Purpose: In this study, with the transaction amount of foreign direct Purchase and foreign direct sales increasing, South Korea is in a situation where foreign direct sales are focused on China. We looked at the impact of consumer innovation and site characteristics on repurchase ability among the characteristics of overseas direct purchase consumers as a way to make direct overseas sales to various overseas countries. Research design, data and methodology: Consumer innovativeness consists of four variables: functional, hedonistic, social, and cognitive, and the site characteristics consisted of four variables: product price, product assortment, convenience, and service. The study was conducted on consumers with foreign direct purchase experience, and was finally used in 252 additional analyses. Results: The main findings of this study were first, that the impact on the degree of re-purchase among consumer innovativeness of foreign direct purchase consumers had a significant impact in the order of cognitive innovativeness, hedonistic innovativeness, and functional innovativeness. Social innovativeness did not affect the degree of re-purchase. Second, site characteristics have been found to have a significant impact on the degree of re-purchase in order of product assortment, commodity price, and service. Convenience did not affect the degree of re-purchase. Conclusions Taken together these results can be called the biggest characteristic of the cognitive innovativeness of the consumer's inclination to use the overseas direct purchase, the price or quick response of the goods sold on the site is a factor that affects the re-purchase, above all it is important to have a variety of products. We will present this element as a way to make direct sales abroad to various countries. In addition, foreign direct purchase is a lot of transactions in China, the United States, EU, but the share of China is high in foreign direct sales, and the U.S. and EU have a very low performance, it is important to consider the reasons why they prefer Korean products in China to study the social and cultural characteristics of U.S. and European consumers in the future, and to support and active marketing that companies and sellers can increase sales.
Purpose - Through the analysis of the characteristics of overseas direct purchase websites and the relevant empirical analysis of the quality of service delivery, the activated theory/strategy and significance of the overseas direct purchase are sorted out. Research design, data, and methodology - In the process, to make more effective analysis, several analysis tools and analysis programmes are used, IBM SPSS Statistics 23.0 and IBM SPSS AMOS 23.0. Results - Among the characteristics of the overseas direct purchase website, the security, convenience and information provided by the overseas direct purchase have already had a positive impact on the satisfaction. The quality of the delivery service is composed of four factors: rapidity, reliability, intimacy and correctness. The research results indicate that the satisfaction level has a positive impact on the re-purchase intention. Conclusions - The significance of this study has the characteristics of overseas direct purchase sites which have confirmed that security convenience and intelligence availability have a positive impact on satisfaction and re-purchase intent. It is important to have a safe and reliable access to shopping sites on overseas direct purchase sites. In the characteristics of overseas direct purchase sites, the interaction have no positive effect on satisfaction and re-purchase intention.
본 연구에서는 해외직구의 품질 요인(정보 품질, 시스템 품질, 서비스 품질)과 지각된 가치, 구매 의도와의 영향 및 가격 민감도의 조절 효과를 살펴보기 위하여 선행연구를 바탕으로 변수를 구성하였다. 해외직구 이용자를 대상으로 설문조사가 이루어졌으며 178개의 설문지를 실증분석에 사용하였다. 수집된 데이터는 SPSS 25.0과 AMOS 21.0에 의해 분석되었다. 그 결과는 다음과 같다: 첫째, 해외직구의 품질 요인은 지각된 가치에 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째로, 해외직구의 품질 요인은 구매 의도에 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 해외직구 품질 요인과 지각된 가치, 구매 의도와의 관계에서 가격 민감도의 조절 효과를 검정한 결과, 그룹 간의 차이는 없는 것으로 나타났다. 분석 결과를 바탕으로 본 연구의 시사점과 한계점을 제시하였다.
