The purpose of this study is to develop the measuring instruments for evaluation criteria for Malcolm Baldrige National Quality Award(MBNQA), suitable for ICT Industries, and to analyze the cause-effect relationship between those criteria through aforementioned instruments. MBNQA is formed with seven categories: Leadership, Strategic planning, Focus on patients, other customers and markets, Measurement, analysis and knowledge management, Human resource focus, Process management and Results. As excluding the Human Resource Focus category, this study empirically examined the cause-effect relationship among six categories. In order to empirically examine the research model, this study calculated Cronbach's alpha and reliability index, thus examined the reliability and executed Exploratory Factor Analysis. Furthermore, Average Variance Extracted(AVE) is used to verify the discriminant validity. Lastly, the hypothesis testing was made complete through significance test on the paths between variables. The result of this study shows that both leadership and social responsibility have direct cause-effect relationship with Measurement, analysis and knowledge management, Human resource focus, Process management and also that this relationship has direct impact on Human resource focus, Measurement, analysis and knowledge management as well, consequently exerting influence on the result through Process management, Finance and Market data.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권7호
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pp.357-364
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2021
This study examines the role of effective human resource practices and work-life balance in various organizations and their relationship with employee engagement. The data for this study were obtained from 723 employees from various industries in Java. The result suggests that human resource practice alone did not influence employee engagement. However the human resource policy helps develop a sense of WLB for an employee, which in the long run will affect the level of engagement. Thus, work-life balance enables the relationship between employees and their workplace. This study also encompasses current literature regarding huan resource policies in understanding employee engagement through work-life balance. This study provides exploratory findings regarding HR function practices, WLB, and employee involvement in service organizations. It proved that participants from four organizations reported very positive impressions about HR practices and they were also very involved in their work and organization. While their balance still needs to be improved, this may imply that the participants are not happy with their work lives. The main finding of this study is that WLB plays a mediating role in the relationship between HR practices and employee engagement. This means that organizations need to find ways to help employees achieve a better WLB.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제9권6호
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pp.95-104
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2022
This study investigates the complex mechanism of work-family conflict affecting counterproductive behavior of employees based on resource conservation theory and 417 valid samples by using polynomial regression and response surface analysis. Counterproductive work behavior refers to any intentional behavior of an individual that has potential harm to the legitimate interests of the organization or its stakeholders. Results show that first, work-to-family conflict (WFC) and family-to-work conflict (FWC) had four matching types. Compared with "high WFC-low FWC," "low WFC-high FWC" and "low WFC-low FWC" matching conditions, the employee self-control resource depletion and counterproductive work behavior (CWB) are at their highest under "high WFC-high FWC" congruence matching condition. Second, the joint effect of WFC and FWC has a U-shaped relationship with counterproductive behavior. Compared with the "high WFC-low FWC" match state, the level of CWB in the "low WFC-high FWC" match state is higher. Third, the depletion of self-control resources played a mediating role in the effect of WFC on counterproductive behavior. Fourth, emotional intelligence moderated the relationship between the congruence of WFC and FWC and self-control resource depletion. Emotional intelligence was higher, and the positive relationship between the congruence of WFC and FWC and self-control resource depletion was weaker.
기업들은 기술협력 네트워크를 통하여 새로운 고급기술과 지식을 내부화시키고 활용함으로써 규모 및 범위의 경제를 실현할 수 있고, 기술협력 네트워크의 파트너 기업과 위험과 비용을 분담할 수 있으며, 제품의 시장우위를 선점하거나 시장에서의 자사의 위치를 강화할 수 있다. 이러한 기술협력 네트워크의 이점에 근거하여 현재까지 기존의 관련연구들은 일반적으로 기술협력이 기업의 경영성과에 긍정적인 영향을 미치는가에 집중되어왔다. 그러나 기존의 기술협력과 경영성과의 관계를 규명한 연구들은 단지 경영성과에 관한 기술협력 네트워크의 역할을 조명하는데 그친다. 본 연구에서는 기존의 연구들에서 간과된 기술협력 네트워크의 중간과정을 보호 메커니즘, 관계학습, 관계성과로 분류하고, 이를 자원기반이론의 일반적 구조인 자원, 역량, 성과에 각각 적용하였다. 실증분석의 결과는 다음과 같다. 관계특유투자와 관계자본은 역량으로서의 관계학습에 긍정적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 둘째, 정보교환, 공동의 정보이해, 관계특유 기억개발은 관계지향성에 긍정적인 영향을 나타내고 있으나, 정보교환이 효율성과 효과성에 미치는 유의성은 발견되지 않았다. 셋째, 관계특유투자는 관계자본에 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 효율성과 효과성은 장기지향성에 긍정적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 비대칭적인 기술의존 구조를 형성하는 기술협력 네트워크 관계에서 자원기반이론에 입각하여 기존의 연구들이 간과하고 있는 보호 메커니즘, 관계학습, 관계성과의 역할을 규명함으로써 보호 메커니즘과 관계학습의 중요성을 제시하였다. 또한 협력 파트너와의 관계에서 기업의 어떠한 행동변화를 유발함으로써 관계성과에 도달하는가를 살펴봄으로써 보호 메커니즘은 기술협력 파트너와의 관계학습을 통해 관계성과에 영향을 제공할 수 있다는 점을 분석하는데 의의가 있다고 볼 수 있겠다.
