• 제목/요약/키워드: Knowledge Management Activity

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6시그마 도입을 통한 EOP 측정시스템 개선 사레연구 : D사의 6시그마 활동 사례를 중심으로 (A Case Study for Improvement of EOP Measurement System through 6 Sigma Introduction)

  • 최천규
    • 품질경영학회지
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    • 제34권3호
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    • pp.51-61
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    • 2006
  • This paper is dealing with a 6 sigma application in chemical industries. The company is enterprise which produce PR that is semiconductor material. CTQ is consisted of thickness (Big Y$_1$) and EOP (Big Y$_2$). After 6 sigma improvement activity that thickness (Big Y$_1$) improved from 0.98 sigma to 2.80 sigma and EOP (Big Y$_2$, energy optimizer) improved from 1.53 sigma to 3.98 sigma. The effectiveness of financial scope reduced 58,200,000 won of COPQ. But there are some problems to enforce 6 sigma in small enterprises. First, it is a lack of complete charge manpower enforcing S sigma activity. Second, it is a lack of professional knowledge of project leaders. Third, the passion of sponsorship (champion) is a lacking. Nevertheless useful tool was certified so that 6 sigma achieves quality reform in small enterprises.

특정주제 정보관리를 위한 온톨로지 모형 연구 (Modeling of Task Ontology for Small Unit Operation : the Case of NGOs)

  • 유사라
    • 정보관리학회지
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    • 제24권1호
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    • pp.31-53
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    • 2007
  • 본 연구는 특정 영역 소규모 업무(Small Unit Operation) 수행을 지원하는 태스크 온톨로지 모형 개발에 관한 것이다. 기존 정보관리에서 효과적으로 진화된 지식시스템을 구축하기 위해서는 사전 작업인 온톨로지 개발이 필요하다. 대표적 SUO의 하나인 시민단체를 대상으로 선정하여 시민단체의 조직특성, 기대역할과 부진한 기능, 그리고 업무과정에서 발생되는 정보관리나 활용실태 등을 조사하였다. 그러나 온톨로지 구현의 기초 자료로 삼을 수 있는 시민운동이나 단체들에 대한 분류체계나 시소러스 등이 없는 상황에서 단체 특성 및 관련 업무 그리고 출판물 등의 생산정보나 사이트구성, 활동주제 및 내역 등의 기존 데이터만으로는 지식획득은 부족하다. 따라서 본 연구에서 채택된 모형 개발 방법론은 해당 분야 실무자 및 전문가와의 심도 높은 면담과 관찰이며 이를 통해 현장실무의 업무처리 과정에서 발생하는 지식을 추출하고 정보의 흐름 구조를 파악하여 그를 기반으로 시민단체의 역할 수행을 지원하는 태스크 온톨로지 모형을 구현하였다.

성공적인 가치기반판매를 위한 영업활동 프레임워크 구성과 영업활동 요소에 관한 사례연구 (A Case Study on the Composition of the Sales Activity Framework and the Elements of Sales Activity for Successful Value-based Selling)

  • 정순보;정승렬
    • 지식경영연구
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    • 제22권1호
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    • pp.183-215
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    • 2021
  • 본 연구는 가치기반판매의 영업프로세스에서 영업의 성공적인 전개를 위해 필요한 영업활동 프레임워크를 제시하고 성공적 가치기반판매를 위한 개별 영업활동의 탐색을 목적으로 한다. 가치기반판매를 영업프로세스에서 절차적 진행으로 이해하며, 이를 영업활동 프레임워크에 통합하고, 영업활동을 세분화하여 성공적 수행을 위한 주요 활동 요소를 파악한다면 가치기반판매 본연의 효과를 나타낼 수 있다. 가치기반판매의 성공에 관계하는 영업활동을 문헌연구와 적용 사례의 실증을 통해 영업프로세스에 기반하여 영업활동 프레임워크에 반영하고, 성공적 전개를 위한 개별 영업활동의 세부요소를 사례연구를 통해 파악한다. 문헌연구와 현장 영업 실무를 통해 다섯 단계의 영업프로세스에서 13가지 영업활동을 제시하며, 사례연구를 통해 성공적인 가치기반판매를 위한 총 42개의 세부 영업활동을 향상된 영업활동 프레임워크에서 파악한다. 이 연구를 통하여 영업프로세스에서 가치기반판매의 영업 기능이 올바른 활동으로 수행되고 있는지, 그리고 특정 고객과의 영업 기회가 가치 기반 영업활동을 계속할 수 있는지 여부를 평가할 수 있는 역할을 영업활동 프레임워크를 통해 제공한다. 영업활동 프레임워크는 성공적인 가치기반판매를 위한 지침 역할을 한다.

