The purposes of this study were: a) to develop the a quality measurement tool for the contract-managed hospital foodservice, and b) to evaluate their performance with the developed quality measurement tool, and c) to verify the reliability and validity of the quality measurement tool. The developed quality measurement tool comprised two parts, which were foodservice management and medical nutrition care service. The foodservice management part was classified into six functional categories which were Menu, Procurement and Storage, Production and Distribution, Facility and Utility, Sanitation and Safety, and Management and Evaluation. The medical nutrition care service part indicated the medical nutrition care provided. Quality measurement tool had 91 standards and 324 indicators. The quality measurement tools were distributed to the hospital foodservice manager employed by the foodservice company. The 324 indicators were measured by foodservice manager on the 5-Likert-type scales, and then adapted to a 100 point scale. The SPSS Ver. 11.0 was used for statistical analysis. The categories whose scores were evaluated as being high were Procurement', General Sanitation', Personal sanitation' and Waste' and the categories whose scores were evaluated as being low were Diet Order Manual', Standard Recipe', Appropriateness (Facility and Utility)', Check (Facility and Utility)'and Information Management'. All the categories of medical nutrition service were evaluated as having seriously low scores. Therefore, it was necessary for the contract-managed hospital foodservice to improve its performance in the area of medical nutrition care service. For the verification of the developed quality measurement tool, the reliability obtained by calculating Cronbach's α was 0.8747, and the content validity was also proved by scrutiny of the modification of the Professional group's techniques. (Korean J Community Nutrition 8(3) : 319∼326, 2003)
Objectives: This study was to measure community capacity using individual-level and organizational-level capacity indicators and illuminated the relationship of community capacity and self-rated health status in two regions in Seoul, Korea. Methods: The data from individual surveys were obtained by quota sampling the residents of two autonomous gu in Seoul (N=1,000). The data from organizational surveys were obtained by snowball sampling lists of organizations in the possession of gu offices with a sampling frame (N=153). The survey tools were 6 indicators regarding residents' social capital and a sense of community and 5 indicators regarding community-based organizations and their networks. The analysis methods consisted of the effect of the components of capacity on health status and social network analysis. Results: As for capacity on individual levels, while D-gu was mainly developed inn individual capacity in terms of social interaction, Y-gu was stronger in a sense of community and cohesion among residents. As for capacity on organizational levels, Y-gu was more developed than was D-gu in associational networks. Conclusion: It is necessary to develop health promotion program per community and to strengthen partnerships with and among grassroots organizations based in local communities through the measurement of community capacity.
The Journal of the Korea institute of electronic communication sciences
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v.3
no.4
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pp.210-220
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2008
Insider threat is becoming a very serious issue in most organizations and management is responsible for security implementation. This study is to develop a personnel security management indicators in the areas of Personnel Assurance, Personnel Competence, and Security Environment and protection against insider threats. In this study, the information security management system and related papers are examined by reviewing the existing researches and cases. Proposed indicators are verified by pilot test, empirically analyzed to expose experts' perception and the validity, importance, and risk level of each indicators through a questionnaire. Result were encouraging, but additional study focused on personnel security management using factor analysis is needed in the future.
Journal of Information Technology Applications and Management
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v.20
no.3
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pp.143-167
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2013
The main propose of this research is to examine the performances in ERP introduced enterprises by utilizing BSC model proposed by Kaplan and Norton [1992], to realize this goals, a theoretical review on ERP, BSC, and other related issues is performed in advance, accordingly, research model was generated. In conceptual model analysis, we focused on casual relationships among four performance measurement indicators after introduction of ERP proposed by Kaplan and Norton [2000]. To test the model, structural equation modeling is employed to analyze data collected from 164 enterprises which have introduced ERP for more than 1 year. Survey respondents were confined within the representatives of each enterprise's ERP. Hypotheses proposed in our research are tested by covariance structure model, results are listed as follow : First, learning and growth performance is significant factors for improving both internal process performance and customer performance; second, process performance has a positive impact on customer performance third, despite that customer performance is positively related to financial performance, no direct relationship is found between internal process performance and financial performance, an indirect relationship is built through intermediate medium of customer performance. Based upon these results, we discuss implications at the latter part of paper. Meanwhile, we also provide research limitations, and future research in the final section.
Rhee, Shinho;Min, Heung Gi;Yoon, Sung Soo;Jung, Nam Su;Chang, Woo Seok
Journal of Korean Society of Rural Planning
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v.20
no.4
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pp.165-182
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2014
The purpose of this study was to develop survey tools for diagnosis of capacity levels in business promotion of rural residents when performing a rural development project of a regional unit. The cases of previous studies were analyzed to select community capacity indicators related to a rural development project. Five indicators were derived : social capital, consciousness of participation, community spirit, and leadership. Based on the five indicators, measurement items of various capacities were selected and 54 survey items were selected through evaluation of experts twice. The pilot tests were conducted and targeted at Jeonnam song ho-jung village and Gyeongnam Haegeumgang village to identify derived survey items. In addition, descriptive statistic analysis and reliability analysis were conducted. As a result, survey items were corrected by reducing 10 items of the total 54 items. This results showed that using this tool could help us understand capacity levels of rural residents.
