Developing an Evaluation Model for the CRM Level of Corporation Based on AHP Method. (AHP기법을 이용한 CRM 수준 평가 모형 개발에 관한 연구: 기업의 운영 성과를 중심으로)
-
- Proceedings of the Korea Inteligent Information System Society Conference
- /
- 2003.05a
- /
- pp.214-225
- /
- 2003