• 경영정보학연구
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• 제2권2호
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• pp.231-244
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• 2000

• 지식경영연구
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• 제10권3호
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• pp.51-80
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• 2009

The purpose of this study is to empirically analyze the impact that occurs when Korean organizations make practical use of various information technology tools and systems in the knowledge management process, such as sharing, learning and creating knowledge. Such a process is usually made through online and offline knowledge management activities. This paper also verifies how the externalization of tacit knowledge, and the internalization of explicit knowledge via the Internet and offline socialization activities have altered the mechanisms of knowledge transfers inside organizations. For the research, a survey was conducted on the satisfaction and usability levels of information technology, and the impact of IT usage on the results of knowledge management activities and knowledge transfers. 622 Korean organizations were surveyed, including major listed firms and public organizations. The results were examined as an online/offline integration process using SECI's Model proposed by Nonaka (1994, 1995). The analysis shows that information technology satisfaction and the usage of information technology help accelerate the pace of the knowledge flow and amplify the volume of the knowledge transfer by boosting the externalization and internalization processes-also known as knowledge management activities. However. there is no distinct correlation between information technology and socialization, an offline knowledge transferal activity. In particular, the quality of knowledge-an end result of knowledge transfer-does not improve merely by the externalization of online knowledge and instead requires the internalization of knowledge processes. Above all, the research reveals that offline socialization processes vastly contribute to the improvement of knowledge quality. This paper suggests that in order to ensure a transfer of quality knowledge, an organization or a company should focus on the use of information technology rather than the satisfaction level of information technology, and that knowledge transfers via the Internet has limitations in creating high quality of knowledge. For an organization to ensure the transfer of high-quality knowledge, the organization should not entirely hinge the transfer of knowledge online, as it is essential to have an offline method-a form of socialization such as a 'community of practice.'

• 지식경영연구
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• 제9권3호
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• pp.173-194
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• 2008

Conventional financial accounting system has overseen the significant roles of the non-financial facets of the activities of the company, especially whose value creating abilities are based on knowledge assets. In the knowledge-based economy, telecommunication service companies must recognize the changes from the tangible assets to the knowledge assets as value creating resources, understand the dynamic processes in which the knowledge is converted to financial profits and seek the method to measure and report knowledge assets to sustain the competitive advantage continuously. This study proposes the indicators and measures of knowledge assets of Korea Telecom. Through the analysis and application of tile knowledge assets report of the Korea Telecom, this study shows the usefulness of the knowledge assets report.

• International Journal of Knowledge Content Development & Technology
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• 제10권2호
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• pp.7-18
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• 2020

Communication is a process involving a group of interrelated elements working together for the purpose of information transfer. This paper discusses information retrieval as a communication process in the 21st century library. The difficulties associated with access to recorded knowledge through bibliographic control devices have been exacerbated by the interposition of additional encoding processes in the library and further decoding by the users. In addition, the innovation of internet/web has revolutionized the means and mode of communication process in the library by flooding information seekers with information and creating an illusion of self-sufficiency in many users. With these changes in information seeking behaviour and pattern, a cybernetic approach to information retrieval has emerged emphasizing adaptive control mechanisms and feedback processes. This paper argues that libraries should strive to continuously remain relevant by keeping abreast with changes in the behavior of information users. To this end, this paper proposes apomediatic-cybernetic model of communication, which illustrates information retrieval processes for the 21st-century library.

• 한국도서관정보학회지
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• 제34권4호
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• pp.179-202
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• 2003

독서는 가장 전형적인 지식활동, 정보활동이다. 독서는 현대인들에게 있어서 생활의 일부이며 그 자체이다. 이러한 생활의 일부로서 독서활동은 새로운 정신세계를 창출하는 인지적이며 사회적인 활동이다. 그러나 우리나라 교육현장에서 많은 독서교육의 문제점이 나타나고 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 독서능력 신장을 위한 독서활동방안과 학습능력 신장을 위한 독서활동방안이 체계적으로 이루어져야 한다. 이를 위해 이 연구에서는 독서활동 활성화를 위한 방안으로서 기존의 독서학습활동의 문제점을 분석하고 이를 기반으로 새로운 독서학습활동을 탐색하여 활성화에 대한 모형을 제안하고자 한다. 이것은 독서학습 모형을 기반으로 한 지식창조형 독서활동 모형으로서 독서콘텐츠 관리이다.

