International Journal of Internet, Broadcasting and Communication
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제14권2호
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pp.55-62
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2022
A smart tourism chatbot is needed as a user interface to efficiently provide smart tourism services such as recommended travel products, tourist information, my travel itinerary, and tour guide service to tourists. We have been developed a smart tourism app and a smart tourism information system that provide smart tourism services to tourists. We also developed a smart tourism chatbot service consisting of khaiii morpheme analyzer, rule-based intention classification, and tourism information knowledge base using Neo4j graph database. In this paper, we develop the Korean and English smart tourism Name Entity (NE) datasets required for the development of the NER model using the pre-trained language models (PLMs) for the smart tourism chatbot system. We create the tourism information NER datasets by collecting source data through smart tourism app, visitJeju web of Jeju Tourism Organization (JTO), and web search, and preprocessing it using Korean and English tourism information Name Entity dictionaries. We perform training on the KoBERT-CRF NER model using the developed Korean and English tourism information NER datasets. The weight-averaged precision, recall, and f1 scores are 0.94, 0.92 and 0.94 on Korean and English tourism information NER datasets.
By November 2017, the number of overseas travelers of the Korean nationals reached a cumulative total of 2,409,155, bringing about 26 million overseas travelers. For Korea's future growth and development, it is necessary to make the country much more attractive than now, and to enhance the competitiveness of the domestic tourism field and attract the people of the world. The purpose of this study is to analyze the satisfaction of tourism policy and to utilize it in the development of tourism policy through the empirical analysis of the satisfaction of the tourism resource development and the tourism development policy in Korea. The policy that can achieve the policy purpose pursued by the regional tourism resource development and the future regional tourism resource development and development policy plan were suggested. It is necessary to consider factors related to development of tourism resources such as policy factors, development factors, management factors, and environmental factors. Local tourism development policies should be made considering the factors related to tourism policy expectation, regional characteristics, cultural characteristics and environmental characteristics. In addition, the global competitiveness of the tourism industry and enterprises should be strengthened through the protection of companies and rationalization of tourism related regulations in relation to the opening and expansion of the global tourism market scale.
Korean fisheries societies have had many difficulties for economic, social, and living circumstances. The government has tried many projects to improve these circumstances. But the results of the projects did not come up to his expectation. Recently, blue tourism is emerging as an alternative for improving these circumstances. So we applied a tourism value chain model for identifying what value activities and resources needed. According to the tourism value chain model, it was identified that there were six different value activities, i. e. advertising, reserving, moving, experiencing, returning, and after services of blue tourism. To identify which of the resources are sufficient or not in Korean blue tourism, we compared the required resources with actual ones. It was identified that Korean fisheries societies have so sufficient H/W related resources, but not IT related S/W resources, humanware-based resources, some industrial H/W resources and sociocultural resources. Therefore, Korean blue tourism will be activated, we have to concentrate our efforts on supplementing some scant blue tourism resources, i.e. S/W and humanware related resources and developing a variety of tourism programs to H/W resources. Generally, sustainable tourism needs all of S/W, H/W, and humanware resources. So we suggest several policies for the aspects of S/W, H/W, and humanware resources to activate blue tourism. But before carrying these policies out, they should be tested by field studies. And tourism motivations will be also studied because effective tourism marketing is impossible without an understanding of consumers' motivations.
Many of legislations related to tourism has been made up to now since the year 1961 when modern tourism studies started. In restropect of the year 1988, the year 2002 is expected to be another chance for tourism. In order to take this chance again, new laws and regulations are necessary. Therefore, the object of this study are decided as follows: 1) to put 'the right to go sightseeing' in statutory form at constitution. 2) to realise the private law of tourism 3) to make the environment law of tourism 4) to make the facility law of tourism 5) to make the transportation law of tourism 6) to make the cultural property law of tourism 7) to make the food law of tourism 8) to make the related law of tourism 9) to make the advertising law of tourism, the tax law of tourism, and the economy law of tourism As tourism laws like above exist, tourism industry would be developed more than now.
Purpose : The study was conducted to analyze the differences in perceptions, attitudes, and knowledge of health tourism students' medical tourism industry as a basic data for improving the curriculum for human resource development that can be activated by the medical tourism industry. Methods : The questionnaires were directly distributed and retrieved from 394 university students attending 4 year college health department and tourism department of some regions (IRB approval number, KW-2017-05). The questionnaire used the Likert 5-point scale to analyze differences in perceptions, attitudes, and knowledge levels in the medical tourism industry. Independent sample t tests were conducted to examine the differences in perceptions, attitudes, and knowledge about the medical tourism industry between the two groups. Results : Results obtained from this study are as follows. 1. Differences in perceptions of the medical tourism industry were 3.44 points for health and 3.45 points for tourism (p<.05). 2. The difference in attitude level was 2.28 for health and 2.79 for tourism. And that tourism has a high perception and attitude. The knowledge of medical tourism industry was 5.93 in health department and 7.11 in sight tourism, and the tourism sector was significantly higher (p<.001). 3. As a result of analysis on attitudes, interest, direct and indirect experience, practical knowledge acquisition, and development possibility were all statistically significant. 4. 98.6 % of the health students and 97.8 % of the tourism students did not obtain the qualification for the qualification of the international medical tourism coordinator. However, in the future, respondents who answered that they have obtained the certificate of international medical tourism coordinator responded positively to 54.9 % of tourism department and 25.2 % of health department. Conclusion : A systematic education of the medical tourism industry will improve the level of human resource development in the medical tourism industry, including the acquisition of international medical tourism coordinator certification, as well as the level of medical tourism industry awareness, knowledge and attitude.
