Personalization and customization of product and service designs involving firms and customers using online design interfaces across the Internet is increasingly being facilitated by brands. Research on the role of information technology and value co-creation across various research disciplines in management has provided learnings on ways to creatively improve products and services by integrating customers and firms in web portals. This paper provides a comprehensive analysis of the specific attributes of value co-creation between customers and firms relevant to business logic, learnings, projects, personalized products and services, social network innovations, brand management and markets across the Internet for the purpose of enhancing information management of value co-creation for industries and research. The paper draws on published research and industry surveys on how value co-creation is growing in the digital economy. An industry survey of managers who use web portals for their business responded to a questionnaire on how various social, economic and intellectual motivation factors of firm-customer interactions result in value co-creation for customers and firms. These motivation factors can lead to improved learning systems for business process improvements and service management for industries, customers and firms and may also be classified.
Although Korea is short of capital technology, and natural resources, she has achieved an outstanding progress by the export-drive policies by Korean government and the creative endeavor of Korean firms. As a result of that, Korean economy and enterprises are in the same file of newly industrialized countries and Korea is ready for an economic take-off as a developed country. But in the early 1980s, each country strengthens protective trade theory and resources nationalism, and this has a great influence on the field of international trade environment. In spite of that, to continue the same high development as that of the past. Korea must try to secure and find export markets, solve trade barriers, make sure of the long-term security of resources, develop technology, and strengthen economic cooperations. To satisfy these desires by 2000s, we must try to make Korean enterprises have the global competitive power and them grow strongly among world wide firm through capital and technology accumulated during the passed years, and to do so, there must be a foreign production and marketing management, too, this can be achieved only through foreign overseas direct investment. This investment has various forms, to say, verifical integrated, horizontal integrated. conglomerate integrated forms, and the amount of investment in each country from 18 century to today reaches 500 billion dollars. This investment is done by strategic, behavioral economic, and financial motives. So I am going to approach the fields of like these; in spite of the differences among political, economical, caltural, and social systems, and many risk compared with domestic enterprises, why do Korean firms witsh to transfer the productive facilities to overseas countries and run them there? What is the comparative advantage of foreign direct investment compared with domestic investment ?. why is the factor of comparative advantage transferred through foreign direct investment?, what is the motive of foreign overseas direct investment?, and last the ownership-specific factors and the theory of internalization, and the location specific factors were analysed chiefly. But in consideration of the given condition in Korea, Korean overseas direct investment must be propelled rationally on the basis of the above mentioned theory.
본 연구는 서비스 영역의 국제화, 특히 국내 의료산업의 해외진출 방식을 다중회귀분석 이용하여 국가와 기업특유의 요인 및 전략적 인자가 해외시장 진출 방식을 결정하는데 어떠한 영향을 미치고 있는가를 분석하였다. 연구의 결과 기존 해외시장에서의 경험과 체계화된 전략적 자산이 해외진출 방식의 결정에 있어 보다 높은 통제수준의 진입 방식을 결정하게 하는 요인으로 밝혀졌으며 기업의 규모와 같은 기업특유 요인들은 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다. 본 연구는 제조업에 비해 국제화의 정도가 낮은 수준에 머무르고 있는 아시아 서비스 산업의 해외 진출에 관한 이론적 틀을 제공하고 특히 특화된 소프트 산업으로서 의료산업의 향후 해외진출 방식 결정에 있어 동기와 통제의 수준 간에 관한 실무적 함의를 제공하고 있다.
창업의지 결정요인에 관한 연구에서 창업효능감과 자기효능감은 많은 관심을 받아왔다. 그러나, 마케팅과 기업가 정신은 새로운 기업 설립 과정에서 중요한 역할을 하고 있지만 마케팅 효능감은 학자들의 관심도 대비 학술적 연구가 부족하여 본격적인 연구물 축적이 미약하다. 더욱이, 마케팅 효능감이 어떠한 과정을 통해서 창업의지에 영향을 미치는 지에 대한 구체적 메커니즘을 규명한 연구는 드물다. 이에 본 연구는 예비 창업자의 마케팅 효능감이 창업의지에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고, 나아가 기업가 정신 연구에서 중요한 변수로 주목받아온 회복탄력성이 이들 간에 매개역할을 하는지를 실증적인 분석을 통해 알아보았다. 이 연구의 모집단은 국내 대학생 예비 창업자들로 315명에게 설문조사를 실시하였다. 연구 분석 결과 마케팅 효능감과 회복탄력성은 창업의지에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 마케팅 효능감과 창업의지간에 회복탄력성의 매개효과가 입증되었다. 본 연구 결과는 창업의지를 높이기 위한 이론적·실천적 시사점을 제시한다.
