The modeling of business processes is key component of any improvement or re-engineering endeavor. Present trends of business modeling methodologies are to include the social context of an organization. Although various methodologies have been developed specially for the business process field and have a social context, it is not in terms of goals and customers, but processes, activities, and tasks. We describe our stance on business process modeling, based on the viewpoint of goal and customer. First, we formalize a goal-oriented business process model and its evaluation mechanism. Second, we propose a methodology of business process modeling, which starts from perceiving and describing interactions between organization and customer from the customer's viewpoint.
The ISO/TS16949 APQP goal of defect prevention and decrease of spread waste, is the customer satisfaction which leads a continuous improvement and profit creation. The quality expense where the most is caused by but with increase of production initial quality problem occurrence is increasing to is actuality. Like this confirmation amendment. with the problem which is forecast in the place development at the initial stage which it does completeness it does not confront not to be able, production phase to be imminent, the problem accumulates and it talks the development shedding of which occurs. In opposition, prediction confrontation. is forecast in development early stage to and it is a structure which does not occur a problem to production early stage. Like this development is a possibility of accomplishing competitive company from production phase. Which attains an goal of, chance cause it leads a APQP activity (common cause) with special cause prevention & detection the connection characteristic of the focus technique against a interaction is important. And the customer requirement satisfaction and must convert a APQP goal of attainment at the key characteristics action step. (1) The Prevention - with Design FMEA application prevention of the present design management/detection, (2) the Detection (prevention/detection) - with Process FMEA application prevention of the present process control/detection, (3) Special Cause - statistical process control (SPC) 4M cause spread removal, (4) Common Cause - statistical process control (SPC) the nothing zero defect which leads the continuous improvement back of spread with application it will be able to attain with application.
Journal of Korean Society of Industrial and Systems Engineering
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v.43
no.4
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pp.84-92
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2020
In order to analyze the organizational performance of government-funded research institutes, four independent variables (organization size, organization age, evaluation system, organization location) and goal ambiguity were empirically analyzed. Although there are existing studies on institutional evaluation, which is the organizational performance of government-funded research institutes, there are differences in research in that it is an empirical analysis analyzed from the perspective of goal ambiguity and that the evaluation system, which is the specificity of institutional evaluation, is included in the analysis. As a result of the analysis, organizational location was the only independent variable that had a direct significant effect on organizational performance, and goal ambiguity showed a significant mediating effect for all independent variables. This indicates that goal ambiguity plays an important role in the organizational performance of government-funded research institutes, and to reduce this, increase the size of the organization, pay attention to establishment of the organization for organizational age, and that it is desirable to have an independent research group in the government department for the organization location. In addition, it was supported that the improvement effect of the evaluation system is proceeding in a desirable direction in terms of goal ambiguity.
Journal of the Korean Society of Environmental Restoration Technology
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v.20
no.5
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pp.43-58
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2017
This study aims to provide basic understanding for evaluating the quantitative and qualitative progress of national protected areas, through the theoretical review of Aichi Biodiversity Target 11 in order to comply with recommendations of international community and to conserve biodiversity. As a result of the study, Aichi Biodiversity Target 11 sets out the specific contents that the Parties should achieve for protected areas by identifying them as temporal and spatial goals. The temporal goal, the time schedule for achieving the goal, is 2020, and the spatial goal is divided into quantitative expansion goals and qualitative improvement goals. The quantitative expansion goals present the target coverage of protected areas separately terrestrial and marine. The qualitative improvement goals include the target areas for conservation and five conservation considerations. The conservation targets focus on the important areas with regard to biodiversity and ecosystem services. The five conservation considerations mean effective management, equitable management, ecological representativeness, connectivity, and integration into the landscape and seascape for protected areas. Finally, it suggests that two tracks of protected areas and other effective area-based conservation measures(OECMs) should be used as conservation measures to build an integrated system. The results of this study can be applied to quantitative and qualitative evaluation methods for protected areas and it can contribute to achieve quantitative expansion goals and qualitative improvement goals for them.
