-luxury brand and luxury brand how to select an appropriate type of donation and conduct CSR strategies.
The $21^{st}$ century is the age of sentiment and image. As industrial development pushes the demands of consumers for various goods, the marketing patterns of these goods have individualized. They are expressions embedded with various meanings. Retail shops, now going beyond the practical purpose of display and sales of goods, enhancing brand images and establishing a consumer-oriented strategy, play a key role in reacting to and creating overall cultural issues. This study will analyze and investigate the Prada retail shop, which has distinguished its brand image and effectively promoted its identity through a sustained management strategy. The Prada retail shop has established an image of a cultural icon through cultural marketing. It suggests individuality and creativity along with diversity It reflects the basic concepts of cultural marketing, freedom of expression combined with information and high technology. The Prada building symbolizes the brand itself. To foster these kinds of retail shops, data and information based on continuous studies must be provided and shared, and also the systematic reinterpretation and the effective presentation of expressive trends in interior design needs to be studied on an ongoing basis.
Purpose: This research presents a practical tool aimed at increasing collaboration between designers and marketers for effective retail space branding. We present a design-related information processing model (DIP Model), which is a schematic map that includes cognitive theories which have design applications to retail space branding. Research design, data and methodology: Through literature review and practitioner opinion survey, 43 theories pertaining to the brand communication in retail spaces were selected, and design applications of the theories were analysed through field trips to stores of global brands. Results: The DIP Model consists of two axes: the information processing axis (i.e., encoding vsretrieval) and the regulatory focus axis(i.e., promotion vs prevention). Theories related to information processing axis are theories that facilitate the encoding and retrieval of information as intended by the company. Theories related to regulatory focus axis are theories that reinforce positive cognition and prevent negative cognition regarding the brand. Conclusions: The DIP Model is developed as a tool to categorise cognitive theories that are applicable to the design of brand communication in retail spaces. As such, the model can provide a better understanding of the role of behavioural design, with the aim of building stronger brands in retail spaces.
This study assessed the effect of color marketing in the RTD coffee industry in Korea. In order to investigate the effect of color marketing, this study measured the characteristics of color marketing as well as brand image and attitude in accordance with behavioral intention to purchase. Data were collected using questionnaires, and a total of 310 questionnaires were distributed with 298 entered for data analysis. Frequency analysis, factor analysis, correlation, and multiple regression analysis were tested using SPSS. A total of seven factors were extracted, including brand attitude, purchase intention, association, identification, brand awareness, symbolism, and attention. Significances were found between brand awareness and identification (p<0.001) and attention (p<0.001). In the relationship between characteristics of colors and brand attitude, significances were found in identification (p<0.001), attention (p<0.001), and association (p<0.001). Further, brand attitude and brand awareness had a significant positive effect on purchasing intention of RTD coffee. Results of this study suggested that color marketing is a good marketing tool to persuade potential consumers to purchase RTD coffee based on brand attitude and brand awareness.
This study investigates the importance of brand and retailer associations when consumers evaluate a product category extension in the context of brand and retailer collaborations. Although brand extensions are considered to reduce costs for introducing a new product category, limited study has focused on the role of brand and retailer associations in the context of brand and retailer collaborations. Using a total of 440 participants, a hypothesized model was tested using a structural equation modeling (SEM). The results show that brand and retailer associations influence the perceived fit between a brand and a retailer. In addition, the image fit and quality fit are significantly related to brand and retailer attitudes as well as brand extension evaluation. Since consumers may use their associations with brands or retailers when they perceive product differentiation, market position, and brand extensions, the role of brand or retailer associations is important to marketers, retailers, and consumers. Given the importance of brand and retailer collaborations as a brand positioning strategy in the global branding and retail setting, the findings of this study contribute to brand and retail management by providing empirical evidence on how consumers perceive new products from extended brands in the marketplace when a brand collaborates with a retailer.
체계적 브랜드 관리는 브랜드 가치의 측정에서 시작된다. 따라서 많은 선행 연구들은 브랜드 가치 측정 방안을 제안하고 있지만, 이들 연구의 대부분은 유형 제품을 측정 대상으로 한 것이다. 또한 대부분의 경우 브랜드 가치 측정이 일회 측정에 끝나거나, 반복 측정의 경우에는 측정 방법의 변화로 비교 가능성이 낮고 지식이 축적되지 않는 한계를 갖고 있다. 따라서.본 연구는 우리나라 소매점의 대표적인 형태라 할 수 있는 할인점과 백화점을 중심으로 이들의 소매점 브랜드 가치 지수의 변화를 2002년에서 2004년에 걸쳐 동태적으로 관찰하였다. 그 결과, 할인점의 경우 조사 대상에 포함된 모든 할인점의 브랜드 가치가 처음 측정 시점인 2002년부터 2004년까지 지속적으로 증진되고 있는 것으로 나타났다. 특히 국내 할인점 브랜드가 1위의 자리를 고수하고 있는 가운데 외자계 업체들의 두드러진 성장 추세도 확인할 수 있었다. 그러나 이와 달리 백화점의 경우 시장 내 확고한 1위 자리를 차지한 소매점 브랜드가 발견되지 않고, 서로 비슷한 역학 관계 속에서 선두 다툼을 하고 있는 것으로 나타났다. 특히 2003년을 지나서는 백화점 브랜드 가치의 성장이 전반적으로 둔화 또는 감소되는 현상을 확인할 수 있다. 또한 본 연구는 소매점 브랜드 가치지수의 동태적 측정과 더불어 소매점 브랜드 가치 구성요소와 시장성과간의 관계를 분석하여, 할인점과 백화점 각각에서 시장성과와 유의미한 관계에서 있는 브랜드 가치 구성요소를 규명하였다.
This study develops and empirically tests a comprehensive model of consumers' brand page experiences that illuminates dynamics among perceived values (practical value, stimulation, enjoyment, and social identification), brand page engagement dimensions (cognitive engagement, affective engagement, and behavioral engagement) and brand loyalty. An online survey was employed for data collection. We collected 358 usable responses for data analysis. Structural equation modeling results show that three dimensions of perceived values (practical value, perceived enjoyment, and social identification) positively affect brand engagement dimensions, while perceived stimulation affects affective engagement only. As for the roles of brand page engagement, affective and behavioral engagement positively influence brand loyalty. This study demonstrates how consumers' perceived values of brand page experience influence each dimension of brand page engagement and how each dimension has a different impact on brand loyalty. The results of this study provide substantive contributions to the consumers' brand page experience and engagement literature and brand page management on social media for developing brand loyalty.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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