This study examined the experience of administrators of home-based child care centers about CCFSM (Center for Children's Foodservice Management) service using a qualitative approach. Eight administrators of home-based child care centers in Seoul with more than one year's experience of CCFSM were interviewed regarding their opinions on support activities, standards, and foodservice management. The interviews were semi-structured with open-ended questions and they were transcribed and classified according to the subjects. There were negative opinions regarding the indications after a hygiene inspection leaving photographs or records behind, but most positive opinions were about round visits for foodservice sanitation and nutrition management. The participants thought that it is not enough that the number of nutrition education sessions for children be twice a year, and there was a suggestion to increase the rentals of nutrition educational materials. There was a complaint about the menus in that were difficult to prepare for lunch time or to obtain food ingredients for. The administrators poorly recognized how to use the standardized recipes and chlorine-based disinfectants, so they could not be applied properly. They also pointed out the problems of joint purchasing as low quality and high prices in the food service operation. They felt discriminated against compared to with larger scale child care centers because of their size and expressed concerns regarding the fact that many home-based child care centers were not included due to the lack of publicity and budget. Through the results, the CCFSM should provide a differentiated service and management by creating a dedicated team or staff for home-based child care centers so they will not feel left out. In addition, It is also important to constantly gather opinions to improve the menus and to use standardized recipes practically. In addition, it will be necessary to develop nutrition educational materials corresponding to the infants' age for home-based child care centers and increase the rent to expand nutrition education.
The objectives of this study were to assign reasonability to importance of weight selection issue in key performance indicator for performance evaluation of Centers for Child-care Foodservice Management (CCFSM) developed by using Balanced Scorecard (BSC), to draw key performance indicator (KPI) by perspective and to analyze differences in recognition on importance. From September 25 to October 9, 2012, we conducted a questionnaire-based study via e-mail, targeting chiefs and team leaders of nationwide 21 CCFSMs (43 persons), officials of local governments where CCFSM was established (21 persons), officials of Korea Food and Drug Administration (2 persons) and foodservice management experts (27 persons) in order to estimate the relative importance on 4 perspectives and 14 KPIs and analyzed its results by using 61 collected data. The results showed that relative importance of perspectives was estimated in order of importance as follows: business performance (0.3519), customer (0.3393), resource (0.1557), learning and growth (0.1531). Relative importance of KPIs was in order of importance as follows: Evaluation of sanitary management level in child-care foodservice facilities (0.1327), Level of customer recognition and behavior improvement (0.1153), performances of round visiting inspection on foodservice, sanitary, safety management, and foodservice consulting (0.0913). Our results showed that the recognition differences exist on the relative importance of perspectives and KPIs between officials of CCFSM, KFDA, local government and foodservice management experts. These observations will form the basis for developing evaluation systems, and it is considered that performance indicators developed on this basis will suggest direction of operation which CCFSM will have to perform.
The purpose of this study was to analyze the differences between child-care facilities and kindergartens towards the need for foodservice support by Center for Child-Care Foodservice Management (CCFSM). For this study, questionnaires were sent out from August of 2008 to April of 2009 to directors of 1,478 child care facilities and 299 kindergartens in Seoul and Gyeonggi-do via postal service. A total of 267 questionnaires were usable with 203 (13.7%) of child-care facilities and 64 (21.4%) of kindergartens. Statistical data were analyzed by SPSS 15.0 for descriptive analysis and t-test. For political and administrative support, government funding for foodservice was the highest need and hiring nutritionists was significantly different by type of facility (p < 0.01). Both child-care facilities (4.29) and kindergartens (4.41) demanded the balanced menu from CCFSM. There were significant differences of "information about food material sanitation management" (p < 0.05), "hygiene safety management method according to working process" (p < 0.05), "hygiene safety management method of foodservice facilities and equipment" (p < 0.05). In education and training contents from center, "types and methods to manage foodservice facilities and equipment" for directors, "dietary education by age" for teachers, and "the rules of personal sanitation and working process" and "gas, electricity and fire prevention" for culinary workers had the highest mean score of requirements.
The purpose of this study was to investigate satisfaction with children's foodservice facilities about program at Center for Children's Foodservice Management (CCFSM) by focusing on differences between associate and regular members. In December 2014, an online survey was conducted at 155 children's foodservice facilities which were enrolled members at CCFSM in Geumcheon-gu, Seoul. The questionnaire included the general characteristics of respondents, satisfaction with CCFSM's services : 'Field consulting', 'Education and training for cook', 'Menu', and 'Newsletter'. The questionnaire was responded by 78 foodservice facilities for children, including 42 regular members (53.8%) and 36 associate members (46.2%). The analysis rate was 50.3% and the majority of respondents were child-care centers (94.9%). As a result, satisfaction with 'Newsletter (4.87 points/5 points)' was the highest while 'Menu (3.95 points)' was the lowest. Satisfaction with 'Education and training for cook' of regular members (4.74 points) was significantly higher than that of associate members (4.41 points). For factors affecting overall satisfaction with CCFSM's service, there was a difference between associate and regular members. Regular members were significantly affected by 'Menu (p<0.001)', and 'Newsletter (p<0.05)'. Associate members were affected by 'Education and training for cook (p<0.05)'. Thus, satisfaction with Menu of CCFSM should be increased. The results of this study show that there was a difference in satisfaction between associate and regular members. Therefore, CCFSM program should be implemented depending on the characteristics of foodservice facilities for children and their needs.
