• 대한간호학회지
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• 제30권3호
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• pp.584-594
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• 2000

The purpose of this study was to identify emotional responses, of stroke patients using Q analysis. From the data analysis, five types of emotional responses in stroke patients were classified as follows. 1. Acceptance and Overcoming : They attached to life strongly and had self-confidence of recovery. They were striving against their situation through using anything else good for their recovery. 2. Anger Type : They recognized a labile feeling and were angered easily. They had a self-confident and self-esteemed personality before they had a stroke. 3. Conflict Type : They wanted interaction with others. This individual recognized that no one knows their agonies. They were thankful to god or their family, while they could not control their minds. Their family supports were low. 4. Deficiency of self-esteem Type : They had a self-confidence of recovery, but they were in fear of interaction with others. Especially, they were ashamed of themselves. They have a high sense of responsibility and nigh self-esteem for themselves before they had a stroke. 5. Despair Type. : They were sorry to trouble their family. They felt depression, anxiety, darkness, uselessness of themselves, and they wanted to die. They recognized financial burden. for their family. The characteristics of the five types of stroke patient identified in this study will be used to assess emotional nursing needs for stroke patients. The findings of this study will provide practical guidelines for developing nursing interventions for stroke patients based on the characteristics of subjectivity types.

• Safety and Health at Work
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• 제6권4호
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• pp.338-344
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• 2015

Background: The present study aims to investigate job stressors and stress relievers for Korean emotional laborers, specifically focusing on the effects of work conditions and emotional labor properties. Emotional laborers are asked to hide or distort their real emotions in their interaction with clients. They are exposed to high levels of stress in the emotional labor process, which leads to serious mental health risks including burnout, depression, and even suicide impulse. Exploring job stressors and relieving factors would be the first step in seeking alternatives to protect emotional laborers from those mental health risks. Methods: Using the third wave data of Korean Working Conditions Survey, logistic regression analysis was conducted for two purposes: to examine the relations of emotional labor and stress, and to find out job stressors and relievers for emotional laborers. Results: The chances of stress arousal are 3.5 times higher for emotional laborers; emotional laborers experience double risk-burden for stress arousal. In addition to general job stressors, emotional laborers need to bear burdens related to emotional labor properties. The effect of social support at the workplace is not significant for stress relief, unlike common assumptions, whereas subjective satisfaction (wage satisfaction and work-life balance) is proven to have relieving effects on emotional laborers' job stress. Conclusion: From the results, the importance of a balanced understanding of emotional labor for establishing effective policies for emotional laborer protection is stressed.

• 대한물리치료과학회지
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• 제9권1호
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• pp.95-102
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• 2002

The present study focuses on the relation of the attitudes of university students to disabled by using modified disability factor scales(DFS, Siller). As for the attitude areas, it relies on the eight categories DFS provides. The 8 categories that specify each attitude area are: generalized rejection, distressed identification, inferred emotional consequences, imputed functional limitation, authoritarian virtuousness, rejection of intimacy, interaction strain, mainstreaming. This study is based on a series of questionnaire researches conducted on 322 students, over the period from October 19th to November 14th, 2001. The questionnaire carries 50 items, covering the 8 attitude areas and each item has 5 choices. The subjects' responses to each of the areas are examined in their relations to the four conditions, as they are analysed by t-test and one way ANOVA. The conclusion drawn from the research are as follows: 1. There is no significant difference between the students of the department concerned with the problem of disability, and those of the department unconcerned. But the responses are significantly different in the three areas of generalized rejection, rejection of intimacy and interaction strain(1st condition, P<.05). 2. The responses are significantly different in 6 areas except for the two, distressed identification and inferred emotional consequences, between the students who have volunteered services as helpers of the disabled and those who have no such experiences(2nd condition, P<.05). 3. the responses are significantly different between those who have volunteered long-time services and those who are far less experienced(3nd condition, P<.05). 4. There is no significant difference, whether the subjects have disabled persons around them or not. But generalized rejection, authoritarian virtuousness, rejection of intimacy, interaction strain & mainstreming show significant differences(4th condition, P<.05). 5. Generalized rejection, rejection intimacy and interaction strain show significant differences in every pair of the 4 condition. 6. Distressed identification and inferred emotional consequence show no significant difference between the two conditions in every pair of the 4 considerations.