정보화경영시스템의 도서관 적용에 관한 연구 (A Study on Implementation of Information Management System for Library)

  • 박재용;조윤희
    • 정보관리학회지
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    • 제19권1호
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    • pp.115-134
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    • 2002
  • 비영리 조직인 도서관에서 정보화가 차지하는 비중이 점차 증대됨에 따라 시스템에 대한 감리와 통제만으로 지식정보자원관리를 조직의 경영목표에 적합하도록 유지하는 것이 어렵게 되었다. 그러므로 조직의 종합적인 경영체제 내에서 전체 경영활동과 통합되고 융화될 수 있도록 정보화 경영시스템의 적용이 필요하다. 도서관에서도 조직의 전략적 측면이나 사회 ·경제적인 요구들을 포함하는 포괄적인 문제를 고려하여 지식정보화 촉진과 경영혁신을 추구해야 한다. 본 연구는 모든 도서관에 적용할 수 있는 표준화된 규격으로 정보화경영시스템의 적용을 검토하였다. 이를 위해 지금가지 다양하게 개발된 도서관 성과지표와 정보화경영시스템의 수준평가표를 비교, 분석 하였으며, 도서관은 정보화경영시스템 도입을 통하여 조직의 효율성과 이용자 만족을 제고하고 나아가 국가경쟁력을 향상시킬 수 있게 될 것이다.

노인전문요양시설의 프로그램 수행공간 계획지침 - 공간현황 및 이용행태 조사를 통해 - (Design Guidelines for the Activity Spaces in Skilled Nursing Facilities for the Elderly -Focused on Spatial Characteristics and Using Behavior-)

  • 이민아
    • 가정과삶의질연구
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    • 제23권4호
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    • pp.101-112
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    • 2005
  • The purpose of this study was to provide the design guidelines for the activity spaces in the skilled nursing facilities for the elderly through the investigation of the spatial characteristics and using behavior The researcher interviewed the staff regarding programs in 15 facilities, investigated and observed the use of the spaces from 15th of December, 2004 to 19th of February, 2005. The programs in facilities were categorized into human knowledge, arts, music, exercise, recreation, cooking gardening, religious and social activities, and those were peformed once to 4 times a day. They were conducted in the elderly individual rooms, lounges, program rooms, dining room, or(and) auditorium. The results of the study were as follows: First, investigating the activity spaces, the lounges and elderly individual rooms were mostly on the same floor so that the elderly had no big trouble in access to the lounge. The program rooms of the facilities in suburban and rural area were on the same floor as the elderly individual rooms and they were likely to combine with another usage, compared to those On city were mostly separated from the residence floor. Most of dining rooms and auditorium were on the basement or on the 1st floor. Second, in the programs by the activity spaces, elderly individual room and the program room were used more for the human knowledge and art programs with small group. The lounges were for recreation and social activities with (both of) small or(and) big group and dining rooms were mainly used for cooking programs. In auditorium, recreation, religious and social activity were performed with big group. Third, the individual rooms for the elderly had more capacity if those did not have any beds, but often had a trouble in making a passage way. The lounges needed to remove decorations and displayed furniture obstructing the passages and to arrange both of the western and eastern type of tables for the efficient use of the spaces. It took a long time in preparation of the furniture and other equipment if the program room was with another usage.

