Today, ERP becomes very popular as a vehicle of implementing an integrated information system since this package not only facilitates reengineering but also provides the function of generating consolidated financial statements. Yet a successful introduction strategy on the integrated information system needs to be set up because ERP has weaknesses as well as strengths. The strengths include the prompt reaction to environmental changes, the integrated management of information, the adoption of open systems, and the selection of modules according to functionsl However, the weaknesses of ERP include the provision of only basic functions, the development of package on international standard processes, and possible disadvantages to small and medium-sized firms. This paper is to suggest recommendations on the implementation strategy of ERP as an integrated information system. According to the case study with Firm A that has successfully implemented an ERP package, the most significant advantage of adopting ERP was that Firm A was able to implement an integrated information system for only six months. Finally, this research generates suggestions, such as the importance of the project team structure, the sufficient amount of time for education, and the minimization of the package modification.
This study has focused on the introduction each stages of ERP(Enterprise Resource Planning) implementation for an agricultural company's knowledge management & innovation. We have analyzed the company's background and found some conflicts and problems caused by the stockholders while implementing ERP systems. This case study has noted well how an agricultural company including between a provider and a stakeholder could be able to settle the ERP system with an necessary customizing work into the organization. Finally, ROSEPIA's implemented ERP systems have increased not only productivity but also archived the factuality and data reliability. This study give us an implication of how an export oriented and agricultural company, ROSEPIA made its company innovated and run its organizations through knowledge management using its ERP.
본 연구는 현재의 B2C 중심의 e-비즈니스 환경에서 B2B로의 활성화를 위한 방안으로 ERP의 도입을 제시하고 있다. 최신 경영정보기술로서 ERP는 B2B의 문제점들을 해결할 수 있는 수단으로서 작용할 수 있다. 따라서 본 연구는 ERP의 특징에 관한 논의를 B2B 실행상의 문제점 해결 가능성에 초점을 두어 다루었다. 또한 ERP가 기업간 e-비즈니스에 적용되었을 때 어떠한 가치를 창출하고 어떠한 효익을 제공할 수 있는지를 파악하였다. 마지막으로는 ERP 도입을 통한 e-비즈니스의 가치창출이 예견된다면 기업의 입장에서 ERP도입 방안과 정부의 입장에서 어떠한 제도적 지원이 있어야 하는지를 논의하였다.
There were few empirical researches on the ERP system in spite of increasing interest on ERP system recently Therefore, the purpose of this study is to develop an framework for the marketing performance based on evaluation of ERP system used by the theoretical model for evaluation of information system and the empirical data of Korean firms. This study was empirically examined an effect of ERP system and its information quality on the use of information from ERP system. And another effect of information use from ERP system on marketing performances survey on MIS was conducted for the marketing strategy. In this study, the structural equation model was established for verifying the relationship of above variables. And several hypotheses were established and examined empirically from that structural equation model. In conclusion, the effectiveness of ERP system must be evaluated within structural relationship among ERP system and its information quality, the use of information from ERP, and marketing performances. Additionally, the result of this research has founded the fact that ERP system and its information quality are important as elements of successful ERP system.
In recent years, many computer systems that are used for patient diagnostic and treatment purpose s are being introduced within hospitals. Therefore, being in a position to manage the hospital entirely, efforts to integrate their own unique system into one have started. A system values humans and creates the surrounding atmosphere into one which maximizes the abilities of individuals. For this, a scientific integration management operation system is required. The type of system that is demanded due to this requirement is an ERP(Enterprise Resource Planning) system. Lately, even the hospital industry is beginning to show interest in efficient administrative methods. To deliver more predominant medical services, hospitals are trying to introduce scientific administrative methods, whose superiority were proven in enterprises, to the operation system of the hospital organization. ERP values humans over systems, and within a superior system, emphasizes the efficiency of the organization. This sort of process does not just evaluate and manage the working abilities of individuals, but provides an advanced working environment that increases the abilities of members within the organization by fold. Therefore, this research estimates through questionnaires and introductive cases how the introduction of ERP may change the work of customers within hospitals such as the radiologic technology department, and how it may also change the environment of medical services, thus striving to create a radiologic technology department that will not fall behind the times.
