ARS(자동응답시스템) 정보 구조에 관한 연구 -김해 버스정보시스템 ARS 개발을 중심으로- (A Study on Structure of Information about ARS(Automatic Response System) - with Emphasis on the Development of Gimhae Bus Information System ARS -)
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- 한국HCI학회:학술대회논문집
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- 한국HCI학회 2008년도 학술대회 2부
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- pp.370-375
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- 2008