• 디자인융복합연구
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• 제16권6호
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• pp.137-152
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• 2017

본 연구는 실버세대를 위한 컴패니언 로봇의 인터랙션 경험 디자인을 위해 사용자 태스크- 로봇 기능 적합도 매핑에 기반한 로봇 유형 분석과 멀티모달 대화 인터랙션에서의 로봇 감정표현 연구를 수행하였다. 노인의 니즈 분석을 위해 노인과 자원 봉사자를 대상으로 FGI, 에스노그래피를 진행하였으며 로봇 지원 기능과 엑추에이터 매칭을 통해 로봇 기능 조합 유형에 대한 분석을 하였다. 도출된 4가지 유형의 로봇 중 표정 기반 대화형 로봇 유형으로 프로토타이핑을 하였으며 에크만의 얼굴 움직임 부호화 시스템(Facial Action Coding System: FACS)을 기반으로 6가지 기본 감정에 대한 표정을 시각화하였다. 사용자 실험에서는 로봇이 전달하는 정보의 정서코드에 맞게 로봇의 표정이 변화할 때와 로봇이 인터랙션 사이클을 자발적으로 시작할 때 사용자의 인지와 정서에 미치는 영향을 이야기 회상 검사(Story Recall Test: STR)와 표정 감정 분석 소프트웨어 Emotion API로 검증하였다. 실험 결과, 정보의 정서코드에 맞는 로봇의 표정 변화 그룹이 회상 검사에서 상대적으로 높은 기억 회상률을 보였다. 한편 피험자의 표정 분석에서는 로봇의 감정 표현과 자발적인 인터랙션 시작이 피험자들에게 정서적으로 긍정적 영향을 주고 선호되는 것을 확인하였다.

• 한국멀티미디어학회논문지
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• 제18권2호
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• pp.277-286
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• 2015

Recently, to draw the web users' attention and stay in the website for a long time to transmit information efficiently, the website designing is focused on providing emotional experience. Emotional experience is possible through the use of interactive storytelling and multimedia. Users immersion, pleasurable experience and synesthesia satisfaction is connected to the emotional experience due to the interaction operation and multimedia feedback. In this study, application of the parallax scrolling technique's possibility has been studied to induce the emotional experience of the web users that appeared in the technical development of the web. Realizing characteristics of the elements that effect emotional experience through web cases are studied and the possibility of effective emotional experience is proposed as using parallax scrolling technique on web.

• 한국심리학회지 : 문화 및 사회문제
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• 제17권1호
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• pp.63-79
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• 2011

본 연구의 목적은 청소년의 분노표현 양식과 지각된 정서적 유능성이 학교분노에 미치는 효과를 조사하는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 고등학생 304명(남자 134명, 여자 170명)에게 한국판 상태-특성 분노표현 척도(Korean Version of State-Trait Anger Expression Inventory; STAXI-K) 중 분노표현 양식 척도(분노표출, 분노억제, 분노통제), 한국판 학교분노 척도(Korean Version of School Anger Inventory), 그리고 한국판 특성 메타-기분 척도(Korean Version of Trait Meta-Mood Scale; K-TMMS)를 실시하였다. 본 연구 결과, 학교분노는 분노표출 및 분노억제와는 정적인 상관을 그리고 분노통제 및 지각된 정서적 유능성과는 부적인 상관을 보였다. 학교분노에 대한 분노표출과 지각된 정서적 유능성의 상호작용 효과 그리고 학교분노에 대한 분노억제와 지각된 정서적 유능성의 상호작용 효과는 유의미하지 않았다. 반면에 학교분노에 대한 분노통제와 지각된 정서적 유능성의 상호작용 효과는 유의미한 것으로 나타났다. 사후분석에서 지각된 정서적 유능성 점수가 낮은 경우에는 학교분노에 대한 분노 통제의 효과가 유의미하지 않은 반면에 지각된 정서적 유능성 점수가 높은 경우에는 학교분노에 대한 분노 통제의 효과가 유의미한 것으로 나타났다. 이러한 결과에 기초하여 청소년의 학교분노 수준을 경감시키기 위한 심리학적인 프로그램에서 분노통제의 기술과 더불어 지각된 정서적 유능성을 높일 수 있는 방안을 함께 다루어야 할 필요성이 논의되었다.

• 한국콘텐츠학회논문지
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• 제12권4호
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• pp.390-400
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• 2012

서비스 환경 내에 있는 고객들은 서비스 경험에 대한 만족에 잠재적으로 영향을 미치는 수많은 자극들에 노출되어 있다. 특히, 점포 내의 서비스 환경은 이용자 본인의 특성과 더불어 해당 서비스에 대한 이용자의 정서적 몰입에 영향을 미칠 수 있는 중요한 요인이다. 본 연구는 고객들이 서비스 접점에서 평가하게 되는 서비스 환경을 물리적 환경과 사회적 환경으로 나누어 보고, 이들 요인이 지각된 서비스 품질과 사회적 상호작용성을 통해서 정서적 몰입에 어떻게 영향을 미치는지를 살펴보고자 하였다. 또한, 서비스 환경 지각에 있어서 최적 자극수준이나 사회적 적합성향 같은 개인 특성이 어떠한 조절효과를 미치는 가를 실증적으로 확인하고자 하였다. 연구 결과, 서비스 환경 내에서 물리적 환경은 서비스 품질의 지각에 영향을 미치고, 이는 다시 정서적 몰입에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한, 다른 고객과의 동반 여부 같은 사회적 환경이 사회적 상호 작용성에 영향을 미치고, 이는 다시 정서적 몰입에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 한편, 최적 자극수준과 사회적 적합성향의 조절효과를 확인한 결과, 서비스 이용자 개인의 사회적 적합성향이 높을수록 사회적 환경의 영향을 더 많이 받게 된다는 사실이 확인되었다. 이러한 연구 결과는 소비자의 정서적 몰입을 제고하기 위해 고객들이 머물고 싶은 느낌이 들 수 있도록 물리적 환경뿐만 아니라 적절한 사회적 환경이 조성될 수 있도록 하는 것이 필요하다는 점을 시사한다.

