Purpose: The purpose of this study is to introduce the development trend of international standard in the innovative management system and propose the application method of the standard for SME certification system. Methods: This study is based on literature studies and case studies considering the initial stage of development of standards as well as lack of domestic and international research examples. In the literature review, we focused on the characteristics of the innovation management system standards at the national, regional and global level. We examined case studies of Spain and Portugal as case studies. Besides, the evaluation items and certification status of domestic innovative SMEs certification were also searched to find out how to introduce them in Korea. Results: The results of this study can be summarized in three major points. First, new international standards of innovation management are being developed under the ISO management system standard and are currently in the DIS stage. Second, in the case of Spain adopting the national innovation management system standard, it has been reported that the innovation management system standard has a significant effect on the innovation ability and management performance. Third, it was not easy to establish a standardized innovation process between the innovation based on creativity and the standardized based product. The Oslo manual was not enough to provide enough guidance in this area. Conclusion: Companies that want to strengthen their organizational innovation capabilities from a management system point of view and Policymakers that want to plan the upgrading and integrated certification operating system of the domestic innovation SME certification need to consider the ISO 50500 series as a global level standard other than the Oslo manual.
After laws for recycling promotion of construction wastes was established on December, 2003, successive technical and institutional measures related to construction wastes are driven. Typically quality standards for recycled aggregate were enacted and officially announced, and recently the quality assurance system for recycled aggregate is promoted to be established. In relation, this study reviewed major factors affecting certification examination necessary to carry out quality assurance system for recycled aggregate and related standards to guarantee the quality of recycled aggregate. More specifically it is suggested that working place examination related to manufacturing facility and planning, quality control manpower and system, environmental and safety control, etc, and quality inspection with classified by for road construction, for concrete, and for asphalt concrete are used as quality assurance standards.
CBD (Component-Based Development)에서 특정 조직이 가지는 기능성들을 구현하는 In-house 컴포넌트와는 달리 COTS (Commercial-Off-The-Shelf) 컴포넌트는 패밀리 멤버들 사이의 공통된 기능을 구현하게 된다. 일반적으로 COTS 컴포넌트에는 컴포넌트 제조자와 이를 소비하기 위한 다수의 잠재적인 구매자들이 존재하게 된다. 구매자들은 Third-Party 제조자들에 의해 개발된 컴포넌트에 대하여 ‘Not-Invented-Here’ 신드롬을 가지고 있기 때문에 구매하기 이전에 COTS 컴포넌트에 대한 철저한 평가를 하게된다. 따라서, COTS 컴포넌트에 대한 품질 평가는 매우 중요하며 컴포넌트 기반 어플리케이션 개발에 있어서의 성공 여부에 대한 중요한 요소이다. 본논문에서는 COTS 컴포넌트의 특징을 파악하고 품질 요소, 품질 항목 및 품질 메트릭 등으로 이루어진 컴포넌트를 위한 품질 모델인 C-QM을 이용한 품질 인증 시스템인 C-QCS를 제안한다. 품질 모델을통해 COTS 컴포넌트의 여러 가지 품질 측면을 고려하여 품질 평가 및 인증에 더욱 효율적으로 적용시킬 수 있도록 한다.
ISO 9000 is an efficient quality system for the customer's confidence and satisfaction. Of late years, the revised edition of ISO 9000 duality management system may give lots of positive business values to companies running ISO 9000 system Despite its tremendous popularity, there is some critisism against the effect and performance or ISO 9000 certification. This research explores the performances and effects of ISO 9000 quality system in small & medium size industrial companies. For this research, 202 companies certified by ISO 9000 standard and 67 companies not certified as contrast group were selected. The related data were collected by web-Poll survey. The major analyses are focused on the effect and performance or the ISO 9000 certification. and we established various hypotheses to verify the effect and performance or quality system. Results or statistical analyses show that total performance or qualify system is significantly different between certified companies and not certified.
As more and more companies pursue ISO 9000 certification, one of the most misconceptions about ISO 9000 is that registration is necessary only for business. ISO 9000 is being driven by commercial requirements, not legal fiat. This registration can be used as evidence of compliance to the ISO 9000 to satisfy specific customer requirements. The primary objective of this research is to provide the efficient implementation process of ISO 9000 certification on the basis of total quality management concerning with ISO/CDl 9001:2000, ISO/CDl 9004:2000 and ISO/CD2 9001:2000. Based on the result of first paper in May 1999, this study has been conducted using the data collected from 312 manufacturing companies which registered ISO 9000 certification. This analysis can be applied to Korean small and medium industrial companies in establishing and maintaining the development of qualify systems. The companies should be able to benefit if they make continuous effort to improve the quality activities based on the factors suggested in this paper.
