This article aims to summarize the development and application of menu engineering technique, 'Menu Engineering Modified by Preference (MEMP)'. The site selected for this project was a foodservice operation in Yonsei University residence hall. Sales and food costs data were collected from the daily sales reports for 1 month, and the survey of food preference was conducted during May, 1999. Statistical data analysis was completed using the SAS/Win 6.12 for descriptive analysis. The calculation for menu analysis were carried out with MS 2000 Excel spreadsheet program. This MEMP technique developed had 6 category criteria and 2 dimensions of the contribution margin (CM) and the menu mix modified% (MMM%) . The MMM% was calculated by the sales volumes and also weighted by food preference. The CM and MMM% for each item were compared with a mean menu CM as well as a 70% rule. Four possible classifications by MEMP were fumed out as 'STAR', 'PLOWHORSE', 'PUZZLE', 'DOG'. 'STAR' items were the most popular and profitable items and required to maintain rigid specifications for quality. The decision actions for 'PLOWHORSE' menu items which were relatively popular, but yield a low menu average CM included combining a plowhorse item with lower cost products and reducing the frequency of serving or serving size. There was a need for 'PUZZLE' items to be changed in the menu combination, improve recipe, and promote menu. The last DOG' items were desired to be deleted. This study demonstrates that menu information can be interpreted more easily with MEMP. The use of MEMP is therefore an effective way to improve management decisions about menu of university residence hall foodservice.
A foodservice manager always is concerned with which of the menus or potential menus, or which of the menu items is best for the operation. A menu may be profitable but not popular, or vice versa. How dose one compare one menu with another\ulcorner A technique to accomplish this is Menu Scoring, which was developed by Michael Hurst. It can be used to analyze possible menu changes by estimating sales of the new items and seeing what the new menu score will be. But menu scoring considers food costs, limited menu and relation only. After the menu score is calculated, management can determine more effectively why one score differs from another. Thus, this study is focused on the general equilibrium effect analysis. It will be attained from menu formation and menu type. I concluded that one can also change menu prices and see how menu popularity and profitability and the resulting menu score are affected through this study.
To enhance web site's usability, it has been suggested that the depth of tree structured menus should be minimized. In this research, experimental results are reported to quantitatively compare the methods currently used for reducing the depth of menus in web sites. 25 popular web sites were selected and their menu types were categorized into four types: top menu, drop-down menu, boolean menu, and table of contents. The four types of menu were then sub-categorized into 15 different types according to their sub-menu type, existence of menu colors, and the event occurring after mouse activation. Performance tests and subjective evaluation were carried out. The results showed that there were no significant differences in terms of response time among the 15 menu types, while table of contents and drop-down in which the first and second level of menus were visible induced the least number of errors. In the subjective test, the top-menu structure with colors and presentation of its sub-menu without clicking mouse were preferred.
This study analyzed the factors that influence menu choices through eye-tracking and questionnaires in menu design. Demographic data of subjects coincided with choosing a menu and eye-tracking data. Hot Crispy Chicken Burger is the most popular menu. The study found that regardless of the selected menu, the menu name (35.5 seconds), price (21.6 seconds), and image (16.0 seconds) were viewed the longest, followed by country of origin (8.81 seconds), calories (4.6 seconds), and special indications (p<0.05). The menu name and image were checked more frequently, while calorie information was checked less often. As a result of analyzing various factors that influence menu selection through, Consumer experience and image greatly influenced menu choices. Therefore, if you want to receive a menu selection, it is considered effective to make good use of the menu name and image. In results of principal component analysis (PCA) by gender showed. Men had the longest price in the fixation duration. But, for females, there was a significant difference in gaze fixation when they took the exam, with menu names and special indications being important selection criteria. Since the results show that selection criteria and information acquisition methods differ depending on gender, this research is thought to be able to suggest directions for menu design.
This study has been done by giving the guide when development of menu or doing marketing strategy in Hotel Restaurant. All products and service has a regular course from induction in market to disappear, so it shall be come out Products Life Cycle theory. In eating business, under the tendency and existing cycle to change menu by taste of customers, liking variation, change of periodic status (environment), MLC(Menu Life Cycle) shall be advised by application PLC(Products Life Cycle) in the process of induction of some menu first and spreading the same business field and then deletion (disappearance) from menu because of no popular. In Emergence Stage, it shall be tried to inform new menu through Cooking Contest, presentation of new menu, free sampling party and others. In Growth Stage, it shall be changed package menu or set menu. In Maturity Stage, it shall be provided complimentary ticket, gift coupon or discount for the customers with some degree of selling record in order to increase using frequency and selling amount after insure new customers. In Decline Stage, it shall be groped for entry underdeveloped country or less advance nation, but there is no possibility to devote in enterprise, it shall be planned substitute menu development in order to withdraw. By inducting MLC concept, it shall be provided the available informations such as“how could some menu be circulate in some restaurant”“Accordingly do strengthen promotion activities or go to low developed area or overseas, or delete it from menuitems and so on”. In the time of decline some menu, it is judged to the time of plan(preparation) of new menu development. In the broad view, when consideration of the concept of menu life cycle, it shall be possible to know which menu is decayed and which menu is developed newly or grown-up, so it shall be provided the important information to estimate the tendency of changing menu and set-up a menu development plan.
