• Proceedings of the Korean Institute of Navigation and Port Research Conference
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• 2010.10a
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• pp.203-205
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• 2010

대부분의 관제사들은 매일 다루고 있는 콘솔에 불편한 느끼는 일이 많다. 하지만 이러한 관제사들의 생각이 VTS 시스템 개발에 반영되지 못하고 있는 것도 사실이다. 현재 개발 중에 있는 u-VTS(차세대 한국형VTS)에 관제사들의 현장 경험을 접목시키는 것이 중요하다. 본 연구는 유저 인터페이스에 대해서 알아보고, 관제사의 상황자각 및 의사결정에 실질적인 도움을 줄 수 있는 방향으로 운영자 콘솔의 유저 인터페이스가 개선되도록 하는데 초점을 두었다.

• Archives of design research
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• v.18 no.1 s.59
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• pp.185-194
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• 2005

The objectives of this research are to examine the relationships among designers' characteristics, mutual communication, conflicts between CI designer and client, to test the impacts of conflicts and four type of resolution strategies on the performance of CI development, and to recommend proper strategies for successful CI process and output management. The survey results show as follows. First, CI designers' confidentiality on clients' internal information and creative designing ability were found to affect mutual communication between them. Second, proper communication was found to lessen the conflict level which in turn yielded the positive performance of CI development, especially for the clients' side. Third, it is suggested that the conflict level be first reduced and conflict resolution strategies be applied depending upon the conflict level and related party of designer or client position, respectively.