• 정보관리학회지
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• 제20권4호통권50호
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• pp.277-301
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• 2003

기업의 경쟁력을 높이기 위해서는 지식과 지식의 창조, 공유, 활용 등을 포함하는 원천으로써 지식을 자산화 할 수 있는 지식관리가 중요하다. 이 연구는 개념적 연구결과와 지식관리유형에 따라 지식창조프로세스 관계에 대한 연구를 수행하였다. 특히 효율적인 지식관리의 길라잡이를 제시하였다는 데 그 의의가 있다. 또한 은행에 지식관리유형이 시스템중심접근방법과 사람중심 접근방법이 있으며 이를 4가지 지식변환의 모드에서 지식창조의 다양한 형태를 제공하였다. 이를 위해 이 연구는 일반적으로 기업현장에서 인용되고 발생되는 지식관리유형을 실증적으로 도출하였으며, 금융산업 중에서 은행과의 관계를 규명하기 위해, 실 사례를 통해 지식관리유형과 지식창조프로세스간의 관계를 조사하고 분석하였다 이 연구결과를 기반으로 지식창조프로세스 모형을 제시하였다.

• 정보관리학회지
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• 제21권4호
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• pp.295-314
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• 2004

문화란 정보사회를 살아가며 누리고 있는 물질적, 정신적 생활양식의 복합체로 볼 수 있다. 즉 어떤 특정지역의 구성원들이 공유하고 있는 습득된 지식, 믿음, 기술, 행동들을 모두 포함하는 생활양식이다. 사람들은 정보와 문화가 새로운 부가가치를 창출하는 시대라고 한다. 이와 같은 두 가지 개념의 공통점은 보이지 않은데 있으며, 인간의 내면의 세계에서 창조되는 것으로 수많은 경험과 체험에서 나온다고 볼 수 있다. 이러한 정보문화가 글로벌화 되고 있다. 따라서 이 연구에서는 정보문화의 확산을 위해 필요한 이론적 근거로서 사례를 중심으로 정보문화 창조과정의 모형을 제시하고 있다.

• 마케팅과학연구
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• 제18권4호
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• pp.277-306
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• 2008

Knowledge1 is considered to be a key element of understanding how organizations gain and sustain competitive advantages. But very few firms are capable of creating the requisite knowledge and thus, firms should acquire and exploit new knowledge through knowledge transfer processes. The empirical part of this study involves examining relationships among adaptability of knowledge and knowledge transfer and marketing performance and testing the moderating roles of absorptive capacity, socialization and local marketing knowledge. This study is organized as follows: (1) Previous literature on knowledge, knowledge transfer and absorptive capacity is summarized, followed by the development of hypotheses derived from the knowledge-based view and absorptive capacity. (2) The hypotheses are tested with data collected from MNCs' subsidiaries performing marketing activities in Korea.Thestudyisclosedwithfindings,implications,andconclusions. Following six research hypotheses are drawn from literature review in related areas: H1: Adaptability of knowledge transferred from the MNCs' headquarters and other subsidiaries is positively associated with knowledge inflows into the receiving subsidiary. H2: The level of marketing knowledge transferred from the MNCs' headquarters and other subsidiaries is positively associated with marketing performance of the receiving subsidiary. H3: Increases in potential absorptive capacity will enhance the relationship between adaptability of knowledge and the level of marketing knowledge transfer. H4: Increases in realized absorptive capacity will enhance the relationship between the level of knowledge transfer and marketing performance of the receiving subsidiary. H5: Increases in socialization activity among the headquarters and subsidiaries will enhance the relationship between adaptability of knowledge and the level of marketing knowledge transfer. H6: Increases in the level of locally developed marketing knowledge will enhance the relationship between the level of knowledge transfer and marketing performance of the receiving subsidiary. The research framework that illustrates the proposed hypotheses is presented in figure 1. The unit of analysis for this study is knowledge transfer from the MNCs' headquarters and other subsidiaries to their subsidiaries operating in South Korea. The population for this study consists of subsidiaries established either as joint ventures or as wholly-owned subsidiaries. A group of 603 foreign firms were drawn from diverse industry organizations and business societies. After personal contact, telephone, fax, and e-mail to request that the respondents complete the questionnaire, 282 valid questionnaires from 133 initial sample companies were collected. The results of the empirical analyses significantly support all of the proposed hypotheses except hypothesis 3. Adaptability of external knowledge promotes knowledge transfer and the relationship is moderated by a firm's potential knowledge absorptive capacity. On the other hand, knowledge transfer improves a firm's marketing performance and a firm's realized knowledge absorptive capacity and local marketing knowledge moderate the relationship. The theoretical and practical implications of the findings in this study are as follows: (1) firms must take seeking, transferring, sharing and exploiting of external knowledge into serious consideration, while simultaneously creating knowledge to support the necessary business operations, remain competitive, and achieve superior performance. (2) Firms should continuously seek to develop their knowledge absorptive capacity (both potential and realized capacity) to absorb, learn and utilize valuable external knowledge. (3) Firms should emphasize not only absorptive capacity, but also development of local knowledge. Firms with strong absorptive capability and local knowledge can learn and transfer more external knowledge, which can be translated into greater levels of competence and performance.

