The development of digital technology has made consumers more knowledgeable about products than ever before. In this regard, experts have defined consumers in the digital age as knowledge seekers and pointed out that they are proficient in acquiring and sharing product knowledge prior to purchase. For service goods such as musicals, product prior knowledge executes strong effect due to such characteristics as intangibility, inseparabilit y,and heterogeneity. Prior studies in the field of performing arts, including musicals, have revealed that the prior knowledge of the audience has a positive effect on the satisfaction of the audience and WOM(word-of-mouth) intention. However, studies in the marketing field argue that consumers' high prior knowledge may have a negative impact on customer satisfaction and product evaluation depending on conditions, as they are more likely to compare, review, and expect products more closely. Therefore, in this study, we tried to identify under what conditions the musical prior knowledge enhances audience satisfaction and WOM intention. According to the results of previous studies, a mediating effect model was established in which the musical prior knowledge enhances the WOM intention through the mediation of the audience satisfaction. Then, Transportation was introduced as a mediation variable and it was verified whether the level changed the audience satisfaction and WOM intention. The reason for the introduction of the transportation construct reflects the results of previous research that the story is important component of musical. The results showed that the musical prior knowledge has a significant effect on WOM intention through the mediation of audience satisfaction. The moderating effect of transport was also significant on the relationship between musical prior knowledge and audience satisfaction. Lastly, through moderated-mediation analysis, it was confirmed that transportation moderates the mediating effect that prior knowledge affects on the WOM intention through audience satisfaction. Based on the results, we demonstrated that a musical story is fairly important to satisfy audiences with high prior knowledge. This study could contribute to the related filed in that it introduced the transportation construct for the first time, thereby broadening the understanding of the musical audiences in the era of smart consumers.
The Journal of the Institute of Internet, Broadcasting and Communication
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v.13
no.4
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pp.229-237
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2013
As demand for IT services increase, which are based on SOA and cloud computing, service level agreements (SLAs) have received more attention in the parties concerned. An SLA is usually a paper contract written in natural language. SLA management tools which are commercially available, implement SLAs implicitly in the application with a procedural language. This makes automation of SLA management difficult. It is also laborious to maintain contract management systems because changes in a contract give rise to extensive modifications in the source code. We see the source of the trouble is the existence of documentary SLAs (paper contracts) and corresponding executable SLAs (contracts coded in the procedural language). In this paper, to resolve the current SLA management problems we propose an active SLM (Active Service Level Management) system, which is based on the active SLA (Active Service Level Agreement). In the proposed system, the separated management and processing of dual SLAs can be unified into a single process with the introduction of active SLAs (ASLAs).
Journal of Korean Society of Industrial and Systems Engineering
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v.4
no.4
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pp.63-69
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1981
As enterprises are getting bigger and bigger and more competecious, an engineering economy for the maximization of profit based on basic theory must be considered. This thesis present dynamic computer model for the decision which controls complicated and various man- machine system optimally. This model occur in general stage can be adaptable to every kind of enterprises. So, any one who has no expert knowledge is able to get the optimal solution. And decision tree used in this paper can be applied in every kinds of academic circles as well as whole the industrial world. This paper studied optimal management of engineering project based upon basic theory of engineering economy. It introduces and functionizes the variables which generalize every possible elements, set up a model in order to find out the variable which maximize the calculated value among many other variables. And the selected values ate used as decision- marking variables for the optimal management of engineering projects. It found out some problem of this model. They are : 1. In some kinds of man-machine system it refers to Probability, but other case, it depends on only experimental probability. 2. Unless decision making process (decision tree) goes on, this model can not be applied. So these cases, this paper says, can be solved by adapting finite decision tree which is analyzed by using the same technic as those in product introduction problem. And this paper set up the computer model in order to control every procedure quickly and optimally, using Fortran IV.
According to the development of IT technology, life itself is becoming the change to Knowledge-based systems or information-based systems. However, the development of IT technology, the cyber attack techniques are improving. And DDoS a crisis occurs frequently, such as cyber terrorism has become a major data leakage. In addition, the various paths of attack from malicious code entering information in the system to work for your company for loss and damage to information assets is increasing. In this environment, the need to preserve the organization and users of information assets to perform ongoing inspections risk management processes within the organization should be established. Processes and managerial, technical, and physical systems by establishing an information security management system should be based. Also, we should be introduced information security product for protecting internal assets from the threat of malicious code incoming to inside except system and process establishment. Therefore we proposed enterprise and government information security enhancement scheme through the introduction of information security management system and information security product in this paper.
Since the introduction of chemotherapy for the treatment of childhood leukemia more than 50 years ago, the results of childhood cancer have improved dramatically. The 5-year survival rate of disease, many of which were uniformly fatal in the prechemotherapy era, reached to more than 75%. This remarkable improvement in survival is a direct result of the incorporation of chemotherapeutics into treatment regimens that previously relied only on surgery or radiotherapy for the primary tumor. The multimodality approach, which integrates surgery and radiotherapy to control local disease with chemotherapy to eradicate systemic or metastatic disease, has become the standard approach to treating most childhood cancers. The overall improvement in outcomes in childhood solid tumors has been related to the development of multidisplinary cooperative studies that has permitted the development of well-designed tumor treatment protocols characterized by uniform staging criteria, sharing informations in pathologic classification, uniform methods for tumor markers, oncogenes, and other biologic and genetic factors. Important advances in the biologic study of cancer and its genetic basis led to a number of observations that impact directly on the management of childhood solid tumors. Identification of specific genes, oncogenes, tumor markers, and other biologic and pathologic factors plays an important role in both staging and clarifying the risk categorization of individual patients. Treatment of the patient is influenced by the recognition of specific risk factors. This knowledge has resulted in a change in the approach to care based not only on staging criteria, but also on risk-based management. This concept uses various risk factors of outcomes. Risk-based management allows for each patient to maximize survival, minimize long-term morbidity and improve the quality of life, especially for children's growth and development.
