Customer Perception Levels towards Service Quality Attributes of University Residence Hall Foodservice by Importance-Performance Analysis (중요도-수행도 분석을 이용한 대학 기숙사 급식소의 서비스 품질 속성에 대한 고객 인식분석)
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- Korean Journal of Community Nutrition
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- v.5 no.4
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- pp.662-671
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- 2000