• 가정과삶의질연구
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• 제8권1호
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• pp.15-30
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• 1990

The purpose of this study was to provide basic data for consumer complaining behavior. For this purpose, questionaire was given to 600 individuals who have resided in Seoul as the housewife consumer and possessed the experience to use the purchased refrigerators within the period of 5 years. 437 data were analyzed by the statistical methods like frequency, percentage, ANOVA, Duncan's Multiple Range Test, X2-test, Pearson's correlation and multiple regression analysis. The results of this study were described as follows; 1) Complaining behavior have shown significant differences according to housewife's age, degree of perceived housewife's consumer education, husband's job and housewife's job. 2) The type of attribution of dissatisfaction have shown significant differences according to husband's job, housewife's job and family income. 3) There was significant difference in the complaining behavior according to the type of causal attribution and responsibility attribution. 4) The complaining behavior was influenced by causal attribution of dissatisfaction, responsibility attribution of dissatisfaction, family income, degree of perceived housewife's consumer education, husband's job and housewife's age. And the relative contribution of each variable explaining the complaining behavior was decreased according to the order of variables that were described.

• 가정과삶의질연구
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• 제22권2호
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• pp.13-21
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• 2004

This study examined the role of maternal attribution in parenting behaviors of mothers who have a child with developmental disabilities. Using an attributional model, it assessed whether maternal attributions about the child's knowledge, capacity, expectation, and responsibility for behavior problems have effects on maternal behaviors of affect, authoritarian control, and overprotect. The sample consisted of 161 mothers of elementary children with developmental disabilities. Multivariate regression analysis revealed that maternal attribution about the child's capacity for misbehavior had positive influence on maternal affect and negative influence on authoritarian control behaviors, and that maternal attribution of responsibility for misbehavior positively influenced maternal authoritarian control and overprotect behaviors. Also, maternal attribution about the child's knowledge for misbehavior had negative influence on maternal overprotect behaviors. In addition, such background factors as number of disability, maternal education, and job of mother were significant predictors for maternal attribution, while maternal self-esteem was a strong significant predictor for mothering behaviors. The findings suggest the importance of maternal attributions in parenting.

• 성인간호학회지
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• 제13권4호
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• pp.560-570
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• 2001

Purpose: The purpose of this study is to identify factors of the causal attribution of cancer and to determine related variables. Method: Subjects were one hundred and thirty three cancer patients. The tool of the perceived causal attribution used was developed by authors and basically founded on Kim's work(1993). The SAS program was used to analyze the data along with descriptive statistics, t-test, ANOVA, Duncan's Multiple range test, and Principal component analysis and varimax rotation. Results: 1) The perceived causal attribution measurement revealed four factors; overload, destiny, stress, and constitution. The total percentage of variance explained by the four factors was 44.3%. 2) The scores of destiny on women, having religion, unemployed, lower level of education, no spouse, groups of uterine cervix and lung cancer, not receiving an operation and receiving radiation were significantly higher than those other groups. 3) The scores of stress on women, having religion, and not having a job were significantly higher than those on men, without religion, and having a job. 4) The scores of constitution on those in their forties, women, not receiving an operation and receiving radiation were significantly higher than for those in their sixties, men, receiving operation and not receiving radiation. There was no significant difference in the factor scores of overload by any variables. Conclusion: Factors of the perceived causal attribution of cancer among Korean cancer patients were overload, destiny, stress, and constitution. The scores of each factor the perceived causal attribution was significantly different by general and disease related characteristics.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제19권10호
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• pp.84-97
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• 2019

본 연구에서는 한국교육고용패널(KEEP) 12차년도 자료를 활용하여 대졸 신입사원의 직업적 성공에 대한 귀인이 직업적응에 미치는 영향을 확인하고, 자기효능감의 매개효과를 검증하고자 하였다. 주요 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 귀인에 따라 자기효능감과 직업적응에 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 직업적 성공에 대해 노력 귀인을 할 때 직장만족도가 가장 높게 나타났으며, 업무만족도와 자기효능감에서도 노력 귀인이 가장 크게 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 반면 운 귀인을 할 때 직장만족도, 업무만족도, 자기효능감 수준이 가장 낮게 나타나 직업적응에 부정적인 영향을 주는 것으로 확인되었다. 둘째, Sobel-Test를 통해 매개효과를 분석한 결과, 직업적 성공에 대한 귀인과 직업적응 간의 관계에서 자기효능감의 매개효과가 검증되었다. 이러한 결과는 신입사원이 자신의 노력에 따라 직업적 성공이 좌우된다고 인지할수록 직무를 성공적으로 해낼 수 있다고 믿고, 스트레스 상황에서도 더 많은 노력과 인내심을 가지고 적응할 수 있음을 의미한다. 본 연구결과는 기업에서 신입사원에게 직업적 성공에 대한 노력 귀인을 습득할 수 있도록 내재적 및 외재적 보상을 제공함으로써 직업적응도를 높힐 수 있음을 시사한다.

• 한국생활과학회지
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• 제21권1호
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• pp.41-58
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• 2012

The purpose of this study was to compare the job loss and job seeking experiences between middle-aged men and their younger cohort. Participants included 11 middle-aged unemployed men and nine younger unemployed men. The study adopted a phenomenological approach. In-depth individual interviews were carried out and the theme analysis was used to analyze the interview data. The results showed that the two cohorts experienced the macroeconomic crises, the foreign exchange crisis in 1997 and the global financial crisis in 2008, differently. Their experiences affected their attribution of the unemployment and job seeking process. They expressed ambivalence toward their family while dealing with social isolation from extrafamilial support. Most of the participants criticized government employment support policies and services.

