• Title/Summary/Keyword: IT Expertise

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Fuzzy-based Intelligent Expert Search for Knowledge Management Systems

  • Yang, Kun-woo;Huh, Soon-young
    • 한국산학기술학회:학술대회논문집
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    • 한국산학기술학회 2003년도 Proceeding
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    • pp.73-79
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    • 2003
  • In managing organizational tacit knowledge, recent researches have shown that it is more applicable in many ways to provide expert search mechanisms in KMS to pinpoint experts in the organizations with searched expertise. In this paper, we propose an intelligent expert search framework to provide search capabilities for experts in similar or related fields according to the user's information needs. In enabling intelligent expert searches, Fuzzy Abstraction Hierarchy (FAH) framework has been adopted, through which finding experts with similar or related expertise is possible according to the subject field hierarchy defined in the system. To improve FAH, a text categorization approach called Vector Space Model is utilized. To test applicability and practicality of the proposed framework, the prototype system, "Knowledge Portal for Researchers in Science and Technology" sponsored by the Ministry of Science and Technology (MOST) of Korea, was developed.

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IT서비스 프로젝트에 있어서 인지적 신뢰와 정서적 신뢰를 형성하는 요인들에 관한 연구 (A Study on Antecedents of Cognitive and Affective Trust Leading to IT Service Project Performance)

  • 윤정인;박준기;이정우
    • 경영정보학연구
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    • 제16권1호
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    • pp.51-71
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    • 2014
  • IT서비스는 지식서비스의 일종으로서 다른 분야의 전문가들이 모여서 함께 프로젝트를 수행하는 관계로, 제대로 된 성과를 내기 위해서는 구성원들간의 신뢰의 형성이 중요하다. 본 연구에서는 기존 IT서비스 연구들에서 다루었던 신뢰의 내부구조를 좀 더 세분화하여 인지적 신뢰와 정서적 신뢰로 구분하여 프로젝트 성과에 미치는 영향을 살펴보았다. 인지적 신뢰에 영향을 미치는 선행요인으로는 기술과 업무전문성을, 정서적 신뢰에 영향을 미치는 선행요인으로서는 사회적 유대감과 관계갈등을 선정하였다. 팀워크에서 중요한 커뮤니케이션으로는 두 가지 신뢰에 다 영향을 미치는 것으로 가설을 설정하였다. 연구모델의 실증을 위하여 IT프로젝트팀 리더를 대상으로 설문지법으로 자료를 수집하였고, 수집된 자료는 Smart PLS를 사용하여 분석하였다. 분석결과 인지적 신뢰에 영향을 주는 요인으로 업무전문성이 기술전문성에 비해서 상대적으로 큰 영향력을 미쳤고, 갈등은 정서적 신뢰에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 커뮤니케이션은 인지적 신뢰와 정서적 신뢰에 각각 긍정적 영향을 미치고 있었으며, 더불어 인지적 신뢰가 정서적 신뢰형성의 선행요인으로 확인되었다. IT프로젝트 성과에는 인지적 신뢰뿐만 아니라 정서적 신뢰도 양(+)의 영향을 미치고 있으므로 성공적인 프로젝트를 위해서는 정서적 신뢰도 간과해서는 안 될 것이다. IT프로젝트의 성공요인으로의 인지적 신뢰와 정서적 신뢰가 각각 하나의 영향력을 가진 요인임을 알아냄으로서 향후 기업에서는 IT프로젝트 구성원들간의 신뢰형성에 노력을 기울이되 인지적 신뢰가 정서적 신뢰의 매개요인임을 고려하여 구체적인 커뮤니케이션을 진행하는 것이 바람직할 것이다.