• 한국심리학회지 : 문화 및 사회문제
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• 제21권1호
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• pp.97-118
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• 2015

본 연구의 목적은 가해자가 사과했을 때 피해자가 지각한 가해자 잘못과 용서의 관계에서 자존감의 조절효과를 검증하는 것이다. 이때 용서를 두 개의 차원으로 보는 최근 연구경향에 따라 정서적 용서와 결정적 용서로 구분하였다. 충청·전라 지역 대학교에 5개의 해당 설문조사를 실시한 후 총 861명(남 486, 여 375)의 자료를 사용하여 위계적 중다회귀분석으로 조절효과를 검증하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 정서적 용서와 결정적 용서 각각에 대한 지각된 가해자 잘못과 명시적 자존감의 이원상호작용 효과가 모두 유의미하였다. 지각된 가해자 잘못이 작은 경우 명시적 자존감이 낮을 때보다 높을 때 정서적·결정적 용서가 더 높은 반면, 지각된 가해자 잘못이 큰 경우 명시적 자존감 수준에 따른 정서적·결정적 용서의 차이가 없는 것으로 나타났다. 둘째, 정서적 용서에 대한 지각된 가해자 잘못, 명시적 자존감, 암묵적 자존감의 삼원상호작용 효과가 유의미하였다. 상호작용의 구체적인 양상을 살펴본 결과, 암묵적 자존감이 높은 집단에서 지각된 가해자 잘못이 작은 경우 명시적 자존감이 낮을 때보다 높을 때 정서적 용서가 더 높은 반면, 지각된 가해자 잘못이 큰 경우 명시적 자존감 수준에 따른 정서적 용서의 차이가 없는 것으로 나타났다. 그러나 결정적 용서에 대한 지각된 가해자 잘못, 명시적 자존감, 암묵적 자존감의 삼원상호작용 효과는 유의미하지 않았다. 결과들에 대한 의의 및 한계를 논의하였다.

• 한국보육지원학회지
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• 제11권5호
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• pp.293-310
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• 2015

본 연구는 이야기 상황(정서의 종류와 대상) 및 의도추론유형과 성에 따라 유아의 정서표현규칙의 이해가 다른지를 분석하고자 하였다. 이를 위해 충북지역의 4-5세의 유아 144명을 대상으로 4가지 이야기 상황을 제시하고 각 상황에 대한 의도추론유형과 정서표현규칙의 이해에 대한 실험면접을 실시하였다. Pair t 검증과 반복측정분산분석을 통해 분석한 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 이야기 상황 즉, 정서의 종류(긍정정서와 부정정서)와 관계의 대상(어른과 또래)에 따라 정서표현규칙의 이해는 그 정도가 다른 것으로 나타났다. 둘째, 각 이야기 상황에 따라 유아의 정서표현규칙이해에 대한 의도추론유형과 성의 주효과와 상호작용효과를 살펴본 바, 긍정정서-어른이야기, 부정정서-어른이야기, 긍정정서-또래이야기라는 이야기상황에서는 의도추론유형의 주효과만 유의하였으나, 부정정서-또래이야기라는 이야기 상황에 대해서는 의도추론유형과 성의 상호작용효과도 함께 유의한 것으로 나타났다.

• 아동학회지
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• 제31권1호
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• pp.219-234
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• 2010

This study examined the influence of mothers' reading and scaffolding behaviors on children's emotional experiences and memory recall during picture book reading. Sixty children, aged 6 and their mothers participated in this study. Each child-mother dyad was observed in a lab setting which was designed to evaluate child-mother interactions during a picture book reading. The data were analyzed using correlation and multiple regression techniques. Our results indicated that mothers' task-oriented reading behavior affected the children's lack of positive emotions, whereas mothers' fun-oriented reading behavior was associated with the children's positive emotions. The task-oriented reading behavior also accounted for children's poor memory performance in relation to the book. These results were discussed in terms of the relationship between emotion and cognition through book reading experiences.