• 제목/요약/키워드: Factors Influencing Satisfaction

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내부고객으로서 소방공무원의 직무만족 영향요인에 관한 경험적 연구 - 대전광역시 사례를 중심으로 - (A Empirical Study on Influencing Factors of Fire Official's Job Satisfaction as a Inner Client - With Special Reference to Daejeon Metropolitian City's Case -)

  • 송용선
    • 한국화재소방학회논문지
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    • 제22권2호
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    • pp.70-83
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    • 2008
  • 본 연구는 직무만족 영향요인과 인구사회학적 특성이 직무만족도에 어떠한 영향을 미치는 지와 직무만족도와 근무성과 간에 관계가 있는지를 파악하고자 한다. 그리고 이를 토대로 향후 소방공무원들의 직무만족도를 제고시킬 수 있는 관리적소를 찾아내는데 그 연구의 목적이 있다. 본 연구는 대전광역시 소방공무원을 대상으로 전수 조사한 자료에 바탕을 두고 있다. 가설검증을 위해 빈도분석, 상관관계 분석 및 회귀분석을 통해 변수간의 관계를 조사하였다. 분석결과 5가지 독립변수(직무동기요인, 조직관리요인, 인사관리요인, 근무환경요인, 인간관계요인)중 직무동기와 인사관리요인은 직무만족도와 커다란 상관관계 및 영향력을 미치는 것으로 분석되었고, 이외의 조직관리요인, 근무환경요인, 인간관계요인은 상관관계 분석에서는 다소의 정(+)의 상관관계를 가지고 있는 것으로 나타났지만 회귀분석에서는 유의한 관계를 가지고 있지 않는 것으로 조사되었다. 그리고 인구 사회학적 변수 즉 성별, 연령별, 직급별, 학력별, 근무기간별, 부서별에 따른 상관관계는 부서별 요인을 제외한 나머지 요인은 상관관계가 없는 것으로 조사되었다.

정신장애인을 돌보는 어머니의 돌봄만족감에 영향을 미치는 요인 연구 (Factors Influencing to the Caregiving Satisfaction of Mothers of a Person with Mental Disorder)

  • 김연수
    • 한국사회복지학
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    • 제58권3호
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    • pp.371-398
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    • 2006
  • 본 연구는 돌봄경험의 긍정적 측면을 조명하기 위한 목적으로 지역사회에서 정신장애인을 돌보는 어머니를 대상으로 돌봄만족감의 수준이 어느 정도이며, 어떤 요인들이 이에 영향을 미치는지에 관해 알아보았다. 연구대상자는 서울 및 경인지역의 지역정신보건센터, 사회복귀시설 및 낮병원을 이용하는 정신장애인을 돌보는 어머니이며, 총 231명이다. 돌봄만족감에 영향을 미치는 요인에는 정신장애 관련 요인으로 정신장애인의 유병기간, 입원횟수 및 사회기능이, 어머니의 개인적 요인으로 연령, 결혼상태, 가족수입, 신체적 건강이, 그리고 관계적 요인으로 정신장애인과 어머니관계의 질과 어머니가 가족, 친구 및 의미 있는 타자와의 관계를 통해 받는 사회적 지지가 포함되었다. 자료분석을 위해 t-test, Oneway-ANOVA, 상관관계분석, 그리고 위계적 다중회귀분석(hierachical multiple regression analysis) 등이 사용되었다. 연구결과 어머니의 돌봄만족감은 5점 척도에서 평균 3.06점으로 중간보다 약간 높게 나타났다. 최종 회귀분석모델에서 어머니의 돌봄만족감에 유의미한 영향을 미치는 요인은 어머니의 결혼상태, 가족수입, 정신장애인과의 관계의 질, 그리고 사회적 지지였으며, 정신장애인의 사회기능 등 정신장애 관련 요인은 돌봄만족감에 유의미한 영향을 미치지 않았다. 본 연구의 결과를 통해 돌봄경험의 긍정적 측면으로 실재하는 돌봄만족감에 대한 실천적 관심이 필요함과 더불어 이를 증진하기 위한 사회복지실천적 개입 방안이 연구의 함의로 제시되었다.