트위터의 정보가 지속사용의도에 미치는 영향 : 정교화 가능성 모델을 중심으로 (Continuous Usage Intention of Twitter's Informations Focus on Elaboration Likelihood Model)

  • 김이환;판류;이상철;서영호
    • 한국IT서비스학회지
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    • 제11권3호
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    • pp.49-65
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    • 2012
  • This study aims to investigate the factors influencing followers' continuous usage intention of twitter based on Elaboration Likelihood Model. In particular, central route(information itself) and peripheral route(twitterian's trustworthiness) are tested to reveal which has a more influential role in effecting the continuous usage intention of power-twitter. Furthermore, this study tests the relationship of users' attitude and continuous usage intention. The results indicate that argument quality, accuracy(central route), source expertise and source trustworthiness (peripheral route) have an influence on attitude. However, trustworthy on central route is not significant. Argument quality, trustworthy, accuracy(central route) and source expertise(peripheral route) have an influence on perceived usefulness. But source trustworthiness on peripheral is not significant. Attitude has an influence on perceived usefulness, and attitude and perceived usefulness both have an influence on perceived usefulness. In conclusion, central route is more influential than peripheral route in forming a positive attitude towards arguments, which in turn leads to the perception of twitter's usefulness, and in the end brings the continuous usage intention of twitter.

델파이 기술예측의 타당성과 신뢰성 분석에 관한 연구 (A Study on the Analysis of Validity and Reliability of the Delphi Forecasting in Korea)

  • 권성훈;홍순기
    • 기술혁신연구
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    • 제17권1호
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    • pp.97-117
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    • 2009
  • 델파이는 전문가의 의견에 기초하여 미래를 예측하는 방법이다. 텔파이가 얼마나 타당하고 신뢰할 수 있는지를 검토하는 것은 중요하다. 이 논문에서는 우리나라의 IT와 BT 분야의 델파이 조사의 정확도와 정밀도를 분석하고, 그 관계에 대해 논의한다. 분석 결과, 예측결과의 정확도와 정밀도는 그 분야와 전문도에 따라 일부 차이를 보였다. 또한, 전문도가 높은 응답의 경우, 예측결과의 정확도와 정밀도 간의 유의한 상관관계가 발견되었다. 이 결과는 예측의 정밀도가 정확도를 판단하는 하나의 기준이 될 수 있음을 의미한다.

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Study on the Satisfaction Factors of College Selection for International Students and Pre-educated Local Education Center Students

  • Chang, Sun Young;Yoon, Tae Hoon
    • International Journal of Advanced Culture Technology
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    • 제7권2호
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    • pp.67-76
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    • 2019
  • As the attracting foreign student has become a very important strategy, detailed researches on their college selection and their satisfaction with college life are needed. Especially it is necessary to distinguish ordinary international students and those who take classes in Local Education Centers (LEC) before coming to Korea. The central purpose of this study is to identify how the two types of students differ in their perception of college selection factors and what factors affect their satisfaction with college life. A total of 186 international students participated in the study. It was found that the most important college selection factor of the pre-educated LEC students was 'obtaining academic ability through online classes and transfer of credit hours'. Second, these students reported that the two influential factors for their satisfaction with college life were 'quality of education' and 'cultural experience program'. Third, it was found that the major college selection factors influencing ordinary international students' college life satisfaction were 'expertise of faculty', 'transfer of credit through curriculum links', and 'recommendation from teachers at home country'. Fourth, the major factors affecting the pre-educated LEC students' satisfaction with college life were 'KSL classes at LE's', 'expertise of faculty', and 'financial aid system'.

인스타그램 뷰티 인플루언서의 속성이 제품태도와 구매의도에 미치는 영향 (The effect of Instagram beauty influencers' attributes on product attitude and purchase intention)

