In this study, we analyzed the electric vehicle (EV) purchasing behavior with market segmentation in Seoul using the binary logit model. For the model estimation, the experimental design of SP survey generated 24 scenarios with purchase price, charging station availability, and driving range of EVs. The results of market segmentation analysis indicated that the owners of subcompact and compact size cars were primarily affected by the purchasing price while those of mid and full size cars were more sensitive to the charging station availability. By housing type, the charging station availability was the most important factor for the residents of apartment while the purchase price was the most important factor to choose the EVs. These results presented that the EV supply strategy of the automobile manufacturer should be diversified according to the marketing target and the expansion of the public charging infrastructure should be the top priority in the government policy.
This study investigated the operation criteria of specialized complexes for horticultural production reflecting the farmers' preferences. First, the analysis of the communal activity included six factors: the group purchase of consumables for common activity, group purchase of the greenhouse apparatus, cooperative seed raising, use of a common air conditioning and heating system, cooperative shipping, and soil examination and certification system. The results of the Importance-Performance analysis can be summarized as follows. The factors requiring good management included the group purchase of consumables for common activity, group purchase of the greenhouse apparatus, and cooperative shipping. The factors with a lower priority included cooperative seed raising and the use of a common air conditioning and heating system. While the importance of the soil examination and certification system was low, the satisfaction was high, so this factor needs to be managed to avoid overkill. Second, the analysis of information exchange and education included six factors: production technique information, greenhouse facility management information, distribution-related information, production technique education, greenhouse facility management education, and distribution-related education. The results of the Importance-Performance analysis can be summarized as follows. The factor of production technique education was the most important determinant, plus the factors requiring good management included production technique information, greenhouse facility management information, and distribution-related information. The factors with a lower priority included greenhouse facility management education and distribution-related education. Therefore, to enhance productivity through facility modernization, the scaling up and creation of more specialized horticulture complexes are recommended as policy measures to gain export competitiveness. As the Korean government is expected to expand the scale of specialized horticulture complexes, the results of this paper can be widely utilized.
The implementation of the sunset provision of unexecuted urban parks in Seoul has been postponed; however, the mentioned parks still remain vulnerable since they can be subject to development under certain circumstances. Local governments may purchase the parks to prevent their loss but are constrained due to limited resources. The purpose of this study is to prioritize the purchase of unexecuted urban parks in Seoul based on landscape connectivity, which represents the important role of allowing the movement of wildlife and providing biodiversity in urban environments. In this study, we used four potential scenarios (PB100, PB1, PA100, PA1), which reflects the degree of land cover change resulting from the implementation of the sunset provision, and the role of Han River as a conduit or barrier for wildlife movement. Landscape connectivity was evaluated by calculating current flow betweenness centrality (CFBC). This was used to rank the importance of the unexecuted urban parks in Seoul. The results demonstrated that the implementation of the sunset provision will greatly decrease the connectivity of all parks in Seoul and particularly more so for parks in the southern part of the city. In addition, the results suggested that the low connectivity of Han river will diminish the connectivity around Bukhansan Mountain in the northern part of Seoul. Our study can be used for the prioritization of purchase, since it has the ability to evaluate the anticipated vulnerability of each park's connectivity after the sunset provision.
Journal of Information Technology Applications and Management
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v.11
no.4
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pp.181-208
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2004
By the developing of Internet. the environments of the company have rapidly been changed. Especially. managers in the Internet shoppingmall have been try to provide excellent e-Services to their customers. e-Service i~ defined comprised of all interactive services that are delivered on the Internet uSing advanced telecommunications. information, and multimedia technologies. but according to study of e-Satisfy. com[2000]. customer service through internet is still neither effective nor efficient and poor service will impact on company's profit but excellent service can improve their value and quality of the service or product. In order to customer-oriented e-Services. this study suggested the QFD linked with e-Service quality model for the Internet shoppingmall service system. which can help determine design characteristics being relevant to customer's e-Service quality requirements. this hybrid model have two stages. In the first stage. we do measure service quality and find priorities of service quality attribute by purchase process. and in the second stage. on the basis of priority of e-Service quality attributes, we find design characteristics to maximize customer satisfaction. From this study, we provide internet shoppingmall managers with the implications for improvement of service quality, measuring quality of e-service, providing design characteristics for customer-oriented service quality.
Purpose - A work way of 'face to face' or a work way of 'unmanned' is very meaningful trend in contrast of robot as a worker. This paper explored some cases of unmanned terminal and kiosk which has been quickly adopted to fastfood industry in South Korea and researched whether any inconvenience or trouble exists in the level of 'the poor' and 'the aged' or not at the time of 'touching' screen in unmanned store. Research design, data, and methodology -The authors examined a few previous studies in keywords of AmazonGo, kiosk, digital divide, information gap, deregulation, and analyzed some cases of 'unmanned terminal' defines restrictively as all kinds of unmanned device, terminal and equipment including kiosk regardless of any place and type. Results - Promotion strategy of the unhandy and retailers needs to offer 'expansion of education and learning', readiness for the law aspect, reform of kiosk industry and priority of sufficient budge and politic assistance by government side. Conclusions - This paper presented some strategies of eliminating 'digital divide' both for a 'the poor', 'the aged', and for a retailer, so that the former may easily purchase goods on unmanned terminal, and the latter may easily sell the more goods at unmanned store.
