As the Internet is explosively growing and the market is rapidly globalized, many entrepreneurs have been given an impetus to take on the function of the intermediation between providers and customers. Organizations performing the mediating roles in the cyberspace are termed 'cybermediary' and often called 'Openmarket' as a kind of transactional cybermediary in Korea. Despite sustainable growth of Openmarket, customer complaints and damages are increasing because of absence of recovery standards after a service failure. Therefore, it is important that a service provider converts dissatisfied customers to advocates for the growth of the Openmarket. This study aims to examine the role of recovery of the service failures for the Openmarket by proposing a relationship between complaint handling and continuance based on the equity theory. From the empirical results, we found that interactional equity had significant effects on both overall service satisfaction and recovery satisfaction, while procedural equity significantly influenced only recovery satisfaction. Recovery satisfaction also had an impact on overall service satisfaction and each satisfaction factor was positively related to continuance intention.
The modernistic rationalism which thinks much of the mathematical rationality and economic efficiency is widely spread in Korea economic planning, urban planning, urban transportation planning, and the like. As a result the demands to humanity, amanity, and so on have been disregarded in the name of rationality in urban spatial organization, the typical examples, one of the pedestrian space. The pedestrian space which is passed over easily from the view point of the modernistic rationalism, is actually the space that should be reflected abundantly in urban space. The author emphasized a need of reconsideration on the position of pedestrian space in urban spatial planning process, and adopted the theoretical research on the functions and roles of pedestrian space. In consequence of this study the functions of pedestrian space are considered : the first, the function as a space for moving, the second, the function as a space for buffer. the third, the function as a space for intermediation. the fourth, the function as a space for urban daily life. the fifth, the function as new urban environment-making factor.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제3권2호
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pp.21-31
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2016
Although the microfinance sector in Bangladesh is mainly driven by Non-Governmental-Organizations (NGOs), there are other types of Microfinance Institutions (MFIs) that also provide financial services to the poor. Despite the criticism of microfinance programs, the current poverty situation in Bangladesh still requires such programs for consistently battling poverty. Hence, the aim of this paper is to profile the microfinance sector based on their legal status and investigate any possible differences (if any) between them in various aspects. After a thorough investigation of the sector, it was found that around 33 million of the clients are being served by the mainstream MFIs (NGO and Grameen Bank) while another 10-15 million clients are served by other types of MFIs (financial cooperatives, credit unions, various ministries etc.), accounting for the one-third of the total population in Bangladesh. While the mainstream MFIs basically works with poor, other categories of MFIs are concerned with relatively wealthy clients. Looking into the financial performance and social intermediation of the MFIs, the NGO-MFIs performed better than other types of MFIs in the sector.
The trial business of e-trade service providers for supporting small enterprises to find their markets abroad is about to begin from the end of March, 2003. The department of Industrial Resources held the "Committee of e-trade service provider selection" with professors of e-trade field, and selected three companies: ECplaza, EC21 and Tpage Global. The e-trade service providers combine the various technologies of on-line trades and off-line trades to support small enterprises with lack of marketing skills by intermediation of overseas buyers and production, registration of e-catalogs and offers, administration of inquiries, trade negotiations, and contract settlement. Prospective small enterprises with exports under US$ 5 million will be selected by 2005. The selected companies will be supported fully by the government, and will be provided with the services by the e-trade service providers. e-Trade service will be the most potential and successful ones in the future, which helps traders and organizations preparing for globalization.
Under the internet age, the competition among recruiting intermediaries including online and offline players has been intensified for several years. Therefore, their business processes or business models have also been transformed to be able to earn the competitive advantages. For these reasons, the traditional players like offline-based recruiting companies have willingly or unwillingly experienced the competitive disadvantages on the recruit battle ground. The online recruiting intermediaries, who newly participated in this industry and based on the internet environment, however, seized on the competitive advantages with the richness and the reach traits of online media. Under this context, the offline traditional intermediaries, who have been threatened by new online entries, must make a replacement of traditional trading mechanisms with alternative trading mechanisms like IT-enabled intermediaries. In this study by exploratory approach, we investigate the phases of transformation of the traditional recruiting intermediaries, changes in business strategies of offline-based firms, and impacts of online media in e-recruiting industry.
This paper presents the business model and system functionalities of a B2B e-marketplace solution that not only can overcome some problems of the public e-marketplace, but also can be applicable to both public and private types of e-marketplaces. This solution is different from the most of the public e-marketplace solutions that their main sources of revenue are transaction commissions or transaction fees through the third-party intermediation. Instead, this solution provides an ASP (Application Service Provider) functionality for direct, disintermediated purchasing and sales-related transactions between suppliers and buyers. With this functionality, suppliers and buyers electronically commerce with each other without the disclosure of their transactions as well as transaction commissions.
This paper presents the system of analyzing data in memory of TCMS. This system can show physical data in memory to text and graphic : format. To transfer data from TCMS to this system, a large number of system have used to memory IC card. the method of using memory IC card as a intermediation has many points at issue, that is a speed of transmitting data, life time of IC card and identity of train system each other. So this paper proposes that the method of wireless LAM be adopted by this system to improve the week point of previous method and other method to better the method of wireless LAN.
Since early times, paper has been the leading means of expression in human civilization. Along with the development of languages, people have used paper as their major intermediation measures to flourish the culture. At this point of time when studies in latest design are various and abundant, these fixed ideas on paper should be eliminated first for inventive thinking and freedom of expression. Because breaking the established notion helps to diversify the function of paper. We can see furniture made of paper come in useful to our ancestors in their daily life with the development of "Hanjiquot;. Each piece of paper furniture had its own function and beauty depending on processing method. Not only has been used for materials of basic modeling in the process of modern furniture designing, paper has also been used for the main material for the purpose of a new trial. If we try to find out the ways to take diverse characteristics of paper and develop them, while overcoming the defects of the material, paper has great potentiality for many kinds of use in furniture industry.