• 한국도서관정보학회지
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• 제40권4호
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• pp.243-259
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• 2009

이 연구는 경력개발의 핵심주제로 개인강점이론을 소개하면서 강점의 구성요인, 강점의 개성화, 그리고 취업력을 논한다. 개인강점은 취업력에 관건자원이며 단기적 취업과 장기적 경력개발의 핵심적 능력이다. 취업력은 한 개인의 능력상의 강점과 개성에 대한 체계적으로 조직된 정보로서 개인의 직업적 문제해결을 위한 능력의 결정체이며, 이를 적극적으로 인식할 때, 지식기반사회의 전략적 자원이 된다. 이 연구는 취업력을 한 개인이 검증된 자기의 강점으로 일 기회를 찾거나 창조하여 스스로를 고용시키는 능력으로 정의한다. 경력개발과 취업은 취업력 개념을 통해서 가능할 것인데, 사서를 포함한 대학의 모든 학생들에게 적용될 수 있다. 취업력 제고의 과정이 대부분 개인에 내재적 자료와 외부 상황적 자료를 정보화, 지식화하는 것이므로 문헌정보학, 특히 개인정보경영(PIM)과 개인지식경영(PKM)의 측면의, 기여와 지원이 기대되고 있다.

• 경영정보학연구
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• 제11권2호
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• pp.131-145
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• 2009

지식경영은 조직의 중요한 자원인 지식을 개발, 수집, 체계화, 이용 및 활용이라는 프로세스를 통해서 지식을 체계적으로 관리하는 것이다. 지식은 조직의 지식자산으로서 조직의 경쟁력을 강화시키는 중요하기 요소이기 때문에 어떻게 조직 내에서 지식공유를 활성화할 것이냐가 조직의 당면과제이다. 지식공유활동은 제약하는 요소를 감안하지 않고 지식공유와 팀 협력을 시도하는 것은 조직의 지식경영문화 증진을 오히려 저해할 수 있다. 따라서, 본 연구에서는 조직 내에서 지식공유활동을 제약하는 문제점을 개인적 측면과 사회적 측면에서 파악하고 효과적인 지식공유도구로서 실행공동체 활용모형을 제안한다. 제안된 실행공동체 활용모형에서는 지식공유활동 저해요소를 극복하고 지식공유활동을 활성화할 수 있는 방안을 제시한다. 또한, 제안된 모형을 적용한 철강회사의 실행공동체 활용 우수사례를 소개한다. 마지막으로 구체적인 사례분석을 통해서 조직 내에서 지식공유를 활성화하기 위한 방법으로 실행공동체의 적용가능성과 효과성을 가늠해본다.