• 경영과정보연구
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• 제33권1호
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• pp.279-298
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• 2014

본 연구는 커피전문점에 종사하는 바리스타의 직무속성이 고객들이 바리스타에 대해 느끼게 되는 러브마크에 어떠한 영향을 미치는지, 그리고 이러한 러브마크가 궁극적으로 브랜드 충성도에 영향을 미칠 수 있는지를 검증하고자 한다. 또한 본 연구는 바리스타의 직무속성이 고객들이 지각하는 바리스타에 대한 러브마크를 향상시켜 결국은 점포나 브랜드에 대한 충성도로 까지 이어질 수 있음을 시사하고, 로컬 및 내셔널 커피전문점에서 이를 비교하여 커피시장에 기여할 수 있는 실무적 시사점을 제시하는 데 그 목적을 두고 있다. 연구결과, 우선, 바리스타 직무속성인 전문성, 상호작용성, 서비스 지향성은 러브마크의 사랑차원 속성인 감각, 신비감, 친밀감에 대부분 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것을 확인하였다. 단, 전문성과 서비스 지향성이 친밀감에 미치는 영향과 그에 관한 가설은 기각되었다. 이는 실제 현상적으로 볼 때, 고객의 입장에서 바리스타의 전문성이 높다는 것은 고객과의 동질성이 떨어진다는 것을 의미한다고 해석할 수 있었으며, 단순히 바리스타가 고객에 대해 서비스 지향적으로 대하는 것만으로는 친밀감의 형성이 어려울 수 있다는 것을 확인할 수 있었다. 러브마크의 사랑차원인 감각, 신비감, 친밀감이 러브마크의 존경차원의 일부인 성과에 미치는 영향은 모두 유의한 정(+)의 관계가 있는 것으로 나타났다. 러브마크의 존경차원 변수들 간의 구조적인 관계 역시 모두 유의한 정(+)의 관계가 확인되었다. 마지막으로 러브마크의 존경차원 변수들인 성과, 평판, 신뢰는 브랜드 충성도에 유의한 정(+)의 영향을 미친다는 것을 확인하였다.

• 대한가정학회지
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• 제39권2호
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• pp.131-146
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• 2001

The main purpose of this study, based on implicit personality theory and attribution theory, was to examine whether there exist the physical attractiveness stereotype, "what is beautiful is good," in the present Korea, and if exist, what is the content of it. The index of the physical attractiveness of this study was the facial attractiveness judged by 30 female university students. The appropriateness of clothing was manipulated by 4 types of clothing perceived appropriate for two assumed situations by female university students. Three female faces having high, medium, and low attractiveness were simulated with the same body dressed four types of clothing using CAD system, and a total of 12 stimulus persons were created. A total of 524 male and female(262 of male, 262 of female) university students from 3 universities in Kwangju, Korea were participated as subjects in this study. The design for the experiment was a 3$\times$4$\times$2 randomaized factorial, with three levels of facial attractiveness (high, medium, low), and four types attire(formal-masculine, formal-feminine, casual-masculine, casual-feminine), two kinds of context (job interview, dating) in which perceptions were occurred. The data were analysed using factor analysis, MANOVA, t-test and Duncan test. The results were as follows: 1. The facial attractiveness exerted significant positive effects on the evaluation of sociability, adjustment, and potency of her in both of two assumed situations (p<.001, respectively). 2. The appropriateness of stimulus person′s clothing had significant positive erect on the evaluation of sociability of stimulus person in dating context(p<.001). 3. The gender of subjects did not influenced the trait evaluations in both of two assumed situations.

• 대한교통학회지
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• 제23권1호
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• pp.45-54
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• 2005

본 연구의 목적은 국제공항의 주요 서비스 항목별 중요도(importance), 이용자의 지각수준(perceived level), 다양한 평가방법(complex index)등을 활용한 주관적 및 객관적 측정 척도를 개발하고자 하며 공항서비스 질에 대한 기준 설정, 주요개선 사항의 발견 및 조치평가 등을 체계적으로 할 수 있는 내부관리용 옴니버스 모니터링 시스템 (OMS : Omnibus Monitoring System)의 개발이다. 이는 국제공항의 주요 서비스 평가를 위한 계량적 분석 도구의 개발과 2차 계량 지료(quantitative Secondary data)활용, 공항이용자에 대한 설문으로 지각된 자료(perceived data)분석, 자료수집-입력-분석 과정의 시스템화, 결과물의 그래픽화에 따른 데이터이미지화, 서비스인카운터(service encounter)계획 및 통제 기능 부여, 국제적 기준을 최저로 경쟁력을 확보하려는 것이다. 또한, 지표의 개발을 위해서 기존의 외국문헌 및 국제공항의 실사에 기초한 사전조사 계획의 수립과 실행이 중요하기에 준비된 사전조사의 결과를 토대로 출국자, 입국자, 상주근문자 등의 주관적 측정정도를 개발하고 보완적인 수단으로써 객관적 지표의 연구가 동시에 이루어졌다. 이러한 절차로 개발된 평가척도의 신뢰성 및 타당성을 실증적, 통계적으로 확보하고, 공항 서비스 척도의 효율적인 운영을 위한 소프트웨어 시스템을 개발함으로써 정규, 비정규적인 공항서비스의 모니터링이 가능하도록 연구가 진행되었다.