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골프장 서비스품질, 고객만족과 재이용 의도간의 관계 (The Relationship of the Service Quality, Customer Satisfaction and Re-use Intention in Golf Culb)

  • 이상석
    • 품질경영학회지
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    • 제32권3호
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    • pp.10-28
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    • 2004
  • This research analysed the Interaction which focus on service quality perception, customer satisfaction, re-use intention in the golf club. First of all, we review the existing literature on measurement of service quality and management. As a result of this review and survey of the employer in golf club, thirteen factors emerged as important to the service management of the golf club; Reservation and Access(RSNA), Golf Course and Convenience Facilities(GCNF), Personal Services(PSER) and After Services(ASER). The structural equation model was utilized for analyzing the influence of service quality factors upon the customer satisfaction and re-use intention. Results show that service quality factors have a statistically significant impact on the customer satisfaction of the golf club. RSNA and GCNF investigated the factors influencing on the satisfaction degree of the customers. But the GCNF and PSER were not significant. Especially, GCNF factors directly influenced on the customer satisfaction and also indirectly impact on the intention of using again.

Factors Influencing Life Satisfaction in Korean Baby-boomer Men with Drinking Problems

  • Kim, Minju
    • 근관절건강학회지
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    • 제20권3호
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    • pp.207-213
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    • 2013
  • Purpose: The purpose of this study was to examine the levels of life satisfaction and identify factors influencing life satisfaction in Korean baby-boomer men with drinking problems. Methods: The study used cross-sectional design with secondary analysis of the 7th data of Korean Welfare Penal Study collected in 2012 from 6,000 Korean households. Among 1,572 baby-boomers born between 1955 and 1963, 349 men with a drinking problem were selected as a sample by the Alcohol Use Identification Test (AUDIT) scores. Levels of depression, self-esteem, and life satisfaction were measured. Descriptive statistics, t-tests, ANOVA, Pearson's correlation coefficients, and stepwise multiple regression were conducted with SPSS/WIN 21.0. Results: The findings indicated that the mean AUDIT score was 13.7. Means were 2.8 for depression, 20.2 for self-esteem, and 23.2 for life satisfaction. The results of multiple regression analysis showed that self-esteem, depression, educational level, and levels of problem drinking significantly predicted life satisfaction, explaining 41.1% of the variance. Conclusion: Problem drinking, depression, and self-esteem were important to improve life satisfaction among Korean baby-boomer men. Further study is necessary to examine the mediating effects of depression and self-esteem in the relationship between problem drinking and life satisfaction.

독거노인의 삶의 만족도 영향요인 탐색 연구 (Factors Influencing Life Satisfaction in Elderly Living Alone)

  • 문지현;김다혜
    • 한국콘텐츠학회논문지
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    • 제18권1호
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    • pp.44-54
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    • 2018
  • 본 연구는 독거노인의 삶의 만족도에 영향을 미치는 요인들을 발견하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 2016년 "경기도민 삶의 질 조사" 자료를 활용하여 단계적 다중회귀분석을 수행하였다. 원자료에서 분류하여 총 824명 독거노인의 데이터를 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 인구사회학적 영역 중에서 연령, 소득, 교육수준이 독거노인의 삶의 만족도에 영향을 미치고 있었고, 성별과 결혼상태, 그리고 직업의 유무는 유의미하지 않았다. 둘째, 개인적 차원의 변인에서는 주관적 건강, 운동 실천정도, 종교모임과 사회단체 활동 빈도가 독거노인의 삶의 만족도에 정적으로 영향을 미쳤다. 셋째, 개인 간 차원의 영역으로 지역주민과의 관계를 본 결과, 지역주민을 돕는 빈도가 높을수록, 지역주민을 신뢰할수록 삶의 만족도가 높은 경향을 보였지만, 도움을 받는 정도는 삶의 만족도와 관련이 없는 것으로 나타났다. 마지막으로 지역사회환경 차원의 변인으로 편의시설의 만족도를 본 결과, 생활문화 기반시설에 대한 만족도가 독거노인의 삶의 만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 독거노인의 삶의 만족도 향상을 위해서 다차원적인 영향요인을 고려하여 프로그램개발, 정책 및 제도 개선 등을 할 것을 제언하였다. 특히 본 연구의 결과를 근거로 독거노인의 개인적, 개인 간 차원의 중재 뿐 아니라, 지역사회의 물리적 환경 조성도 중요하다고 강조하였다.