Purpose: Finding out major factors on motivation to purchase Korean products through the analysis of overseas direct purchase in China and through empirical analysis, strategic implications or specific action plans and significance of the overseas direct purchase are investigated out. Research design, data, and methodology: In the process, to make more effective analysis, several analysis tools and analysis programms are used, IBM SPSS Statistics 23.0 and IBM SPSS AMOS 23.0 with 264 questionnaires. Conclusions: Among the factors of the overseas direct purchase, all variables (product diversity, brand image, information validity, convenience, easy payment) are available on satisfaction and repurchase intention. They have affirmative impacts on the satisfaction and repurchase intention. And the satisfaction has a positive impact on the repurchase intention. The brand images and the product diversity of Korean products can induce consumers to visit again and improve managerial performance. In the future, the brand image and ways of purchasing behaviors improve the truthfulness of consumers. Results: The significance of this study is to find out 5 key factors through overseas direct purchase. And we should try to apply the implications drawn from the findings as marketing strategy. So finally we should focus on widening, enlarging and enriching China market gradually.
The study examined the moderating effects of the relationship among purchase motivation, satisfaction, and loyalty in a farmer-to-consumer direct market. Data were collected from 426 consumers of direct sale agricultural products who visited nine rural villages across the country. The SPSS 15.0 and LISREL 8.80 statistical package were used for frequency, reliability, exploratory factor, confirmatory factor, and path analysis. Results showed that 'product factor', 'experience factor' and 'economic factor' among purchase motivation had positive effects on satisfaction and satisfaction had positive effects on loyalty. The analysis also indicated that gender moderated the relationship among purchase motivation, satisfaction, and loyalty. Whereas product and economic factors among purchase motivations had positive effects on satisfaction in the male group, product and experience motivation were important factors for female group. These results could enable direct sales marketers to develop marketing techniques to expand farm sales.
본 논문은 해외직구를 이용하는 소비자들을 대상으로 통합기술수용모형을 이용하여 해외직구의 기술수용요인에 대해 살펴보고 소비자가 들이는 노력기대 정도 및 해외직구를 이용함으로써 얻게 될 성과기대, 사회적 영향, 가격효용성 정도가 향후 해외직구 사용의도 및 해외직구를 사용함에 있어서 지각된 유용성 정도에 미치는 유의성 유무에 대해 실증 분석하고자 한다. 연구결과 향후 해외직구 사용의도와 관련하여서는 성과기대, 노력기대, 사회적 영향, 가격효용성이 정(+)의 유의적인 영향력이 있는 것으로 확인되었다. 또한, 해외직구를 이용함에 있어서 지각된 유용성 정도와 관련하여서는 노력기대, 가격효용성이 정(+)의 유의적인 영향력이 있는 것으로 조사되었으나 성과기대, 사회적 영향은 지각된 유용성 정도에 유의적인 영향력이 없는 것으로 나타났다. 무엇보다 해외직구 시장의 확대를 위한 방법으로 간이통관, 무관세 범위의 조정 및 배송정보 분석을 통한 분산반입 그리고 탈세행위의 차단, 첨단장비를 활용한 신속한 검사 등이 시행될 필요가 있다.
Purpose: This study focuses on the buying Korean products by Chinese consumers through overseas direct purchase as a distribution means (tool) because they are interested in Korean products because of their excellence. Major variables are national brand, curiosity, price, product quality. Research design, data, and methodology: To make effective analysis, several tools and programs for analysis are used with SPSS Statistics ver. 23.0 and AMOS 23.0. Results: National brand, price, product quality have affirmative impacts on satisfaction and repurchase through overseas direct purchase. But curiosity does not have. Among them the most important variable is product quality. This is the same as Chinese consumers think product quality is the most valuable one when buying Korean products through overseas direct purchase. Next one is price. The last one is a national brand. Conclusions: Among the variables of overseas direct purchase, product quality has the biggest impact on satisfaction and repurchase positively. This means that many Chinese consumers are interested in product quality manufactured in Korea. Also Korean product quality is better than that of China until now. Korean companies should, strongly and continuously, have to improve the quality of Korean products because China focuses on product quality in the distribution process in the national base.
