This article aims to identify the quality factors of public data which have increased as a public issue; analyze the impact of users satisfaction in the perspective of Technology Acceptance Model (TAM), and investigate the effect of service satisfaction on the government's open policy of public data. This study is consistent with Total Data Quality Management (TDQM) of MIT, it focuses on three main qualities except Contextual Data Quality (CDQ) and includes seven independent variables : accuracy, reliability, fairness for Intrinsic Data Quality (IDQ), accessibility, security for Accessibility Data Quality (ADQ), Consistent representation and understandability for Representational Data Quality (RDQ). Basing on TAM, the research model was conducted to examine which factors affect to perceived usefulness, perceived ease of use, service satisfaction and how service satisfaction affects to the government's open policy of public data. The results showed that accuracy, fairness, understandability affect both perceived ease of use and perceived usefulness; while reliability, consistent representation, security, and accessibility affect only perceived ease of use. This article found that the influence of perceived ease of use on perceived usefulness and the influence of these two causes on service satisfaction in the perspective of TAM were significant and it was consistent with prior studies. The service satisfaction when using public data leads to the reliability of public data open policy. As an initial study on unstructured public data open policy, this article offered quality factors that pubic data providers should consider and also present the operation plan of public data open policy in the future.
Public data open is one of the important tasks of Korea Government 3.0. By making open data available to the private sector, the goal is to create jobs, increase innovation and improve quality of life. Public data open is a policy that emphasized its importance worldwide. Open data should have adequate quality in order to achieve the object of the public. However, there are open data's quality problems due to the lack of data quality management and standardization. The purpose of this study is to derive data characteristics of public open data from existing researches. In addition, the model was modified and verified through a survey targeting the experts on public open data. The study indicates that public open data's quality characteristics as publicity, usability, reliability, suitability. This study is significant in that it suggests quality characteristics to improve the data quality and promote utilization of the open data.
The purpose of this study was to assess the user's satisfaction of health care service in public health centers in Busan. The study respondents were 212, those who visited health centers for health care service. Data were collected in July 2002 by using SERVQUAL(comprehensive service quality measurement scale) and 3 open questions for more details about service satisfaction and the needs for health care service. SERVQUAL has 5 dimensions; tangibles, reliability, responsiveness, assurance and empathy. The results were as follows : 1. The users reported more satisfaction at 'just service cost', 'convenient service procedure' and 'clean physical environment' at SERVQUAL. Among them the highest rated item was 'service cost'. And the less satisfaction items were 'understanding and individual concerns about service users', 'medical equipment' and 'health center facilities'. 2. There were no statistical differences by general characteristics except for the kind of services rendered. Those who visited for physical examinations and laboratory tests reported lower satisfaction than any other groups. 3. At the open questions, the respondents expressed that they were satisfied with the low service cost, kindness of employee and clean environment. But they criticized the old facilities and worn medical equipment, in addition to the less than kind attitudes. These strengths and weaknesses of health center's service could be applied for planning of customercentered health care service.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.2
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pp.213-221
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2021
The study investigates the impact of the environmental protection tax, along with other factors such as attitude, subjective norm, environmental concern, and the availability of substitutes on the use of plastic bags in Vietnam. To achieve this objective, a questionnaire was prepared for data collection. The questionnaire employed a 5-point Likert scale with "completely disagree" at 1 and "completely agree" at 5. A total of 327 questionnaires were returned. However, only 291 valid responders were used in the analysis. The Cronbach's Alpha and the exploratory factor analysis were applied to test the scale reliability and discover the structure of the scales. Afterwards, we conducted the confirmatory factor analysis and the structural equation modeling to analyze collected data. The study shows that attitude is an important factor influencing the plastic bag use of consumers. Other factors that also lead to a decline in plastic bags are subjective norm and environmental concern. Meanwhile, the availability of substitutes does not affect consumers' green behavior. Moreover, the major findings of the research suggest the relationship between the environmental protection tax and the use of plastic bags is not statistically significant. In other words, tax policy may fail to change the habit of using plastic bags in Vietnam.
