The moderating effects of converging smart work and supervisor's support in the study of turnover on job satisfaction in call centers (콜 센터에서 이직요인이 직무만족에 미치는 영향에 있어 스마트워크와 상사지원 융복합 서비스의 조절효과에 관한 연구)
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- Journal of Digital Convergence
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- v.13 no.4
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- pp.101-114
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- 2015