국제표준화 기구인 ISO에서는 소프트웨어 프로세스 능력 향상을 위한 ISO/IEC 15504 표준과 IT 서비스 관리를 위만 표준인 ISO/IEC 20000 표준을 개발해오고 있다. 소프트웨어를 개발하고 서비스를 제공하는 기업에서는 이 두 개의 표준을 통합하여 하나의 "표준 프로세스" 로 정의하여 사용하여야 한다. 이 두 표준을 통합하여 기업이 하나의 표준 프로세스를 만들기 위해서는 먼저 두 표준의 공통된 부분을 찾고, 공통되지 않은 부분을 더해 하나의 체계로 만드는 것이다. 이를 위해서는 두 표준의 비교가 우선되어야 할 것이다. 본 논문은 소프트웨어 프로세스 국제표준인 ISO/IEC 15504 part 5를 중심으로 IT 서비스 국제표준 ISO/IEC 20000 part 2를 비교해서 두 표준간의 공통적인 프로세스를 도출하고, 이 비교에서 ISO/IEC 20000을 기준으로, ISO/IEC 15504가 ISO/IEC 20000의 내용을 어느 정도 포함하고 있는지를 분석하였다.
공통평가기준(CC, Common Criteria)의 국제 표준인 ISO/IEC 15408, ISO/IEC 18045는 정보보호제품에 구현되어 있는 보안 기능의 보증과 안전성을 시험하기 위한 평가 기준을 제시하는 국제 표준으로 정보보호제품에 대한 국제적인 신뢰성을 보장할 수 있도록 기준을 제시하고 있다. 특히 ISO/IEC 15408, ISO/IEC 18045는 ISO/IEC 27000, ISO/IEC 19790과 함께 ISO/IEC JTC 1/SC 27을 대표하는 국제 표준이다. 본 논문에서는 ISO/IEC JTC 1/SC 27/WG 3 작업반에서 개정을 진행하고 올해 말에 출판 예정인 ISO/IEC 15408 및 ISO/IEC 18405의 주요 변경 내용 및 신규 개념에 대해 설명하고, 최근 WG 3 작업반에서 추진하고 있는 국제 표준화 활동 현황 및 주요 현황을 소개하고자 한다.
ISO/IEC 27002 정보보호 통제 표준은 ISO/IEC 27001 정보보호관리체계 요구사항과 함께 정보보호관리체계 인증에 필수적인 국제 표준이다. 최근 WG 1에서는 정보보호관리체계 관련 표준들의 다양한 변화가 일어나고 있으며 이들은 ISO/IEC 27002에 기반한 관련 표준들에 연쇄적으로 영향을 미치게 되며 실질적으로 이러한 표준을 사용하는 전세계의 인증 생태계에 영향을 미칠 것으로 예상된다. 본 논문에서는 정보보호관리체계 관련 표준들을 개발 및 유지 관리하고 있는 ISO/IEC JTC 1/SC 27 WG 1의 활동을 소개하고 그 중 가장 중요한 ISO/IEC 27002 정보보호통제의 개정 현황을 살펴본다. 또한 이에 관련된 전반적인 표준 개정 동향과 이러한 개정이 미치는 영향과 대응 방안에 대하여 논한다.
테스팅 프론티어 역량평가 모델은 10년 전 만들어진 ISO/IEC 9126의 소프트웨어 제품 품질기준과 TMMi, TPI의 프로세스 점검 기준들을 사용하다보니, Agile, TDD와 같은 새로운 프로세스와 App, Web 같은 새로운 종류의 소프트웨어 제품을 개발하는 회사들에 대한 역량평가가 어려울 수밖에 없다. 이런 문제에 대한 개선을 위하여 1) 소프트웨어 제품 품질 국제표준 ISO/IEC 9126, ISO/IEC 25010 그리고 SW 테스팅 프로세스 국제표준 ISO/IEC/IEEE 29119 part2 고찰, 2) TCAM 소개, 3) 소프트웨어 제품품질 관점에서 ISO/IEC 9126, ISO/IEC 25010와 TCAM 비교, 분석 4) 소프트웨어 테스팅 프로세스 관점에서 ISO/IEC/IEEE 29119 part2와 TCAM 비교, 분석, 5) TCAM의 개선을 위한 방안을 제안한다.
본 연구는 데이터 품질 평가란 관점에서 현재 진행되어지고 있는 국제 표준 ISO/IEC 25000시리즈인 SQuaRE(Software Quality Requirements and Evaluation) 프로젝트 중에서도 ISO/IEC 25012의 데이터 품질 평가 모델에 대한 연구이다. 데이터의 양이 많아지면서 사용자 관점에서는 정확한 데이터, 최신의 데이터, 사용하는 도구에 적합한 데이터, 보안성과 비 공개성을 준수할 수 있는 데이터를 원한다. 저 품질의 데이터가 비즈니스에 미치는 영향을 평가하여 실제적으로 적용할 수 있는 관점에서 데이터 품질 관리에 대한 것을 연구한다. 이러한 관점에서 데이터에 대한 품질을 평가할 수 있는 평가항목을 제시하고 제시된 평가항목의 평가 방안에 대해서 제시한다. 본 연구는 현재 진행되어지고 있는 ISO/IEC 25012의 표준문서와 소프트웨어 품질관리 표준문서 ISO/IEC 9126-2를 기초로 하여 연구되었으며 현재 진행되어지고 있는 소프트웨어 품질평가 모델 ISO/IEC 2500을 기반으로 하여 데이터 품질을 정량적으로 평가하는 방안을 제시한다.