  • 조민서;김문영
    • 복식문화연구
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    • 제30권2호
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    • pp.243-261
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    • 2022
  • The purpose of this study was to identify beauty influencer attributes on Instagram and their impact on product attitude and purchase intention and on influential difference between micro and mega influencers. The survey was conducted using a consumer survey method with a questionnaire, and the subjects of the survey were 506 women in their 20s and 30s using Instagram. The results of the study are as follows: First, a range of influencer attribute sub-factors were derived in relation to expertise, attractiveness, similarity, reliability, and intimacy. Second, the attributes highly impacted product attitude in the increasing order of attractiveness, similarity, reliability, and familiarity, with expertise having no statistically significant influence. Third, the consumer's attitude toward the product introduced by the beauty influencer had a significant impact on their purchase intention. Fourth, it was shown that there is no difference in attributes according to the influencer's number of followers. Fifth, the number of followers of the beauty influencer had a partial impact on attitude and purchase intention. A limitation of this study is that age and gender samples are narrow, but it is nevertheless meaningful to explore this topic in the absence of research on beauty influencers. It is believed that these findings will serve as a foundation for the development of beauty influencer marketing strategies on Instagram.

수단-목적 사슬이론에 따른 체험용 대여한복업체의 가치구조 (Value Structure of Experiential Rental Hanbok Companies Based on Means-end Chain Theory)

  • 김민지;김순영
    • 한국의류학회지
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    • 제46권2호
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    • pp.331-348
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    • 2022
  • This study explores the value structure of experiential rental Hanbok companies using the means-end chain theory. For this, soft laddering was conducted for nine experiential rental Hanbok companies located in Jeonju Hanok Village. Next, the value structure was created. The results are as follows. First, the elicited values are in the following order: "creation of wealth," "promotion of Korean culture," "aesthetic value," "self-actualization," "community development," and "transmission of tradition." Second, most attributes are connected to "creation of wealth." Third, "promotion of Korean culture" and "community development" are similar to Holden's instrumental values. Fourth, some attributes linked to "aesthetic value" express what the experiential rental Hanbok companies consider to be beautiful. Fifth, the companies pursue "company satisfaction" through "consumer satisfaction" and "company differentiation," which leads to "self-actualization" and "aesthetic value." Sixth, it seems that "transmission of tradition" can be achieved through "expertise/expert training," indicating that some companies think expertise is necessary for the transmission of Hanbok and do it. This study is significant because it is a new attempt to understand the core values of experiential rental Hanbok companies and provides insights into their growth.

중환자실 간호의 숙련성: 질적연구방법론적 접근 (Expertise in ICU Nursing: A Qualitative Approach)

  • 이명선;이은옥;최명애;김금순;고문희;김민정;김현숙;손정태;엄미란;오상은;이경숙;장은희;조결자;최정숙
    • 대한간호학회지
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    • 제30권5호
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    • pp.1230-1242
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    • 2000
  • The purpose of this research was to uncover the expertise of ICU nursing in Korea, and to describe nurses' practice based on the degree of skill acquisition. A total of 18 ICU nurses participated in the study. The data was collected through individual in-depth interviews and it was managed using the NUDIST 4.0 software program. The data was analyzed using interpretive phenomenology suggested by Benner. Four properties of expertise of ICU nursing were identified. These are 1) concern and love toward patients; 2) knowledge; 3) skill, and 4) abilities in interpersonal relationships. And the characterisitcs of four levels of skill acquisition, that is advanced beginner, competent, proficient, and expert, were described with exemplars. The results of this study might help nurse researchers clarify and elaborate on the concept of expertise in ICU nursing, and enable them to understand how the process of skill acquisition occurs in the ICU setting. They might also help nurse managers establish educational goals for ICU nursing for student or novice nurses.

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헤어미용사 전문성 평가척도 개발을 위한 실증적 연구 (Objective research to develop evaluation scale of professionalism For hair designer)