간호학생의 임상수행능력에 영향을 미치는 요인 (The Influencing Factors on Clinical Competence of Nursing Students)

  • 양진주
    • 한국간호교육학회지
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    • 제15권2호
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    • pp.159-165
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    • 2009
  • Purpose: The purpose of this study was to identify clinical competence and to analyze influencing factors on clinical competence for second year college nursing students. Methods: The data were collected from 183 students by means of self reported questionnaires with clinical competence, satisfaction of clinical practice experience, critical thinking disposition, and self-directed learning, on June 18th 2007 and June 25th 2008. Results: The influencing factors on clinical competence of nursing students were satisfaction of clinical practice experience and critical thinking disposition. The more adaptable a student's major was, the higher the clinical competence and satisfaction of clinical practice experience. The score of self-directed learning was the highest in the well adapted group of a major. For clinical competence categories, the level of basic nursing was the highest followed by psychosocial nursing, patient education, nursing process, monitoring and patient physical assessment. The level of direct nursing care was the lowest among nursing students. Conclusion: In conclusion, results of this study suggest that constructing a cooperative system between colleges and educational hospitals, intensifying preceptors' and professors' clinical instruction, and developing a multimedia learning module and practice using simulators or standardized patient care is necessary to promote clinical competence of nursing students.

가구 유형별 청소년의 아침식사 행태 분석 (Study on Skipping Breakfast in Adolescents Classified by Household Type)

  • 박재홍;유소이
    • 한국지역사회생활과학회지
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    • 제28권2호
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    • pp.329-340
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    • 2017
  • This study investigated the situation of eating meals to identify factors influencing skipping breakfast and types of foods consumed for breakfast among adolescents classified by household type. Adolescents were found to consume mainly homemade meals for breakfast and dinner while consuming institutional foodservice at school for lunch. Percentage of skipping meals among adolescents was different by time of meals, and they skipped meals due to lack of time, which was different according to household type. Main food for breakfast was rice, and percentage of skipping breakfast was the highest in single parent households. Satisfaction of food-related life was lowest in grandparent households. Especially, satisfaction was highest if they had rice for breakfast. For influencing factors on skipping breakfast, social support, eating regularly, concern for origin, and single parent household were found to be significant. For influencing factors on types of foods consumed for breakfast, eating regularly, exercise, satisfaction of food-related life, and concern for food safety among adolescents were found to be significant. If adolescents in grandparent households had rice, they were less likely to skip breakfast.

Factors influencing stigma among college students with COVID-19 in South Korea: a descriptive study

  • Sun Nam Park;Hyeran An;Jongeun Lee
    • Child Health Nursing Research
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    • 제30권2호
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    • pp.154-163
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    • 2024
  • Purpose: This study is descriptive research aiming to identify factors influencing the stigma experienced by college students with coronavirus disease 2019 (COVID-19), focusing on COVID-19 pandemic stress, depression, and fear of negative evaluation as the main variables. Methods: An online survey was administered to 175 college students who had been diagnosed with COVID-19 from January to May 2022 and were enrolled in universities in Seoul, Cheongju, and Daegu, South Korea. The survey collected data on pandemic stress, depression, fear of negative evaluation, and stigma. The data were analyzed using the t-test, ANOVA, the Scheffe test, Pearson's correlation coefficients, and stepwise multiple regression in SPSS/WIN 26.0. Results: We analyzed differences in stigma scores based on general characteristics of the college students and found significant differences in stigma scores by age, major satisfaction, interpersonal satisfaction, date of COVID-19 confirmation, treatment modality, and recent subjective health condition. Factors influencing stigmatization were identified as COVID-19 pandemic stress, depression, date of COVID-19 confirmation, treatment modality, recent subjective health condition, and major satisfaction, with an overall explanatory power of 37.6%. Conclusion: This study is significant as it identifies emotional changes across various aspects of pandemic stress, depression, fear of negative evaluation, and stigma among college students who have been diagnosed with COVID-19. The findings of this study suggest the development of programs to reduce psychological distress and enhance mental health management skills among these students.

