The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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v.8
no.2
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pp.1063-1070
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2021
The study aims to investigate the role of consumer's social risk perceptions in retailing private label brands. Since private label brands are exclusively available at retail stores, consumers make their purchase decisions regarding them based on the image of that retail outlet. While buying them, risk perceptions are influenced by the retail store's image. The study identifies various retail store dimensions. For this purpose, primary data was collected using a survey questionnaire that was administered to a representative sample of retail store consumers in Riyadh. The data was analyzed and exploratory factor analysis was applied using SPSS 25 version to extract store image dimensions. The results showed six significant dimensions of retail store image namely 'Sales Staff', 'Promotion', 'Store Environment', 'Store Services', 'Product Assortment', and 'Customer Convenience'. Regression Analysis was performed and the effect of these retail store image dimensions was tested on social risk perceptions of consumers. Results indicate that store image dimensions significantly influence consumer's perceived social risk perceptions. However, the relationship is not consistent across all the six identified store image dimensions. The study brings forth several valuable consumer insights and the findings of the study have some very interesting and practical implications for retailers.
Purpose: The purpose of this qualitative study is to explore the adaptation process of correctional officers' job stress. Methods: Participants collected were fourteen officers who had experienced the adaptation process of job stress. Data were collected through individual in-depth interviews until the point of theoretical saturation from May to August, 2017. Transcribed interview contents were analyzed using Corbin and Strauss' grounded theory method. Results: A total of 98 concepts, 27 subcategories, and 10 categories were identified through the open coding. As a result of axial coding based on the paradigm model, the job stress adaptation process centering phenomenon of correctional officers was revealed as 'repeat-mark hardening', and the core category was extracted as 'endurance in hardening' consisting of a three-step process: enduring, understanding prisoner management procedures, and rebuilding. The rebuilding was considered as the key phase to escape the repeat-mark hardening and the participants utilized various strategies such as finding fun elsewhere, restoring confidence, accepting values of the prison officer in this phase. Conclusion: The results of this study suggest that the adaptation process of correctional officers' job stress can be a process that endurance the hardening. Therefore, it is necessary to develop systematic practical education and vocational motivation programs.
Journal of the Architectural Institute of Korea Planning & Design
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v.35
no.1
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pp.3-9
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2019
The purpose of the city planning is to share the future image of the area where all citizens sympathize and to function as tools to implement a policy. Recently, the city of Seoul has established the community plan to manage the city as neighborhood units, but there are several issues that need to be addressed, such as lack of practical strategies. Therefore, this study studied the neighborhood unit plan in terms of feasibility. The comparative analysis is the masterplan of the City of Seattle in the U.S and the city of Yokohama in Japan, which are known to accomplish advanced urban planning. As a result, three factors were needed; there are 1) a masterplan that acts as an action plan, 2) administrative support tools such as financial and human resources that encourage people to participate in urban planning with enthusiasm, and 3) a management system that continuously manages the plan itself. This result is expected to be a reference for the establishment of method for the implementation of neighborhood unit plan in Seoul.
Journal of the Architectural Institute of Korea Planning & Design
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v.35
no.4
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pp.15-24
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2019
Currently, museums and architectural heritage provide augmented user experiences by incorporating various media technologies. They still, however, suffer from the limitation of entertainment-based and the provision of location-based simple and repetitive contents. In addition, while acting as a key medium of experience for architectural heritage, the concept of space is not properly reflected in current services. The purpose of this study is to design user space experience considering such characteristics of architectural heritage. The spatial experience content and content production platform are defined. This software platform creates content that enhances the experience of the place by giving a context-based digital data associated with space and objects. The spatial experience content is designed as a series of experience sequences. The composition of the sequence borrows the method of film and narrative which segment and connect consecutive experiences on a scene basis considering user's detailed spatial experience. Therefore, content components can be combined and reproduced in various types. Augmented contents were extracted by using rule-based reasoning function of ontology at the moment. As a practical example of architectural heritage, the Seokjojeon Hall is used to reveal a spatial experience scenario.
Purpose An increase in the number of fitness apps across the world is a testament to the growing interest in health. As focus on medical services shifted from treatment to prevention, this type of app plays an essential role in promoting one's health and exercise management. Yet little has been known about practical effects of fitness apps in existing literature thus this study searches for factors that affect daily use of fitness apps and examine the relationship between app usage and exercise patterns. Design/methodology/approach This study surveyed people who used Cashwalk, the pedometer app for a minimum of a week to analyze reasons why they used the app. Particpants' exercise patterns were also recorded. By examining survey results of fitness app users and developing a research model based on the Customer Value Theory, this study provides real-life factors to the fitness and smart health care industry that will adopt a proactive lifestyle pattern. Findings Empirical analysis proved properties such as the complexity of fitness apps, monetary rewards, exercise monitoring and the enjoyment of using fitness apps contribute to using fitness apps on a daily basis. Furthermore, more daily use of fitness apps was shown to have a greater impact on exercise. This study also confirmed that social comparison does not affect the daily use of fitness apps and the amount of exercise, and the habitual walking was proved to directly affect the amount of exercise.
