This study used text mining to analyze big data to understand consumers' demand for and perceptions of fashion masks. Based on the text-mining analysis results, a survey was conducted with those living in Korea to investigate the influence of consumers' mask selection criteria on mask brand awareness and purchase intention for fashion masks. "Fashion mask" and "functional mask" were used as the keywords in a text-mining analysis, and an online survey of 242 respondents was conducted. The analysis results were as follows: First, the text-mining analysis extracted commonly appearing words that had a high frequency and TF-IDF, such as "COVID-19," "fashion," "celebrity," "antibacterial," and "filter." This confirmed that during the COVID-19 pandemic, consumers have demanded masks that are both functional and fashionable. Second, among consumers' mask selection criteria, trend and design had positive effects on face-mask brand awareness. Third, face-mask brand awareness had a positive effect on the purchase intention for both brand and fashion masks, and the purchase intention for brand masks had a positive effect on the purchase intention for fashion masks.
The purpose of this study was to investigate the criteria of evaluating clothing and web service on internet shopping malls related to consumers' shopping behavior, This study surveyed consumers who have an experience of buying products on the internet shopping mall and the questionnaire and judgment sampling was used. The subjects were 305 men and women living in the metropolitan area. Method of data analysis were factor analysis, t-test, ANOVA, Duncan test and descriptive statistics. The results were as follows: the items buy from the internet were t-shirts, blouses, knits, skirts and pants. The reasons for buying clothing on the internet were good prices, time saving, door-to-door delivery, while the reasons for not buying on the internet were worries about differences between the product shown on the screen and the actual one, quality guarantee, delivery accident and inconvenience in exchange and refund. Among the differences of clothing evaluation criteria according to internet shopping behavior, significant differences were found in the esthetic criteria and the quality performance criteria according to internet using hours, and in the esthetic criteria according to buying experiences. Among the differences of web service evaluation criteria according to internet shopping behavior, the differences among the groups were found in the reliance criteria, the product reference criteria, the order processing criteria and the handling after purchase criteria according to internet using hours. The significant differences were found in the handling after purchase criteria and the promotion$.$policy criteria according to buying experience, and in the promotion$.$policy criteria according to times of purchase.
The purpose of this study is to identify impacts of adolescent consumers' assertiveness and appearance concerns on their buying behaviors when they buy school uniforms. This research examined information sources and purchase evaluative criteria as related variables of clothing buying behaviors. The Internet survey was carried out to middle and high school students in Seoul. A total of 907 data were analyzed by factor analysis, frequency analysis and step-wise multiple regression analysis. The results of this study were as follows: From a result of factor analysis on adolescent consumers' assertiveness, appearance concerns and information sources and purchase evaluative criteria for buying school uniforms, each four variances showed factorial structures clearly. School uniform consumers' assertiveness and appearance concerns had significant influences on information sources and purchase evaluative criteria. Especially, an impact of conformity appearance concern was inclined to be high on information sources and purchase evaluative criteria.
Consumer knowledge has been discussed as an important concept to understand information processing such as information search and evaluation process. It has been defined as the amounts and contents of information in consumer's memory accumulated by experiences. According to literature review, experts who have much knowledge are likely to retrieve their information related to products for a purchase efficiency. Therefore, they are likely to simplify the information processing for a choice. The purpose of this study was to examine the relationship between clothing product knowledge and evaluative criteria for a purchase. The results were as follows; First, it was found out that evaluative criteria were composed of four dimensions such as the management, the esthetic, the fitness and the brand. Therefore, it is implied that evaluative criteria for purchasing clothing products were multidimensional. Second, the level of objective knowledge was low, and consumers perceived that they didn't have much knowledge related with clothing products. Also, the relationships between objective and subjective knowledge were positive but low. Third, the evaluative criteria were effected by the level of consumer's knowledge significantly. In subjective knowledge, the subjects in a high group considered all criteria more deeply than in a low group. But there was a significant difference only in the esthetic between two groups in objective knowledge. The results of this study imply that consumer knowledge may influence evaluation process. Knowledgeable consumer would consider product attributes deeply for evaluating clothing products, and especially, the esthetic would be an important factor as an attribute including the instrumental and expressive functions in a purchase phase. Therefore, consumer knowl- edge would be a basis of predicting expert's information processing and managing heavy buyer or loyal consumers in apparel industry.
