• 제목/요약/키워드: Nature of Service

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Customization using Anthropometric Data Deep Learning Model-Based Beauty Service System

  • Wu, Zhenzhen;Lim, Byeongyeon;Jung, Hoekyung
    • Journal of information and communication convergence engineering
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    • 제19권2호
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    • pp.73-78
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    • 2021
  • As interest in beauty has increased, various studies have been conducted, and related companies have considered the anthropometric data handled between humans and interfaces as an important factor. However, owing to the nature of 3D human body scanners used to extract anthropometric data, it is difficult to accurately analyze a user's body shape until a service is provided because the user only scans and extracts data. To solve this problem, the body shape of several users was analyzed, and the collected anthropometric data were obtained using a 3D human body scanner. After processing the extracted data and the anthropometric data, a custom deep learning model was designed, the designed model was learned, and the user's body shape information was predicted to provide a service suitable for the body shape. Through this approach, it is expected that the user's body shape information can be predicted using a 3D human body scanner, based upon which a beauty service can be provide.

델파이 기법을 이용한 클라우드 서비스의 개념 정의와 활성화 요인 분석 (Evaluation of Facilitating Factors for Cloud Service by Delphi Method)

  • 서정한;장석권
    • 한국IT서비스학회지
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    • 제11권2호
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    • pp.107-118
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    • 2012
  • Recently, as the clouding computing begins to receive a great attention from people all over the world, it became the most popular buzz word in recent IT magazines or journal and heard it in many different services or different fields. However, a notion of the cloud service is defined vaguely compared to increasing attentions from others. Generally the cloud service could be understood as a specific service model base on the clouding computing, but the cloud, the cloud computing, the cloud computing service and cloud service, these four all terms are often used without any distinction of its notions and characteristics so that it's difficult to define the exact nature of the cloud service. To explore and analyze the cloud service systematically, an accurate conception and scope have to be preceded. Therefore this study is to firstly clarify its definition by Delpi method using expert group and then tries to provide the foundation needed to enable relative research such as establishing business model or value chain and policies for its activation to set off. For the Delpi, 16 experts participated in several surveys from different fields such industry, academy and research sector. As a result of the research, Characteristics of the Cloud Service are followings : Pay per use, Scalability, Internet centric Virtualization. And the scope as defined including Grid Computing, Utility Computing, Server Based Computing, Network Computing.

인터넷에서의 품질지원형 서비스 전망 (Feasibility of Quality Service in Internet)

  • 정충교
    • 산업기술연구
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    • 제24권B호
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    • pp.149-156
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    • 2004
  • Quality services such as the integrated service and the differentiated service have been expected to be supported by public Internet as multimedia applications proliferate. Despite a lot of techniques for quality services have been devised, the prospect for the deployment of these techniques is not clear yet. In this research feasibility of real world quality service is investigated based on former experiments and recent trends in Internet applications. User network-based quality services are considered as the most feasible and economic short-term solution, which are also flexible in nature. Milestones and key technologies for some specific public network-based quality services are also described.

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과학적 관찰의 이론의존성에 대한 교사와 학생의 이해 조사 (Investigation of Science Teachers' and Students' Comprehension of Theory-laden Scientific Observation)

  • 김상수;박종원
    • 한국과학교육학회지
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    • 제30권1호
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    • pp.157-169
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    • 2010
  • 과학적 관찰은 과학적 탐구활동에서 중요하게 인식되어 왔다. 그러나 그러한 중요성에 비해 과학적 관찰에 대한 보다 세분된 논의와 교사 및 학생의 이해를 위한 방안 제안이 구체적이지 못한 것이 사실이다. 이에 본 연구에서는 과학적 관찰의 이론의존성에 대한문헌 연구를 통해 세부적으로 관찰의 이론의존성을 11개 유형으로 나누어 진술하였다. 11개 진술문에 대해 학생과 교사의 이해정도를 조사한 결과, 구체적으로 관찰의 이론의존성의 어떤 측면에 대해서 교사의 연수와 학생지도에 특별히 관심을 가질 필요가 있는지를 알 수 있었다. 이러한 연구결과는 과학의 본성 이해를 위한 교사 연수 프로그램이나 학생용 학습 활동지 개발에 근거있게 활용될 수 있을 것이다.