본 논문은 최근 기업들이 다양한 인터넷 및 ERP시스템을 적용하여 국한된 사무자동화에 대한 업무의 효율적 향상을 위해 많은 노력과 투자를 아끼지 않고 있다. 기업들은 정보화 사회가 조성되면서 정보 분석 및 기업 내 새로운 정보 창출, 업무의 자동화 및 생산성을 목적으로 ERP시스템 도입에 단계적인 투자를 하고 있다. 이에 따라 본 논문에서는 기업 업무 자동화 및 생산적인 이익을 창출하기 위한 구현된 ERP 시스템이 기존 시스템, 웹, 인트라넷과의 연동 관계 그리고 현재 기업 업무 적용에 따른 타당성을 조사해 보고, 향후 ERP시스템이 기업에 미치는 영향에 대해 고찰하였다.
ERP는 많은 기업에서 전략적인 경쟁우위를 위해 도입하고 있는 산업정보시스템의 일반적인 유형이다. 본 연구의 목적인 DEA기법을 통해 ERP시스템을 도입한 국내기업의 경영효율성을 분석함으로써 비효율적인 기업의 투사값과 벤치마킹의 대상이 될 수 있는 기업들의 참조집합을 제시하고자 한다. 총 38개 ERP 시스템을 도입한 기업들의 CCR, BCC 효율성과 규모수익성(RTS)을 평가하였다. 분석결과 CCR효율성이 1인 업체는 3개 기업, BCC효율성이 1인 업체는 7개 기업으로 분석되었다. 규모수익성은 IRS가 22개의 기업, DRS가 2개의 기업, CRS가 4개의 기업으로 분석되었다.
ERP system has been spreaded from large companies to many small and medium sized companies, and it is recognized as a basic system for optimum and efficient work process. The focus is moving from manufacturing companies to various specialized companies. Once ERP system was introduced to those specialized companies, there was attempt to customize an ordinary system which used in manufacturing companies, but it was hard to take effect due to the lack of experience and an inadequate analysis of work process. Some of foreign ERP packages are possible to be constructed for some companies. However, they are originally aim at a large enterprise and it is also very difficult to construct and maintain. For this reason, small and midium sized companies are having a difficulty to construct ERP system. This study deals with the construction of ERP system for small and medium sized design engineering company and introduction of the crucial points throughout the construction and requirements for composition module and customization of each main module. Based on the findings of this study, the specialized non-manufacturing companies are expected to have efficient and practical application of ERP system when they select and customize the ERP package of manufacturing companies.
최근 10년간 기업은 ERP시스템을 적극적으로 도입하였다. 이에 대한 평가도 많았지만 종합적인 평가 결과만 있을 뿐 구체적인 성과 창출에 대해서는 연구가 많지 않았다. 특히 ERP시스템의 도입의 성과가 한 가지로 나타날 수 없을 뿐만 아니라 성과 창출 단계도 상이하다. 따라서 본 연구에서는 확산된 국내 ERP시스템 사용 기업을 대상으로 ERP시스템의 경영성과 창출시점이 언제 나타나는지를 연구함으로써 ERP도입 업체의 경영성과를 예측하고, 이를 통한 ERP운영 방법론을 수정할 수 있는 기회를 부여하고자한다. ERP성과를 측정하기 위한 지표는 균형성과표를 활용하였다. 또한 ERP시스템 활성화 요인과 경영성과의 상관관계를 확인하기 위하여 상관관계 분석을 실시하였고, 빈도분석을 통하여 ERP시스템 단계에 따른 경영성과 창출단계를 연구하였다.
중소 제조 기업 중심으로 ERP를 도입함에 있어 경쟁회사와의 차별화, 비용 우위 전략이 필요하다고 보는 관점에서 효과적인 ERP 구축전략을 할 수 있는 길잡이 역할을 목표로 하고 있다. 구축 전략으로 차별화 및 비용우위와 서비스 품질이 도입성과에 종속관계, 매개효과를 살펴보았다. 첫째, 차별화 나 비용우위전략은 재무적 성과에는 선행연구 결과를 지지하고 있다. 하지만 차별화 전략에서는 비재무적 관점에서만 유의하였다. 둘째, 차별화와 비용우위 전략은 서비스 품질 요인 확신성만 재무적 성과가 있고 나머지 서비스 품질은 도입 성과에는 유의하지 않은 것으로 분석되었다. 셋째, 컨설팅 서비스 품질의 매개효과 분석은 차별화나 비용우위 전략 경로에서 모두 유의하지 않았다. 결론적으로 시스템 구축은 구축 전략으로는 재무적 관점에서 차이가 있으며, 서비스 품질 요인에서는 공급업체가 제공하는 확신성 즉 지식 및 확신과 믿음을 줄 수 있는 능력에 영향이 있다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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