The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제8권2호
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pp.1071-1078
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2021
The purpose of this study is to investigate the relationship among the components of brand equity and to examine the effects of these components on the overall customer-based brand equity from the perspective of the Generation Z. This study is applied in the case of Borobudur World Heritage Destination, which is in Indonesia. A survey questionnaire has been collected through purposive sampling from 167 Generation Z who have visited Borobudur World Heritage Destination. The research hypotheses were supported by the empirical test using a Structural Equation Model with AMOS. The result concludes that destination brand awareness has significant, positive effects on destination brand image and perception of destination quality; destination brand image has positive influences on perception of destination quality and destination brand loyalty; perception of destination quality has significant, positive impacts on destination brand loyalty. Except for destination brand image and destination brand awareness, the perception of destination quality and destination brand loyalty have positive and direct impacts on overall destination brand equity. In sum, overall customer-based brand equity of a world heritage destination in the context of a developing economy is directly influenced by only two components of brand equity, namely, the perception of destination quality and destination brand loyalty.
Purpose: This research examines the elements that affect Chinese tourists' trip experiences and behaviors in Japan and South Korea, focusing on destination image, digital engagement, and sustainability practices awareness. Research design, data and methodology: Data were collected from 414 Chinese tourists through an online survey and analyzed conduct confirmatory factor analysis and structural equation modeling. Findings indicate a positive destination image significantly influences revisit intention but not travel satisfaction. Travel satisfaction positively affects revisit intention, while digital engagement and sustainability practices awareness both enhance travel satisfaction. Results: The results highlight the importance of leveraging digital engagement and promoting sustainability practices to boost satisfaction and repeat visits. Conclusions: The study provides practical insights for tourism stakeholders to develop targeted strategies, emphasizing customer service, sustainable practices.
본 연구는 관광마케팅커뮤니케이션 요인이 관광지 브랜드자산에 어떠한 영향을 주는가를 파악하기 위해 관광마케팅커뮤니케이션으로 관광지의 광고인식, 퍼블리시티노출, 구전경험의 세 요인을 설정하였고, 관광지 브랜드자산을 브랜드 인지도, 브랜드 이미지, 브랜드 충성도의 세 가지 요인으로 도출하여 각각의 영향관계를 파악하였다. 실증분석 결과 관광지 광고인식과 퍼블리시티 노출은 브랜드 이미지에 긍정적인 영향을 미치는 동시에, 관광지에 대한 구전경험은 브랜드 인지도, 브랜드 이미지에 모두 긍정적인 영향을 주는 것으로 도출되었다. 또한 브랜드 인지도와 이미지 모두 브랜드 충성도에 유의한 영향을 주는 것을 검증하였으며, 관광마케팅커뮤니케이션 요소 중 가장 큰 영향을 주는 주요 요인은 관광지에 대한 구전경험이라는 것을 실증분석을 통하여 확인하였다.
International Journal of Internet, Broadcasting and Communication
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제16권3호
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pp.56-63
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2024
Tourism is a crucial sector in Vietnam, benefiting significantly from the surge in short video content and the rapid growth of TikTok, a popular new social media platform with a large daily user base. This study explores how digital video marketing factors on TikTok, such as perceived enjoyment, credibility, interactivity, and subtitling, affect users' awareness of destinations and their intention to visit. The findings indicate that perceived enjoyment, interactivity, and subtitling positively influence destination awareness, which in turn impacts the visit intention of TikTok users.
관광목적지의 브랜드자산은 목적지의 경쟁력과 관련된 사항으로 관광목적지의 선택에 중요한 역할을 수행한다. 그러나 관광목적지의 브랜드자산에 대한 연구는 그 중요성에도 불구하고 한정적으로 진행되고 있다. 따라서 본 연구에서는 관련 연구의 기초를 마련하기 위해 관광목적지 브랜드자산의 개념 정립과 구성요인의 도출에 중심을 두고 연구를 진행하였다. 연구결과 관광목적지 브랜드자산은 브랜드 인지도, 지각된 품질, 브랜드 연상 이미지, 브랜드 충성도와 같은 4가지 요소로 구성되며, 브랜드 충성도는 태도적인 요소를 포함하는 요소로 다른 브랜드 요소들로부터 영향을 받는 것으로 나타나 브랜드자산 간의 효과 위계를 검증할 수 있었다.
The Journal of Asian Finance, Economics and Business
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제7권4호
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pp.185-195
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2020
The study aims to assess the impact of destination image, satisfaction and loyalty of tourists at mountain destinations in Thanh Hoa province, Vietnam. The study involves questionnaire surveys and multivariate data analysis methods (Cronbach Alpha test, EFA, CFA, SEM). Research results from 500 tourists in the mountain destinations of Thanh Hoa province demonstrate that all factors have imposed a positive impact on tourist satisfaction, specifically: The most influential factor is Natural features, followed by Human factors while the least influential factor is Infrastructure; On the other hand, research results also demonstrate that satisfaction has a substantial impact on tourist loyalty. Based on the research results, we also proposed some key solutions to enhance the destination image, thereby contributing to increased satisfaction and loyalty of tourists, including: (i) Promoting Natural Tourism Resources. (ii) Raising Awareness of Environmental Protection. (iii) Building Local Cultural Identity. (iv) Building Exclusive Tourist Products. (5) Strengthening the Support of Local Authorities for Tourism Activities. (vi) Developing a Price Policy.