사물인터넷 환경에서 사용자 프라이버시 우려에 관한 연구: 운동추적기 사례를 중심으로 (Users' Privacy Concerns in the Internet of Things (IoT): The Case of Activity Trackers)

  • 배진석;정윤혁;조우제
    • 지식경영연구
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    • 제16권3호
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    • pp.23-40
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    • 2015
  • 최근 등장한 IoT(Internet of Things)는 개인과 기업에게 효율성 및 편의성을 제공해 줄 것으로 예상되는 기술로 주목받고 있으며, 이에 대한 관심과 투자가 점점 증가하고 있다. IoT의 정착은 빅데이터를 생성시키는 환경을 만듦으로써, 빅데이터분석을 통해 사회전반에 걸쳐 효율성을 증대시킬 뿐만 아니라 새로운 서비스 창출의 기반이 될 수 있다. 하지만 일각에서는 IoT 기술이 새로운 가치를 제공해 주는 이면에, 다양한 프라이버시 침해요소가 존재한다고 주장한다. 사용자가 IoT 서비스를 사용할 때 느낄 수 있는 프라이버시 침해에 대한 우려는 장기적으로 사용자의 수용을 저해할 수 있기 때문에, IoT 산업의 빠른 발전속도에 제동을 걸 수 있다. 따라서 본 연구에서는 IoT 환경에서 발생할 수 있는 사용자 프라이버시 침해를 세 가지 측면(기술적 위협, 서비스제공자의 위협, 정책에 대한 신뢰)에서 살펴보고 프라이버시 우려에 미치는 영향 수준을 비교해 보고자 한다.

특허정보를 이용한 경쟁기업의 기술역량 분석: 이동통신 기술개발 기업을 중심으로 (Technological Capability Analysis of Competitor Using Patent Information: Focused on Mobile Communication Technology development companies)

  • 최승욱;이창원;유연우
    • 디지털융복합연구
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    • 제12권5호
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    • pp.115-123
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    • 2014
  • 차세대 이동통신 관련 경쟁기업의 기술적 역량분석을 위해 특허정보 분석을 실시하였다. 특허정보의 분석방법으로는 출원인 분석, 기술분류 분석, 지표분석 등 여러 분석방법을 활용하였다. 경쟁기업의 기술적 역량분석 1단계로 특허활동도(Patent Activity:PA)가 높은 출원인을 선별하였고, 2단계로 기술자립도(Technological Independence:TI)가 높은 기술분류를 선별하였다. 그리고 1단계와 2단계 결과를 매칭하여 특허활동도가 높은 주요 출원인 중에서 기술자립도가 높은 기술분류에 대한 포트폴리오를 작성하였다. 이와 같은 과정을 통해 경쟁기업간에 집중적으로 연구되고 있는 중요 기술 포트폴리오를 분석할 수 있다. 이 분석 결과는 기업의 R&D계획, 특허전략 수립 등 전략적 R&D 관리 수행을 돕는 역할을 할 것이다.

추천시스템을 위한 복합지식저장소 설계 (Design of Compound Knowledge Repository for Recommendation System)