풍수해 대응기술 향상을 위한 기초적 연구 (A Fundamental Study for the Response Technology to the Flood and Typhoon disaster)

  • 김진욱;김근영
    • 한국방재학회:학술대회논문집
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    • 한국방재학회 2008년도 정기총회 및 학술발표대회
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    • pp.617-620
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    • 2008
  • Because nature disaster would be increased society damage, government has to prepare the system for response to the disaster. In this study we proposed the concept element of response technology and strategy for the flood and typhoon disaster. And we define the emergence service criteria.

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서비스경제시대의 경영기술 연구 (A Study on the New Management Technology Model in Service Economy Era)

  • 김현수
    • 서비스연구
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    • 제10권4호
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    • pp.101-125
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    • 2020
  • 본 연구는 선행연구에서 정립된 신경영 프레임워크에 기반을 둔 경영기술 모델을 도출하기 위해 수행되었다. 기존 경영학의 대부분을 차지하는 분야인 경영기술 부문은 신경영학에서는 기술적인 부문으로 정의된다. 본 연구에서는 경영프로세스, 경영기능, 경영확장 등 3부문으로 구성되는 경영기술 부문을 정의하고, 서비스경제시대의 새로운 경영학 관점에서 경영기술 이론을 도출하였다. 즉 서비스경제시대의 서비스철학에 기반을 둔 경영기술 이론을 제시하였다. 기존 경영학 체계와는 구조가 다른 경영기술 이론이 제시되었다. 새로운 경영기술 모델은 수평적 체계의 동태적 모델로 구축되었다. 본 연구에서는 새로운 경영기술의 기반이 되는 신경영학의 구조를 먼저 제시하고, 경영이 수행되는 서비스경제시대의 서비스철학을 제시한 후, 서비스철학에 기반한 경영기술 모델을 제시하였다. 경영기술 모델은 불변의 공리에 기반하여 도출되었다. 인류공통사상 및 자연과 인간의 본질을 토대로 새로운 경영의 공리를 제시한 후 각 공리를 근거로 경영기술 모델을 제시하였다. 공리를 토대로 서비스철학의 구조와 운용 모델에 기반하여 각 주제별로 상반되는 두 대립자 간의 치열한 상호작용과 팽팽한 균형이 유지되는 변증법적 발전 모델이 새로운 경영기술 모델로서 도출되었다. 전체적인 조직 경영 모델과 함께 경영기능 모델, 경영확장 모델을 제시하였다. 각 세부 기술은 상반되는 대립자들의 변증법적 발전 모델로 제시되었다. 경영기술은 계속 변화하는 동태적인 기술이며 여러 가지 상황과 시점을 고려하는 전체적인 기술이다. 본 연구는 기존의 정태적 경영기술의 한계를 극복하고 동태적 경영기술을 발전시키기 위한 기초 연구로서 의의를 가진다. 향후 연구는 새로운 경영기술 모델에 대한 실증적 분석적 연구들이 필요하다. 본 연구를 실용적인 모델로 발전시키고 검증하는 연구들이 필요하다.

지방자치단체의 IT 유지보수관리의 아웃소싱 서비스 요인에 관한 연구: AHP 분석을 기반으로 (A Study of IT Maintenance Outsourcing Service Factors of Local Governments: Based on AHP Analysis Method)

  • 전대호;장상현;이정재;최정일
    • 한국IT서비스학회지
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    • 제21권3호
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    • pp.43-61
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    • 2022
  • With the development of information technology, IT-based services in public administration has become more indispensable. As a result, the importance of IT maintenance projects to improve the efficiency of IT services and secure service levels is growing. Due to the nature of IT maintenance projects on local government, which mainly involve small and medium-sized IT companies in the region, business participating companies often do not have an appropriate methodology for service quality management. To solve this situation, the government has prepared a service level agreements (SLAs) that can be applied to IT maintenance projects. However, most local governments do not use SLAs for IT maintenance projects. As a result, various problems such as failure of the IT maintenance project or deterioration of quality are occurring Thus, this paper suggested major indexes to evaluate which service factors affect the efficient operation of information systems and the improvement of service quality in IT maintenance projects of local governments and analyzed the importance of indexes based on AHP method. Using this research method, this study found the theoretical implications on the outsourcing service of IT maintenance.