The purpose of this study was 1) to segment the middle-aged and elderly women's fashion market based on the clothing benefits sought by the buyer and 2) to compare the purchase criteria and fashion information sources among the segmented markets. The data were collected using a self-administered questionnaire in Seoul and its surrounding suburban areas. Factor analysis, ANOVA, Duncan test, and Dunnett's T3 tests were used to conduct the data analysis from 285 out of 300 questionnaires. The middle-aged and elderly women's fashion market was segmented into four groups; value-oriented, social status/trend-oriented, uniqueness-oriented, and protection/ convenience-oriented. All four groups were significantly different in terms of purchase criteria and fashion information sources. The social status/trend-oriented group used external purchase criteria, such as country of origin or brand and obtained fashion information from personal experience, advice from the salesperson, and celebrities. The protection/convenience-oriented group sourced fashion information from newspapers, the internet, and the radio. The uniqueness-oriented group put less importance on practical use/convenience criteria. Marketing strategies for these segmented markets were discussed.
The purposes of the present study were (1) to examine the differences between the experienced group in buying foreign-brand formal wear and the non-experienced group in terms of demographic characteristics, clothing expenditures, and purchase behaviors of formal wear, and (2) to investigate the purchase behaviors of and the extent of post-purchase satisfaction to foreign-brand formal wears for purchase group of foreign-brand formal wear. By using questionnaire consisting of 20 questions, data were collected from 754 female consumers in age range of 20~59. Chi-square analysis and t-test were used for data analysis. Significant differences were found between the groups in educational levels, monthly clothing expenditures, monthly household income, the number of formal wear purchased per season, store patronage, items often purchased, perceived proper price per item, and criteria for selecting stores and evaluating products. The group with experiences in purchasing foreign-brand formal wear showed high satisfaction levels with the quality of foreign-brand formal wears. When buying foreign-brand formal wears, the experienced group considered styles and color as important evaluative criteria, and favored stores having sales with wide assortmetsn.
Recently, Avatar business has in favor on the internet and lots of profit has been increasing. In this study, we apply evaluation criteria for clothing purchase to Avatar, and try to find out the differences of the evaluation criteria by the age and sex. There are many forms in the evaluation factors for purchasing clothes of Avatar by categorizing into five primary factors with statistical tool among them. At this point, future research should use these results for the area of the customer management and marketing in Avatar business on the internet.
This study aims to present a marketing strategy in the infant wear market with regard to consumer segments by analyzing benefits infant clothing purchases. For this study the consumer's evaluation criteria, usage of information source and characteristics of purchase behavior were analyzed by clustered consumers' groups. The results of the study are as follows: 1) Four factors were revealed as the result of the factor analysis on the benefits in infant clothing purchases. The factors were labeled fashionability, brand value, individuality, and practicality. 2) The result of the cluster analysis showed that it was most appropriate to categorize consumers into four groups based on the benefits of infant clothing purchases. 3) There were a significant difference in evaluation criteria, usage of information source, and characteristics of purchase behavior in terms of buying plan, retail store, purchase frequency, amount money spent, named brand purchase, and vicarious satisfaction among the groups.
Mothers are a powerful consumer force in the children clothing market, and somatotype plays an crucial role on their evaluation of clothing and decision to purchase. It is therefore essential to identify the roles of mother's somatotype & somatotype cognition in relation to purchasing of children clothing. This study aimed to investigate the effects of mother’s actual somatotype & somatotype cognition on their children’s clothing evaluative criteria. In order to compare the clothing evaluative criteria of the groups and among the groups by mother’s somatotypes at the point of children’s clothing purchases, mother’s actual somatotype & somatotype cognition of their self and their children were adopted as variables. Total usable questionnaires were obtained from 147 middle-aged mothers of students aged between 10 & 13. Results indicated that practical, commodity & symbolic dimensions of children’s clothing evaluative criteria were used differently by each group to decide on purchase of clothing for thin, moderate & heavy children. This study provides important commercial information about mother’s actual somatotype & somatotype cognition related to their children’s clothing evaluative criteria, and as such can be used strategically to the effective communication with consumers.
The purposes of this study were to segment surrogate internet shopping mall consumers by fashion leadership and to find the differences among the segmented groups in regard to surrogate internet shopping perceived risks, selection criteria, dissatisfactions with surrogate shopping malls, and other purchase behavior. The subjects of this study were female consumers who were users of surrogate internet shopping malls. The data were collected during October, 2005. The respondents returned the questionnaires and 283 questionnaires were finally used in the data analysis. The statistical analyses used for the study were factor analysis, ANOVA, Duncan test, and $X^2$-test. The results showed that consumers were segmented by four groups: fashion dual leaders, fashion leaders, fashion followers, and fashion laggards. These segmented groups were significantly different in regard to surrogate internet shopping mall perceived risks, selection criteria, dissatisfactions with surrogate shopping malls, and other purchase behavior. Generally, fashion dual leaders had less perceived risks, considered diverse selection criteria important, and were less dissatisfied with surrogate shopping malls. Also, the fashion dual leaders had a higher purchase frequency and paid a higher price on surrogate internet shopping malls.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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