2015년 우리나라는 약 9,632억 달러의 무역규모와 약 902억 달러의 상품무역흑자를 달성한 반면, 서비스무역은 약 152억 달러의 적자를 기록하였다. WTO에 따르면 서비스무역은 부가가치 및 고용 창출효과가 높고, 국민의 소득수준, 삶의 질 등과 밀접하게 연결되는 특성을 가지고 있다. 본 연구는 2006년부터 2015년까지 12개 항목의 서비스무역 세분류통계 정보를 분석하고 지난 10년간 업종별 서비스무역의 대외경쟁력을 측정해 보았다. 분석결과 첫째, 상품무역규모대비 서비스무역규모는 점차 증가하고 있다. 둘째, 서비스무역 업종별 경쟁력분석을 통해 정책의 수립 및 지원의 우선순위를 고려할 수 있다. 마지막으로 서비스무역 내 업종 간 연계성과 서비스무역과 상품무역 간 연계성을 고려한 정책과제 수립이 필요하다고 할 수 있다.
Global Flood Alert System (GFAS) is an attempt to make the best use of satellite rainfall data in flood forecasting. The project of GFAS is promoted both by Ministry of Land, Infrastructure and Transport-Japan (MLIT) and Japan Aerospace Exploration Agency (JAXA), under which Infrastructure Development Institute-Japan (IDI) has been working on the development of Internet-based information system and just launched trial run of GFAS in April 2006 on International Flood Network (IFNet) website. The function of GFAS is to connect space agencies and hydrological services/river authorities in charge of flood forecasting and warning by providing global rainfall information in maps, text data e-mails and so on which is produced from binary global rainfall data downloaded from National Aeronautics and Space Administration (NASA) website. Although the effectiveness of satellite rainfall data in flood forecasting and warning has yet to be verified, satellite rainfall is expected to play an important role to strengthen existing flood forecasting systems by diversifying hydrological data source.
The trial business of e-trade service providers for supporting small enterprises to find their markets abroad is about to begin from the end of March, 2003. The department of Industrial Resources held the "Committee of e-trade service provider selection" with professors of e-trade field, and selected three companies: ECplaza, EC21 and Tpage Global. The e-trade service providers combine the various technologies of on-line trades and off-line trades to support small enterprises with lack of marketing skills by intermediation of overseas buyers and production, registration of e-catalogs and offers, administration of inquiries, trade negotiations, and contract settlement. Prospective small enterprises with exports under US$ 5 million will be selected by 2005. The selected companies will be supported fully by the government, and will be provided with the services by the e-trade service providers. e-Trade service will be the most potential and successful ones in the future, which helps traders and organizations preparing for globalization.
Import Agency Service Mall, providing customers not only with convenient shopping experiences but also with purchasing, warehousing, shipping, and customs clearance services, have been playing a significant role in rapidly transforming Korean consumers into global consumers. The consumers' great demand for foreign goods(services) has created Import Agency Service Mall(referred to hereafter as IASM) as a new business model of distribution and consumption, which seems to be grown rapidly. This empirical research investigates online shoppers for their trust dimensions for IASM. Consequences of the research are as follows: First, perceived reputation, web-site quality have influenced upon e-trust dimension of the IASM. Second, the level of e-trust consumers is more higher, and then the level of perceived risk is more lower. Third, perceived risk have not influenced upon intention to reuse the IASM. Fourth, the level of e-trust consumers is more higher, and then the level of intention to reuse the IASM is more higher. It is necessary for IASM to be developed its reputation and web-site quality in order to obtain customer's trust. Accordingly, this research will be helping IASM have insight for marketing strategies, and constantly should be studied about action and mind of consumer.
Seetharaman, Arumugam;Saravanan, A.S.;Patwa, Nitin;Bey, Jiann Ming
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제4권3호
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pp.57-73
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2017
In the current competitive marketplace of real estate business, tenant satisfaction measurement is one of the important indicators to monitor competitiveness in industrial property development. It has become an industry standard to measure tenant satisfaction, commonly called customer satisfaction. Customer satisfaction has become the widely used metric to manage customer loyalty (Keiningham, Gupta, Aksoy, & Buoye, 2014). The aim of this research is to determine the impact of property management services on tenants' satisfaction with the three identified variables i.e. facility management, perceived quality and lease management. Structural equation modeling (SEM) is applied to build constructs and test the hypotheses with the collected survey samples. Of the three variables, facility management is the most influential factor that leads to tenant satisfaction with industrial buildings. Next, perceived quality is another important factor that contributes to tenants' pleasure. Compared with these two, lease management fares worse, having the least extensive effect on tenant satisfaction, and could be disregarded. The ultimate impact of tenant satisfaction is about tenant retention and recommendation. The overall findings of this research will potentially help real estate developers to develop a better property management system, leasing program and tenant retention strategy.