In this study, we analyzed 2-day food records of the 1990 Korean National Nutrition Survey data for 2,000 households, and investigated most popular menu patterns by area, income, meal. The basic menu patterns of Korean, excluding side dishes, were Rice+Soup, Rice+Stew, Rice, Others, Rice+Soup+Stew in the order of proportion for all analyzed sectors. And the proportion of menus with the rice as a main dish was about 90% on the whole. The most popular menus of Korean were Rice+Soup+Kimchi(4.52%), Noodle+Kimchi(4.30%). When they ate rice as a main dish, they had soup, kimchi, and 1 or 2 other side dishes. At large cities, Noodle+Kimchi was the most frequent menu(5.20%). On the other hands, small cities and rural areas, Rice+Soup+Kimchi+Cooked vegetable was common. For the households which salaries less than 5 million won, Rice+Stew+Kimchi is the most prevalent, but households which salaries higher than 5 million won, Noodle+Kimchi was most frequent. At breakfast and dinner, the proportion of Rice+Stew+Kimchi+Cooked vegetable was 4.70%. But at lunch, Noodle+Kimchi was the most frequent and other menu combinations based on noodle were also common. Therefore most households showed conventional rice based menu patterns, but these patterns were decreasing for the large cities, and high income households. Especially at lunch, they used various menus which were not based on rice.
As mentioned above, Korean restaurant's menu price is to be decided by combining various factors. Korean restaurant is demanded to decide menu price more carefully than other restaurants do, because the number of Korean restaurant is the largest in Korea and Korean food is the most popular among the Korean people. Korean restaurant cannot neglect price competitiveness and is often given complaints from its customers. Because of such management difficulties, the number of Korean restaurant has recently decreased at special class hotels as well as common hotels. Korean restaurant managers are demanded to make efforts to inherit Korean tradition and culture by keeping pride and responsibility. Until now, Korean restaurants are thought to decide the menu prices in short-sighted, non-scientific and haphazard way of thinking. Such price decision factors have established traditions and have been generally accepted to let Korean restaurant managers lose carefulness at the menu price decision. In advanced countries, however, they recognized the importance of the price decision since the 1960's or earlier to research the menu price systematically and scientifically. Before deciding the menu prices, Korean restaurant managers are demanded to investigate various kinds of factors carefully and spend a lot of time to calculate direct costs, that is, one of the most important factors of cost calculations. The managers are demanded to decide the menu prices in reasonable and future-oriented way by keeping not private thinking but correct information and judgment. The sale of each menu has difference, while the menu price increase has been evaluated to be successful from overall point of view. Despite of increased total sale, there was not much difference of net profit because of increased material costs. However, higher level of the customers produced comfortable and cozy atmosphere of the restaurant enough to satisfy customers, and improved service quality much more. Not only customer satisfaction but also improved service quality is thought to play an important role in invitation of future customers.
To study the Koryo dynasty (14th Century) diet culture, $\ulcorner$Bak Tong Sa$\lrcorner$&$\ulcorner$No Kul Dae$\lrcorner$were analyzed. $\ulcorner$Bak Tong Sa$\lrcorner$and$\ulcorner$No Kul Dae$\lrcorner$are the book of Chinese dialogue book which were published 14C Koryo dynasty. The results obtained from the study were as follows: 1. Vegtables were 40 varieties involving the representative vegetables in Koryo dynasty. 2. Lamb and pork were the most popular meat I Won dynasty (Chinese) and the meat were popular in 14C Koryo dynasty. 3. Cook menu introduced I these books were 40 varieties and the full course menu were used in Han dynasty Banquet. 4. Cooking tools were various to survey Koryo dynasty cooking tools culture.
The Korean buffet restaurant, which was developed by combining the Korean food and a buffet, allows a large menu to be enjoyed at a reasonable price and has become popular with men and women, young and old, and become a new type of eating out. This study examined the effects of the waiting time management and menu quality on the customer satisfaction and re-visit intention in a Korean buffet restaurant to help quality improvement and development of Korean buffet restaurants. The customer satisfaction and re-visit intention only had a significant effect on the staff attitude toward waiting time. Hygiene, sensory factor, and variety of menu quality were significantly related to customer satisfaction and re-visit intention, respectively. In addition, satisfaction with food and service had a significant effect on the re-visit intention and customer satisfaction. Therefore, it is important to establish a virtuous cycle structure that will improve the re-visit intention by satisfying customers through waiting time management and menu quality for the development of Korean buffet restaurants.
Kim, Yong-Seong;Noh, Ji-Hye;Park, Su-Bin;An, So-Hyeon;Yeoun, Myeong-Heum
한국HCI학회:학술대회논문집
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2009.02a
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pp.1053-1058
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2009
Digital cable TV(DCATV) is totally different with a existing TV which is passive, and can pick the contents anytime we want. It is very popular in many houses and we can see bright future with this. This study will show a standard that is a suitable and convenient VOD menu category for 20's through a various usability test. Moreover it will be provided new menu style and GUI through the preferences. For this, we found expected problems first through the heuristic analysis and did iterative usability test to verify and improve these problems. As a result of that, we improved errors of VOD menu structure and suggested new menu style including metaphor, colour and icon users can recognize easily. That is, VOD categories should be grouped among definite meanings. And we found using convenience is more important than new discovery of method on menu style for experienced users. This study can be not only based data when DCATV menu is renewed but also can be used as a reference data when designing other DCATV menu.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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