한국의 대중문화가 아시아를 시작으로 하여 세계로 퍼져나가는 현상을 한류라 한다. 한류는 우리나라의 대표적인 소프트 파워로 대한민국의 국가 이미지를 향상시키고 새로운 브랜드 가치를 창출하며 한류의 확산은 국가 경쟁력의 원동력으로 작용한다. 한류는 또한 대중매체를 통해 접한 특정장소를 방문하고자 하는 행동을 증가시키며 새로운 관광형태를 만들기도 한다. 한국대중문화의 관심의 정도에 따라 일반적으로 관광객의 한국에 대한 인식, 태도 및 행동양상이 매우 달라질 수 있는데 이를 한류관여도라 한다. 본 연구는 중요한 영향력을 가진 한류를 단순히 한류가 아닌 한류관여도의 측면에서, 첫째, 한류관여도가 국가 이미지와 관광지 이미지에 영향을 미치는지를 확인한다. 둘째, 국가 이미지가 관광지 이미지에 영향을 미치는지 여부를 확인해 본다. 셋째, 한류관여도가 한국방문의도에 영향을 미치는지를 확인한다. 양적분석을 활용한 가설검증 결과 한류관여도는 국가 이미지, 관광지 이미지 그리고 한국방문의도에 영향을 미침을 확인하였고, 국가 이미지는 관광지 이미지에 부분적으로 영향을 미침을 확인하였다.
기존의 위치 기반 서비스는 사용자의 환경과 의도, 취향을 고려하지 않은 검색 결과를 제시한다. 따라서 이런 문제점을 해결하기 위해서는 상황 인식이 요구된다. 본 논문은 안드로이드 플랫폼 기반의 상황 인식 기반의 동적 스케줄링을 제안하고, 여행 정보 제공을 위한 앱을 구현하여 테스트한다. 즉, 사용자의 위치와 여행 목적지 사이의 예상 이동 시간을 계산하고, 예상 출발 시간 전에 알림 서비스를 제공한 실시간 여행 스케줄을 개발하였다. 그리고 여행 정보뿐만 아니라 스케줄러를 추가하여 여행 중의 편리성을 제공하고자 한다.
본 논문은 계층적 클러스터 구조에서, 상황인식 이동성 예측모델을 통해 예측된 이동성으로 효율적인 포워딩 경로를 산출하는 기법을 제안한다. 이동성으로 인하여 노드 간 연결이 쉽게 변화하는 환경에서 통신의 불안정성을 극복하기 위해, 제안하는 알고리즘은 상황인식 이동성 예측모델을 통해 얻은 클러스터의 예측된 속성정보를 활용한다. 예측정보를 통해 클러스터간의 연결성을 매트릭스의 형태로 정리하며, 마스킹 기법을 응용한 포워딩 경로 산출 기법을 통해 효율적인 경로를 도출한다. 모의실험 결과, 제안하는 알고리즘으로 클러스터의 이동성을 고려하여 노드 간의 연결이 오래 지속될 수 있는 포워딩 경로를 선택 후에 전송함으로써 지연시간이 줄어드는 결과가 기대된다.
본 연구는 산업생산의 시대가 가고, 문화생산 시대가 도래하며 융복합시대로 접어들고 있는 시점에서 점차 문화마케팅의 중요성이 늘어나며, 이를 브랜딩에 적용해 성과를 올리고 있다는 점에서부터 시작되었다. 본 연구의 목적은 관광분야에서 융복합적 성격의 마케팅 전략으로 활용되는 문화마케팅요인이 브랜드 태도 및 인식에 미치는 영향에 대해 밝히는 것이다. 따라서 본 논문은 방한 중국관광객을 대상으로 하여 문화마케팅요인에 따른 세분집단별 관광지 브랜드 자산 및 태도 연구를 시도하였다. 연구결과 및 내용은 다음과 같다. 첫째, 선행연구를 통해 연구의 기반을 마련하고, 문화마케팅 요인을 확인할 설문지 작성 및 배포와 분석을 통해 해당 집단을 저관여인식집단, 고관여인식집단, 중관여인식집단 총 3개로 군집화하였다. 둘째, 세분시장별 브랜드 태도를 확인한 결과 관광지 브랜드 태도는 유의한 차이를 보이며, 특히 군집 2가 높은 값을 보이고, 군집 3은 보통으로 나타났다. 셋째, 각 세분시장별 브랜드 자산인식의 차이에서는 관광지 지각된 품질, 브랜드 인지도, 브랜드 이미지 모두 통계적으로 유의한 차이를 보이며 기존 선행연구를 지지하며 본 연구의 가설로 채택되었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 본 논문은 문화마케팅의 관광 분야 적용이 적고, 관광지 대상으로 확대가 필요한 시점에서, 요인에 따라 시장을 세분화했다는 특징을 가지며, 각 세분 시장별 브랜드 태도와 자산에 미치는 영향을 분석하여 이론 및 실무적 시사점 측면에서 의미를 제시할 수 있을 것으로 기대한다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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