This study was performed to derive a modern service management model reflecting the philosophy of the new business administration. Service management as the modern business administration should be faithful to the spirit of modernity. In addition, service management must be faithful to the essence of service in service economy era. And since modern management is to manage organizations those are the central organizations of human society, it must be managed according to the common principles of the world. Management that satisfies these three management philosophy conditions is defined as modern service management. In this study, we analyzed that the existing service management framework does not meet these standards of modern management and derived an improved modern service management model. The modern service management model must be a management model that reflects the essence of intangible goods called service, it must be a management framework that reflects the modern spirit, and it must be a management model that reflects the common principles of the world required by the central organization of the modern economic society. Therefore, this study analyzed the modern spirit in addition to the service essence and the common principle of the world analyzed in the previous study, and presented a modern service management model with these three requirements. Also, examples of modern service management were presented. This study is a conceptual model, and analytical research is needed to demonstrate that this management model can consistently produce excellent management performance by strengthening empirical studies in the future.
This study was performed to derive a modern service management model reflecting the philosophy of the new business administration. Service management as the modern business administration should be faithful to the spirit of modernity. In addition, service management must be faithful to the essence of service in service economy era. And since modern management is to manage organizations those are the central organizations of human society, it must be managed according to the common principles of the world. Management that satisfies these three management philosophy conditions is defined as modern service management. In this study, we analyzed that the existing service management framework does not meet these standards of modern management and derived an improved modern service management model. The modern service management model must be a management model that reflects the essence of intangible goods called service, it must be a management framework that reflects the modern spirit, and it must be a management model that reflects the common principles of the world required by the central organization of the modern economic society. Therefore, this study analyzed the modern spirit in addition to the service essence and the common principle of the world analyzed in the previous study, and presented a modern service management model with these three requirements. Also, examples of modern service management were presented. This study is a conceptual model, and analytical research is needed to demonstrate that this management model can consistently produce excellent management performance by strengthening empirical studies in the future.
Journal of the Korea Society of Computer and Information
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v.17
no.6
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pp.163-172
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2012
Collaborative filtering which is used explicit method in a existing recommedation system, can not only reflect exact attributes of item but also still has the problem of sparsity and scalability, though it has been practically used to improve these defects. This paper proposes the personalized recommendation system using RFM method and k-means clustering in u-commerce which is required by real time accessablity and agility. In this paper, using a implicit method which is is not used complicated query processing of the request and the response for rating, it is necessary for us to keep the analysis of RFM method and k-means clustering to be able to reflect attributes of the item in order to find the items with high purchasablity. The proposed makes the task of clustering to apply the variable of featured vector for the customer's information and calculating of the preference by each item category based on purchase history data, is able to recommend the items with efficiency. To estimate the performance, the proposed system is compared with existing system. As a result, it can be improved and evaluated according to the criteria of logicality through the experiment with dataset, collected in a cosmetic internet shopping mall.
Yu, Jin Hee;Ro, Suk Ju;Lee, Jun Ho;Hwang, Chang Kook;Go, Dong Jin
Korean Journal of Optics and Photonics
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v.24
no.5
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pp.231-236
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2013
We investigated the optical design of a smart headlamp capable of producing various beam patterns through only on/off modulation of light sources. This was implemented by forming a continuous matrix of beams from discontinuous beam patterns by means of a multi-array LED optical system. As one such optical system, the multi-array LED system is a convenient and economical device for implementing beam patterns with the simple on/off modulation of the light sources. A single optical assembly module can be made by combining a multiple-LED array, optical system module, and electronic control with no need for any additional mechanical components. The present optical system was designed to include a secondary lens and a projection lens mounted at the front of each LED in the array to realize accurate lighting patterns as well as the required luminosity at a distance of 25 m in the forward direction. Finally, we identified and analyzed the patterns implemented by the designed optical system that produced satisfactory performance of high beams and adaptive driving beams (ADB).
The aim of this research is to identify the competencies required by freight forwarding company logistics managers or supply chain managers. And this research also attempts to show their relative importance and key knowledge areas that require improvement. Using a survey questionnaire, data was collected against forty three logistics and supply chain management skills or competencies, which were then grouped into four categories and analysed. The Analysis revealed that supply chain awareness, ability to make decisions, analytical skill, communication skill, supply chain cost, people skill, and integration of internal or external information flow which belong to logistics planning group are considered the most important competencies for effective and efficient logistics functioning. On the other hand, reverse logistics and IATA regulations from environmental awareness group show little influence on logistics managers for improving their logistics performances. The results have implications for a variety of parties including prospective logisticians, students, teachers and companies considering expanding their business to Chinese market. For example, the results permit companies to employ appropriate logistics managers who are qualified with sufficient skills and competencies suggested in this research. In the case of practitioners, the results provide a benchmark for comparison with their current level of abilities and suggested competencies.