Because smart televisions (TVs) have various and innovative functions that are different from traditional TVs, consumers are front with a complex decision-making problem when they want to buy a best TV among alternatives made by many TV makers. TV manufactures have developed and announced different types of smart TV models and they need a comparative study for evaluating their characteristics. In this paper, we suggest the Analytic Hierarchy Process(AHP) method for deciding the best smart TVs regarding many selection criteria. The method provides a decision support for consumers who like to purchase a smart TV. We describe criteria affecting the smart TV selection through a literature review and suggest a user testing method in order to derive accurate judgments from consumers. Using the Expert Choice software package, we show a an numerical example how the priority of smart TVs are computed.
The first purpose of this study was to compare the fashion zones and fashion brands on the floors in small and medium volume department store with those of big department stores within adjacent trading area. The second purpose was to find out similarity and differentiation of near-by department stores. The third one was to propose the future fashion marketing strategies of the department stores. The methods used were references, internet, field observation, and interview in 2002. Eight department stores within adjacent trading area were classified and analysed In "Gangnam division", "Seocho division'. and "Youngdeungpo division". The results were as follows : Firstly, there was a low relationship between the degrees of brand equalization of each department store in the "Gangnam, Seocho. and Youngdeungpo division". Secondly, there was an alteration on the floor layout of each department store. It was layed out in a way that allowed for customers, who wanted to just purchase specific items, to go upstairs and look around several stores, which allowed for not only rise in the amount of sales but also offer the convenience of one stop shopping for the customers. Thirdly I proposed several marketing strategies such as lifestyle marketing, relationship marketing, and compile marketing which solves everyday life agenda. I also proposed the solution selling education to develop service education of salesperson. I finally proposed the overriding priority policy by sales record of each store.licy by sales record of each store.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.2
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pp.1101-1109
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2021
Nowadays, quality affects product or service performance and customer loyalty in the competitive business' environment. This is truly important when it comes to how the customer interprets the service's satisfaction and the judgment of the purchase process as a whole, in view of the fact that service quality is an abstract and elusive construction due to the three characteristics of services: intangibility, heterogeneity, and inseparability of output and consumption. The main purpose of this paper is to determine the hotel service quality using the Fuzzy Analytic Hierarchy Process (FAHP) and SERVQUAL method. In this study, a five-star hotel's real case is considered in evaluating the service quality criteria. The results revealed that Tangibles and Assurance are the most critical service quality criteria in the hotel industry. Accurate records, service consistency, Necessary arrangements for disabled people, Service flexibility to guests' demands, and Providing the services at the time it promises are the most influencing sub-criteria of service quality. These findings indicate that hotels should concentrate on sequentially and organized priority factors to enhance service quality. This method of service quality assessment may also aid in distinguishing between hotels. Finally, as a future direction, more additional parameters can be used as a potential guide in our proposed model for the dynamic decision-making approach.
Purpose: As a modern distribution channel, the growth of e-commerce has brought more competitive pressures on e-marketplace, making trust and loyalty become top priority. As one of many sources of trust and loyalty issues, understanding the effect of careless marketing communications on consumers' perception is critical. This study examines the effect of careless marketing communications (e.g. misspellings, incomplete information) in website on consumers' trust toward and confidence in purchasing a product from an e-commerce. Research design and methodology: An experimental research design (with two experimental studies) was used in to test the hypotheses. Study 1 employs a single-factor design and study 2 employs a 2x2, full-factorial, between-subjects design. Results: Results of the two experimental studies (Study 1, n = 60; Study 2, n = 140) demonstrate that simple mistakes significantly decrease consumers' trust toward an e-commerce and their confidence to purchase from the e-commerce. The effect is found to be significant in the case of high-involvement products; whereas no effect is found in low-involvement products. Conclusions: E-commerce relies heavily on carefully crafted marketing communications to establish consumers' trust and confidence. These studies confirm the equal importance of distribution and communication in maintaining consumers' trust and sustainability of the business.
The purpose of this study is to investigate the condition of the production facilities of severely impaired products for two years from 2017 to 2018, and to suggest ways to improve the preferential purchase system for the severely disabled comparison with previous study. As of June 2018, 267 out of 544 sites were research and analyzed. As a result, first, the average number of severely disabled workers is 16.51, and the total number of workers, disabled workers who participated in direct production, and non-disabled workers showed the trend of increase in 2018. Second, the average monthly wage of workers with disabilities participating in direct production increased slightly from 790,977 won in 2017 to 829,810 won in 2018. Third, Analysis of changes in sales of production facilities before and after designations showed that overall sales of production facilities increased after designations and after designations. Improvement measures include preferential purchase rate improvement and support for production facilities and purchasing public institutions, classification of roles of performance organizations, Clarification of the role of priority purchasing promotion committee for products produced by people with severe disabilities, complementing the minimum wage exclusion system.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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