Journal of Korea Society of Digital Industry and Information Management
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v.10
no.4
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pp.211-224
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2014
This study is aimed at considering the relationship between the influential factor in Smartphone purchase and consumer awareness. For this purpose, this study set up the influential factors in Smartphone purchase as advertising effect, brand effect and usability effect and corporate image effect, and considered the relationship between these influential factors and consumer awareness empirically. The research results can be summarized as following 3 parts: First, the four factors suggested as the influential factor in Smartphone purchase were verified to have a significant influence on customer satisfaction and customer loyalty, and thus, it is thought that the bigger the influence of these factors, the more customer satisfaction and customer loyalty will increase. Second, among the factors suggested as influential factors in Smartphone purchase, the biggest factor in influencing customer satisfaction was found to be 'Usability Effect' while the biggest factor in influencing customer loyalty was revealed to be 'Brand Effect.' As a result, this study could learn that it's necessary that 'Usability Effect' should be considered more preferentially than other factors in order to enhance customer satisfaction while 'Brand Effect' should be preferentially considered in orderto raise customer loyalty. Third, it can be judged that in the relationship between customer satisfaction and customer loyalty, the bigger the customer satisfaction, the higher the customer loyalty. It is hoped that such research results could be applied as useful materials in time of establishing the marketing strategy. Nevertheless, this paper makes it clear that due to the constraints in the number of sample areas and samples, there is a limit in objectifying the research results into all areas.
This study was to investigate difference across socioeconomic groups in factors of purchase intention of apparel in internet shopping mall and in satisfaction were internet shopping mall. A questionnaire was administered to collage students majoring in fashion design during May of 2001. Data was analyzed by using Factor analysis, T-test, one-way ANOVA, Duncan test, ${\chi}^2$-test. Factor analysis yield three factors of purchase intention, purchase stimulus, convenience and economic and rationality. Significant differences were found across levels of monthly pocket money and types of payment for purchase apparel of internet shopping mall purchase stimulus (factor 1). In convenience and economics (factor 2), differences were also significant across levels of purchase frequency, product price and payment ways of internet sopping mall. Significant difference was identified across sex type and levels of product price purchased in internet shopping mall (factor 3). Regarding internet shopping mall satisfaction, differences were significant across levels monthly pocket money and apparel purchase frequency of in internet shopping mall.
The purpose of this study is to verify the difference between the importance level and the satisfaction level of each purchase decision factor of smart phone. Through review of literatures about purchase decision factors, we have derived about attributes of 6 factors. T-test, importance performance analysis (IPA), and regression analysis were conducted to identify priorities among the details of the importance and satisfaction and to analyze the effect relationship between satisfaction of each factor and overall satisfaction. Looking at a few high-priority order, battery capacity, memory capacity, fast and accurate repair, the adequacy of the repair cost, and processor in the top five factors were shown to be an important factor when purchasing smart phones. The results of this study can provide the marketing strategies for smart phone suppliers. In addition, these results imply what factors of smart phones should be more considered before launching into chinese smart phone market.
This study aimed to analyze the effect of demographic characteristics of consumers and quality recognition factors on purchase intention of organic wine, and to provide preliminary data necessary for the development of wine industry. By factor analysis of collected surveys, quality recognition factors of both the experienced and non-experienced group of organic wine environment/health, varieties of grapes, price, and four brand elements. First, among demographic characteristics, only income level hae a significant influence on the changes in quality recognition causes. Each of quality recognition causes of organic wine had a significant relation with purchase intent. The result of our analysis suggested that 'environment/health' was most influential for the experienced group, and 'health' was most influential for the non-experienced group. Therefore, this hypothesis is supported.
International Journal of Internet, Broadcasting and Communication
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v.14
no.1
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pp.194-200
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2022
As of 2020, the cumulative number of electric vehicles worldwide increased 43% from 2019, exceeding 10 million. We surveyed and analyzed important factors when purchasing electric vehicles for consumers who own electric vehicles. Through this, we tried to find an effective way to supply electric vehicles in the future. The purpose of this study is to present customized marketing proposals for companies by empirically analyzing the factors affecting consumers' electric vehicle purchases and deriving market demands for electric vehicles. We identified the market status of electric vehicles through literature research and reviewed previous studies on the factors affecting the purchase intention of electric vehicles. Through empirical studies, differences in electric vehicle purchase factors according to gender, age, and the degree of importance of performance were analyzed. To this end, the SPSS statistics package was used. Factors influencing the purchase of electric vehicles were set to mileage, charging time, new technology, degree of driving autonomous development, design, price, infrastructure for charging, the phase of maintenance and repair, by the government and local governments. In addition, the most important factors were derived, and the average difference analysis was conducted according to gender, age, and performance importance.