잠재프로파일(LPA) 분석을 활용한 노인의 생활시간 유형의 영향요인과 유형에 따른 생활만족도 (Factors Influencing Daily Time Use Types of Older Adults and Their Effect on Life Satisfaction: A Study using Latent Profile Analysis (LPA))

  • 남석인;채주석;원해솔;이주영
    • 한국노년학
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    • 제40권4호
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    • pp.781-800
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    • 2020
  • 본 연구의 목적은 한국 노인의 생활시간 사용을 유형화하여 유형별 영향요인과 차이를 확인하고 각 유형이 생활만족도에 미치는 영향을 파악하는 것이다. 이를 위해 국민노후보장패널 6차 자료를 활용하여 65세 이상 노인 3,963명을 대상으로 잠재프로파일 분석을 실시하였다. 생활시간 유형 분류 결과 한국 노인의 생활시간 활용은 기초생활유지형(16%), 여가자유중심형(26%), 사회활동형(58%)의 3가지로 유형화 되었다. 각 유형별 영향요인 파악을 위한 다항 로지스틱 회귀분석 결과 기초생활유지형 대비 여가자유중심형의 주요 영향요인은 배우자의 유무(p<.01), 심리적 건강상태(p<.001)로 나타났고, 사회활동형의 주요 영향요인은 연령(p<.05), 경제적 활동(p<.001), 만성질환(p<.001)으로 나타났다. 생활만족도에 영향을 미치는 요인을 종합적으로 분석한 결과, 기초생활유지형에 비해 여가자유중심형과 사회활동형의 생활만족도가 더 높게 나타났다. 연구결과를 바탕으로 기초생활유지형으로 시간을 활용하고 있는 노인의 시간사용 유형 변화를 추구하여 노년기 생활만족도를 제고하기 위한 실천적 정책적 제언을 제시하였다.

간호사의 팔로워십과 조직몰입, 직무만족, 이직의도 및 고객지향성간의 관계 (Relationship of Followership to Organizational Commitment, Job Satisfaction, Turnover Intention, and Customer Orientation in Nurses)

  • 이영숙;정면숙
    • 간호행정학회지
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    • 제19권2호
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    • pp.187-195
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    • 2013
  • Purpose: The purpose of this study was to identify the relationship among followership, organizational commitment, job satisfaction, turnover intention, and customer orientation in hospital nurses. Methods: The participants in this study were 210 staff nurses in one university hospital. Data were analyzed using frequency, ANOVA, Pearson correlation analysis, and stepwise multiple regression. Results: Followership had positive correlations with organizational commitment (r=.46, p<.001), job satisfaction (r=.41, p<.001), customer orientation (r=.47, p<.001). Followership had negative correlation with turnover intention (r=-.23, p<.001). The factor of followership influencing organizational commitment was active engagement, and this factor accounted for 23.3% of explanatory power. The factor of followership influencing job satisfaction was active engagement (F=45.00, p<.001), and this factor accounted for 17.8% of explanatory power. The factor of followership influencing turnover intention was active engagement (F=19.69, p<.001), and this factor accounted for 17.0% of explanatory power. The factors of followership influencing customer orientation were active engagement (F=51.38, p=.004) and independent, critical thinking (F=24.55, p=.011), and these factors accounted for 22.1% of explanatory power. Conclusion: Findings indicate a need to develop followership to promote organizational commitment, job satisfaction, and customer orientation and to decrease turnover intention in nurses.