정보통신기술의 발전으로 국경의 구분이 없어지고, 소비자의 니즈가 다양화되게 됨에 따라 해외직구라는 새로운 소비 형태가 등장하고, 지난 수 년간 성장세를 보이고 있다. 본 연구에서는 해외직구의 다양한 유형 중 가장 보편적인 구매대행 서비스에 대하여, 해외직구 플랫폼이 지니는 콘텐츠 속성과 물류적 속성이 소비자의 지각된 가치와 구매의도에 미치는 실증연구를 시행하였다. 해외직구와 관련한 정보탐색 경험이 있는 국내 남녀 성인 소비자 273명을 통해 자료를 수집하고, 통계적 분석을 시행한 결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 해외직구 콘텐츠 속성과 물류 속성 중 콘텐츠의 매력성만이 소비자의 지각된 가치에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 소비자의 지각된 가치는 모두 구매의도로 연결되었으나, 이들 중 감각적 가치가 더욱 큰 영향력을 지녔다. 이러한 연구 결과를 통해, 해외직구 서비스 대행자들의 웹/앱 콘텐츠에서 매력성을 배가시켜야 하며, 변화한 소비자의 니즈에 맞도록 감각적 소비경험을 불러일으킬 수 있는 서비스의 질적 제고를 제안하였다.
Purpose - This study was carried out to analyze the influential factors of how consumers methodize purchasing agricultural products via direct market. It further utilizes the Discrete Choice Model to analyze consumer decision specifically with regards to individual markets and store attributes. Research design and methodology - This study will use the multinomial logit model to interpret the influential factors behind selecting a specific market to purchase from. This study establishes 'online direct-purchase' as the base category with 'direct farm markets', 'local foods direct markets', 'produce boxes (CSA)' as substitutes. Results - Firstly, the variety of products, price and freshness had a positive influence on choosing 'direct farm markets' while convenience of payment and transportation had a negative influence. Second, freshness and store attributes had a positive influence on choosing 'local foods direct markets' but product price and packaging, location accessibility had a negative influence. And although product creditability had a positive influence on purchasing 'produce boxes (CSA)', product price had a negative influence. Conclusions - Accordingly, there is a need for the South Korean government to encourage the adoption of mobile payment through smartphone applications in direct farm markets to vitalize direct agricultural purchasing. However, this does need to be approached cautiously as price has a conflicting affect for each method of purchase.
Recently the globalization of agriculture by the WTO has brought crisis to Korean farmers. Value added agricultural products is the one of the strategies to sustain fanning. The idea for the project traditional fermented soy paste production and distribution was developed by the Gyeonggi-do Agricultural Research Institute. It was necessary to know the purchase condition and consumer needs for production distribution of the soy products. This study aims to investigate the consumers' need analysis of direct-deal soy products and the conditions of a purchase. A questionnaire was administered to 590 subjects living in Gyeonggi-do, Korea. The 107 subjects procured soy paste to buy with the reason of ignorance of preparation (39.2%) and the difficulty of storage and care (31.8%). When selecting the product 95.3%, previous experience (41.1 %) and comparison of each product (34.6%) were major answers, wanted direct-deal purchase from producers if implemented. 142 subjects(24%) experienced direct deal with producers. The main direct route was government and public offices( 42.4 %). The reason for direct purchase was confidence of agricultural products(77.5%). Delivery of 4kg of soy paste and 1.8 L of soy sauce in a glass container (43.0%) was favored twice a year. The kind of soy products for consumers' needs was Doenjang(57.8%) and Gochujang(18.3%). The preferred methods direct-dealing of soy products was direct order(59.9%) after validation, delivery gate to gate (44.2%) and by the internet(4.9%). The results of the study shows that the types of production would have the kinds and quantities diversity with confidence, sanitation, and safety. To regain successful, traditional tastes it is necessary to develop reliable and tasteful products for consumers and develop promotional material.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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