Purpose - This study focused on the effect of counter-factual thinking on post-purchase behavior producing consumer regret at HMR selection and purchase. We have analyzed the factors that HMR production and distribution businesses should consider because distribution and marketing strategy reflecting consumers' demand. Research design, data, and methodology - For the purpose of carrying out this research, we conducted a direst structured questionnaire to students at 'J' college. A total of 237 valid questionnaires were collected for students and their parents at 'J' university. For the hypothesis test, exploratory factor analysis, t-test, regression and structure equation path analysis were performed. Results - The consumers who often resented HMR purchase did counter-factual thinking on post-purchase behavior were likely to do switching purchases. Counter-factual thinking on post-purchase behavior had a negative influence upon consumer's satisfaction with HMR safety and marketing characteristics. Conclusions - Consumers who had been satisfied to a certain degree might have cognitive dissonance of minor mistakes of HMR product were likely to have downward counter-factual thinking through contrast effects. Therefore, HMR producer and distribution businesses that had production, distribution and marketing strategy to satisfy consumers by raw material, freshness and safety were likely to switch to another product at one time mistake of selection, purchase and use.
The purpose of this study was to investigate the purchase behavior of fashion merchandise and purchase evaluative criteria in regard to apparel type of Chinese women consumers, and to provide effective basic data for push into the Chinese market. The subject used for the study were 20-40 aged women living in china. 848 data were analyzed factor analysis, one-way ANOVA. t-test and correlation with SPSS package. The results of this study were as follows. 1. As the purchase behavior of fashion merchandise of Chinese women consumers were found out four groups of factors that were named "pursuit mass media", "pursuit fashion", "pursuit brand", and "pursuit price". 2. Chinese women consumers bought fashion merchandise with evaluating three groups of factors that were "for functional", "for aesthetic" and "for external". 3. The purchase behavior of fashion merchandise of Chinese women consumers was correlated with purchase evaluative criteria.nese women consumers was correlated with purchase evaluative criteria.
The study examined the moderating effects of the relationship among purchase motivation, satisfaction, and loyalty in a farmer-to-consumer direct market. Data were collected from 426 consumers of direct sale agricultural products who visited nine rural villages across the country. The SPSS 15.0 and LISREL 8.80 statistical package were used for frequency, reliability, exploratory factor, confirmatory factor, and path analysis. Results showed that 'product factor', 'experience factor' and 'economic factor' among purchase motivation had positive effects on satisfaction and satisfaction had positive effects on loyalty. The analysis also indicated that gender moderated the relationship among purchase motivation, satisfaction, and loyalty. Whereas product and economic factors among purchase motivations had positive effects on satisfaction in the male group, product and experience motivation were important factors for female group. These results could enable direct sales marketers to develop marketing techniques to expand farm sales.
The purposes of this study were to identify money altitudes of college students and to examine both socio-economic characteristics and clothing purchase behaviors by different money attitudes. For this study, guestionnaires completed by 2-year and 4-year college students (n=426) were analyzed by factor analysis, cluster analysis, X²- test, and ANOVA. The results of this study were as follows: First, the money attitudes were composed of five factors and they were categorized by three clusters: cluster of considering the money as a tool for future safety, a way of approval and filling up emotions, and inclination toward stinginess and distrust. Second, the factors which were associated with money attitudes were academic level, education level of parents, household income, students' own income, and the economic level of their households. Third, in each type of attitudes, the clothing purchase behavior had four steps of decision making: problem recognition, information search, evaluation of alternatives, and the purchase. There were significant differences in the clothing purchase behavior among the money attitude styles.
The progress of mobile internet technologies has changed user access to information. The mobile internet allows to obtain contents and services from wireless networks via mobile devices. The purpose of this study is th find out important factors that influence on the customer purchase intention by mobile internet environment. Base on TAM(Technology Acceptance Model) and the latest literature, a comprehensive set of constructs and hypotheses were compiled with a methodology for testing them. We suggested five factors that effect purchase intention in mobile internet environment: Enjoyment Ease of use, Usefulness, Mobility, Trust To validate the research model, we collected data from cellular phone user using an online survey. The results of this study are as follows. First enjoyment ease of un, usefulness, and mobility had positive effects on trust. Second, Usefulness, ease of use, and trust had positive effects on purchase intention to use mobile internet. Third, enjoyment and mobility did not have positive effects on purchase intention to use mobile internet. Based on these results, we suggest marketing strategies.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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