Objectives: As a newcomer to the medical tourism industry, Korea needs to differentiate itself from the leading competing countries to vitalize its early-stage medical tourism industry. This study aims to introduce a strategic plan to vitalize the Korean integrated medical tourism so that Korea can differentiate itself from competing countries and create high added value. Methods: The concept and actual conditions of medical tourism and Oriental medical tourism were examined. A plan to differentiate Korea from the competing countries in the medical tourism industry was studied to create high added-value through strategic vitalization of its medical tourism industry. Results: Korean integrated medical tourism must be developed differently from those of other South-East Asian countries in order to strategically promote the cash-cow medical tourism industry. In order to develop such medical tourism, Korean medical practice, which integrates Western and Oriental medicine, is to be developed through mutual understanding and fusion of other disciplines among medical doctors and Oriental medical doctors who are working in local healthcare for health promotion of local residents and disease prevention and control. This will play a key role in developing a unique medical tourism product of Korea by means of strategic alliances as an integrated medicine. Manpower specialized for integrated medicine is to be specially supplied for Oriental medicine-related business lines at city, county and borough levels, among local governments, that are enthusiastically carrying forward Oriental medical tourism with an interest to promoting more active and strategic business development and raise the effectiveness and efficiency of public health centers handling related medical tourism. Manpower specialized for Korean integrated medical tourism is to be specially supplied for the Ministry of Culture, Health and Tourism, a policy control tower to develop and vitalize high value-added fusion (theme) tourism products such as the Korean integrated medical tourism, in order to discover, promote and support Korean integrated medical tourism's differences from existing medical tourism. Conclusions: The differentiated integrated medical tourism that only Korea can offer in a variety of forms, in order to create a key area of high value-added medical tourism, should be strategically vitalized through a liaison between integrated medicine and tourism and the realization of patient-centered health care services with medical technology developed based on mutual understanding of Western and Oriental medicine.
This study is concerned with the factors of choice properties of leasure tourism. The seven factors of choice properties can be identified. They are tourism convenience, tourism service, tourism characteristics, tourism image and tourism famousness. The choice properties of leisure tourism become significant depending upon population size and use type characteristics. Furthermore, tourism service, tourism image and tourism famousness need to be enforced strategically because the choice properties are largely influenced by revisits, mouth-to-mouth effects, satisfaction, etc. In conclusion, this study found that the choice properties determine the preference and purchasing activities in choosing leisure tourism destination. In addition, this study provides leisure tourism oriented marketing information to tourism business enterprises so that they can perceive major factors affecting to the choice properties.
본 연구의 목적은 최근 관광환경의 변화가 상대적으로 두드러진 강원 남부지역을 사례로 관광객. 관광자원 관광사업의 구조적 특성과 변화를 지역적으로 비교 분석함으로써 강원 남부지역의 관광구조적 문제점을 진단하고 개선방안을 모색하는데 있다. 강원 남부지역의 관광구조적 특징은 강릉.원주 등 교통중심지와 정선.태백 삼척 등 석탄산지의 관광수요 규모가 크고 성장률이 현저한 반면 지역적으로 자연관광자원에 대한 높은 의존도, 관광수요의 하계 집중현상, 관광편의시설의 영세성 등이 문제점으로 드러났다. 이에 강원 남부지역의 지속 가능한 관광발전을 위하여 관광자원의 다양성 확보, 관광자원의 유형별 목록화, 지역간의 관광연계 프로그램 개발, 관광편의시설의 고급화, 관광시장의 확대, 관광권역의 세분화 등이 요구되고 있다.
This study aims to examine a significant difference in performance of, and attitudes towards, environmental tourism among domestic tourism companies by their types and scale, and to propose a policy direction for a new certification program on environmental tourism. This study conducted a survey with 152 tourism accommodations and 150 travel agencies. As a result, this study found that tourism accommodations and a large scale of companies had participated in environmental management practices more often than travel agencies and a small scale of companies. Also, tourism accommodations were more likely to recognize well a relation between their business and environmental tourism, and were more likely to participate in a new certification program than travel agencies. A large scale of tourism accommodations showed more positive attitudes towards environmental tourism than a small scale of tourism accommodations. On the other hand, all of the travel agencies showed less positive attitudes towards environmental tourism regardless of their size. In conclusion, this study proposed that the government should adopt a different approach to a new certification program according to tourism companies' types and scale, also it should provide a variety of incentives and supports for tourism companies.
The purpose of this research is to analyze the factor of tourism storytelling through literature review, to figure out the relations of tourism storytelling-tourism satisfaction and tourism satisfaction -behavior intention. The total number of the questionnaire copies handed out was 440, and the 384 copies of them (the 184copies from Chinese tourists, and 200copies from Korean tourists) were used for the analysis. The results were as follows. First, it was found that the factor of tourism storytelling has influence on tourism satisfaction. Second, it was also found that the tourism satisfaction has influence on behavioral intention as well. And based on the above results, the research has figured out what factors of tourism storytelling mostly affect tourism satisfaction. By comparing Chinese and Korean tourist, and ultimately, suggested the best way to utilize this storytelling idea in a tourist area.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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