  • 한정수;김귀정
    • 디지털융복합연구
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    • 제10권11호
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    • pp.427-432
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    • 2012
  • 본 연구는 복합저장소 구축 방법과 복합지식 프로세스 개발을 위한 기술적 방법을 제안하였다. 본 연구에서 제안한 복합지식 저장소에 저장되는 데이터 대상은 복합지식 메타데이터와 디지털 자원 모두를 포함하며, 사용목적에 따라 사용자 역할, 기능적 요소, 서비스 범주로 나눌 수 있다. 이 세 가지 요소는 저장소의 추상적 모델을 설명하는 기본적인 구성요소이다. 본 연구에서는 복합지식의 메타데이터를 2가지 요소로 구분하여 정의하였다. Component는 지식을 사용하고 생성하는 주체나 활동단위, 리소스 자체 등에 대한 속성을 나타내고, Context는 지식객체가 포함되어 있는 맥락을 나타낸다. 복합지식 프로세스 Agent는 복합지식의 분류와 등록, 검색, 패턴 정보 관리 등의 역할을 수행하고 복합지식 저장소와 사용자 사이의 데이터 흐름과 처리를 담당한다. 복합지식 프로세스 Agent는 데이터의 검색과 추출, 분산 환경에서 데이터 교환을 위한 데이터의 수집과 출력, 저장된 데이터의 추가, 변경 등이 발생한 것을 알려주는 경고, 데이터의 저장과 등록, 메타데이터 조회 후 원하는 물리적 자료를 요청하는 요청과 전달 등의 기능으로 구성하였다. 본 연구에서 개발하고자하는 추천시스템을 위한 복합지식저장소 구축은 산업 현장에서 적시에 다양한 콘텐츠를 사용자에게 제시함으로서 일과 학습이 동시에 일어날 수 있도록 하여 시의적절한 지식을 실시간 가시화함으로써 학습 생산성을 증대하는데 도움을 줄 수 있다.

${\cdot}$ 중 비교연구를 통한 한방간호 관리체계 모형개발 (A Model Development of Oriental Nursing Management System Through a Comparative Study of Korea & China)

  • 박신애;김광주;김일원;문희자
    • 간호행정학회지
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    • 제10권1호
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    • pp.121-140
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    • 2004
  • Purpose: This study is to analyse and observe the college of oriental medicine related with nursing investment contents, its conversion process and output to get good qualified oriental nursing result, thus developing a matrix of oriental nursing management system on the basis of that project. Method: This study was nursing management system of matrix developmental study for Korea was performed to the objectives of 11 college of oriental medicine nursing directors and 328 nurses with more than three-year experiences in Korea. Result: We found difficulties to utilize knowledge obtained through the regular curriculum to the practice of oriental nursing because only me or two subjects were running or even no syllabus. Therefore, we recommend that oriental nursing in-service education program as well as oriental nursing practice preceptorship should be administered en site. The evaluation of oriental nursing and its feedback, duty related multiple evaluation, aggressive QI activity and feedback of the performance evaluation oriental nurse's role and duty manual also should be essentially organized. Conclusion: We urgently request that the consensus of nursing school and nurse association to be made about oriental nursing activity as a basic curriculum of compulsive subject.

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고혈압 환자의 비만관리를 위한 인터넷 기반 코칭 프로그램의 효과 (The Effects of an Internet Based Coaching Program for Obesity Management in Hypertensive Patients)

  • 전해옥;김옥수
    • 성인간호학회지
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    • 제23권2호
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    • pp.146-159
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    • 2011
  • Purpose: The purpose of this study was to investigate the effects of the internet based coaching program for obesity management on weight control related knowledge, self-efficacy, eating habits, physical activity and obesity related physiological indexes in hypertensive patients. Methods: The study design was non-equivalent control group pre-test-post-test design. A total of 43 subjects were overweight or obese hypertensive patients aged 30 or older, who were divided into experimental group (n=23) and control group (n=20). This program lasting 12 weeks consisted of a weight control related education, internet based individual coaching for diet, exercise and behavior modification, offering internet community and health counseling. The variables were measured three times (before the treatment, after 6 weeks, and after 12 weeks) and the collected data were analyzed by SPSS/WIN 17.0 program. Results: The experimental group had significantly improved weight control related knowledge, self efficacy, eating habits, body composition, and systolic blood pressure with time. Conclusion: The internet based coaching program was effective in improving obesity management, also this program will help to prevent cardiovascular disease of obese hypertensive patients.