현대 산업에서 위성항법시스템(Global Navigation Satellite System : GNSS)은 PNT 정보(측위(P : Positioning), 항법(N : Navigation), 시각동기(T : Timing))가 항상 제공되어야 하고, 그 정보를 기반으로 정밀한 위치추정이 요구되는 다양한 분야에 활용되고 있다. 특히, 2019년부터 시작된 COVID-19 펜데믹 상황에 대한 감염 예방 및 확산 방지를 위해 정밀한 위성항법시스템 기술과 이를 보조하는 다양한 기술들이 사용되어 왔고, 전 세계의 적극적인 방역과 감염 확산 억제 노력으로 엔데믹 상황으로의 전환을 앞두고 있다. 질병, E-health 분야는 감염병의 추적 및 감시와 더불어 원격 의료 서비스 제공을 위해 이용자의 위치정보가 반드시 필요한데, 위성항법시스템이 정확한 위치정보 제공에 주도적인 역할을 하고 있다. 본 논문은 이러한 위성항법시스템 기술이 질병 및 E-health 분야에 활용된 최신 연구 동향에 대해 조사한 결과를 제시하고 그 결과를 분석한다.
E-Commerce constitutes an important part of all commercial activities. Online Alternative Dispute Resolution(Online ADR) or Online Dispute Resolution(ODR) is a new method of dispute, resolution which, is provided online. Most Online ADR services are alternatives to litigation. In this respect, they are the online transposition of the methods developed in the ADR movement such as negotiation, mediation and arbitration. But there are also online courts which are really normal courts in which the contesting parties communicate essentially online. This paper deals with the current operation of Online ADR and the ways to, activate it. They include (1) die establishment of legal stability regarding Online ADR, (2) the enhancement of system security in providing Online ADR services, (3) the introduction of Online ADR service platform for providing the various services through single window on a national, or global basis, and (4) the introduction of Online ADR online monitoring system for systematic dispute resolution services.
The utilization of the Mobile Government system is having more than a few challenges including complexity of different mobile technologies, determining interoperability among existing systems and infrastructures, and establishing services with secured networks. To get over those challenges, integrated standard, innovative and comprehensive system architecture is required by the M-Government. Hence this study proposed reference EA framework for M-Government system in order to avoid unnecessary duplication of infrastructure deployment and integrate services among different government instructions. The study based on literature review, and current infrastructure and mobile network situation for delivering Government services of Mongolia. The study recommends innovative m-Government system framework used EA, and scope covered mobile service delivery area centered on G4C and C2G perspectives. The Federal Enterprise Architecture Framework has used in this research, and the proposed system service architecture defines the interoperable standards, infrastructure components, applications, and technologies for government institutions in Mongolia to aid interactions necessity among them to provide m-Service.
International Journal of Knowledge Content Development & Technology
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제8권2호
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pp.49-65
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2018
Are the benefits derived from ICT based reference and information service worth the financial and other commitments devoted to it? In an attempt to answer this, this study delved into finding out the perceived benefits; the rational for ICT based reference services in Nigerian university libraries. The main objectives were to find out the purposes for using ICT facilities in reference services delivery and the perceived benefits derived from using ICT resources in reference and information services. Being a survey, questionnaire was used to collect data from the librarians of twelve (12) universities; two (2) each sampled from the six geopolitical zones of Nigeria. Data was analyzed using frequencies, mean scores and standard deviations. ANOVA statistical analysis was used to test the hypothesis of no significance difference in the benefits derived from ICT based reference services using p-value of 0.05 to calculate the level of significance. Findings showed that librarians and library users made use of ICT facilities for different reference purposes especially to obtain information they need using the internet. Other reference needs for which patrons used the ICT facilities included: - access to current e-books and e - journals, user education and access to global information in other libraries. Provision of current awareness services (CAS) and selective dissemination of information services (SDI), on-line searching using workstations in the library, provision of on-line public access catalogue (OPAC) services, keeping statistics of users of the reference section and compilation of bibliographies. Further findings showed that the librarians and library users derive a lot of benefits from their use of ICT facilities in reference services. The results showed that easy retrieval and dissemination of information to patrons were ranked highest by the librarians amongst others.
Today, IT governance has also become a subject of attention along with recent technologies such as ITSM (IT Service Management), PPM (Project Portfolio Management) and Compliance. At the national level, the market is fairly recent. and therefore, lacks detailed research in the field. Models specifically related to EIM has not yet been presented to this day, hence, firms that are considering EIM as a potential part of their information management system may fall into a state of disorder in the process of its implementation. To this end, this research attempts to construct an IT governance model for EIM based on existing models, surveys and interviews. In particular, E-discovery has been applied as means of protecting information assets and its use as evidence. In addition, by applying the research model to a particular global firm and then assessing its documentation management system, the overall feasibility of the research model has been tested.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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