Kim, Sunho;Lee, Changsoo;Chung, Seungho;Kim, Hakcheol;Lee, Changsoo
Informatization Policy
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v.22
no.1
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pp.28-46
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2015
Although the demand for the use of public data increases in accordance with the expansion of Government 3.0, the poor level of data quality and its management currently implemented is becoming obstacles to opening data to the public. To improve the efficiency of management, linkage and usage for data, standardized processes for data quality management have to be prepared and appropriate data quality assessment criteria should be established. In this paper, we propose the organizational maturity model that can assess the public data quality management level. This model consists of the process reference model and the measurement framework. Fifteen processes grouped by the PDCA cycle are defined in the process reference model. The measurement framework measures the organizational maturity level based on process capability levels. The organizational maturity model can be used to establish objectives and directions for public data quality improvement by diagnosis of current level of public data quality management and problem solving. This model can also facilitate open to the private sector and activate usage of stable public data through reliability enhancement.
The projects of citizen science which is originated from citizen data collecting action driven by governmental institutes and science associations have been implemented with different form of collaboration with scientists. The themes of citizen science has extended from the ecology to astronomy, distributed computing, and particle physics. Citizen science could contribute to the advancement of science through cost-effective science research based on citizen volunteer data collecting. In addition, citizen science enhance the public understanding of science by increasing knowledge of citizen participants. The community-led citizen science projects could raise public awareness of environmental problems and promote the participation in environmental problem-solving. Citizen science projects based on local tacit knowledge can be of benefit to the local environmental policy decision making and implementation of policy. These social values of citizen science make many countries develop promoting policies of citizen science. The korean government also has introduced some citizen science projects. However there are some obstacles, such as low participation of citizen and scientists in projects which the government has to overcome in order to promote citizen science. It is important that scientists could recognize values of citizen science through the successful government driven citizen science projects and the evaluation tool of scientific career could be modified in order to promote scientist's participation. The project management should be well planned to intensify citizen participation. The government should prepare open data policy which could support a data reliability of the community-led monitoring projects. It is also desirable that a citizen science network could be made with the purpose of sharing best practices of citizen science.
Lee, Jin Beom;Kim, Young Im;Choi, Sook Ja;Choi, Young
Korean Journal of Occupational Health Nursing
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v.23
no.4
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pp.254-261
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2014
Purpose: The purpose of this study was to investigate the degree of performance of TB control manpower in Korea and to identify the affecting factors associated with it. Methods: This study employed a quantitative observational with cross-sectional design and the subjects were consisted of 189 TB (Tuberculosis) control manpower who were working in both community health centers and private hospitals. Variables included in this study were demographic, social, work-related characteristics, aqhnd self-efficacy. A reliability of the instrument for the performance was Cronbach's ${\alpha}$=.91. Data were analyzed by t-test, ANOVA and multiple regression using SPSS (19th version). Results: The mean value of the degree of work-related performance of TB control manpower was $4.4{\pm}0.49$9 and it was higher than those of general nurses working in any other health care departments. The mean differences in the degree of work-related performance were in self-efficacy, workplace, the number of full charge manpower in TB, the number of participation in in-depth education, and the willingness to job maintenance. In multiple regression analysis, factors associated with TB control manpower' work-related performance were self-efficacy (${\beta}$=.164, p=.025), workplace (${\beta}$=-.186, p=.023), the number of participation in in-depth education(${\beta}$=.339, p<.002), and the willingness to job maintenance (${\beta}$=-.157, p=.036). Conclusion: Results of this study showed that work-related performances of manpower working in private hospital were higher than those of manpower in public health centers. So, it is necessary to enhance nation's active intervention to improve effectiveness and reduction of risk factors in TB policy.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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