• 제목/요약/키워드: Organizational cynicism

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학교급식 영양(교)사의 직무스트레스가 직무소진에 미치는 영향 (Effect of Job Stress on Job Burnout of Nutrition Teachers and Dietitians in School Foodservice)

  • 최은영;김현아
    • 한국식품조리과학회지
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    • 제28권2호
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    • pp.97-110
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    • 2012
  • The purposes of this study were to examine the levels of job stress and job burnout perceived by nutrition teachers and dietitians in school foodservice in Gyeongsangnam province and to analyze job stress factors affecting job burnout. A total of 270 questionnaires were distributed from December 10 to 29, 2010 and 252 were returned (response rate : 93.3%). A total of 245 were used in the final analysis (usage rate : 90.7%), excluding seven improper questionnaires. The results of this study were as follows : 100% of the respondents were women, and their mean age was 38. 60% were nutrition teachers and 40% were dietitians. The level of job stress and job burnout of the respondents were 2.89 points (on a 5-point Likert scale) and 3.70 (on a 7-point Likert scale), respectively. In regard to job stress factors, job demand (3.97) recorded the highest scores, followed by organizational system (2.99), lack of reward (2.85), interpersonal conflict (2.69), job insecurity (2.63), organizational climate (2.63), and insufficient job control (2.45) in that order. Exhaustion burnout (4.60) recorded the highest points among job burnout factors, followed by cynicism (3.46), and professional efficacy (3.04) in that order. Job stress factors affecting job burnout were organizational system (p<.001), job insecurity (p<.001), lack of reward (p<.001), and organizational climate (p<.01). In conclusion, it is necessary to provide human resources management strategies to lower job demand and workload in order to reduce job stress and job burnout for dietitians and nutrition teachers in school foodservice.

조직정치지각이 직무소진에 미치는 영향에 있어 심리적 욕구 만족의 매개효과와 심리적 자본의 조절효과 연구 (The Impact of Employee's Perceptions of Organizational Politics and Burnout: Role of Psychological Need Satisfaction and Psychological Capital)

  • 서동택
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제16권3호
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    • pp.305-318
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    • 2016
  • 조직정치지각은 직무요구에 있어 스트레스를 주는 요인으로 연구되어 왔으며 종업원들의 부정적 태도와 행동을 유발시킨다. 직무요구자원 모델에 의하면 소진은 높은 직무요구가 직무자원을 감소시켜 발생시키며 낮은 수준의 동기와 높은 수준의 냉소, 좌절을 이끈다. 현재까지는 조직정치지각과 소진에 환경과 조건에 대한 연구가 부족하다. 본 연구는 조직정치지각과 직무소진의 관계에 있어 욕구 만족의 매겨역할을 규명하고자 수행하였다. 그리고 조직정치지각과 욕구만족에 있어 심리적 자본의 조절효과를 검증하였다. 본 연구는 대한민국의 통신사와 전자제조회사 직원 220명을 대상으로 실시되었다. 분석결과, 조직정치지각과 직무소진에 있어 욕구만족은 매개역할을 하는 것으로 확인되었다. 또한, 조직정치와 욕구만족에 있어 심리적 자본이 조절역할을 하는 것으로 확인되었다. 본 연구결과는 조직정치지각과 소진에 있어서 욕구만족과 심리적 자본이 포함된 새로운 인과관계를 제시하고, 인사부서와 조직 리더들에게 실용적인 시각을 제시한다.

의학도서관 사서들의 직무 소진에 관한 연구 (A Study on the Job Burnout of Medical Librarians in Korea)

  • 장혜란;김정아
    • 한국문헌정보학회지
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    • 제51권1호
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    • pp.245-269
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    • 2017
  • 의학도서관 사서들의 직무 소진 현황을 파악하고 영향요인을 구명하기 위하여, 한국의학도서관협회 산하 138개 회원기관의 사서들을 대상으로 개인적 배경과 직력, 조직적 특성, 소진 수준, 극복 활동에 대한 이메일설문조사를 수행하였다. 소진측정 도구로는 MBI-GS가 사용되었다. 2016년 12월 2주간 수행된 조사에 158명이 응답하였으며(응답률 65.6%), 데이터는 기술적 통계, t-검증, 분산분석, 상관관계 방법으로 분석하였다. MBI-GS 규준에 따르면, 의학도서관 사서들의 소진 상태는 정서적 탈진과 직업효능감은 중간 단계에 속하나, 냉소는 매우 높은 단계에 속하는 것으로 나타났다. 사서들의 소진은 나이, 의학사서자격, 근무경력, 관종, 업무의 수, 극복프로그램 참여에 따라 유의한 차이가 있고, 업무량, 역할갈등, 의사결정 및 성과평가의 합리성, 조직내 의견교환, IT환경, 계속교육 등과 유의한 상관관계가 있는 것으로 판명되었다. 분석결과에 기초하여 소진완화를 위한 개인적, 조직적, 그리고 전문직 단체의 관리방안을 제언하였다.