  • 이기봉;김영희
    • 한국산학기술학회논문지
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    • 제16권12호
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    • pp.8776-8790
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    • 2015
  • 본 연구는 Lee(2015)의 질적 연구에 대한 후속연구로, 전문가 집단이 아닌 실무자들을 대상으로 양적연구를 진행하여 평가척도의 타당성을 실증할 필요가 있었다. 이에 따라 예비조사의 탐색적 요인분석을 진행한 결과 오분류 및 이상치를 나타낸 12개의 문항을 삭제하였으며, 그 결과 연구자가 잠정적으로 설정한 요인구조와 대체로 부합하는 결과(75문항)를 나타냈다. 이후 확인적 요인분석을 진행하기 위해 연구자가 설정한 요인들을 단계별로 투입한 4단계 구조방정식 모형에 대한 검증을 진행하였다. 그 결과 연구자가 설정한 요인이 추가되면서 점차 모형적합도가 향상되는 결과를 나타냈으며, 최종적으로 연구자가 설정한 헤어미용사 전문성 구인화 모형에 부합하는 결과로 나타났다. 한편 본 평가척도는 자기평정방식을 채택하였기 때문에, 자기반성을 통한 전문성 향상을 유도할 수 있으며, 상급자의 주관적 판단이 아닌 객관적인 전문성 측정이 가능하여 합리적인 직급체계를 정립할 수 있을 것으로 기대된다.

조종사 상황인식의 적응적 전문성: 전문가와 초보자의 계기비행 수행 비교 (Adaptive Expertise in Pilot Situation Awareness: Comparison of Expert and Novice Instrument Flight Performance)

  • 손영우;이경수
    • 감성과학
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    • 제12권1호
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    • pp.55-64
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    • 2009
  • 기존의 전문성 연구들은 참가자들에게 일상적인 과제를 수행하게 함으로써 전문가와 초보자들의 차이를 알아보고자 하였다. 하지만, 본 연구는 일상적 비행 상황에 익숙해진 조종사들이 이전에 경험해보지 못한 새로운 비행 상황에서도 유연하게 대처할 수 있는지 알아보고자 하였다. 즉, 조종사의 숙련정도에 따라 정상적 및 비정상적 상황에서의 상황인식 능력이 차이가 나는지 관찰하였고 추가적으로, 전문성이 자극 제시 시간에 따른 수행변화에 영향을 주는지 알아보았다. 이를 위해 42명의 조종사들을 전문성의 정도에 따라 초보자와 전문가 집단으로 나누고 이들의 수행이 상황의 특수성 및 자극 제시 시간에 따라 어떻게 달라지는지 알아보았다. 연구를 위하여 조종실 계기판을 모방한 동영상이 제작되었는데, 동영상에 보여지는 계기판들이 모두 정상으로 움직이는 정상적 상황과 이들 중 하나의 계기가 오작동을 일으키는 비정상 상황이 연출되었다. 또한 상황을 지각하기 위한 시간의 차이가 전문성에 따라 다른 효과를 가져오는지 살펴보기 위해서 계기판 상황이 오랫동안 제시되는 긴 제시 조건과 상대적으로 짧게 제시되는 조건으로 조작되었다. 실험 결과, 정상적인 상황에서는 초보자와 전문가 집단 사이의 상황 인식이 유의한 차이가 없었으나, 비정상적인 상황에서는 전문가 집단의 상황인식이 초보자 집단보다 유의하게 높은 것으로 나타났다. 또한, 비행 상황의 제시 시간이 짧아졌을 때 조종사들의 전반적인 상황인식 정확도가 떨어졌지만, 전문가와 초보자의 수행차이는 변함없이 초보자 집단에 비해 전문가 집단의 높은 수행이 유지되었다. 비행 상황의 특수성과 제시 시간의 상호작용에 따라 초보자와 전문가의 상황인식은 어떻게 달라지는지 보았을 때, 비행 상황의 제시 시간이 길고 짧음에 관계없이 정상적 상황에서는 초보자와 전문가 집단의 상황인식 차이가 나타나지 않았으나, 비정상적 상황에서는 전문가 집단의 상황인식 정확도가 초보자 집단 보다 유의하게 높은 것으로 나타났다. 전반적으로 볼 때, 비정상적 상황은 전문가 집단의 수행에 미치는 영향에는 큰 영향을 미치니 못하나 초보자 집단의 수행에는 현저한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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