In today's competitive, market-driven world, a company's survival rests in its ability to provide quality performance products accompanied by total customer satisfaction. To satisfy the needs of customers, companies strive for defect free performances. This requires companies establish an integrated quality management system based on ISO 9000, ISO 14000, QS-9000, AS-9000, TL-9000, 100 PPM, and six sigma. This paper suggests that how to integrate implementation of quality certification systems and six sigma is an important approach in the continuous quality improvement, and six sigma efforts have become one of the key success approach. Through the various survey of total quality management system approach, it is intended to provide a chance to benchmark or give a cue on how to conduct the quality management innovation.
In Japan, where ISO14001 certifications have passed the 10,000 mark, the need for environmental management has taken firm root among companies. However, in the small-and medium-enterprise sector, and among tiny businesses, there are firms not obtaining ISO certification due to their concern about human resources and increased work load. On the other hand, among businesses that have already succeeded in gaining ISO certification. one does not sense any growth with regard to the continual improvement. Voices from certain quarters indicate there is a lack of incentive to keep on improving. With this background, we herewith present a new system to evaluate the level of environmental management in a company by means of a 5-step system.
1994년 성수대교 붕괴사고 이후 강구조물의 품질 관리를 위해 철강구조물제작공장 인증제도가 건설기술관리법에 도입되어 법정임의 인증제도로 운영되고 있다. 그러나 콘크리트 부재의 공장 생산 방식인 PC (Precast Concrete)에 대해 국가적인 품질인증 체계는 마련되어 있지 않다. 이에 건축 구조용 PC를 대상으로 적절한 품질인증제도 도입을 위해 북미, 유럽, 일본 등의 PC 품질인증제도를 조사하였다. 미에서 PC 공장인증제도를 운영하고 있는 곳은 PCI, NPCA, CPCI 등이 있다. 유럽에서 PC 제품을 판매하기 위해서는 CPR 305/2011을 따르도록 법으로 정해져 PC 제품을 포함한 모든 건설 제품은 2013년 7월부터 CE 마크를 의무적으로 부착해야 한다. 일본의 경우 토목용 PC 제품은 제품인증인 JIS 마크 인증을 받도록 되어 있고 건축 구조용 PC를 생산하는 공장은 일본 프리패브협회의 심사를 받고 있다. 이런 조사 결과에 근거하여 국내 인증 체계에 부합될 수 있도록 건축 구조용 PC 제품의 인증제도의 도입 방향을 이 논문에 제시하였다.
Purpose: This article aims 1) to propose improvement directions of the certification by recognizing the quality management practices based on the analysis of the audit results of the military contractors and 2) to suggest some ideas on quality audit planning preparation to help the government quality assurance representatives. Methods: Based on the nonconformity report of the defense quality management system (DQMS) requirements, frequently occurring requirement components are found and summarized. Three hypothesis testings are executed to check whether the maturity levels of the quality management systems are influenced by the company size, weapon tye, and company type, regarding the nonconformity frequency as dependent variable. Results: Nonconformity occurs most frequently in the order of product realization, measurement analysis and improvement, management responsibility, resource management, and quality management system. Nonconformity reduces when the company size increases, for the guided weapons, and in the defense companies. Conclusion: Since small-sized companies are inferior to larger companies with respect to the DQMS maturity level, more support should be provided to these small-sized companies which produce military supplies.
도서관 및 정보센터에서 고객의 요구사항을 분석하고 고객이 기대하는 정보서비스 수준에 이르도록 상호 유기적인 프로세스를 시스템 경영을 통해 접근하는 방법이 품질경영시스템이다. 본 연구는 국제적인 품질경영시스템인 ISO 9000 인증제도의 이론적 고찰과 ISO 9000 인증제도의 변천과 인증 추이를 조사하였다. 아울러 이를 국내 도서관 및 정보센터에 효율적으로 적용할 수 있도록 ISO 9000패밀리 규격을 검토하여 도서관 및 정보센터에서 품질경영시스템 인증을 위한 절차와 요구사항을 제시하였고, 도서관 및 정보센터에서의 품질경영시스템 모형을 제시하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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