본 연구의 목적은 중소공급업체의 공정성 지각의 선행요인과 결과요인의 규명을 통하여 대기업과 중소기업간의 상생을 위한 요인을 파악하고자 하였다. 중소공급업체 공정성 지각의 선행요인으로는 수직적 조정, 협력지원, 정보공유, 법계약적지배의 네가지 변수를, 결과요인으로는 공급체인의존성과 공급체인유연성으로 가정하여 분석을 시도하였다. 첫째, 대형구매업체의 수직적 조정은 중소공급업체의 분배공정성 지각과 절차공정성 지각에 정(正)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 대형구매업체의 협력지원은 중소공급업체의 분배공정성 지각과 절차공정성 지각에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는 대형구매업체가 중소공급업체에 더 큰 요구를 하는 경우가 많기 때문에 이런 결과가 나온 것으로 추정된다. 셋째, 대형구매업체의 정보공유는 중소공급업체의 분배공정성 지각에는 정(正)의 영향을 미치고 절차공정성 지각에는 직접영향은 주지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 대형구매업체의 법계약적지배는 중소공급업체의 분배공정성 지각에 부(負)의 영향을 미치는 것으로 나타나고, 절차공정성 지각에 부(負)의 영향의 방향성은 나타났다. 다섯째, 절차공정성은 공급체인의존성에 직접영향을 미치지 못하는 것으로 나타났지만 공정성은 공급체인 의존성 및 공급체인 유연성에 직접, 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다.
The goals of this study were threefold. First, the researcher sought to describe the perceptions of wives and husbands concerning the degree of fairness in the division of household labor. Second, the determinants of wives and husbands' perception of the fairness in the division of household labor were analyzed. Third, the factors that affect wives' perception of the fairness in the division of household labor were compared with the factors that affect husbands' perception of the fairness. The data of this study were collected from a survey of 139 married couples with children of high school age or younger, residing in Seoul, Inchon, and Kyunggido. A structured questionnaire was used in the survey. Frequencies, percentiles, mean, Peason's correlations, Cronbach's alpha, t-tests, and multiple regressions were used to analyze the data. The results show that both the wives and the husbands perceived the division of household labor as unfair for the wives. Further, husbands' gender-role attitudes and household labor preference affected wives and husbands' perception. Most comparison reference variables affected significantly the wives and husbands' perception. Lastly, there was a gender difference in the significance of comparison reference variables and demographic variables. The wives mainly employed within-marriage comparisons but the husbands mostly used outside-marriage comparisons. The demographic variables affected the wives' perception, but not the husband's.
Purpose: This research investigates whether the existence of preannouncing price discount before purchase has an effect on after regret about purchasing and price fairness perception. Moreover, this paper examines whether the preannouncing effects on regret (or price fairness perception) are moderated by motive inference type (or brand trust). Research design, data and methodology: This experimental design consisted of total 8 between-subjects full factorial, which is completed by 2 (preannouncing price discount before purchase) × 2 (motive inference type) × 2 (consumer's brand trust level). Results: First, regret (or price fairness) differs depending on the presence/absence of preannouncing price discount before purchase and price discount motive inference type. Second, interaction effect of preannouncing price discount presence/absence before purchase and price discount motive inference type on regret (or price fairness) after purchase differs depending on motive inference type (or brand trust). Conclusions: Preannouncing external cue could decrease the possibility of consumers to regret and prevent consumers perceiving price change as unfair. Thus, corporations should sufficiently explain to consumers about preannouncing and specific reason of price fall in order to decrease regret caused by price fall and to increase price fairness perception from preannouncing effect.
본 연구의 목적은 청년세대가 겪고 있는 미래에 대한 희망 없음이 사회적 관심으로 커져가고 있는 현시점에서 청년세대의 공정성 인식이 무망감에 미치는 영향을 확인하는 것이다. 본 연구는 청년세대의 공정성 인식과 무망감의 관계에서 통제감의 매개효과와 자존감의 조절효과를 살펴보았다. 청년세대인 20-30대 313명의 청년을 대상으로 자기보고 설문자료를 수집하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 공정성 인식은 통제감, 자존감과 유의한 정적 상관을 보였고, 무망감은 공정성 인식, 통제감, 자존감과 유의한 부적 상관을 보였다. 둘째, 공정성 인식과 무망감의 관계를 통제감이 매개하였다. 셋째, 공정성 인식과 무망감의 관계를 자존감이 조절하였다. 높은 자존감 집단은 공정성 인식에 따른 무망감의 변화가 적은 반면 낮은 자존감 집단은 공정성의 인식에 따른 무망감의 변화가 크게 나타났는데, 이는 공정성 인식이 낮을 때 높은 자존감이 무망감을 완화하는 역할을 함을 의미한다. 본 연구의 결과는 청년세대의 무망감을 낮추어 정신건강과 삶의 질을 향상시키는 방안을 계획하는데 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.
Purpose: This study analyzed the effects of employees' perception of fairness and organizational commitment on productive behavior in firms. In addition, we analyzed how the employment patterns(full-time vs part-time) of employees adjust the relationship of each variable. Methods: In order to carry out the research, we surveyed about 400 people working in domestic large corporations and global corporations and analyzed them empirically Results: According to the empirical analysis, Fairness perception has a positive (+) effect on organizational commitment and productive behavior, and organizational commitment has a positive (+) effect on employee's productive behavior. In particular, the relationship between fairness perception and organizational commitment and productive behavior varies according to the employee's employment pattern(full-time vs part-time). Conclusion: this study is to increase the organizational commitment of employees in the process of organizational socialization, to ensure fairness in procedures, distribution and interactions to drive productive behavior, Suggesting that employees should be provided motivation and welfare benefits without discrimination.