This paper investigates relationship between information technology(IT) and firm's performance. Responses from 101 companies relating to their experiences with IT implementation are presented. In this paper, it is assumed that companies' resource classified as the human, business, and IT resource relying on resource-based view, and its performance as the overall performance and IT performance. The findings show that IT resource among companies' resource is most strongly correlated with its performance. In particular, IT-intensive firms show better the overall performance than IT-lagging firms.
본 연구는 유연한 조직의 원천이 되는 개별 인적자원의 유연성이 조직의 경쟁우위를 위한 핵심적인 요소라고 판단하고 조직에서 인적자원유연성을 확보하기 위해 인적자원관리시스템의 주요 구성요소가 인적자원 유연성에 미치는 영향을 연구하고, 인적자원 유연성의 개념과 하위차원에 대한 고찰을 통해 이들이 조직성과에 어떤 영향을 미치는지를 검증하고자 하였다. 이를 위해 선행연구를 바탕으로 이론연구를 수행하였으며, 국내 138개 주요 기업을 대상으로 조직수준의 실증분석을 실시하였다. 실증분석 결과, 인적자원관리시스템의 구성요소인 선택적 채용, 폭넓은 훈련, 결과지향 평가, 인센티브 보상은 모두 기업의 재무성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 인적자원관리시스템과 인적자원유연성의 관계를 검증한 결과 선택적 채용, 결과지향 평가, 인센티브 보상은 인적자원의 기술유연성, 행동유연성, 관계유연성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나 폭넓은 훈련은 인적자원유연성의 모든 하위차원에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 인적자원관리시스템과 조직성과의 관계에서 인적자원유연성의 매개효과를 검증하였는데 그 결과 부분적으로 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 이론연구와 실증분석 결과는 기업의 인적자원관리제도의 운영과 인적자원개발과 종업원의 경력개발을 위한 교육훈련 설계에 많은 시사점과 한계점을 제시하였다.
Purpose - This study aims to examine the relationship between flexible Human Resource Management (HRM) and individual ambidexterity and the moderating effect of trust in management. Design/methodology/approach - This study collected 971 survey data from employees in Korea. The Confimatory Factor Analysis (CFA) and the multiple regression analysis were used to analyze the data. Findings - First, the flexible human resource management have a positive effect on individual ambidexterity. Second, trust in management positively moderate the relationship between flexible human resource management and individual ambidexterity. Research implications or Originality - First, this study is critical that it examines individual ambidexterity and antecedent factor, which have not been relatively researched in Korea. This study is meaningful in that it revealed that the individual ambidexterity can be increased through flexible human resource management. Second, individual ambidexterity may vary depending on the characteristics of the human resource management system. Third, it is important to find the boundary condition of trust in management. By finding conditions that enhance the effect of flexible human resource management on individual ambidexterity, it also provides practical implications applicable to companies.
This study aimed to investigate resource transfer for baby boomers' adult children and related factors pertaining to baby boomers' later-life preparation. This study was conducted in 2016 using written questionnaires completed by 405 baby boomers residing in Seoul and metropolitan cities in South Korea. The data were analyzed using IBM SPSS Statistics 23.0 and the following statistical methods: frequency, percentiles, the mean, standard deviation, a t-test, one-way ANOVA, Cronbach's alpha, and hierarchical multiple linear regression analysis. Baby boomers' average level of later-life preparation was found to be 3.45/5, a relatively rational score. Baby boomers tended to transfer more resource from their adult children when they had many adult children, were more satisfied with their romantic relationship. Baby boomers' level of later-life preparation was higher when there was lesser resource transfer of their adult children. The greatest influential variables pertaining to the respondents' later-life preparation were their family's income, children's marital status, satisfaction with their romantic relationship, and level of transfer from their adult children. It was concluded that baby boomers have insufficient later-life preparation in terms of finances due to their need to support their adult children; thus, nation-wide practical programs are needed to prepare baby boomers for a happy life.
The purpose of this study was to investigate the effects of relationship stress at work and family relationship stress on working men's depression in order to improve their mental health. Data were collected via questionnaire from 313 white-collar workers living in Seoul, Daejeon and Gwangju. There were significant differences in depression depending on age, spouse, age of child, family size and years of labor. There were positive correlations among depression, relationship stress at work and family relationship stress. The family relationship stress was the most influential factor on depression, followed by relationship stress at work. Family relationship stress had a mediating effect on depression and relationship stress at work. These results showed that employers should manage depression of workers in a family friendly way to reduce the stress in relationship at work and home such as work and family balance policy.
Today, the company is trying to improve for business performance through the optimization of corporate resources. Most companies set up new strategy for obtaining competitive advantage for survival in rapid changes of the global business environment. IT has an important role to reduce cost and to increases business performance such as increasing sales, improving business skills and corporate image, etc. in the corporate environment. The development and use of IT resource is recognized as essential in connection with the business strategy. Most companies tried to establish the strategic use of information systems to gain competitive advantage. IT resource management is not clear in a tangible result of the business. The purpose of this study is to find out the relationship between IT competency and organizational performance through the mediating effect of strategic use of IS. IT competency consists of IT human resource, IT infrastructure, and IT vendor management. In direct relationship between three IT competence factors and organizational performance, the results of multiple regression analysis showed that IT human resource and IT vendor management are important determinants to influence organizational performance. The additional analysis for mediating effect of strategic use of IS showed that it has mediated the relationship between IT competency factors and organizational performance. This results give us an implication, not only the importance of IT competency development, but also the importance of strategic alignment of strategic use of IS with business strategy.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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