The purposes of this study are to examine the impact of LMX on psychological empowerment, job engagement, and customer orientation, and to analyze the dual mediation effect of psychological empowerment and job engagement. To conduct this study, we used 333 questionnaires collected by members of domestic companies and organizations. Analyses results are as follows: First, LMX has no positive effect on customer orientation. Second, in the relationship between LMX and customer orientation, psychological empowerment and job engagement play a mediating role. Third, in the relationship between LMX and customer orientation, psychological empowerment and Job Engagement play a dual mediating role. The results of this study suggest the following implications. The theoretical implication is that this study once again confirmed behavior patterns such as cognition, emotion, attitude, and behavior of members in the organization. In addition, this study contributes to the literature by explaining that these behavior patterns by way of social exchange theory. The practical implication is that this study confirmed that members in the management field need to utilize a customer orientation in order to achieve the organization's goal efficiently and effectively.
The purpose of this study is to explore the relationship between communications satisfaction and service quality perceived by the case managers in the long-term care institutions. For this, multiple regression analysis was conducted for the 104 case managers who were selected from the 48 long-term care institutions in Seoul metropolitan city and Kyungki province. The results showed that the communication satisfaction of care mangers was statistically significant variable in predicting the level of service quality. Based on the results, several practical implications were provided.
Journal of Wellbeing Management and Applied Psychology
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v.4
no.2
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pp.14-18
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2021
Purpose: The purpose of this study was to identify the factors that enhance brand identity among the four relationship factors in the well-being industry: brand relationships, product relationships, employee relationships, and other customer relationships, and to examine the impact between consumers' brand identity and committed behaviors performed by consumers of brand equality, promotion, cooperation, and advocacy. Research design, data and methodology: The models designed in this study were proposed based on prior studies and the survey was conducted on well-being consumers for empirical testing of the models. Valid samples of a total of 350 data collected were analyzed using the SAS 9.4 statistical package programs, and the results for the structural equation model analysis are as follows. Results: First, the three relationships in the brand community have all been shown to improve brand identity, but the product relationship has had a negative significant effect. Second, consumers' brand identity has had a strong effect of promoting both committed behavior, cooperation and advocacy. Conclusions: Based on these analysis results, the theoretical implications of the well-being industry were presented, and effective practical implications were presented to the well-being operators and the community operators of well-being brands.
Purpose: The purpose of this study was to develop a measurement tool for a positive nursing organizational culture and to verify its reliability and validity. Methods: A conceptual framework and construct factors were extracted through an extensive literature review and in-depth interviews with nurses. The final version of the preliminary tool for the main survey was confirmed by experts through a content validity test and a preliminary survey of 40 nurses. Subsequently, the final tool was developed using a validity and reliability test containing 43 preliminary items. The final version of the tool was used with 327 hospital nurses in the testing phase for the main survey to assess validity and reliability. Results: From the factor analysis, 4 factors and 26 items were selected. The factors were positive leadership of the nursing unit manager, pursuit of common values, formation of organizational relationships based on trust, and a fair management system. The entire determination coefficient was 67.7%. These factors were verified through convergent, discriminant, and concurrent validity testing. The internal consistency reliability was acceptable (Cronbach's α = .95). Conclusion: Both the validity and reliability of the scale were confirmed demonstrating its utility for measuring positive nursing organizational culture. It is expected to be used for education, research, and practical performance policies regarding the nursing organizational culture.
Purpose -This study aims to determine how the characteristics of the airline's SNS marketing affects brand image, brand attitude according to perceived values, and to analyze the impact of SNS marketing factors. It was intended to provide theoretical and practical implications for airlines to refer to SNS marketing activities. Research design, data, and methodology -A questionnaire was formed based on previous studies, and then an online questionnaire was created to conduct a survey. Explained the purpose and asked to respond. From February 1 to 14, 2020, 333 responses with a valid number of samples were confirmed for the final analysis of the data. The questionnaire was composed of five areas: demographic characteristics, SNS factor, brand image, brand attitude, and perceived value. Result -Airline's SNS marketing, brand image, and brand attitude are affected by the gender, age, and SNS usage time of the user, and the perceived value of the user is shown to be controlled by the airline's SNS marketing's influence on brand image and brand attitude. Conclusion -When SNS is to be effectively used for airline marketing, it is necessary to pay attention to the demographic characteristics and the control effect of perceived value, and use it for airline management. The perceived value has been shown to affect SNS marketing's brand image and brand attitude.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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