한국 중소기업 해외자회사의 투자성과 차이를 가져오는 주요 경영관리역량은 무엇이며, 이들 경영관리역량을 구축하는데 영향을 미치는 요인은 무엇인가? 이를 파악하기 위해 베트남 호치민 지역을 방문하여 21개 기업의 경영자들을 1-2시간 동안 인터뷰한 다음, 경영자원론에 의거하여 도출한 분석모델에 따라 사례를 작성 및 분석하였다. 분석결과 유능한 관리자 확보, 원활한 의사소통 체제, 안정적인 노사관계 구축, 공장가동률 제고와 하청활용, 자사특유의 품질관리 시스템, 적기자금조달, 지역사회와 좋은 관계 구축 및 관련 공무원들과의 우호적인 관계 구축 등과 같은 경영관리역량이 주요한 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 또한 경영관리역량을 향상시키는 요인들은 사전진출 경험과 지식뿐만 아니라 지속적인 학습, 단계적인 성장, 뛰어난 경영관리 시스템 등으로 분석되었다. 따라서 한국 중소기업들은 베트남 투자성과를 높이기 위해 사전진출 경험과 지식을 충분히 축적하여야 하며, 진출 이후에도 지속적인 학습을 바탕으로 환경변화에 맞게 주요 경영관리역량을 향상시켜 나가야 할 것이다.
Purpose: COVID-19 has negatively influenced the financial performance of restaurant firms. Previous literature suggests that the franchising strategy effectively helps restaurant firms recover from difficult business conditions through various methods for expanding business size and enhancing business efficiency. According to risk-sharing theory, restaurant franchisors may minimize operational risks by sharing the risks with their franchisees. For instance, restaurant franchisors could generate more stable cash flow using franchise fees from their franchisees. However, research on the effect of franchise's risk reduction factor on business performance during pandemic is scarce. Thus, this study aims to examine the positive moderating effect of franchising between COVID-19 and restaurants' financial performance. Research design, data, and methodology: Panel data including financial information and franchising status of restaurant firms were collected for analysis. In order to control for unobserved firm-specific factors, generalized least squared estimation in fixed effects model was conducted. Huber-White robust standard errors were used to deal with heteroscedasticity issues. Results: It was found that COVID-19 pandemic has a negative effect on the restaurants' financial performance such as ROA (return on assets), ROE (return on equity), and PM (profit margins), which confirms the findings from existing literature. More importantly, results show that the degree of franchising has a positive moderating effect on the relationship between COVID-19 and financial performance of restaurant firms. This suggests that more active engagement in franchising may decrease negative impacts of COVID-19 on the restaurants' financial performance. Conclusions: The study supports existing literature related to risk-sharing theory, by confirming that pandemics, such as COVID-19, negatively affect financial performance of the restaurants. Furthermore, it was found that franchising strategy can help lessen negative impacts of pandemics on the firm performance. These findings can contribute to the franchise and restaurant management literature by suggesting the role of franchising in reducing business risks, thereby positively affecting financial performance. Moreover, this study offers business managers of franchisors and franchisees insights for utilizing franchising in restaurant risk management. Policymakers may also gain information on aiding restaurant firms during global crisis, such as COVID-19.
창업보육센터는 창업을 준비하는 예비창업자 및 신규 창업자에게 사업을 영위하는데 필요한 자원 및 서비스를 제공하고, 사업을 수행하는 과정에서 발생되는 다양한 문제의 해결에 도움을 주고 있다. 그러나 이러한 지원은 상황에 따라 기업의 자생력을 높이기보다는 창업보육센터에 대한 의존도를 높이는 경향이 있다. 본 연구는 창업보육서비스를 제공형태에 따라 인프라 지원, 네트워크 연계 지원, 직접 지원으로 분류한 후에 이들 서비스의 제공이 입주기업의 창업보육센터 의존도에 미치는 영향관계를 살펴보고, 아울러 입주기간에 따른 조절효과를 살펴보았다. 연구결과 세 가지 보육서비스 모두 의존도에 영향을 미치는 것으로 파악되었으며, 입주기간에 따른 조절효과는 기간이 늘어날수록 네트워크 연계 지원서비스에 정의 효과가 있는 반면 직접 지원서비스는 부의 효과가 있는 것으로 파악되었다. 이러한 결과는 입주기간이 늘어감에 따라 직접 지원서비스의 경우에는 입주기업이 센터의 자원을 흡수하여 기업의 역량으로 만들어 가지만, 네트워크 연계 지원서비스는 기업의 센터에 대한 의존도를 높이고 있다는 것을 보여준다. 따라서 신생기업이 자생력을 갖기 위해서는 보육서비스를 보육기간에 따라 차별적으로 제공해야 한다는 시사점을 제시하고 있다.