본 연구에서는 중소기업 종업원의 지각된 기업특성과 개인특성이 직무만족에 미치는 영향을 살펴보고 특히, 기존의 연구에서 확장하여 기업혁신성이라는 기업관련 변수를 추가하여 살펴보았다. 이러한 연구는 중소기업의 CEO들이 조직구성원의 직무만족을 유발시키고 변화하는 글로벌 사회의 환경에 초점을 맞추어 관리방안들을 모색할 수 있도록 하여 조직의 활성화를 도모하고, 경영의 개선이나 제도적 발전을 위한 제언이 될 것이다. 본 연구는 중소기업 종업원들을 대상으로 약 2개월간 실시하였으며, 실증적 분석의 결과 첫째, 중소기업 종업원의 지각된 기업특성과 개인특성이 직무만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 이중 직무스트레스가 직무만족에 영향을 미친다는 가설은 유의하지 않았다. 둘째, 중소기업 종업원의 지각된 기업특성과 개인특성이 기업혁신성에 미치는 영향관계 중 조직유연성과 CEO의 리더십, 회사의 의사소통과 부서간, 개인간 협력정도, 지각된 개인의 특성에서의 개인의 도전성은 기업혁신성에 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 직무스트레스는 영향을 미친다는 가설은 유의하지 않았다. 셋째, 기업혁신성은 직무만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 네째, 기업혁신성이 종업원의 지각된 기업특성 및 개인특성과 직무만족 사이에서의 매개효과 검증에서는 조직유연성과 소통과 협력은 부분매개를, CEO의 리더십은 완전매개 하는 것으로 나타났고, 개인의 도전성과는 완전매개를, 직무스트레스는 매개효과가 검증되지 않았다. 이러한 결과는 독립변수인 중소기업 종업원의 지각된 기업특성과 개인특성은 직무만족과의 직접적인 관계일 뿐아니라, 기업의 혁신성에 따라 매개되는 간접효과도 가진다는 것을 시사한다. 그러므로 중소기업 종업원들의 직무만족을 높이기 위해서는 기업의 혁신활동의 성과도 중요하다는 것을 알 수 있었다. 특히, 리더십과 개인의 도전성은 기업의 혁신성을 통해 완전 매개되므로 중소기업 종업원의 직무만족을 높이기 위해서는 조직의 혁신성 노력이 동시에 추진되어야 효과가 있다고 할 수 있겠다.
Subject : The Association between Extraordinary Organs(奇恒之腑) and Eight Extra Meridians(奇經 八脈). Objectives : This study research some special aspects of Extraordinary Organs and Eight Extra Meridians which differentiated from ordinary Organs and Meridians, and the association between Extraordinary Organs and Eight Extra Meridians. Methods : First, researched classification standard and physiological characteristics of Extraordinary Organs through studying various chapters of HuangdiNeijing. Second, researched The Association between Extraordinary Organs and Eight Extra Meridians through studying on the origin of Eight Extra Meridians in HuangdiNeijing. Third, from accompanying researching the subject of Cheon-gye(天癸) and human body shape, draw synthetic hypothesis on the relationship among ordinary Meridians and Organs, muscles and skins of body shape, Extraordinary Organs and Eight Extra Meridians. Results & Conclusions : The following conclusions could be drawn. 1. Extraordinary Organs afford background for shaping human body. This is same as the properties of the earth which afford background for shaping all creations. The physiological characteristics of Extraordinary Organs is intermediation and regulation between Ki(氣) of Five Viscera & six Bowels and shape of muscles & skins in human body. 2. The origin of Eight Extra Meridians could be found in HuangdiNeijing. The collateral Meridians of the Uterus and Epiglottis Meridian are specifically formulated to supplying for the Uterus or Epiglottis. From this we can draw The Association between Extraordinary Organs and Eight Extra Meridians, that is Eight Extra Meridians are specifically formulated to supplying for Extraordinary Organs. 3. The Cheon-gye(天癸) is doing significant function in Eight Extra Meridians supplying for Extraordinary Organs. Cheon-gye concerned to growth, secondary sexual characters, generative function, aging process. Theses are all concerned with the changing of human body shape. Cheon-gye urge to change the body shape with following the human life cycle. 4. Human body has vertical symmetry because preserve its shape from the gravitational force. Eight Extra Meridians place at the middle or flank axis of human body, thus do physiological function that assistant human body have vertical symmetry shape. The purpose of shaping vertical symmetry is securing space what the inner Twelve Regular Meridians and Five Viscera & six Bowels create there own physical changes. On the other hand the inner changes need deviation between left and right because of mobility and circulation of force. But human body change the shape in the process of growth, reproduction, aging. Eight Extra Meridians play role at time of these processing, thus they deeply concerned to human's life cycle and reproduction. 5. Eight Extra Meridians and Extraordinary Organs were named 'Extra' because of some special aspects which differentiated from ordinary Meridians and Organs. All they play role to have vertical symmetry shape of human body and maintain the shape, thus they deeply concerned to the change of human life cycle. These shaping maintaining and the change of human life cycle are very special aspects of human body. So they needed to differently cognize separate to the ordinary changes of Five Viscera & six Bowels and Twelve Meridians at inner space.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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