Purpose: This study targeted female university students in their 20s and created an antioxidant improvement program with a health contract, one of the behavioral modification therapies, based on King's (1981) 'goal attainment theory.' The aim of this study is to investigate the effects of physiological indicators, eating habits, dietary attitudes, and health behaviors by conducting a walking exercise and anti-oxidation diet program with reinforcement therapy. Methods: This study had a nonequivalent control group pretestposttest design. There were a total of 50 participants, with 25 participants in the experimental group and 25 participants in the control group and the study period was 10 weeks. The antioxidant improvement program consisted of walking and antioxidant diet education with health contracts. Data analysis was statistically processed using the SPSS/WIN 24.0 program. Results: The program showed a high achievement rate by providing continuous motivation and positive reinforcement during the program, and it affected the eating habits, dietary attitudes, and health behavior. Besides, physiological variables, such as antioxidant indices and body composition showed positive changes. Conclusion: This study, based on the goal attainment theory, confirmed that antioxidant improvement program is an effective nursing intervention for continuous health promotion through interaction and exchange between healthy participants and researchers.
Proceedings of the Korean Society for Quality Management Conference
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2006.04a
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pp.149-152
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2006
In this paper, We study several method of CTQ measurement for improvement of Quality. Measurement are cornerstone of basic improvement of Science and Technology and are considered continuous thesis. In this paper, we survey measure several variable for CTQ for Six sigma. We introduce Taguchi's SN ration Which is important example good measure for improve quality Improvement are succeed by good select measure variable which is called CTQ which should agree problem define and final goal.
The desirability function approach by Derringer and Suich (1980) and the generalized distance approach by Khuri and Conlon (1981) are two major approaches to multiresponse optimization for improvement of quality of a product or process. So far, the desirability function method has been the only tool for multiresponse optimization in the situations where there are the goal regions for the respective responses. For such situations, we propose a multiresponse optimization method based on the generalized distance approach.
The House of Quality(HOQ) is used in the development stage to identify important customer attributes and corresponding engineering characteristics. The importance of each customer attribute obtained in the HOQ affects to the quality of the final product or service. Traditionally, such importance is derived based on the assumption that customer satisfaction is linearly proportional to the product performance. In this paper, we propose a nonlinear function so as to relate the product performance with the customer satisfaction according to the Kano model. A performance goal is obtained by maximizing the total customer satisfaction under a cost constraint and the importance of each customer attribute is developed from the performance goal. Therefore, the proposed approach incorporates the Kano categories and the improvement cost in determining the importance of customer attributes.
The target costing technique, mathematically discussed by Sauers, only uses the $C_p index along with Taguchi loss function and $\bar{X}$-P control charts to setup goal control limits. The new specification limits derived from Taguchi loss function is linked through the $C_p value to $\bar{X}$-P control charts to obtain goal control limits. Studies have shown that the point estimator of the $C_p index, $C_p, could vary from time to time due to the sampling error. The suggested approach is to use confidence intervals, especially the lower confidence intervals, to replace the point estimator. Therefore, an improvement on target costing technique is presented by applying the lower confidence interval of the $C_p index and using both Taguchi and Spiring's loss functions together with $\bar{X}$-P charts to make this technique more robust in practice. An example is also provided to illustrate how the improved target costing technique works.
This cross-level study of 77 samples from Korean 1st-tier suppliers participating in knowledge-sharing networks examined the impact of partnering(joint establishment of goal and joint problem solving system) on supplier relationship outcomes(competativeness improvement and innovative idea suggestion). The findings showed that joint establishment of goal and joint problem solving system were positively related to both supplier's competativeness improvement and its innovative idea suggestion. Whereas, joint problem solving system did account for a significant variance only in innovative idea suggestion. The findings, further, demonstrated that mutual trust moderated the relationship between joint problem solving system and supplier relationship outcomes. Implications for theory and practice are suggested.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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