Studies on innovation point towards the need for both in-house research and development (R&D) capabilities along with collaborations with external organisations or linkages with other firms, universities and research institutes. The argument is that innovation is not just a firm specific factor but requires support from several other factors which in turn involves developing linkages with various actors/institutions as sources of resources and/or knowledge for innovation. This paper presents findings from an exploratory study about the Malaysian biofuel sector as an innovation system. Instead of using the neo-classical approach and proposing policy interventions based on traditional market failure rationale (Bergek et al., 2008a), the functional analysis of the technological innovation systems (TIS) approach is used to analyse the biofuel sector in Malaysia to help reveal the strengths and weaknesses in terms of its fulfillment of seven critical functions which are necessary for the generation and commercialization of a product. In addition an attempt is made to reveal the inducement and blocking mechanisms affecting the Malaysian biofuel TIS and the seeking of improved poor functionality. These functional aspects of the Malaysian biofuel sector are analysed in different phases of its development to gain an understanding of the different institutions and their functions at different phases of the development of the innovation system.
The purpose of this study is to review the current trend of FDIs by Korean companies into EU, and to present the optimal strategies for them to combine their firm-specific factors and FDI attractiveness of the regions in EU. The companies are divided into two categories, SMEs and large enterprises. The regions of EU are composed of 15 incumbent members before the fifth enlargement in 2004 and 12 new members. Large Korean companies tend to make large investments in 15 incumbent members with stable and mature markets. Korean SMEs, by contrast, mainly invest on small scales in the new members due to the lack of their available inner resources and knowledge for the markets. The main objects of the investments in EU by the large Korean companies are to gain more market share and to acquire the advanced technologies. Although such goals are also important for the SMEs, the most important objects for the investments by Korean SMEs in EU are usually to enter EU markets and to take advantage of the relatively cheap labor forces for the efficient operations. The effects of such passive strategies by the SMEs, however, are expected to extinct because the cost advantages in regions of the new EU members will not last in the long term, so the SMEs must take longer views for the choice of locations. Many empirical results suggest that the optimal FDI strategies for the Korean companies in EU could be worked mainly by more aggressive localization policy of companies and by the cooperations of SMEs and large enterprises for the reduction in costs of foreignness.
본 연구는 한국과 일본의 철도업체를 노동, 동력, 차량 및 유지보수의 세 가지 생산요소를 투입하여 신칸센 인키로, 일반여객 인키로, 화물톤키로의 세 가지 산출물을 생산하는 기업형태로 상정하여 확률적 변경 접근법을 이용한 일반초월대수 함수형태의 가변비용함수모형을 설정하였다. 이 모형의 독립변수로는 준고정요소인 기반시설의 총 가치와 네트워크효과를 나타내는 궤도연장, 타 업체와의 비용구조 차이를 반영하는 더미변수, 그리고 생산성을 분석하기 위한 시간추세변수가 함께 포함된다. 가변비용함수모형은 철도청에 대한 27개 연도별 자료($1977{\sim}2003$), 일본국철(JNR, Japan National Railways)에 대한 8개 연도별 자료($1977{\sim}1984$), 그리고 7개 일본철도주식회사(JR's, Japan Railways)에 대한 17개 연도별 자료($1987{\sim}2003$)를 결합한 총 154개의 불균형통합자료를 이용해 반복결합일반화최소자승법으로 추정하였다. 확률적 변경 접근법을 이용한 비용 효율성 추정 결과 한국과 일본의 철도업체는 표본평균에서 비용 비효율성이 2.57%로 나타났으며, 비용 효율성은 평균적으로 JR서일본이 가장 높고 JNR과 JR구주가 가장 낮은 것으로 분석되었다. KNR의 경우 $1977{\sim}2003$년까지 평균적인 비용 비효율성은 1.80%이고, 특히 $1996{\sim}2000$년에 비용 비효율성이 4.16%로 가장 컸던 것으로 나타났다. 반면 일본의 경우 민영화 이후 비용 비효율성이 전반적으로 상당히 개선된 것으로 나타났다. 한편 비용 효율성 변화, 기술변화, 규모 효율성 변화 및 배분적 효율성 변화에 기인하는 생산성 변화율을 추정한 결과 전반적으로 정부부처형 공기업인 KNR과 공사체제인 JNR의 생산성은 감소한 반면, 민영업체인 JR's의 생산성은 JR동해를 제외하고 증가한 것으로 나타났다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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