소프트웨어 생명주기 중 가장 많은 비용이 유지보수 개발에서 발생한다. 대형 소프트웨어 시스템의 운영 유지보수 표준은 ISO/IEC 20000 으로 프로세스통합운영 및 개선활동 중심이어서 유지보수 개발에 대한 SR(Service Request) 처리시 개발 표준 및 구체적 절차가 미비하다. 그러나 대형 소프트웨어 시스템 구축 개발 시 많이 채택하고 있는 CMMI-DEV 표준을 ISO/IEC 20000 유지보수 조직 및 팀원이 내제화를 함으로써 유지보수 개발의 상호 보완적 프로세스로 명세 명확화 및 품질을 제고할 수 있고, 생산성과 효율성을 증대할 수 있다. 따라서 본 연구에서는 ISO/IEC 20000 유지보수 조직이 운영하고 있는 표준절차에 CMMI-DEV 표준 프로세스를 상호보완적으로 매칭한 표준절차를 적용한 통합모델을 제안한다. ISO/IEC 20000 모델의 개발단계에 CMMI-DEV 프로세스 모델을 적용한 통합 모델을 구축하고 실제 프로젝트에 적용하여 본 연구의 실효성을 검증한다.
국제 표준인 ISO/IEC 14651(International String Ordering)은 글자의 차례를 정하고 문자열(=글자떼)을 간추리는 틀에 관한 표준이다. ISO/IEC 14651을 사용하면, 글자의 차례를 바꾸기 위하여 프로그램을 바꾸지 않고, 공통 틀 표라고 하는 표만 수정하면 글자의 차례를 바꾸어 간추릴 수 있다. ISO/IEC 14651에서 한글과 다른 나라 글자가 섞여 있는 글자떼를 간추리면 제대로 된 곁과가 나오지 않는다. 이 문제를 해결하기 위하여, 한글 글자마디를 첫소리, 가운데 소리, 끝소리 글자로 바꾼 뒤 비교하는 방안을 제안한다.
소프트웨어 품질 평가와 관련하여 국제 표준에 대한 연구가 활발히 진행되어지고 있다. 소프트웨어 품질은 사용자와 개발자에 있어서 더욱더 중요해 지고 있다. 본 논문에서는 첫째, 소프트웨어 품질을 객관적이고 정량적으로 평가하기 위해서 소프트웨어 품질 평가에 대한 국내외 표준 동향을 조사 연구 한다. 둘째, 소프트웨어 품질 평가를 위한 국내외 표준의 새로운 연구 방향에 대해서 제시하고 셋째, 소프트웨어 품질 평가 중 신뢰성 분야에 대한 평가 방안을 소프트웨어 신뢰성 성장 모델에 적용하여 평가할 수 있도록 제시한다. 넷째, 소프트웨어 품질 평가 국제 표준의 보급 방안에 대해서 연구하고 다섯째, 소프트웨어 품질 평가와 관련해서 ISO/IEC 9126과 ISO/IEC 25000 시리즈의 소프트웨어 품질 평가 국제 표준 내용을 통한 적용방안에 대해서 연구한다.
본고에서는 기후변화, 온실가스 등의 환경 문제로 최근 3년 사이에 정보통신 분야의 주요 관심 사항이 된 그린 IT에 대해 의미를 소개하고, 이와 관련된 국제 표준화 동향을 소개하도록 한다. ISO는 환경 분야 일반적 표준을 개발하고 있고, IEC는 환경과 전기전자 제품이 연계된 표준을 개발하고 있으며, ISO/IEC JTC 1은 친환경 및 정보통신 연계를 통해 정보통신의 지속가능성을 촉진시키기 위한 관련 표준을 개발하고 있다. ISO, IEC, JTC 1의 주요 표준화 그룹들의 그린 IT 관련 표준화 동향과 향후 전망에 대해 소개하도록 한다.
대학의 게임개발 프로젝트에서 게임QA를 수행할 때 일정한 가이드라인이 없이 진행되는 경우가 많다. 게임QA 중 소프트웨어 테스팅 부분은 최근 확정된 ISO/IEC/IEEE 29119 표준을 기준으로 할 수 있을 것이다. 다만 29119 표준의 내용이 매우 구체적이므로 이를 대학의 학기라는 제약에 맞춰서 진행하기 위해서는 표준이 제시하는 프로세스에 대한 최적화 과정이 필요하다. 본 논문에서는 ISO/IEC/IEEE 29119 표준을 간략하게 살펴보고 이중 테스트 계획 수립 프로세스를 어떻게 최적화할 수 있는지 방안을 제시하였다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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