As industrial society has changed to knowledge-based society, the needs for the intellectual property education in the engineering school is emphasized. Therefore graduate engineering school in USA, Europe, and Japan has strengthened intellectual property education. The curriculum has expanded from intellectual property introduction to business development using patent technology, valuation of intellectual property, intellectual property strategy and management. However, the intellectual property education in engineering school in Korea is in early stage. This study has surveyed the intellectual property education in major engineering school in USA, Europe and Japan, and compared it with the education in Korean engineering school. Finally, some recommendations are provided based on this study.
To survive in the rapidly changing business environment, it is very important for companies to respond to the changing environment effectively as well as agilely. As an approach to appropriately respond to the changing environment, companies have developed and exploited various business rules and related knowledge and attempted to implement them through information systems. However, most of legacy information systems used in companies have suffered from the limitations that do not properly utilize and systematically organize the business rules. This study proposes an introduction of BRE (business rule engine) as a solution to cope with the limitations and explores its effect on organizational agility based the case analysis of "W" Investment and securities Co., Ltd.
International conference on construction engineering and project management
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2022.06a
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pp.945-951
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2022
The major objective of this research is to evaluate performance of improved intersections for response time to emergency vehicle preemption. Smart technologies have been introduced to civil infrastructure systems for resilient communities. The technologies need to evaluate their effectiveness and feasibility to confirm their introduction. This research focuses on the performance of emergency vehicle preemption, represented by response time, when smart intersections are introduced in a community. The response time is determined by not only intersections but also a number of factors such as traffic, distance, road conditions, and incident types. However, the evaluation of emergency response has often ignored factors related to emergency vehicle routes. In this respect, this research synthetically analyzes geospatial and incident data using each route of emergency vehicle and conducts before-and-after evaluations. The changes in performance are analyzed by the impact of smart intersections on response time through Bayesian regression models. The result provides measures of the project's performance. This study will contribute to the body of knowledge on modeling the impacts of technology application and integrating heterogeneous data sets. It will provide a way to confirm and prove the effectiveness of introducing smart technologies to our communities.
Graphic health warning on the tobacco product package is a cost-effective tobacco control policy to convey information on harmful effect of tobacco use to health, and it is known not only to motivate smokers to quit but also to deter adolescents from start smoking. In case of Korea, amendments to National Health Promotion Act requiring implementation of graphic health warning had been submitted 13 times, from 2002 to May 2015. In May 2015, the amendment had been approved by the National Assembly and it enters into force on December 23, 2016. This research analyzed the discussions from Health and Welfare Committee of the National Assembly during the implementation of the graphic health warning in order to study decision making process of legislators. Study found that there was a shift from a general opposition on implementing graphic health warning at first to a harsh conflict over relaxation of the regulation once discussing the implementation in earnest. Particularly, while the group supporting the implementation of the graphic health warning or opposing relaxation advocated the amendment with scientific and knowledge-based evidences including the World Health Organization Framework Convention on Tobacco Control, the group opposing the adoption of the amendment itself or suggesting relaxation tended to defend their position with empathy on smokers or tobacco industries.
Fraunhofer was founded in 1949 and grew into Europe's largest application-oriented research organization. Fraunhofer currently employs over 20,000 members in Germany, is internationally networked, and manages an R&D budget of over 1,8 Billion Euros per year. An important step for Fraunhofer to become an integral component of the German innovation system was the introduction of the Fraunhofer Model of financing based on a performance-related system of financial management. The underlying model of the allocation and distribution of public funding to Fraunhofer that is subsequently allotted to specific research groups is one of the success factors of Fraunhofer. Fraunhofer is proud of its decentralized organizational model. Fraunhofer is comprised of 60 Institutes in Germany working in different fields, under one legal framework, and with a strong brand value. Every Fraunhofer Institute is affiliated with a German University and every institute director simultaneously holds a chair at the affiliated university. It is a challenge for the headquarter organization to balance the intended competition of individual Fraunhofer Institutes with complementarity cooperation in science among Fraunhofer-Institutes, especially when coming from different knowledge domains; however, this goal results in a significant advantage. The unique strengths of Fraunhofer offer system solutions in a world with increasingly complex R&D challenges. While growing to become the largest organization on Europe to focus on applied research it is the challenge to remain an agile organization that is flexible in organizational structure. Fraunhofer has reached a well-recognized position in the European innovation landscape. It is often referred to by science and governments as a role model for innovation policy and a key element of the latest successes in the German economy that has recovered quicker from the latest economic crisis than most other western economies. The paper explains Fraunhofer as an organizational paradigm and its underlying management model to elaborate on the challenges of managing a research organization. We wish to show how it is possible to transfer the management model and philosophy of Fraunhofer to innovation systems with different framework conditions and challenges. A universal conclusion may be drawn based on the description of Fraunhofer; however, changes in existing structures and innovation systems cannot be implemented over night.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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