The Changes in management environment in SMEs such as rapid development of information communication technology, worldwide expansion of FTAs, enlargement of global outsourcing, etc have changed various aspects in industry-academy or industry-academy-government cooperation. It has been away from the cooperation focused on research and development and industrial training, and advanced to the cooperation focused on the business fields and practices where the executive ability and professionalism are required to commercialize major products of local SMEs. Compared with the existing model, the new model of industry-academy-government cooperation can provide effective and customized supports to local SMEs and expect better performance than ever before through the choice and focus. However, the existing support programs of government and related organizations are just top-down pattern to SMEs. In addition to the development of industrial technology, education and training for labor force and knowledge interchange between industry and university, the new cooperation model would also provide practical tasks such as enhancement of business competences and abilities to cultivate foreign markets. This study deals with Gyeongbuk PRIDE Products support project that is the new model of industry-academy-government cooperation and evaluates the effectiveness of this support project by empirically analyzing the survey results from the target SMEs.
In recent, the primary concern of the forest policy paradigm, which has been mostly focusing on reducing emissions by the effort of afforestation and reforestation, is moving to the REDD activities that are operated by deforestation and forest degradation. In response, the phased studies is going well to visualize performance outcomes of REDD activities. This study brings up the optimum baseline approach for operating the national REDD program by simulating six different baseline approaches broadly used throughout the worldwide, and classified forestry condition for each province in Korea. From this study, we could aware that the carbon credit of HFLD has a low acquisition, but LFMD and LFHD has a high acquisition. Therefore, there are not many reasons for performing REDD activities due to the lack of economical benefits in compared to the devleopment of producing district in HFLD. All kinds of forestry condition, satisfactory baseline approach are needed to enhance the participation and the actuality about REDD program. When evaluating the participation and actuality, the rational decision should be considered as the most appropriate Corridor Approach. This study suggests that the modified Corridor Approach is required for overcoming the weak points, so that we developed the New Corridor Approach which could be easily adopted to Korea environment.
Journal of the Institute of Electronics Engineers of Korea TC
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v.38
no.4
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pp.11-17
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2001
In this paper, we propose a polarity decision carrier recovery algorithm for high order QAM(Quadrature Amplitude Modulation), which has robust and large frequency acquisition performance in the high order QAM modem. The proposed polarity decision PD(Phase Detector) output and its variance characteristic are mathematically derived and the simulation results are compared with conventional DD(Decision-Directed) method. While the conventional DD algorithm has linear range of $3.5^{\circ}{\sim}3.5^{\circ}$, the proposed polarity decision PD algorithm has linear range as large as $-36^{\circ}{\sim}36^{\circ}$ at ${\gamma}-17.9$. The conventional DD algorithm can only acquire offsets less than ${\pm}10\;KHz$ in the case of the 256 QAM while an analog front-end circuit generally can reduce the carrier-frequency offset down to only ${\pm}100\;KHz$. Thus, in this case additional AFC or phase detection circuit for carrier recovery is required. But by adopting the proposed polarity decision algorithm, we can find the system can acquire up to ${\pm}300\;KHz$at SNR = 30dB without aided circuit.
This study was done for the preparation of macromolecular material with UV-blocking features by adding the benzophenone group that is commonly used as a UV-absorbent and $TiO_2$ which is known to be a very stable material in chemical and physical aspects. Also, we compared the level of UV absorbency of the polymer produced from polymerization with previous materials and measured basic properties such as water content, refractive index and optical transmittance of produced contact lenses. The results of the measurement showed that the refractive index and water content of the contact lens with added UV-absorbent was 1.430~1.440 and 35.0~45.0% respectively, which was similar to that of previous contact lenses. Also, for optical transmittances of each wave length, contact lenses without the UV-absorbent was 89%, 88% and 89% respectively for UV-A, UV-B and visible light, indicating that the UV transmittance is very high though contrary with cases of contact lenses with added 2-hydroxy-4-methoxy-benzophenone and 2,4-dihydroxy-benzophenone which showed transmittances of 0% and 6% respectively for UV-A and UV-B showing a UV-blocking effect. Meanwhile, contact lenses with added $TiO_2$ showed transmittance of 6% and 51% respectively for UV-A and UV-B also showing a UV-blocking effect. The visible transmittance was 77~89% showing that it satisfies the visible transmittance required for ophthalmological materials.
Journal of the Computational Structural Engineering Institute of Korea
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v.31
no.4
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pp.173-181
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2018
Recently composite materials have dominated most engineering fields, owing to their better performance, increased durability and flexibility to be customized and designed for a specific required property. This has given them unprecedented superiority over conventional materials. With the help of the ever increasing computational capabilities of computers, researchers have been trying to develop accurate material models for the complex and integrated properties of these composites. This has led to advances in virtual testing of composite materials as a supplement or a possible replacement of laboratory experiments to predict the properties and responses of composite materials and structures. This paper presents a review on the complex multi-scale modelling framework of the virtual testing machines, which involve computational mechanics at various length-scales starting with nano-mechanics and ending in structure level computational mechanics, with a homogenization technique used to link the different length scales. In addition, the paper presents the features of some of the biggest integrated virtual testing machines developed for study of concrete, including a multiscale modeling scheme for the simulation of the constitutive properties of nanocomposites. Finally, the current challenges and future development potentials for virtual test machines are discussed.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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