Due to the spread of COVID-19, it is rapidly changing from face-to-face to non-face-to-face work environments and is changing to a digital work environment that can be accessed anytime, anywhere, providing convenience to all lives. However, the number of breaches, personal information leakage, and technology leakage targeting SMEs that are vulnerable to security continues to increase. Accordingly, the government has been continuously promoting the information security consulting support project for SMEs every year since 2014. Therefore, this study intends to develop a performance model and measurement methodology for continuous and more systematic support and efficient management of information protection support projects in consideration of the importance of information security for SMEs. It is intended to be used as basic data when setting future operational directions and goals. The main method of this study is to derive performance models and indicators for SME information security support projects based on domestic literature, case studies, and survey results, utilize expert advice to verify the developed performance measurement indicators, and use pilot-test questionnaires. Conduct evaluation through surveys. Based on the verified indicators, we would like to present a performance model and measurement index for the information security support project for SMEs.
The Managing and measuring performance have long been a popular topic in business. Traditions of financially-oriented managing and measuring performance have provided managers with relatively objective and scientific results of measuring performance until now. But today the value of organization is influenced more by intangible assets than tangible assets. Nobody thus believes that the performance and the value of organization can be measured by financial indicators only. In this background, numerous researches have been conducted to find alternatives to measuring the value of organization's intangible assets. One of the remarkable achievements would be "Balanced Score Card (BSC), "which covers three sectors of indicators, each from customer relations, internal process innovations, and learning and human resource development, in addition to traditional financial indicators. Unfortunately, even BSC, let alone others, fails to accomodate all performance indicators as a holistic system. Namely, performance measuring techniques including BCS, at present, fail to reflect the dynamic features in their model - i.e., the casual relations and the interactions between the indicators, and there is no way of taking into account the impact of delayed feedback which flows from introduction of new policy and legislative changes, etc. Therefore, this paper attempts to devise a means for adding dynamic features to BSC, by introducing the system dynamics concept, with a focus on the effect of casual relations and feedback structure.
International conference on construction engineering and project management
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2009.05a
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pp.738-746
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2009
The purpose of this study is to develop the web-based system for work performance analysis(WPAS). The need of work performance analysis system has already been suggested in many previous researches on the computerization of the performance measurement in the construction site by using the indicators such as time, cost and quality. However, they had focused on measuring or analyzing the result when the project would be over. The WPAS suggests three indicators - work reliability, work effectiveness and work efficiency - to manage the performance of the construction site. It can help the manager more easily recognize the status of on-going work in the construction site by measuring and analyzing the work reliability rate, the work effectiveness and work efficiency every day. This research includes the procedures for WPAS measurement process, database structure of WPAS which was analyzed by the IDEF0 and the data flow diagram. Finally, this research introduces the result of WAPS's case studies and validation in the Korean construction site.
Objectives : Socioeconomic position (SEP) refers to the socioeconomic factors that influence which position an individual or group of people will hold within the structure of a society. In this study, we provide a comprehensive review of various indicators of SEP, including education level, occupation-based SEP, income and wealth, area SEP, life-course SEP, and SEP indicators for women, elderly and youth. Methods and results : This report provides a brief theoretical background and discusses the measurement, interpretation issues, advantages and limitations associated with the use of each SEP indicator. We also describe some problems that arise when selecting SEP indicators and highlight the indicators that appear to be appropriate for health inequality research. Some practical information for use in health inequality research in South Korea is also presented. Conclusions : Investigation into the associations between various SEP indicators and health outcomes can provide a more complete understanding of mechanisms between SEP and health. The relationship between specific SEP indicators and specific health outcomes can vary by country due to the differences in the historical, socioeconomic, and cultural contexts of the SEP indicators.
Kim, Gi Mun;Shin, Bong Sik;Grover, Varun;Howell, Roy D.;Kim, Ki Joo
Journal of Korea Society of Industrial Information Systems
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v.22
no.6
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pp.71-84
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2017
Over the past decade, we have witnessed Serious Debates in MISQ and Other Journals Between Two Camps that have Differing Views on the use of Causal Indicators to Measure Constructs. There is the Camp that advocates Causal Indicators (ADVOCATE) and the Camp that opposes Their Usage (OPPONENT). The Debates have been primarily centered on the OPPONENT's Argument that the Meaning of a Latent Variable is determined by its Outcome Variables. However, Little Effort has been made to Validate the ADVOCATE's Dispute (Against the OPPONENT's Arguments) that the Meaning of a Latent Variable is decided by its Causal Indicators if there is no Misspecification. Our Study precisely examines the Integrity of the Argument. For this, we empirically examine how the two Primary Psychometric Properties-Comprehensiveness and Interrelationship-of Causal Indicators Influence Theory Testing between Latent Variables through Three Different Tests (i.e., Comprehensive Test, Interrelationship Test, and Mixed Test). Conducted on Two Different Datasets, Our Analysis Consistently Reveals that Structural Path Coefficients are Hardly Sensitive to the Changes (i.e., Misspecification) in the Properties of Causal Indicators. The Discovery offers Important Evidence that the Sound Theoretical Logic of a Causal Model is not in Sync with the Empirical Mechanism of Parameter Estimation. This Underscores that a Latent Variable Formed by Causal Indicators is empirically an elusive notion that is Difficult to Operationalize. As Our Results have Significant Implications on the Integrity of Numerous IS studies which have conducted Theory or Hypothesis Testing Using Causal Indicators, we strongly advocate Open Discussions among Methodologists regarding Our Findings and Their Implications for Both Published IS Research and Future Practices.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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