본 연구는 전국의 어린이급식관리지원센터 직원(센터장을 제외한 팀장, 팀원)을 대상으로 업무 수행 시 난이도 인식 및 효율적 업무 수행 방안에 대해 조사하여 어린이급식관리지원센터 사업의 효과를 높이고 직원들의 직무만족을 높일 수 있는 방안을 제시하고자 하였다. 2013년 이전에 개소한 기존센터 19개, 154명의 직원, 2013년 이후에 개소한 신규 센터 11개, 73명으로 총 30개 센터, 227명의 직원을 대상으로 이루어졌다. 출장의 빈도가 높은 영양 및 위생 안전관리 순회방문업무, 어린이, 조리원 대상 방문교육 업무를 담당하고 있는 직원들에게서 공통으로 '지도를 위한 출장 후 체력 소모가 커 업무에 집중이 어렵다'가 높게 응답되었다. 영양 및 위생 안전관리 순회방문업무, 조리원 대상 방문교육 업무를 담당하고 있는 직원들에서는 '어린이 급식소에 상주하는 영양사가 아니기 때문에 개선이 필요한 부분에 대한 계속적인 피드백이 어려워 행동 변화를 이끌어내기가 어려움'이 높게 응답되었다. 대상별 집합 교육에 대한 의견으로 '집합 교육 시간이 원장, 조리원, 교사의 업무 시간과 겹쳐 참여율이 저조'가 3.97점, 재정관리에 대한 의견으로 '센터 위탁 기관 내 규정, 지자체의 예산 사용 규정, 식약처 규정이 달라 혼선이 옴'이 4.13점으로 높게 나타났다.
This study evaluated the effectiveness of a visiting inspection and knowledge-based food safety education program for cooks in child care facilities provided by the Center for Children's Foodservice Management (CCFSM). The research was conducted among cooks at 91 child care facilities; 56 existing facilities had been enrolled since 2011 and provided with the inspection and education program for 2 years and 35 new facilities were enrolled in 2012 and provided with the program for 1 year. The food safety knowledge of the cooks of the two groups were compared by the presence and duration of inspection and education programs provided by the CCFSM. The total mean score for food safety knowledge was $18.48{\pm}3.09$, with a group score of $19.34{\pm}2.68$ for the existing facilities and $17.11{\pm}3.25$ for the new facilities (P<0.001). There was no significant difference between groups in the knowledge of the personal sanitation. According to a post-test for food safety knowledge in the two groups after the completion of a one-year program on food safety by CCFSM, the mean score of food safety knowledge increased by 2.92 to 20.03 for cooks of the new facilities and both groups had significantly higher mean scores than pre-test (P<0.001). There was no significant difference in the mean score of each group by post-test. Thus, the one-year continuous program by CCFSM was effective in improving food safety knowledge of the cooks of the child care facilities.
The purpose of this study was to evaluate the effectiveness of Centers for Child-care Foodservice Management (CCFSM)'s support on menu management in child-care centers and kindergartens by comparing two perspectives of pre-support vs. post-support and established vs. non-established. To evaluate dietary variety, we used methods that considered both Dietary Diversity Score (DDS) and Dietary Variety Score (DVS). For surveying pre-support and post-support state by CCFSM, we collected and analyzed menus of June and September, 2012, targeting 7 CCFSM supported institutions. Meanwhile, for surveying state in CCFSM established and non-established areas, we collected and analyzed menus of June, 2012, which were implemented in institutions in CCFSM established (181 places) and non-established (106 places) areas. The results of evaluation on the dietary support by CCFSM showed that post-supporting state by CCFSM (95.3%) was significantly higher than pre-supporting state (77.2%) (p < 0.001) and established areas (87.4%) were significantly higher than non-established ones (77.2%) (p < 0.05) on 'Meeting the DRI for infant'. Evaluation of dietary variety between pre- and post-support state by CCFSM showed that post-support state (total 77.3 point) was higher than pre-support state (total 76.4 point). Evaluation of dietary variety between established and non-established areas showed that established areas (total 81.1 point) were significantly higher than non-established ones (total 77.1 point) (p < 0.001). Therefore, it is considered that dietary support service conducted by CCFSM contributes to improve variety level of diet provided by child-care centers and kindergartens.