Exploration and Development of SERVQUAL

  • Kim, Yong-Pil;Kim, Kye-Wan;Yun, Deok-Gyun
    • International Journal of Quality Innovation
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    • 제4권1호
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    • pp.116-130
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    • 2003
  • The gap-based SERVQUAL model is a popular service quality determinant due to its superior diagnostic capacity over alternative explanatory frameworks. However, some researchers criticize the performance of the SERVQUAL model and propose alternative service Quality measurement constructs. Nevertheless, it is argued that the superior diagnostic capacity of SERVQUAL is its key strength; and that any criticism made of it when making comparison with alternative models does not reflect the differing nature of scales of statistical analysis. Arguably, the only limitation of a gap-based model is misinterpretation of customers' evaluation and perception of a service. In this research, the gap score is transformed into a ratio score. Also, empirical tests and implications are presented to support this alternative contribution to the body of knowledge.

핵물리 연구 참여 경험이 예비 과학교사의 과학 탐구과정의 본성에 대한 인식과 진로탐색에 미치는 영향 (The effect of pre-service science teachers' experiences in nuclear physics research on their understanding of scientific inquiry process and career planning)

  • 이인선;최경희;한인식;김선화;이현주
    • 한국과학교육학회지
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    • 제29권5호
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    • pp.541-551
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    • 2009
  • 본 연구에서는 6명의 예비 과학교사들이 30주간 핵물리 관련 URP 프로그램에 참여하면서 어떠한 경험을 하며 이러한 경험이 그들의 과학 지식 및 과학 탐구 과정, 과학자에 대한 인식, 그리고 그들이 자신의 진로를 탐색하는 데 어떠한 영향을 주는지에 대해 알아보았다. 참여 학생들에 대한 심층적 이해를 위해, 실험과정 및 토의과정에의 참여 관찰 및 필드노트, 개별 심층 면담 및 그룹면담, 연구일지 등이 주요 자료로 수집되었다. 연구 결과, 참여 학생들은 과학이론이 생성되기까지의 과정에서 드러나는 특성들, 즉 계속적인 반복의 과정으로 시간과 인내를 요구하며, 창의성과 공동 연구의 중요성 등을 인식하게 되었다. 또한 전형적인 과학자의 이미지에 대해 다소 변화된 부분이 있었다. 뿐만 아니라 그들은 URP 프로그램 참여를 통해 물리학에 대해 더욱 관심을 갖게 됨과 동시에 물리학에 대한 자신의 적성을 확인하는 기회를 갖게 되었다.

2002년을 위한 여행업환경의 기능과 역할에 관한 연구 (A Case Study on The Role of Travel Industry Environment for 2002 Year업s)

  • 임헌국
    • 한국관광식음료학회지:관광식음료경영연구
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    • 제7권
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    • pp.289-313
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    • 1997
  • The value of 21 century travel originnate from increasing hate about environment pollution and contirmation of quality of life. Therefore the role of travel industry will developo into travel industry that travel information and knowledge unite with service under computer Reservation system out of basic travel work(counsel, agency, mediation, service, sale) So, a view of the travel industry that it is as following. 1. Operrating CRS of travel industry. 2. Constantly development of travel product and service. 2. Constantly development of travel product and service. 3. Pursuide to humanity and nature 4. Travel for keeping natural environment. 5. Establishment of new travel law. In conclusion, we certity our lappiness through travel and create new travel culture.

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