The current advance of IT and the e-commerce triggers the wide practice of dynamic pricing in all industries although the price discrimination has been very cautiously applied in the limited areas in the past. The price discrimination which offers different prices for each customer depending on their preference and buying behaviors has recently gained attention as it could provide superior benefits to sellers. The wide adoption of price discrimination, on the other hand, is reported to face buyer resistances and complaints. Our limited understanding on the perception of price fairness, which we think is key concept in the price discrimination on the Internet-enabled transactions, motives us to investigate factors that affect the perception of price fairness. This study focuses on illusion of control and lateral customer relationship to investigate their effects on price fairness in online auction and group purchase context. By conducting laboratory experiments, our study demonstrates that customers' perception on illusion of control in price determination and advantageous lateral customer relationship significantly affect price fairness perception in both online auction and group purchase environment. The findings are expected to provide researchers and managers with useful insights to develop better pricing strategies and design effective dynamic pricing mechanisms.
본 연구는 분할기업에서 구성원이 인지하는 조직정치지각과 조직공정성에 대한 인식이 변화저항에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고 이에 대한 방법을 모색하는데 있다. 분석결과, 상사 정치와 동료 정치에 따른 조직정치 지각은 분배공정성, 절차공정성에 의해 최소화되며 조직정치지각은 변화저항을 강화하는 것으로 나타났다. 또한 공정성의 간접 매개효과를 분석하였다. 그 결과 상사의 조직정치지각, 동료의 조직정치지각은 분배 공정성을 매개로 한 변화 저항에 영향을 가진다고 나타났다. 하지만 절차 공정성은 조직정치지각과 변화 저항 간에 매개 효과가 없다고 나타났다. 이에 따라 분할 기업에서 조직구성원들의 변화 저항을 최소화할 수 있도록 분배적 공정성에 많은 관심을 가질 필요가 있다. 조직구성원들이 분배 공정성이 확보되지 못할 경우 조직정치 행동이 유발될 가능성이 높다고 할 수 있다.
This study explores the effects of providing information on the price fairness perception and intention of continuous use in an online fashion platform, given a price difference due to AI algorithm pricing. We investigated the moderating roles of price inequality (loss vs. gain) and technology insecurity. The experiments used four stimuli based on price inequality (loss vs. gain) and information provision (provided or not) on price inequality. We developed a mock website and offered a scenario on the product presentation based on an AI algorithm pricing. Participants in their 20s and 30s were randomly allocated to one of the stimuli. To test the hypotheses, a total of 257 responses were analyzed using Process Macro 3.4. According to the results, price fairness perception mediated between information provision and continuous use intention when consumers saw the price inequality as a gain. When the consumers perceived high technology insecurity, information provision affected the intention of continuous use mediated by price fairness perception.
사람들은 합리적 기준을 가지고 이성적 의사결정을 한다고 말한다. 그러나 행동경제학 분야의 연구들을 보면 사람들은 이성보다는 감성에 따라 의사결정을 하는 경우가 더 많다는 것을 알 수 있다. 감성적 의사결정에 영향을 미치는 요소 중 하나가 바로 공정성이다. 사람들은 때때로 상대방의 제안이 불공정하다고 느끼면 자신의 경제적 이익을 포기하면서까지 상대방을 응징하려고 한다. 그래서 공정성에 대한 인식은 매우 중요한 요소 중 하나다. 이에 본 연구에서는 기존 투자비용, 메시지 제시방법이 사람들이 공정성을 평가할 때 어떤 영향을 미치는지를 알아보았다. 먼저 실험 1에서는 과거에 투자한 비용의 존재유무가 공정성평가에 미치는 영향을 알아본 결과 과거에 투자한 비용이 존재하는 경우 사람들은 자신과 달라진 계약 조건에 대해 더 불공정하다고 느끼면서도 기존의 의사결정을 계속 유지하려고 하려는 성향이 있는 것으로 나타났다. 실험 2에서는 경영자의 유형과 메시지 제시방법이 공정성 평가에 미치는 영향에 대해 알아본 결과 자신의 능력으로 최고경영자가 된 사람과 이익과 손실을 함께 제시한 메시지에 대해 더 공정하다고 평가하는 것으로 나타났다.
The most important concern in the internet service organizations in competitive market circumstances is to focus on formation and maintenance of continuous relationship with customers. The purpose of this study is to verify the effect of perception of the fairness - procedural fairness for recovery, interactional fairness, fairness for reward on customer's satisfaction and trust, behavior when the internet service company failed to service such as disclosure of personal information. This study aims to apply justice theories to service recovery. As a result, first, the customer's perceived justice had a significant effect on the customer satisfaction and trust in service recovery. Second, the customer's satisfaction positive effect on trust. Third, customer's satisfaction formed by service recovery had a effect on the customer's behavior such as continuous usage intention. Therefore, this study was reveal how the extent of justice perception felt by customers in the service recovery process, causes positive causation relationship which affect customer behavior intention.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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