This study sought to understand the requirements of registered institutions and parents of beneficiary children's through a satisfaction survey conducted at Center for Children's Foodservice Management (CCFSM) and to improve quality to create a model example of site-based meal safety management in accordance with population trends. In 2019, the comprehensive satisfaction level of the director and parents rose 2.4 points and 2.9 points, respectively, compared to the previous year, and the comprehensive satisfaction level of the director and parents continued to rise from 2015 to 2019. The gap between the highest and lowest institutions is narrowed to 13.5 points year-on-year from 21.4 points. National Institute of Food and Nutrition Service will need to make efforts to upgrade regional centers through (Human Resource Development(HRD) training to strengthen their job-specific capabilities and minimize the standard deviation of each center. Since local centers are distributed across the country and have field-oriented service support systems, CCFSM will need to manage the healthy eating habits of the underprivileged, provide information necessary to establish proper eating habits, strengthen education, and establish a customized food safety service system.
The purpose of this study was to assess the hygiene status of 145 child-care foodservices, which were newly registered in the Center for the Children's Foodservice Management (CCFSM) in Changwon, Gyeongnam. Sanitary inspection checklist (40 food safety items) of Korea Food and Drug Administration (KFDA) was used by the CCFSM in Changwon, Gyeongnam. Average score from the total safety items in 145 child-care foodservices was 21.41 points out of 40 points. Score gaps between the lower group (71 foodservices, 13.92 points) and higher group (74 foodservices, 28.61 points) showed a significant difference (P<0.001). The top five priorities of sanitary measures needing corrective actions for child-care foodservices were as follows: 'provide hand washing and sanitizing tools, and supply manuals on how to wash hands properly', 'supply record form for access/inspection', 'conduct education for cooks on standards in the selection of sanitizer for raw vegetables and proper methods to wash and sanitize raw vegetables', 'provide a refrigerator and a freezer with installed thermometers and temperature record monitoring logs', 'encourage separation of contamination operating zone and clean zone or conduct training for cooks on ways to prevent cross-contamination by performing work separately by the hour'. For the higher group, most were national/public facilities (83.3%), whereas in the lower group, private facilities (62.1%) were more common than national/public ones (37.9%). Therefore, a significant difference (P<0.001) was detected in the two groups. These private facilities should be supported.
본 연구는 어린이 급식소의 위생 안전관리 실태를 조사하고, 경기 남부지역 소재 총 102개소의 어린이 급식소를 대상으로 1년 동안 순회방문지도를 실시한 결과 위생 안전관리 수준이 어느 정도 개선되었는지를 평가하고자 수행하였다. 평가 대상 급식소는 어린이집이 84.3%, 유치원과 지역아동센터가 각각 7.8%였다. 그리고 운영주체는 민간이 70.6%, 국공립이 19.6%, 법인이 9.8%였다. 급식 원아수는 50명 미만이 46.1%, 50명 이상 100명 미만인 곳이 53.9%였다. 위생 안전관리 실태 평가 결과 총점은 평균 84.09점이었고, 위생 안전관리 평가 총점은 급식소 구분에 따라서는 어린이집과 유치원에 비해 지역아동센터의 평가 점수가 유의적으로 낮았다(p<0.01). 또한 급식소 운영주체에 따라서는 국공립으로 운영하는 곳이 민간에서 운영하는 곳에 비해 위생 안전관리 점수가 유의적으로 높았다(p<0.001). 그리고, 급식 원아수가 50명 이상인 경우가 50명 미만인 경우에 비해 위생 안전관리 총점이 유의적으로 높았다(p<0.01). 한편, 위생 안전관리 수행도가 90% 이상 되는 항목은 전체의 41.0%, 수행도가 60%미만인 항목은 전체의 15.4%였다. 이 중 수행도가 가장 낮은 항목은 '채소와 과일의 세척 소독 실시'(26.5%)였다. 또한 순회방문지도 평가 회차에 따른 위생 안전관리 평가 총점의 차이 분석을 실시한 결과 1, 2회차 때에는 유의적인 차이를 보이지 않다가 3회차에서는 1, 2회차에 비해 평가 점수가 유의적으로 상승하였다. 그리고 이원분산분석을 실시한 결과, 전체 위생 안전관리 총점은 급식소 구 분(F=21.730, p<0.001)과 순회방문지도 회차(F=7.968, p<0.001)에 따라서 유의적인 차이가 있었고, 급식소 운영주체(F=31.387, p<0.001)와 순회방문지도 회차(F=7.507, p<0.001)에 따라서 유의적인 차이가 있었다. 또한 급식 원아수(F=17.133, p<0.001)와 순회방문지도 회차(F=17.065, p<0.001)에 따라서도 유의적인 차이가 있었다. 이 결과를 종합해볼 때 어린이 급식관리지원센터의 순회방문지도는 어린이 급식소의 위생 안전관리 수행도를 효과적으로 향상시키는데 기여했다고 판단된다.
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[게시일 2004년 10월 1일]
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